102048 (590508), страница 10
Текст из файла (страница 10)
- Привлекательные черты: нестандартное отношение к миру, сочетание серьезности и романтичности.
- Отрицательные черты: погруженность в свой внутренний мир, субъективность оценок.
- Наиболее благоприятные ситуации: индивидуальный темп труда, отшельнический образ жизни.
- Конфликтогенные ситуации: ситуации лишения привычной обстановки, работа по заданию и в срок, необходимость в широком общении с людьми по условиям труда.
9. Аффективно-экзальтированный тип. Отличается легкостью перехода от состояния восторга к состоянию печали. Восторг и печаль — основные сопутствующие этому типу состояния. Отсутствие полутонов в эмоциях и чувствах и быстрый переход от «мировой скорби» к «безоблачному счастью». Причем совершенно искренне переживаются все полярные отношения, независимо от их порядка и мнений окружающих людей. Со стороны такое поведение воспринимается как «поза», но, например, глубокая религиозность или страсть к искусству таких людей исключают предположения об их притворстве.
- Привлекательные черты: эмоциональность, выразительность оценок и действий.
- Отрицательные черты: несдержанность чувств, гневливость или слезливость, эгоизм.
- Наиболее благоприятные ситуации: возможность иметь «пищу» для чувств, работа на износ.
- Конфликтогенные ситуации: монотонная работа, требование взвешенных оценок окружения, ограничение инструкциями, неприятие чувств и «глубины» ситуации.
10. Эмотивный тип. Родствен аффективно-экзальтированному, но проявления не столь бурны. Лица этого типа отличаются особой впечатлительностью и чувствительностью. Эмоции доминируют в содержании мотивации поведения, — любое событие, свой вклад в него переживаются необычайно глубоко и длительно; возможны изящность чувств, склонность к состраданию и сочувствию, мягкость, участливость, альтруизм, желание помочь делом.
- Привлекательные черты: добросердечие, эмоциональность, исполнительность, чувство долга, доброжелательность и тактичность.
- Отрицательные черты: крайняя впечатлительность, потребность в особом стиле отношений, все - прощенчество, неумение увидеть главное, увязание в деталях.
- Наиболее благоприятные ситуации: общение в сфере искусств, необходимость субъективного проникновения в переживания других, отсутствие формальных ограничений общения, труда и объективного контроля.
- Конфликтогенные ситуации: проблемы и болезни семьи, грубые отношения, конфликты, несправедливость со стороны близких людей и руководства.
Приложение 3
ОЦЕНКА ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ
Эта тестовая методика позволяет дать аналитическую оценку уровню некоторых личных качеств, необходимых руководителю. Тест включает 40 утверждений различной направленности, свое отношение к которым следует выразить, используя следующие варианты ответов:
-полностью согласен — 2 балла;
-частично согласен — 1 балл;
-не согласен — 0 баллов.
Каждый из вариантов ответов, таким образом, оценивается в баллах по трехбалльной шкале. С помощью теста определяются:
-уровень социальной нравственности;
-уровень духовной зрелости;
-уровень эмоциональной зрелости;
-уровень социального интеллекта;
-уровень группового лидерства.
Определите свое отношение к следующим утверждениям:
-
Законы следует безоговорочно соблюдать.
-
Интересы коллектива выше личных.
-
Трудовые коллективы сейчас не обладают правом решать, что для них приемлемо и важно.
-
Выборы руководителей лишены смысла, поскольку, в основном, выбирают не тех, кого следует.
-
Следует препятствовать развитию неформальных движений в молодежной среде.
-
Государству необходим строжайший режим экономии во всех сферах, в том числе и в сфере образования.
-
Работа частных предпринимателей — дело нечистое, неприемлемое для порядочных людей.
-
В политике очень трудно составить собственное мнение.
-
Лучше стараться все делать самому.
-
Не люблю, чтобы мне приказывали.
-
Критиковать можно в том случае, если можешь предложить лучший вариант.
-
Не следует чувствовать личной ответственности за решения своего руководства.
-
Я не могу делать того, что противоречит моим принципам.
-
Не следует выплачивать пособия по безработице, так как они не побуждают к труду.
-
Каждый должен идти своим путем и в ответственные моменты полагаться лишь на самого себя.
-
Следует всегда поддерживать и выполнять решения своего руководителя.
-
Современная политика — дело столь сложное и многогранное, что заниматься ею должны исключительно профессионалы.
-
Людям нужно кому-то подчиняться.
-
Я сторонник жесткого руководства, поскольку так легче воплощать в жизнь свои идеи.
-
Очевидные сомнения руководителя ослабляют коллектив.
-
Я всегда принимаю правильные решения.
-
Дети прежде всего должны уметь приспосабливаться.
-
Во имя интересов коллектива можно иногда пренебречь благополучием отдельных людей.
-
Предпочитаю, чтобы мне всегда и во всем указывали, что я должен делать.
-
Дети не должны критиковать поступки педагогов.
-
Мне не нравится вседозволенность в чем бы то ни было.
-
В некоторых людях я сразу усматриваю лицемерие и коварство.
-
Возражать кому-либо — значит создавать себе дополнительные трудности.
-
Никогда не нужно говорить о том, о чем не имеешь понятия.
-
Меня раздражает глупость других.
-
Я не люблю нести ответственность за кого-либо.
-
Я всегда приспосабливаюсь к окружающим.
-
С людьми, к которым не испытываешь симпатии, не обязательно вести себя вежливо.
-
Тунеядцев лучше всего изолировать от общества.
-
Учебное заведение должно прививать учащимся послушание.
-
Мне порой доставляет удовольствие сделать кому-нибудь неприятность.
-
Из принципа никому не даю в долг.
-
Мне порой трудно выразить свое мнение или мысль.
-
Мнение начальника всегда более весомо, чем мнение подчиненного.
-
Приятельские отношения между руководителем и подчиненными наносят вред воспитанию.
Результат теста определяется следующим образом.
Сумм баллов по пунктам 1 — 20 (уровень социальной нравственности).
Сумма баллов по пунктам 21 — 30 (уровень духовной зрелости).
Сумма баллов по пунктам 31—40 (уровень эмоциональной зрелости).
Сумма баллов по пунктам 21 — 40. Это уровень социального интеллекта.
Сумма баллов по пунктам 1 — 40 уровень группового лидерства.
Дифференцированная оценка теста производится по следующей схеме.
-
Уровень социальной нравственности (сумма баллов по пунктам 1-20):
О — 6 — низкий; 7 — 10 — средний;
11 — 15 — самый высокий; 16 — 21 — очень высокий;
22 — 26 — высокий; 27 — 30 — средний;
31 — 34 — ниже среднего; 35 — 40 — низкий.
2.Уровень духовной зрелости (сумма баллов по пунктам 21 - 30):
О — 2 — низкий;
3 — 4 — средний;
5 — 7 — самый высокий;
8— 10 — очень высокий;
11 — 13 — высокий;
14— 15 — средний;
16— 17 — ниже среднего;
18 — 20 - низкий.
3.Уровень эмоциональной зрелости (сумма баллов по пунктам 31 — 40):
О — 1 — самый высокий; 2— 4 — очень высокий;
5 — 8 — высокий; 9— 12 — средний;
13 — 16 — ниже среднего; 17— 20 — низкий.
4.Уровень социального интеллекта (сумма баллов по пунктам 21 — 40):
О — 2 — средний;
3— 4 — высокий;
5 — 8 — самый высокий;
9 — 14 — очень высокий;
15— 21 — высокий;
22 — 27 — средний;
28 — 33 — ниже среднего;
34 — 40 — низкий.
Интегральная оценка качеств, отражающая уровень лидерства (сумма баллов по пунктам 1 — 40):
71 — 80 баллов. Вы относитесь к людям, которые обычно не вызывают симпатии у окружающих. Вы мало в чем разбираетесь, редко имеете собственное мнение, подчиняетесь строгому приказу. Вы, как правило, не чувствуете угрызений совести. Может, вам следует сплотить вокруг себя людей, похожих по характеру, единомышленников.
61 — 70 баллов. Вы один из тех, кто не все видит или слышит. Вам вовсе не хочется меняться, лучший путь-пусть все останется по-прежнему. Экспериментов не признаете и в принципе боитесь риска. Вы справедливы, но из-за преобладающего в вас консервативного начала многие ваши действия воспринимаются как несправедливые. Вам следовало бы больше интересоваться реалиями жизни и проблемами окружающих вас людей. Это принесло бы пользу и вам, и коллективу.
46 — 60 баллов. Вы — типичный «середняк». В ваших интересах нет устойчивых приоритетов. Все, что выходит за рамки стандарта, оцениваете критически и с оговорками. Обладаете интуицией и совестью, умеете четко формулировать и высказывать свое мнение. Вам неприятны пристальное внимание со стороны других или принуждение. С другой стороны, вы всегда стремитесь договориться. Научившись отделять главное от второстепенного, вы вполне можете стать лидером.
15 — 45 баллов. Вы явный демократ, в полной мере обладающий чувством ответственности. Ваша нравственность и социальные интересы четко выражены. Вы стараетесь поддерживать новые начинания, ибо убеждены, что новое всегда более прогрессивно и никакой сложившийся порядок не может быть окончательным. Весьма немногое принимаете безоговорочно, ибо вы неизменно критичны и отрицаете поспешность в принятии решений. Страстно защищаете свои идеи и трудно идете на компромисс. К сожалению, вы представляете меньшинство, но вы именно из тех людей, которые обладают качествами лидера.
0—14 баллов. Ваша ненадежность слишком очевидна. Если вам что-либо не нравится (а это случается часто), вы раздражаетесь, и людям становится трудно с вами общаться. Вы добиваетесь своей цели непреклонно и энергично, вплоть до открытого сопротивления. По вашему убеждению, цель оправдывает средства. Нетерпеливость и явный недостаток
объективности — ваше слабое место. Порой вами овладевает какая-нибудь идея, но ваша нетерпеливость мешает ее воплощению в жизнь.
Таким образом, потенциал подлинного руководителя заложен в интервале 15 — 45 баллов, а оптимальный интервал еще более узок — 25 — 35 баллов.
Приложение 4
ОЦЕНКА СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ
Предлагается в утвердительной форме объективно ответить на вопросы, касающиеся вашего характера, отношений, привычек, склонностей; обвести кружком номера тех из них, которые соответствуют вашему поведению и отношению к людям. Если вы никогда не сталкивались с некоторыми из этих ситуаций, постарайтесь представить, как бы вы могли повести себя в них.
-
В работе с людьми я предпочитаю, чтобы они беспрекословно выполняли мои распоряжения.
-
Меня легко увлечь новыми задачами, но я быстро охладеваю к ним.
-
Люди часто завидуют моему терпению и выдержке.
-
В трудных ситуациях я всегда думаю о других, а потом о себе.
-
Мои родители редко заставляли делать меня то, что я не хотел.
-
Меня раздражает, когда кто-то проявляет слишком много инициативы.
-
Я очень напряженно работаю т.к. не могу положиться на своих помощников.
-
Когда я чувствую, что меня не понимают, я отказываюсь от намерений делать что-либо.
-
Я умею объективно оценить своих подчиненных, выделив среди них сильных, средних и слабых.
10.Мне приходится часто советоваться со своими помощниками, прежде чем отдать ответственное распоряжение.
И. Я редко настаиваю на своем, чтобы не вызывать у людей раздражение.
-
Уверен, что мои оценки успехов и неудач подчиненных точны и справедливы.
-
Я всегда требую от подчинённых неукоснительного выполнения моих приказаний и распоряжений.
-
Мне легче работать одному, чем кем-то руководить.
-
Мне нравится анализировать и обсуждать с подчиненными их проблемы.
-
Мои помощники справляются не только со своими, но и с моими функциональными обязанностями.
-
Мне легче избежать конфликта с вышестоящим руководством, чем с подчиненными, которых всегда можно поставить на место.
-
Я всегда добиваюсь выполнения своих распоряжений наперекор обстоятельствам.
-
Самое трудное для меня — это вмешиваться в ход работы людей, требовать от них дополнительных усилий.
-
Чтобы лучше понять подчиненных, я стараюсь представить себя на их месте.
-
Я думаю, что управление людьми должно быть гибким — подчиненным нельзя демонстрировать ни железной непреклонности, ни панибратства.
-
Меня больше волнуют собственные проблемы, чем интересы подчиненных.
-
Мне приходится часто заниматься текущими делами и испытывать от этого большие интеллектуальные и эмоциональные нагрузки.
-
Родители заставляли меня подчинятся даже тогда, когда я считал это неразумным.
-
Работу с людьми я представляю себе как мучительное занятие.
-
Я стараюсь развивать в коллективе взаимопомощь и сотрудничество.
-
Я с благодарностью отношусь к предложениям и советам подчиненных.
-
Главное в руководстве — распределить обязанности.
-
Эффективность управления достигается тогда, когда подчиненные существуют лишь как исполнители воли командира.
-
Подчиненные — безответственные люди, по этому их нужно постоянно контролировать.
-
Лучше всего предоставлять полную самостоятельность коллективы и ни во что не вмешиваться.
-
Для более качественного руководства нужно поощрять наиболее способных подчиненных и строго взыскивать с нерадивых.
-
Я всегда признаю свои ошибки и выбираю более правильное решение.
-
Мне приходится часто объяснять неудачи в управлении объективными обстоятельствами.
-
Нарушителя дисциплины я строго наказываю.
-
В критике недостатков подчиненных я беспощаден.
-
Иногда мне кажется, что в коллективе я лишний человек.
-
Прежде чем упрекать подчиненного, я стараюсь его похвалить.
-
Я хорошо взаимодействую с коллективом и считаюсь с его мнением.
-
Меня часто упрекают в чрезмерной мягкости к подчиненным.
-
Если бы мои подчиненные делали так, как я требую, я бы достиг гораздо большего.
| Стиль управления | Номера утверждений |
Авторитарно -единоличный | 1,6,7,12,13,18,19,24,25,30,31,36,37,42,43,48,49,54,55,60 |
Пассивно -попустительский | 2,5,8,11,14,17,20,23,26,29Ю,32,35,38,41,44,47,50,53,56,59 |
| | 3,4,9,10,15,16,21,22,27,28,33,34,39,40,45,46,51,52,57,58 |
Ключ-таблица к тесту
Тем не менее, подсчитав номера соответствующих утверждений и войдя в ключ-таблицу, можно определить степень выраженности авторитарно-единоличного, пассивно-попустительского или единолично-демократического стиля управления.
















