ООО Альфаинтернешнл Искандеров 11.06.2016 (1235947), страница 10
Текст из файла (страница 10)
1.1 Основные конкуренты сети магазинов «Альфаинтернешнл»
Фирма-лидер | Организационно правовая форма | Основное направление деятельности | Доля рынка |
Самбери | ООО | Розничная торговля продовольственными и другими товарами повседневного спроса | 32% |
Бегемот | ООО | Розничная торговля продовольственными и другими товарами повседневного спроса | 12% |
Калинка | ООО | Розничная торговля продовольственными и другими товарами повседневного спроса | 17% |
Три кота | ООО | Розничная торговля продовольственными и другими товарами повседневного спроса | 11% |
Амбар | ООО | Розничная торговля продовольственными и другими товарами повседневного спроса | 10% |
1.2 Классификация конкурентов по ключевым факторам успеха
Потребность клиента | Самбери | Бегемот | Калинка | Три кота | Амбар |
Качество продукта | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
Исключительность | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 |
Цены | 4 | 5 | 3 | 4 | 4 |
Ассортимент | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 |
Обслуживание | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
Надежность | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
Месторасположение | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
Информированность покупателя | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 |
Консультации, сервисное обслуживание | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 |
Гарантия | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
1.3 Балльная оценка конкурентоспособности предприятия
Факторы конкурентоспособности | Балльная оценка | ||||||
Самбери | Бегемот | Калинка | |||||
1. Продукт | |||||||
Качество продукции Престиж компании Уровень обслуживания Сервисное послепродажное обслуживание Дополнительные услуги | 8 5 3 7 5 | 8 7 4 6 6 | 7 5 3 6 4 | ||||
Сумма баллов | 28 | 31 | 25 | ||||
Средний балл | 5,6 | 6,2 | 5,0 | ||||
2. Цена | |||||||
Прейскурантная Процент скидки с цены Налоговая скидка Срок платежа | 7 6 2 6 | 7 6 2 6 | 6 6 2 5 | ||||
Сумма баллов | 21 | 20 | 19 | ||||
Средний балл | 5,25 | 5,0 | 4,75 | ||||
3. Каналы сбыта | |||||||
Степень охвата рынка Размещение филиалов и офисов Система контроля Формы сбыта - прямая продажа - агенты | 6 4 7 8 5 | 7 6 6 8 6 | 5 5 7 8 6 | ||||
Сумма баллов | 30 | 33 | 31 | ||||
Средний балл | 5,0 | 6,6 | 6,2 | ||||
4. Продвижение продукта на рынке | |||||||
Реклама Индивидуальная продажа стимулы для потребителей опрос потребителей услуг Продвижение продуктов по каналам сбыта Упоминание об услугах в средствах массовой информации | 3 6 6 6 2 | 3 6 6 6 2 | 3 7 5 6 2 | ||||
Сумма баллов | 23 | 23 | 23 | ||||
Средний балл | 4,6 | 4,6 | 4,6 | ||||
Итого сумма баллов | 102 | 107 | 98 |
Приложение Б
2.1 Цели стимулирования
ЦЕЛИ | ||
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ | СПЕЦИФИЧЕСКИЕ | РАЗОВЫЕ |
Увеличить число потребителей; Увеличить количество товара, потребителем; Увеличить оборот до показателей, намеченных в плане маркетинга; Выполнить показатели плана продаж. | Ускорить продажу наиболее выгодного товара; Повысить оборачиваемость кого-либо товара; Избавиться от излишних запасов: Придать регулярность сбыту сезонного товара; Оказать противодействие возникшим конкурентам; Оживить продажу товара, сбыт которого переживает застой. | Извлечь выгоду из ежегодных событий (Рождество, Новый год и т.д.); Воспользоваться отдельной благоприятной возможностью (годовщина создания фирмы, открытие нового филиала и т.п.); Поддержать рекламную компанию. |
2.2 Основные средства стимулирования
СБЫТОВОЙ АППАРАТ | ПОСРЕДНИК | ПОТРЕБИТЕЛЬ |
Целевая премия: Конкурсы; Игры. | Талон на продажу со скидкой; Скидки; Продажа по сниженным ценам; Конкурсы; Игры. | Талоны на продажу со скидкой; Продажа по сниженным ценам: Образцы товаров; Дополнительное количество товара Упаковка, для дальнейшего пользования; Испытание товара, дегустация, премии, конкурсы, лотереи |
Приложение В
3.1 Аналитическая таблица по составлению профиля слабых и сильных сторон ООО «Альфаинтернешнл»
Потенциал | Балльная оценка | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Менеджмент предприятия | |||||
Предпринимательская культура и философия | х | ||||
Цели и формулируемые стратегии | х | ||||
Система мотивации сотрудников | х | ||||
Производство | |||||
Оборудование | х | ||||
Гибкость производственных линий | х | ||||
Качество производственного планирования и управления | х | ||||
Научные исследования и развитие | |||||
Интенсивность и результаты | х | ||||
Ноу-хау | х | ||||
Использование новых информационных технологий | х | ||||
Маркетинг | |||||
Организация сбыта | х | ||||
Расположение сбытовых филиалов | х | ||||
Фаза жизненного цикла у важнейших продуктов | х | ||||
Кадры | |||||
Возрастная структура | х | ||||
Уровень образования | х | ||||
Квалификация и мотивация менеджмента | х | ||||
Финансы | |||||
Доля собственного капитала | х | ||||
Финансовый баланс | х | ||||
Возможности получения кредитов | х |
3.2 Матрица выбора направления деятельности
Положение относительно конкурентов | ||||
Привлекательность рынка | Сильное | Среднее | Слабое | |
Высокая | 1 | 3 | 6 | |
Средняя | 2 | 5 | 8 | |
Низкая | 4 | 7 | 9 |
Приложение Г
4.1 Механизм действия дисконтной системы в магазине ООО «Альфаинтернешнл»