на печать (1223802), страница 7

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 7)

Таблица 2.7 Себестоимость проектов

Средняя рентабельность, установленная в агентстве по каждому проекту, составляет 30%. Соответственно при расчете цены для клиента себестоимость услуги пересчитывается с увеличением на 30%. Однако, данная цена является примерной и на основе договоренности с клиентом, устанавливается окончательная.

При этом рентабельность проекта в ходе работ обычно сокращается, исходя из того, что появляются непредвиденные расходы, штрафы, отработки и так далее.

Далее мы рассмотрим рынок потребителей, на которых ориентированы услуги, предлагаемые ООО «Безопасные информационные системы».

Основные потребители: Предприятия и организации по всей территории РФ, ДВФО и города Хабаровска.

Основные потребители отдела разработок: 35% - Всероссийские компании, 65% - компании города Хабаровска, которые заказывают исследования для себя.

Основные потребители технического отдела: 5% - федеральные компании и компании-производители, 35% - компании-производители в ДФО, 60% - компании-производители в городе Хабаровске.

Основные потребители отдела продаж: 10% - предприятия РФ, которые открывают свои филиалы в ДФО, 90% - региональные и местные предприятия-производители.

ООО «Безопасные информационные системы» - компания, доходы которого складываются только из доходов 3 отделов, в большинстве технического отдела. Нет никаких других источников доходов, которые могли бы содержать сопутствующие виды деятельности и позволять существовать компании на рынке без наличия текущих проектов.

Компании-конкуренты в основном осуществляют свою деятельность в реализации товара, а техническое обслуживание являются сопутствующим видом деятельности и достаточно убыточным.

Конкуренты работают только с теми клиентами, которые являются потребителями программного обеспечения, и не ориентированы на конкурентов, проявляющих спрос на разработку и внедрение собственных информационных систем.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что компания занимает выгодную позицию на рынке в предоставлении услуг по проведению технического оснащения и разработке безопасного программного обеспечения.

В ходе изучения деятельности компании была выявлена одна наиболее значимая проблема, а именно низкая рентабельность технического отдела.

Постоянных клиентов, офис или предприятие которых расположены в городе Хабаровске, большинство, а именно 71% .

Клиенты, предприятия которых расположены в городе Хабаровске, обращаются за услугами в отделы продаж и разработок и редко в технический отдел.

Таким образом, мы можем привлечь клиентов, которые уже обслуживаются в компании и нуждаются в техническом обеспечении.

Для обеспечения большей рентабельности технического отдела и будет проведена рекламная кампания с использованием мелкозатратного маркетинга, используя такие методы как, электронная рассылка, участие в торгово-промышленных выставках, печать в периодических изданиях.

2.3 Оценка направлений функционирования технического отдела предприятия

Технический отдел является самостоятельным структурным подразделением предприятия.

Задачи и функции технического отдела:

– Качественное и своевременное решение поставленных вопросов и заданий руководства предприятия.

– Обеспечение эффективности проектных решений.

– Разработка и выпуск технических чертежей.

– Анализ потребности в новом инструменте и оборудовании.

– Экономическое обоснование необходимости переоборудования.

– Организация приемки оборудования.

– Контроль за поставками оборудования.

– Технический контроль за строительно-монтажными и механико-электромонтажными работами.

– Проведение подготовительных работ по монтажу оборудования.

– Монтаж и сдача оборудования в эксплуатацию.

– Согласование размещения оборудования.

– Расчет норм расходования материалов, используемых на предприятии в качестве расходных.

– Согласование технологических условий на проектируемые изделия для нужд предприятия с другими подразделениями предприятия.

– Планирование и проведение ремонтно-профилактических работ.

– Определение потребности а профилактическом ремонте.

– Систематизация, прием, учет, классификация и регистрация поступающей технической информации.

– Согласование технической документации 30. Организация консультаций по решению отдельных технических вопросов.

– Участие в общем планировании деятельности предприятия.

– Заключение договоров с проектными организациями и подрядчиками.

– Работники технического отдела назначаются на должности и освобождаются от должностей приказом директора предприятия по представлению руководителя отдела.

Технический отдел состоит из:

• руководитель технического отдела

• инженер-техник

• системный администратор

• обслуживающий персонал

Функциональные обязанности:

Руководителя технического отдела.

– Организует техническую подготовку производства или других видов основной деятельности предприятия, обеспечивает улучшение качества продукции, работ (услуг) и повышение ее конкурентоспособности, сокращение материальных и трудовых затрат на изготовление продукции, производство работ (услуг).

– Координирует работу технических служб предприятия по испытанию новых технических средств, созданию и освоению новых видов продукции, комплексной автоматизации и механизации производства, планированию внедрения научно-технических достижений, новой техники и прогрессивной технологии.

– Осуществляет руководство текущим и перспективным планированием технического развития предприятия, его производственной базы.

– Руководит составлением технических заданий на проектирование вновь строящихся производств, сооружений, технических средств, расширение, развитие и реконструкцию действующих, на внедрение средств автоматизации и механизации.

– Осуществляет контроль за заключением и исполнением договоров, связанных с внедрением новой техники, а также за финансированием и правильностью расчетов экономической эффективности мероприятий по освоению новой техники и технологии, новых видов сырья и готовой продукции.

– Направляет деятельность подразделений, занимающихся вопросами стандартизации продукции, научно-технической информации, а также организацией патентно-изобретательской работы.

– Руководит работниками отдела, координирует и направляет деятельность подразделений предприятия, обеспечивающих техническую подготовку производства.

Инженер-техник.

– Предпроектное обследование объектов, анализ исходных данных и технических условий для проектирования;

– Разработка отдельных разделов проекта;

– Анализ, формирование заключений, составление технических заданий, технических отчетов и предложений по оптимизации проектных решений;

– Выполнение чертежей и спецификаций;

– Проверка и контроль документации на соответствие качеству проектных решений и действующих нормам проектирования;

– Подготовка комплекта проектной документации к прохождению регламента и экспертизы;

– Согласование проектной документации с Заказчиком и надзорными органами;

– Подбор оборудования;

– Проведение патентных исследований с целью обеспечения патентной чистоты новых проектных решений;

– Составление заявок на изобретения.

– Инженер-техник занимается оформлением и распечаткой проектной документации.

Системный администратор.

– Устанавливает на серверы и рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение.

– Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.

– Поддерживает в работоспособном состоянии программное обеспечение серверов и рабочих станций.

Характеристики

Список файлов ВКР