Пояснительная записка (1217026)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ»

Кафедра «Финансы и бухгалтерский учет»

К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ

Заведующий кафедрой

«Финансы и бухгалтерский учет»

____М.А. Немчанинова

«____»________20___г.

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНСАЛТИНГ В СИСТЕМЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ

ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

(На примере предприятия ООО «Бюро консалтинговых услуг»)

ДР 38.05.01.ПЗ – 35Г

Хабаровск–2017

Содержание

Введение…………………………………………………………………….………..5

1 Методические основы управленческого консалтинга

1.1 Понятие, сущность и роль управленческого консалтинга……………………..8

1.2 Особенности управленческого консалтинга в системе обеспечения экономической безопасности….……....……………………......………….….......13

1.3 Инструменты управленческого консалтинга………………………………….19

2 Финансовый анализ и оценка стоимости ООО «Бюро консалтинговых услуг»

2. 1 Краткая характеристика производственно-хозяйственной деятельности…..31

2.2 Горизонтальный и вертикальный анализ баланса ООО «Бюро консалтинговых услуг»………………………………………………………………………………..40

2.3 Анализ ликвидности и платёжеспособности ООО «Бюро консалтинговых услуг»…………………………………………………………………...…………...45

2.4 Показатели деловой активности ООО «Бюро консалтинговых услуг»………………………………………………….…………………………….50

2.5 Анализ рентабельности ООО «Бюро консалтинговых услуг»……………….54

2.6 Оценка возможного банкротства предприятия……………………………….56

2. 7 Оценка стоимости бизнеса доходным подходом…………………………….58

3 Обеспечение экономической безопасности ООО «Бюро консалтинговых услуг» с использованием инструментов управленческого консалтинга

3.1 Обоснование управленческой концепции по увеличению стоимости компании…67
3.2 Стратегические перспективы роста стоимости компании…………………71
3.3. Оценка экономической безопасности предприятия в рамках разработанной концепции…………………………………………………………………………...79

4 Обеспечение информационной безопасности ООО «Бюро консалтинговых услуг»

4.1 Концепция обеспечения информационной безопасности предприятия…….86

4.2 Цели и принципы построения информационной безопасности в ООО «Бюро консалтинговых услуг»……………………………….……………………………89

4.3 Информационная система ООО «Бюро консалтинговых услуг»……….…..94

Заключение………………………………………………………………………….96

Список используемых источников………………………………………………...98

Приложение А Горизонтальный анализ бухгалтерского баланса ООО «Бюро консалтинговых услуг»……………………………………..…………………….103

Приложение Б Вертикальный анализ бухгалтерского баланса ООО «Бюро консалтинговых услуг»…………………………………..……………………….104

Приложение В Ежемесячная оптимизация рекламных компаний……………...105

Приложение Г Изменение показателя экономически добавленная стоимость..106

Введение

Актуальность исследования. В связи с тем, что процесс успешного функционирования и экономического развития российских предприятий во многом зависит от совершенствования их деятельности в области обеспечения экономической безопасности, все актуальнее встает вопрос о необходимости профессионального подхода и взвешенных решений в механизме обеспечения экономической безопасности бизнеса. Основным инструментом по достижению определенного уровня экономической безопасности является управленческая деятельность. Она связана с решением организационных вопросов, правовыми и экономическими проблемами, техническими аспектами, кадровыми и т.д. Повышение управляемости экономических процессов, действенное и эффективное регулирование развития хозяйственных структур являются ключевыми условиями обеспечения экономической безопасности бизнеса.

Это актуализирует проблему формирования спектра консалтинговых услуг в этой сфере и использования управленческого консалтинга в механизме обеспечения экономической безопасности бизнеса. В современных условиях консалтинг становится действенным звеном рыночного механизма, именно он позволяет поддерживать высокую конкурентоспособность предприятий, является генератором и проводником новаций в области организации, управления, информационных технологий. Особенно важна роль консалтинга в периоды резких изменений экономической обстановки, кризисных явлений.

Состояние научной разработки темы. Проблематика экономической безопасности предприятия и оценки ее уровня рассматривается в работах В.В Белокура, Г.С. Вечканова, Ф.В. Гапоненко, Л.И. Донец, Е.А. Ермаковой, И.А. Коноплева, С.В. Крошилина, В.К. Сенчагова, Е.П. Филиповича и других ученых.

Вопросы консультационной деятельности нашли отражение в исследованиях таких специалистов, как А.П. Балашова, Н.И. Берзона, В.В. Криворотова, М. Кубра, В.Г. Когденко, Т.Л Коротковой, К. Макхэма, Е.В. Меляковой, Г.И. Маринко, П.В. Иванова и другие.

В целом необходимо отметить, что на сегодняшний день исследования, посвященные проблемам обеспечения экономической безопасности, носят скорее фрагментарный, а не системный характер. Более того, вопросы использования консалтинговых услуг в системе обеспечения экономической безопасности остаются до сих пор раскрытыми не в полной мере. Необходимо разработать условия и механизмы эффективного взаимодействия органов управления и субъектов консалтинговой деятельности в процессе обеспечения экономической безопасности, а также исследовать вопросы повышения эффективности процесса организации управленческого консалтинга.

Основной целью дипломного проекта является создание теоретических и методических положений рационально функционирующего механизма управленческого консалтинга в системе обеспечения экономической безопасности предприятия.

Эта цель предопределила постановку следующих задач:

• Изучить понятие, сущность и роль управленческого консалтинга;

• Исследовать особенности управленческого консалтинга в системе обеспечения экономической безопасности предприятия;

• Изучить такой инструмент управленческого консалтинга, как оценка бизнеса и выявить его необходимость при принятии решений в рамках экономической безопасности;

• Выявить лучшей вариант новой организационно-правовой формы для ООО «Бюро консалтинговых услуг»;

• Провести оценку бизнеса ООО «Бюро консалтинговых услуг» до реорганизации;

• Разработать мероприятия по увеличению рыночной стоимости.

Объектом дипломного исследования является Общество с ограниченной ответственностью «Бюро консалтинговых услуг».

Предметом исследования является управленческое консультирование в системе обеспечения экономической безопасности оцениваемого предприятия.

Методы исследования. В процессе дипломных исследований использовались анализ и синтез, индукцию, сравнение, обобщение, математическое моделирование, системный анализ и другие научные методы исследования.

Методологическими основами дипломных исследований явились положения экономической теории, теории международного менеджмента и бизнеса, теории маркетинговых исследований, теории управления и государственного регулирования.

В качестве источников информации использовались труды фундаментального и прикладного значения известных зарубежных и отечественных ученых, специализирующихся в перечисленных выше отраслях науки, а также законодательные и нормативные документы РФ.

Практическая значимость данного дипломного проекта заключается в составлении наиболее эффективных рекомендаций для обеспечения экономической безопасности ООО «Бюро консалтинговых услуг».

Структура и объем дипломной работы. Работа состоит из введения, четырех глав и заключения, библиографического списка использованных источников. Основной текст помещен на 104 страницах и включает 45 таблиц и 12 рисунков. Библиографический список использованных источников содержит 53 наименований. В дополнение к основному тексту представлено приложения, всего на 2 страницах.

1 Методические основы управленческого консалтинга

1.1 Понятие, сущность и роль управленческого консалтинга

В современной экономике существует множество определений консалтинга. Не так давно консалтинг определялся, как работа специализированных организаций по экономическому, финансовому, торговому, правовому консультированию предприятий, фирм, предпринимателей, как набор средств и методов по преодолению кризиса организации. Считалось, что консалтинговые фирмы предоставляют услуги по организации и ведению предпринимательской деятельности, осуществлению маркетинговых исследований, разработке маркетинговых программ, изучению рынка. Сегодня под консалтингом понимают такой вид интеллектуальных услуг, который связан с решением сложных проблем предприятия в сфере управления и организационного развития.

В самом широком смысле консалтинг - это вид интеллектуальной деятельности, основная задача которой заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций с учетом предметной области и проблем клиента. Фактически консалтингом является любая помощь в решении стоящих перед предприятием проблем, оказываемая консультантами. При этом основная цель консалтинга заключается в улучшении качества руководства и управляемости предприятия, повышении эффективности его деятельности в целом и увеличении индивидуальной производительности труда каждого сотрудника [30].

Также можно сказать, что управленческий консалтинг — деятельность, направленная на совершенствование форм управления и ведения бизнеса.

Обычно выделяют два основных подхода к определению понятия «управленческого консультирования». Фриц Стеле, используя широкий функциональный взгляд на консультирование, даёт следующее определение «...любая форма предоставления помощи в отношении содержания, процесса решения или построения задачи (или ряда задач), при которой консультант не выполняет задачу самостоятельно, а только оказывает помощь в ее выполнении».

В работе Питера Блока отмечено, что «вы выступаете в роли консультанта всякий раз, когда предпринимаете попытку изменить или улучшить ситуацию, но прямой контроль над осуществлением действий по ее изменению или улучшению вам не принадлежит. Большинство сотрудников организации в действительности являются консультантами, даже если официально они так не называются» [32].

Второй подход рассматривает консультирование как особую профессиональную службу и выделяет ряд характеристик, которыми она должна обладать. Согласно определению, данному Ларри Грейнером и Робертом Метцгером «управленческое консультирование является набором услуг, оказываемых специально обученными и имеющими соответствующую квалификацию лицами, которые в объективной и независимой манере помогают клиенту выявить и проанализировать проблемы данной организации и рекомендуют решения этих проблем, а также, при необходимости, оказывают помощь в реализации предложенных решений». Можно считать два эти подхода взаимодополняющими [32].

В частности, Международный совет институтов управленческого консультирования, определяет, что «управленческое консультирование заключается в предоставлении независимых рекомендаций и поддержки для клиентов, обладающих руководящими полномочиями, в вопросах, касающихся процесса управления» [30].

Таким образом, управленческое консультирование предоставляет профессиональные услуги, связанные с практическими проблемами управления. Консультант по управлению должен обладать способностью оказать услугу клиенту с достижением требуемого результата: поиск необходимой информации и обучение сотрудников, анализ и выявление проблем, решение сложных проблем и выработка инновационных предложений, разработка бизнес-плана и т. п.

Управленческое консультирование, как отдельный вид экономического консалтинга, заключается в предоставлении независимых и объективных советов и технической помощи квалифицированными специалистами с целью содействия клиенту в деле улучшения использования своего потенциала для достижения наибольшего эффекта функционирования.

Управленческий консалтинг направлен на помощь в решении совокупности проблем, связанных с организацией управления сложными системами в различных сферах деятельности. Именно поэтому потребность в данной услуге возникает в случае намечаемых изменений в деятельности предприятия, ухудшения общих результатов этой деятельности либо неясности перспектив дальнейшей работы.

Круг проблем, решаемых консалтингом, весьма широк, кроме того, специализация компаний, предоставляющих консалтинговые услуги, может быть различной: от узкой, ограничивающейся каким-либо одним направлением консалтинговых услуг, до самой широкой, охватывающей полный спектр услуг в данной области. Соответственно, каждый специалист, работающий в этой сфере, вкладывает в понятие консалтинга собственный смысл, определяемый направлением деятельности конкретной компании [32].

Работа консультанта направлена на анализ технологических, экономических, финансовых, юридических и других аспектов деятельности организации. Основываясь на результатах своего анализа, консультант получает возможность сформулировать рекомендации, касающиеся основных целей, деловой политики и стратегии общего планирования, структуры и контроля за работой организации.

В книге «Управленческое консультирование» под редакцией М. Кубра выделяется пять общих целей, которые преследуют клиенты, прибегающие к услугам консультантов:

• достижение целей и задач организации;

• решение управленческих и деловых проблем;

• выявление и использование новых возможностей;

• обучение;

• внедрение изменений [30].

Сегодня, бизнес-успех консалтинга объясняется сложностью управленческих проблем, возникающих на современных предприятиях, и неопределенностью деловой среды, что вызывает неуверенность менеджеров и вынуждает их обращаться за помощью. Однако, управленческий консалтинг имеет свои перспективы, постепенное увеличение спроса на консалтинговые продукты может произойти в результате улучшения качества предоставляемых услуг, поскольку непременно будет расти профессионализм отечественных консультантов, их опыт, навыки работы и методы выполнения заказа [16].

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР