Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 7)

Стоимость реализации: бесплатно.

Срок реализации: перманентно.

Цель данных мероприятий – постоянный диалог с клиентом. Необходимо поддерживать постоянный контакт с существующими клиентами, информировать их о нововведениях в компании, о горячих предложениях, делать подарки, предлагать что-то особенное, и т.д. Как результат – клиент лоялен к компании, и не сменит ее на конкурента.

12. Инновации.

Цель: пытаться опередить рынок, предлагать клиентам то, чего еще ни у кого нет.

Стоимость: до 200 000 рублей.

Срок реализации: перманентно.

Данные мероприятия направлены на достижение компанией статуса «инновационной». Этот этап предполагает участие компании в различных конференциях по тематике бизнеса, перенимании опыта иностранных коллег, поиск систем автоматизации процессов и других технологичных решений. Данные мероприятия будут обеспечивать основу для конкурентных преимуществ компании.

13.Аналитика.

Цель: выявление каналов продвижения с максимальным ROI, повышение эффективности маркетинговых кампаний.

Стоимость: до 10 000 рублей.

Срок реализации: на постоянной основе.

14. Стратегия маркетинга.

Цель: определение дальнейшего направления развития компании.

Стоимость: до 50 000 рублей.

Срок реализации: по достижении текущей цели.

Любая маркетинговая стратегия разрабатывается под конкретную цель, и рассчитана на определенный отрезок времени. С момента достижения компанией текущей цели, будет необходимо пересмотреть маркетинговую стратегию предприятия.

Таким образом, все вышеперечисленные этапы реализации маркетинговой деятельности ИП «БЕЛОУСОВ А.С.» позволят компании достичь своей цели, а так же спланировать дальнейшие мероприятия для продолжения развития организации.

3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий

Немаловажным аспектом реализации любой маркетинговой стратегии является расчет финансовой эффективности необходимых мероприятий. Учитывая комплексный подход к реализации маркетинговой стратегии, рассчитать отдачу от каждого конкретного инструмента достаточно проблематично.

В таблице 9 приведена общая смета затрат на проведение мероприятий в рамках разработанной маркетинговой стратегии ИП «БЕЛОУСОВ А.С.».

Таблица 9 – Смета расходов на реализацию мероприятий маркетинговой стратегии ИП «БЕЛОУСОВ А.С.»

Чтобы обосновать целесообразность такого рода вложений в развитие компании, стоит привести расчет примерных доходов от реализации данной маркетинговой стратегии. Наиболее простой способ сделать это – подсчитать отдачу от поисковой контекстной рекламы.

С помощью сервиса wordstat.yandex.ru несложно оценить количество ключевых запросов по нужным тематикам:

• по фразе «пассажирские перевозки» – 10918 запросов в месяц;

• по фразе «грузовые перевозки» – 4514 запросов в месяц.

Средний CTR (отношение количества кликов по объявлению к количеству показов, умноженное на 100 %) по отрасли равен 4 %, а это значит, что по фразе «пассажирские перевозки» на посадочную страницу попадут 436 человек, а по фразе «грузовые перевозки» 180 человек.

Средняя конверсия посадочной страницы – 10 %, а это значит, что из людей, попавших на сайт по запросу «пассажирские перевозки» клиентами станут 43 человека, а по запросу «грузовые перевозки» - около 18 человек. Зная средний чек на оба вида услуг (20 000 рублей в месяц и 48 000 рублей в месяц соответственно), не сложно подсчитать общую выручку от проведения такого рода кампании: 1 939 000 рублей.

Это означает, что только с размещения рекламной кампании в поисковых системах, ИП «БЕЛОУСОВ А.С.» не только возместит себе все расходы на реализацию разработанной маркетинговой стратегии, но и будет в прибыли на 954 000 рублей. Стоит отметить, что эти суммы получились без учета эффективности остальных реализуемых инструментов.

Был предложен пошаговый план внедрения маркетинговых мероприятий в рамках реализации разработанной маркетинговой стратегии компании, и доказана его финансовая эффективность.

Таким образом, разработанная маркетинговая стратегия ИП «БЕЛОУСОВ А.С.» является не только теоретически грамотной, но и практически применимой в условиях реального рынка.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В рамках разработки маркетинговой стратегии для ИП «БЕЛОУСОВ А.С.» был проведен общий анализ предприятия, который показал достаточно устойчивую систему управления в компании, что одновременно не сказывалось на ее гибкости и возможности подстройки к неизбежным изменениям.

Проведенный финансовый анализ ИП «БЕЛОУСОВ А.С.» позволил выявить основные слабые стороны компании – наличие зависимости предприятия от заемных средств. Однако, выявленное наличие свободных оборотных средств минимизировало возможные угрозы, связанные с данным фактором.

Внутренняя и внешняя среда предприятия были оценены с помощью VRIO – и PEST – анализа соответственно, что позволило в значительной степени упростить разработку четырех возможных стратегий ИП «БЕЛОУСОВ А.С.» в хоте применения матрицы SWOT – анализа. В результате, были предложены четыре варианта маркетинговой стратегии для компании, из которых была выбрана стратегия СИВ, основывающаяся на сильных сторонах компании и ее возможностях, как наиболее удовлетворяющая целям компании и руководства на данном этапе развития.

Результатом проведенного анализа с использованием инструментов стратегического маркетинга стал предложенный пошаговый план внедрения маркетинговых мероприятий. Была доказана его финансовая эффективность.

Таким образом, можно сказать, что в ходе работы были решены все намеченные задачи, и была разработаны мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ИП «БЕЛОУСОВ А.С.», что и было целью данной работы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алипова, И. В. Разработка методики проведения анализа внешней среды промышленного предприятия / И. В. Алипова // Машиностроитель. – 2014. – № 6. – С. 26–28.

2. Амблер, Т. Практический маркетинг [Текст] : учеб. для вузов / Т. Амблер. – СПб. : Питер, 2010. – 292 с.

3. Будрина, Е.В., Божук, С.Г. Маркетинг транспортных услуг [Текст] : учеб. пособие для вузов / Е.В.Будрина, С.Г. Божук. - СПб. : СПбГИЭА, 2009. – 253 с.

4. Волков, О. И. Экономика предприятия (фирмы) [Текст] : учеб. для вузов / О. И. Волков. – М. : Инфра-М, 2010. – 601 с.

5. Галицкий, Е. Б. Маркетинговые исследования [Текст] : учеб. для вузов / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая. – Москва: Юрайт, 2012. – 540 с.

6. Даймари, Р. Теория и практика маркетинга [Текст] : учеб. для вузов / Р. Даймари. – М.: Издательство «Книга», 2011. – 453 с.

7. Демченко, А. А. Стратегический анализ внешней среды предприятия / А. А. Демченко // Маркетинг. – 2011. –№1. – С. 40–48.

8. Джабраилов, А. Э. Маркетинг. Логистика. Транспортно-складские логистические комплексы [Текст] : учеб. для вузов / А. Э .Джабраилов. – М. : Дашков и К, 2014. – 386 с.

9. Зорич, М. О. Источники формирования системы маркетинговой информации полиграфического предприятия / М.О. Зорич, Л.Н. Косова // Известия высших учебных заведений. – 2015. – № 2. – С. 185–198.

10. Клименко, С. Н. Методы сбора маркетинговой информации с использованием современных информационных технологий и коммуникаций / С. Клименко // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. – 2011. –№ 2.. – С. 532–536.

11. Костоглодов, Д. Д, Стаханов В. Н. Маркетинг и логистика фирмы [Текст] : учеб. для вузов / Д. Д. Костоглодов, В. Н. Стаханов. – М. : Приор, 2010. – 410 с.

12. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] : учеб. для вузов / Ф. Котлер. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 375 с.

13. Кочнев, Л. С. Анализ маркетинговой среды компании / Л. С. Кочнев // Вестник Челябинского государственного университета. – 2011. – № 3. – С. 109–111.

14. Куликова, С. К. Интернет-исследование внешней среды дилера грузовых автомобилей / С. Куликова // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. – 2010. – №3. – С. 61–64.

15. Ламбен, Ж. Ж. Стратегический маркетинг [Текст] : учеб. для вузов / Ж. Ж. Ламбен. – СПб.: Наука, 2009. – 328 с.

16. Ларькин, А. В. Управление процессом взаимодействия предприятий-интеграторов навигационных услуг с участниками экзогенной маркетинговой среды / А. В. Ларькин // Экономические науки. – 2011. – №8. – С. 231–234.

17. Лебедев, О. Т., Филиппова Т. Ю. Основы маркетинга [Текст] : учеб. для вузов / О. Т. Лебедев, Т. Ю. Филиппова. – СПб.: 2011. – 448 с.

18. Мельник, М. В. Маркетинговый анализ [Текст] : учеб. для вузов / М. В. Мельник, С.Е. Егорова. – Москва: Рид Групп, 2011. – 382 с.

19. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента [Текст] : учеб. для вузов / М.Мескон, , М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2010. – 583 с.

20. Моисеева, Н. И. Стратегическое управление фирмой [Текст] : учеб. для вузов / Н. И. Моисеева. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 341 с.

21. Невский, С.А. Коммерческая эксплуатация автотранспортных средств [Текст] : учеб. для вузов / С.А. Невский. М.: Центрогтрудавтотранс, 2010. – 61–69.

22. Ноздрева, Р. Б. Маркетинг: как побеждать на рынке [Текст] : учеб. для вузов / Р. Б . – М. Ноздрева: Финансы и статистика, 2011. – 276 с.

23. Овчинникова, О. В. Как и какую информацию нужно собирать для формирования маркетинговой стратегии / О.В. Овчинникова // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2010. – №4. – С. 294–305.

24. Осипова,Л. ., Синяева, И М. Основы коммерческой деятельности [Текст] : учебн для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. 345 с.

25. Ромат, Е. В. Основы управления маркетингом [Текст] : учеб. для вузов / Е. В. Ромат. – Харьков: ХИОП, 2011. – 453 с.

26. Савинский, А. И. Маркетинг [Текст] : учеб. для вузов / А.И. Савинский. – М.: Дашков и К, 2013. – 538 с.

27. Сафронова, Н. Б. Маркетинговые исследования [Текст] : учеб. пособие для вузов / Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева. – М. : Дашков и К, 2012. – 293 с.

28. Семенов, И. О. Стратегический маркетинг в формировании конкурентных преимуществ/ Семенов, И. О. // Маркетинг. – 2011. - № 1. – С. 20-40.

29. Токарев, Б. Е. Маркетинговые исследования [Текст] : учеб. для вузов / Б.Е. Токарев. – М.: Экономистъ, 2010. – 620 с.

30. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический маркетинг [Текст] : учеб. для вузов / Р. А. Фатхутдинов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков И КО», 2011. – 476 с.

31. Федорищева, О. В. Аналитический инструментарий исследования внешней среды промышленного предприятия / О. В. Федорищева // Аудит и финансовый анализ. – 2011. – № 2. – С. 308–311.

32. Челенков А. А., Сонина Г. Т. Маркетинг взаимоотношений: клиентоориентированные стратегии/ А. А. Челенков., Г. Т. Сонина / Маркетинг. – 2012. - № 2. – С. 34-47.

33. Чжао, Си. Китайская GREAT WALL MOTORS - это автомобили № 1! анализ маркетинговой среды производственных предпринимателей (на примере компании «GREAT WALL») / Чжао Си // Российское предпринимательство. – 2010. – № 12. – С. 56–60.

34. Шевцова, О. Н. Структуризация внешней среды организации / О.Н. Шевцова // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. – 2009. – № 3. – С. 243–248.

35. Шеремет, А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности [Текст] : учеб. для вузов / А.Д. Шеремет. – М. : ИНФРА-М, 2011. – 415 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Общий прайс на услуги грузовой техники ИП «БЕЛОУСОВ А.С.»

Таблица 1.1 – Цены на услуги грузовой техники ИП «БЕЛОУСОВ А.С.»

Характеристики

Список файлов ВКР