Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

Цели и задачи, зоны ответственности и формирование локальной системы вознаграждения представляют одну цепочку решений по созданию МК. Другая цепочка включает: определение структуры ( и соответственно выбор формы и уточнение размера МК), подбор персонала и ориентацию сотрудников.

Пробное функционирование и / или испытание коллектива проводится в случае необходимости и имеет продолжительность от одной до восьми недель. После этого руководство международной фирмы осуществляет оценку действий МК и проводит необходимые корректирующие мероприятия.

2 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА В ОАО «MTS-Банк»

2.1 Характеристика предприятия

MTS-Банк был создан 15 декабря 2010 года решением учредителей с уставным капиталом в пять миллионов рублей, а 25 апреля 2000 года устав банка был зарегистрирован Правлением Госбанка СССР под номером 84.

Из первой сотни коммерческих банков бывшего Союза на сегодняшний день осталось менее десятка. MTS-Банк не только удержался, но и год от года становился крепче, солидней, респектабельней. А в те времена это был первый коммерческий банк на всем Дальнем Востоке.

В состав его учредителей вошли:

Станкостроительный завод

Нефтеперерабатывающий завод имени Орджоникидзе

Управление инкассации Хабаровского края

Завод "Дальэнергомаш"

Управление Сбербанка СССР по Хабаровскому краю

Объединение "Промзолото"

ТПО "Дальлеспром"

С начала основания и по нынешний день банком руководит Андрей Захарович Шляховой, выпускник Хабаровского института народного хозяйства, кандидат экономических наук, заслуженный экономист Российской Федерации.

В 2011 году банк отметил свой пятнадцатилетний юбилей. Этот год вывел MTS-Банк в число ведущих банков Дальневосточного региона по целому ряду показателей.

В 2012 году MTS-Банк получил генеральную лицензию на проведение банковских операций № 84. В соответствии с данной лицензией MTS-Банку предоставлено право на осуществление следующих операций в рублях и иностранной валюте:

Привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок);

Размещение привлеченных во вклады (до востребования и на определенный срок) денежных средств физических и юридических лиц от своего имени и за свой счет;

Открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;

Осуществление расчетов по поручению физических и юридических лиц, в том числе уполномоченных банков-корреспондентов и иностранных банков, по их банковским счетам;

Инкассация денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов и кассовое обслуживание физических и юридических лиц;

Купля-продажа иностранной валюты в наличной и безналичной формах;

Выдача банковских гарантий.

Получение Генеральной лицензии подтверждает, что организация корпоративного управления, международных расчетов и валютных операций, управление рисками, уровень профессионализма руководящего состава и коллектива соответствуют современным жестким требованиям со стороны. Основные показатели деятельности банка приведены в таблице 1.

Таблица 2- Информация о деятельности ОАО MTS-Банк по состоянию на 1.01.15г.

В 2014 году Банк продолжил последовательное наращивание операций с ценными бумагами как количественно, так и качественно. Портфель ценных бумаг банка по состоянию на 01.01.2014 года составил 208,4 млн. рублей (рост составил 20 %). Оборот за год превысил 653 млн. рублей, что на 218 % больше оборота за предыдущий год. Основной объем операций составили операции с облигациями субъектов Российской Федерации. Чистый доход от операций за год составил свыше 27 млн. рублей.

Развивая возможности Банка по управлению ликвидностью, в 2015 году положено начало операциям Биржевого РЕПО, оборот по которым составил свыше 1,5 млрд. рублей. Сделки РЕПО преимущественно проводились с корпоративными облигациями российских эмитентов и облигациями субъектов Российской Федерации.

В 2014 году банк продолжил выпуск собственных векселей, объем которых составил 243 млн. рублей, размещен пятый дополнительный выпуск собственных акций, объем эмиссии которых составил 94 млн. рублей. Сумма уставного капитала по итогам размещения увеличилась до 327 млн. рублей.

В 2014 году наблюдался уверенный рост вкладов. Общая сумма вкладов населения на рублевых и валютных счетах физических лиц на 1 января 2015 г. составила свыше 3,9 млрд. руб., что на 1,11 млрд. рублей больше, чем в начале 2014 года. Рост вкладов в течение года осуществлялся в основном за счет прироста рублевых вкладов, остатки по которым на конец года составили 2,9 млрд. рублей или 75 % от общего объема вкладов.

Кредитование оставалось в 2015 г. одним из основных направлений деятельности банка. Кредитный портфель банка за год вырос на 37 %, составив 7 558 млн. руб. Наибольшее влияние при этом оказал существенный прирост портфелей кредитов населению (почти в 4 раза), что в абсолютном выражении составило 1479 млн. руб. Прирост ссудной задолженности юридических лиц составил 634 млн. руб. (14 %), малого бизнеса 183 млн. руб. (58 %). Доходы, полученные по предоставленным кредитам, составляют более 70 % доходов банка с учетом сальдо резервов по ссудам.

В рамках стратегии развития банка и в соответствии с основными направлениями кредитной политики на 2015 г. приоритеты размещения кредитных ресурсов включали кредитование предприятий реального сектора экономики и кредитование физических лиц.

В 2014 г. Существенно увеличился спрос населения на ипотечные жилищные кредиты. За год более 250 человек получили кредиты на общую сумму более 170 млн. руб. на приобретение жилья. Банком освоено новое перспективное направление в ипотечном кредитовании – кредиты на строительство жилья. В 2014 г. Подготовлена необходимая нормативная база, проведена аккредитация застройщиков и успешно начата выдача кредитов на строительство жилья, возводимого ФГУП «Дальспецстрой» и ООО «СФ «СЭР». Банк продолжил участие в федеральной ипотечной программе, сотрудничая с 4 региональными операторами в Хабаровском и Приморском краях, Амурской и Еврейской автономных областях.

В 2014 г. активизировалась работа банка по предоставлению денежных средств предприятиям малого бизнеса. Разработаны специальные условия экспресс - кредитования, упрощена процедура оформления кредитов. За год предпринимателям выделено 499 млн. руб.

Кредитно-финансовое управление в течение 2014 г. не только занималось предоставлением ресурсов клиентам, но и предприняло значительные усилия по разработке внутренней нормативной базы банка.

На основании изучения рынка потребительских кредитов, опыта передовых игроков этого рынка специалистами банка разрабатывались наиболее приемлемые условия кредитования, проводилась массовая разъяснительная работа по повышению кредитной культуры населения. В течение 2015 г. специалисты банка регулярно выступали в средствах массовой информации по вопросам кредитования, в том числе об условиях и перспективах ипотечного кредитования.

MTS-Банк продолжает развивать операции с драгоценными металлами. В 2014 году банком реализовано 20 договоров купли-продажи золота и договоров комиссии с недропользователями с общим объемом 3155 кг. Кроме продажи металла банк открывает физическим лицам вклады в золоте. С начала года объем вкладов увеличился на 125 % и составил 4331,6 грамма.

В 2015 году ОАО "MTS-Банк", в рамках стратегии развития, активно развивал сферу межбанковского сотрудничества. Межбанковские кредиты - удобный финансовый инструмент как для размещения временно свободных средств на краткосрочный период, так и для повышения ликвидности. На рынке межбанковского кредитования банк предлагал чистое межбанковское кредитование.

Скорость и качество предоставляемых банком услуг ценят клиенты, приносящие к нам на расчетное обслуживание свои внешнеторговые контракты.

База данных по кредитным договорам, связанным с привлечением от нерезидентов кредитов в иностранной валюте возросла на 70% и на 01 января 2015 года составила-56 паспортов сделок (из них - 44 паспорта сделки обслуживаются в головном банке и 12 паспортов сделок - в Совгаванском филиале).

Наибольший удельный вес в общем объеме открытых паспортов сделок занимают экспортно-импортные операции (см. рис 1).

Расширилась географическая структура экспортной выручки, полученной клиентами банка за отгруженные ими в 2014 году лесоматериалы, металл, морепродукты и оборудование. Наибольший удельный вес экспорта товаров приходится на страны Азиатско-Тихоокеанского региона (см. рис 2).

Ежегодно возрастает объем привлеченных заемных средств в иностранной валюте. Общая сумма привлеченных кредитов юридическими и физическими лицами в Российскую Федерацию в 2014 году составила более 15,9 млн. долларов США и 28 млн. японских иен, что на 30% выше уровня 2013 года.

Рисунок 1 – Диаграмма структуры паспортов сделок открытых в 2014 году.

Р исунок 2 – диаграмма географической структуры экспортного товарооборота в 2014 году

MTS-Банк имеет устойчивые связи с кредитными организациями во многих странах мира, что обеспечивает проведение операций в основных конвертируемых валютах и валютах ряда развивающихся стран Европы и Азии.

Банк оказывает своим клиентам полный спектр банковских услуг в иностранных валютах:

расчетно-кассовое обслуживание,

документарные операции,

кредитование,

валютно-обменные,

депозитные и конверсионные.

Особое внимание уделяется расширению клиентской базы и улучшению качества предоставляемых услуг. Комплексный подход к обслуживанию документарных операций клиентов включает:

сопровождение операции от обсуждения проекта до ее полного завершения;

выдачу рекомендаций по составлению внешнеторговых контрактов;

оформление паспортов экспортно-импортных сделок;

проведение переговоров и переписки с участниками международных сделок;

формирование и согласование условий аккредитивов, гарантий;

консультирование по вопросам применения валютного законодательства.

В настоящее время в число банков-корреспондентов MTS-Банка входят такие крупнейшие зарубежные финансовые институты, как:

Commerzbank AG (г. Франкфурт)

The Bank of Tokyo-Mitsubishi Ltd. (г. Токио)

Donau-Bank AG (г. Вена)

Korea Exchange Bank (г. Сеул)

Kookmin Bank (г. Сеул)

Bank of China (г. Пекин)

Agricultural Bank of China (г. Пекин)

Bank for Foreign Trade (г. Хабаровск)

Миссия банка - содействие социально-экономическому прогрессу на Дальнем Востоке, стремление стать лидером в отрасли предоставления банковских услуг на Дальнем Востоке России.

Ценностями банка являются: высококвалифицированный персонал, забота о клиенте, высокая рентабельность, честность и открытость.

MTS-Банк - социально ответственный банк, оказывает благотворительную помощь социально незащищенным слоям общества, учреждениям медицины, образования и культуры, спортивным и религиозным организациям, принимает активное участие в общественно значимых мероприятиях, проводимых на Дальнем Востоке.

С помощью филиалов во всех экономически важных регионах Дальнего Востока и развивая корреспондентские отношения с ведущими банками России и мира, MTS-Банк помогает своим клиентам продвигать бизнес, расширяет их присутствие в крупнейших городах региона.
Используя передовые банковские технологии, Банк гарантирует клиентам высокое качество обслуживания и стабильный доход.

Банк предоставляет своим клиентам самый широкий спектр услуг для ведения бизнеса и накопления сбережений. Частные и юридические лица пользуются преимуществами обслуживания в Банке с разветвленной филиальной сетью. В Банке работает сплоченная команда специалистов высочайшей квалификации, умеющих находить эффективные комплексные решения даже в нестандартных ситуациях.

Масштабы деятельности Банка позволяют ему выступать в роли надежного партнера при реализации крупных социально-экономических проектов регионального значения.

Цель: Эффективное использование потенциала персонала основных стратегических и оперативных целей Банка.

Задачи:

1. Формирование системы подбора, оценки и адаптации сотрудников Банка.

2. Организация кадрового делопроизводства и учет персонала в соответствии с требованиями нормативных и законодательных актов РФ.

3. Разработка и внедрение внутрикорпоративной системы обучения персонала.

4. Планирование повышения квалификации работников Банка в специализированных учебных заведениях.

5. Проведение аттестации персонала Банка.

6. Совершенствование системы мотивации персонала Банка.

7. Организация работы с кадровым резервом.

8. Формирование, поддержание и развитие корпоративной культуры.

Организация обучения персонала в банке.

Обучение персонала осуществляется по трем направлениям:

Характеристики

Список файлов ВКР