В10965д нормоконтроль на 21.06 (1210642), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Рисунок 16- Динамика чистой прибыли
Увеличение выручки зависит от нескольких факторов:
- возрастание цены на товар;
- повышение товарооборота;
- повышение покупательской активности;
- устойчивая конкурентоспособность.
Прибыль от реализации составляет: чистый объем продаж минус операционные затраты (материальные расходы + расходы на оплату труда + административные расходы + коммерческие расходы + прочие расходы, связанные с производством и реализацией).
Увеличение прибыли зависит от уменьшения расходов:
- ГСМ (запчасти, топливо и т.д.);
- общехозяйственные расходы (концтовары и др.);
- электроэнергия (установление электросберегающих счетчиков и лам-почек, выключение оборудования в ночное время).
2.3. Анализ внешней среды
Анализ среды непосредственного окружения магазина «Иван да Марья» предполагает изучение следующих компонентов:
1) конкуренты;
2) потребители;
3) поставщики.
Совокупность всех потребителей (как реально существующих, так и потенциальных) формирует рынок, на котором и осуществляют свою деятельность магазин «Иван да Марья». Объем рынка товаров и услуг данного типа зависит от количества потребителей, которые в состоянии отреагировать на то, или иное предложение рынка.
Рассмотрим подробно характеристику факторов среды непосредственного окружения в таблице 10.
Таблица 10 - Характеристика факторов среды непосредственного окружения
Группа фак-торов | Фактор | Проявление | Возможные ответные меры |
Конкуренты | Усиление конкурентной борьбы | Изменение качества реализуемых товаров и предоставляемых услуг, ассортимента или цен на услуги со стороны других участников рынка может привести к уменьшению рыночной доли организации | - изменение ассортимента предоставляемых товаров - улучшение качества предоставляемых услуг - организация и проведение рекламных мероприятий |
Потребители | Объем спроса на предоставляемые организацией товары и услуги | Уменьшение спроса на товары и услуги приводит к падению выручки в организации, и следовательно, к уменьшению прибыли | - конкурентная борьба с другими участниками рынка -улучшение качества предоставляемых услуг и товаров для увеличения числа потенциальных клиентов |
Уровень информированности потребителей | Чем больше уровень информированности потребителей относительно предоставляемых организациям товаров и услуг, тем больше потенциальных клиентов | - более активная рекламная и маркетинговая деятельность | |
Поставщики | Качество и цена поставляемых товаров | Последствиями неверного выбора поставщиков могут быть ухудшение качества или увеличение цены на товары и услуги организации | - проведение активной работы по поиску и оценке поставщиков |
По возрасту наших потребителей можно поделить на следующие группы (рисунок 17):
Рисунок 17 - Диаграмма возрастного состава потребителей
-
От 25 до 35 лет - примерно 40 %.
-
От 35 до 42 лет - примерно 35 %.
-
От 42 и выше - примерно 25 %.
Можно сегментировать рынок потребителей и по гендерному признаку.
- женщины: - 40 %;
- мужчины: - 60 %.
Диаграмма полового состава потребителей представлена на рисунке 18.
Рисунок 18 - Диаграмма полового состава потребителей
Основными поставщиками алкогольной продукции являются: Ликеро–водочный завод «Русский», продукция «ТД Афанасовъ», ЗАО «Прасковей-ское» и другие.
На рисунке 19 представлено процентное соотношение поставщиков
Рисунок 19 - Процентное соотношение основных поставщиков
Как видно из рисунка 19 самый надежный поставщик – это компания ликеро-водочный завод «Русский».
2.4. Анализ конкурентоспособности
Для представления общей картины конкуренции в поле деятельности ООО ПТП "Прайд" необходимо составить многоугольник конкурентоспособности, для чего оценим деятельность всех конкурентов по основным факторам по 10-балльной шкале.
Результаты оценивания представлены в таблице 11.
Таблица 11 - Показатели конкурентоспособности торговых предприятий
Параметры | Вес фактора | ООО ПТП "Прайд" | Конкуренты | ||||||
ООО "Продукты" | ИП Дубинин | ИП Самойлов | |||||||
Балл | Оценка | Балл | Оценка | Балл | Оценка | Балл | Оценка | ||
1. Цена | 0,4 | 9 | 3,6 | 10 | 4 | 8 | 3,2 | 8 | 3,2 |
2. Месторасположение торгового организации | 0,2 | 9 | 1,8 | 10 | 2 | 10 | 2 | 8 | 1,6 |
3. Покупательская проходимость | 0,1 | 9 | 0,9 | 10 | 1 | 8 | 0,8 | 8 | 0,8 |
4. Разнообразие товарного ассортимента | 0,15 | 8 | 1,2 | 10 | 1,5 | 9 | 1,35 | 7 | 1,05 |
5. Качество обслуживания | 0,15 | 9 | 1,35 | 7 | 1,05 | 8 | 1,2 | 7 | 1,05 |
Итого | 1 | 8,85 | 9,55 | 8,55 | 7,7 |
Многоугольник конкурентоспособности показан на рисунке 20.
Рисунок 20- Многоугольник конкурентоспособности
Из рисунка 20 видно, что ООО ПТП "Прайд", несмотря на высокие показатели по цене, расположению торгового организации, разнообразию товарного ассортимента и покупательской проходимости, все же проигрывает лидерство в конкурентоспособности супермаркету «Самбери».
Остальные конкуренты сильно проигрывают данным организациим за счет более высоких цен, либо неудачного расположения, либо ограниченности дополнительных услуг и слабому использованию рекламы.
2.5. PEST анализ
Методы оценки внешней среды организации рекомендуют анализировать комплекс политических, экономических, социальных и технологических факторов внешнего окружения организации.
В процессе анализа внешней среды выявляются факторы, с одной стороны, позволяющие повысить эффективность функционирования и развития организации, с другой - препятствующие достижению планируемых им стратегических целей.
Макроокружение создаёт общие условия, в которых действует организация, определяя для него границы допустимого и недопустимого.
Основные факторы макроокружения магазина «Иван да Марья» и их проявление представлены в таблице 12.
Таблица 12 - Факторы макроокружения организации
Груп-па фак-торов | Фактор | Проявление воздействия данного фактора на функционирование организации | Возможные ответные меры |
Экономические | Уровень доходов населения | Снижение уровня доходов населения может привести к падению спроса на дорогостоящие товары, поиск замены на более дешевые альтернативы | - более гибкая ценовая политика - поиск новых поставщиков -закупки товаров напрямую с заводов-изготовителей - повышение рентабельности организации |
Уровень инфляции | Уровень инфляции значительно влияет на деятельность организации. Повышение уровня инфляции приводит к увеличению цен и снижению платежеспособности, что напрямую отразится на деятельности организации. Снижение уровня инфляции повышает платежеспособность населения и увеличивает спрос на товары и услуги компании | - учет данных рисков при заключении договоров - заключение дополнительных соглашений с поставщиками, предлагающими бонусную систему скидок | |
Правовые | Изменение государственного нормативного регулирования | Возможно усиление требований законодательства в отношении реализации отдельных групп товаров и более жесткий контроль за их соблюдением | - учет возможных изменений законодательства при планировании деятельности |
Научно-технические | Технологические инновации в сфере деятельности организации | От внимания к данному фактору напрямую зависит конкурентоспособность организации | - следует отслеживать текущее состояние рынка и постоянно пополнять ассортимент товарами-новинками |
Социальные | Отношение потребителей к качеству жизни | Данный фактор диктует обращение потребителей к элитным товарам организации. Чем выше отношение людей к качеству жизни, тем более дорогостоящие товары будут приобретаться | - улучшение качества предлагаемых товаров - увеличение ассортимента |
2.6. SWОТ-анализ
Подводя итог проведенному исследованию составим таблицу сильных и слабых организации во взаимосвязи с возможностями и угрозами. Для этого воспользуемся методом SWOT-анализа. Результаты анализа представлены в таблице 13.
Таблица 13 - SWOT-анализ ООО ПТП "Прайд"
Изменение внешней среды Изменение внутренней среды | Возможности (О) | Угрозы (Т) | |||||
Открытие новых торговых точек | Увеличение ассортимента продукции | Совершенствование сбытовой деятельности | Появление новых конкурентов | Повышение арендных платежей | Повышение таможенных тарифов | ||
Сила (S) | Сбалансированная ценовая политика организации | Увеличение объемов продаж | Увеличение доли рынка | Вытеснение конкурентов | Акции, скидки, распродажа | Поиск резервов снижения себестоимости | Рост цен на продукцию |
Выгодное место расположения | Расширение торговой площади | Установка указателей от остановки транспорта до торгового места | Заключение долгосрочного договора с фиксированной ставкой | ||||
Широкий ассортимент продукции | Привлечение новых покупателей | Открытие новых торговых точек | |||||
Слабость (W) | Не совсем удачное расположение магазина | Предоставление кредита или рассрочки | Предоставление скидок и бонусов | Анализ доп. услуг конкурентов | |||
Недостаточно развитая рекламная деятельность | Организация рекламной компании | Реклама новых видов продукции | Разработка программы стимулирования сбыта | Рекламная поддержка от поставщика | |||
Сбои в снабжении | Заказ через Интернет |
Для того, чтобы оценить насколько реально воспользоваться выявленными возможностями и насколько опасны выявленные угрозы, их необходимо нанести на матрицу позиционирования возможностей и на матрицу позиционирования угроз соответственно.