ДИПЛОМ (1210620), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Методы продвижения услуг фирмы разны. Это обусловлено не лишь специфическим нравом сервисы, однако и языковыми барьерами, и почти всеми иными причинами.
В фирмы используется 4 метода продвижения услуг:
Собственные связи – постоянные контакты торговца(его представителей, дистрибьюторов)с вероятными покупателями;
Рекламная стратегия – новости об услугах чрез средства массовой информации, направленные на лозунг к покупке той либо другой продукции;
Создание стиля – уведомление общественности о деятельности фирмы, контакты с популяцией, средствами массовой инфы и др.;
Продвижение продаж – контакты продавца с представителями правительств стран, в которых вероятны реализации; органами исправной и законодательной власти; таможенными и налоговыми органами, личиками, имеющими на их воздействие.
Но этот список видется не исчерпывающим. Беря во внимание неповторимостьсервиса и личныезапросы всякого клиента, компания, использует и неповторимые методы продвижения. В частности, для этого употребляются приемы комбинирования 4 указанных больше методик продвижения, а еще их приспособление под каждую конкретную ситуацию.
Жизнеспособность организации определяется её конкурентноспособной силой. Есть 2 метода оценки даннойсилы: невзвешенная и взвешенная.
1. Невзвешенная критика. Итог разбора сведен в таблицу 1. 1(критика сообразно 10-балльной шкале: 1-плохо, 10-отлично).
Таблица 1
Оценка конкурентной силы организации. Невзвешенная общая
| Ключевые факторы (успеха, оценка силы) | ООО «САПСАН» | ООО «СОЮЗ» | ООО «МЕРКУРИЙ» | ООО «РИМА» | Мелкие торговые фирмы |
| Качество / Характеристики услуг | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 |
| Репутация / имидж | 8 | 10 | 8 | 7 | 10 |
| Сбытовая сеть | 7 | 10 | 7 | 5 | 5 |
| Маркетинг/ реклама | 7 | 7 | 8 | 7 | 8 |
| Финансовое положение | 8 | 10 | 8 | 8 | 10 |
| Издержки в сравнении с конкурентами | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 |
| Обслуживание клиентов | 10 | 6 | 8 | 8 | 8 |
| Невзвешенная общая оценка | 60 | 65 | 59 | 55 | 61 |
Рисунок 2- Оценка конкурентной силы организации. Невзвешанная общая.
2. Взвешенная оценка. Результат анализа сведен в таблицу 2
Таблица 2
Взвешенная оценка
| Ключевые факторы (успеха, оценка силы) | ООО «Сапсан» | ООО «СОЮЗ» | ООО «МЕРКУРИЙ» | ООО «РИМА» | Мелкие торговые фирмы | Вес |
| Качество / Характеристики услуг | 10/0,5 | 10/0,5 | 10/0,5 | 10/0,5 | 10/0,5 | 0,05 |
| Репутация / имидж | 8/0,8 | 9/0,9 | 8/0,8 | 7/0,7 | 10/1 | 0,10 |
| Сбытовая сеть | 7/1,4 | 10/2 | 7/1,4 | 5/1 | 5/1 | 0,20 |
| Маркетинг/реклама | 7/0,7 | 9/0,9 | 8/0,8 | 7/0,7 | 8/0,8 | 0,10 |
| Финансовое положение | 8/1,6 | 9/1,8 | 8/1,6 | 8/1,6 | 10/2 | 0,20 |
| Издержки в сравнении с конкурентами | 10/2,5 | 10/2,5 | 10/2,5 | 10/2,5 | 10/2,5 | 0,25 |
| Обслуживание клиентов | 10/1 | 8/0,8 | 8/0,8 | 8/0,8 | 8/0,8 | 0,10 |
| Взвешенная общая оценка | 8,5 | 9,4 | 8,4 | 7,8 | 8,6 | 1,00 |
Рисунок 3- Оценка конкурентной силы организации. Взвешанная общая
Конкурентноспособные достоинства образуют тот особенный потенциа, применяя который фирма приобретает вероятность отыскать новейшие, наиболее действенные формы сопративляться силе конкуренции.
Рыночные риски категорировать последующим образом:
1. Значительные риски.
К этому типу рисков разрешено отнести влияние потребителей. Администрация потребителей определяется специфичным нравом оказываемых услуг и малым численностью клиентов сравнительно огромного количества продавцов.
Еще к данному типуследует отнести и влияние соперников. Степень конкуренции на предоставленном поле деятельности зависит от численности и усиленности работающих конкурентов
2. Несущественными рисками для исследуемой фирмы являются:
а)Влияние поставщиков – в предоставленном случае оно не имеет большого значения в силу такого, что администрация поставщиков определяется уникальностью потребных причин изготовления и малой численностью продавцов сравнительно огромного численности клиентов.
б)Влияние субститутов - риск переключения клиентов на товары- заменители зависит от соотношения цен на исходные продукты и товары-субституты и издержек переключения.
в)Опасность новейших соперников – это еще неважный риск для ООО «Сапсан».
Инвестиционно сберегательная политика ООО «Сапсан» ориентирована в первую очередность на творение критерий для грядущего развития и как последствие снабжения позитивных денежных итогов. Главными целями и задачами политики ООО «Сапсан» является активность, направленная на продолжение торговых площадей и роста денежных отношений, а еще роста оборачиваемости продуктов.
Главные мероприятия в рамках инвестиционной политики в период деятельности 2014-2015 гг. представим в таблице 3.
Таблица 3
Реализованные инвестиционные проекты в период 2014-2015 гг.
| Период | Суть инвестиционного проекта | Источник инвестирования | Сумма инвестиционных вложений, руб. |
| 2 кв. 2015 г. | Проект – «Логистик». Взятие в аренду, дополнительных 1 000 кв.м. и инвестирование денежных средств в увеличение товарных запасов, с целью роста товарооборота. | Собственный капитал | 1 100 000 |
| 3 кв. 2015 г. | Проект – «Склад». Строительство складских помещений общей площадью 1 500 кв. м. | Собственный капитал | 2 700 000 |
| 4 кв. 2015 г. | Проект – «Товары для дома». Взятие в аренду, дополнительных 1 000 кв.м. и инвестирование денежных средств в увеличение товарных запасов, с целью роста товарооборота. | Собственный капитал | 1 100 000 |
Характерной чертой инвестиционной политики ООО «Сапсан» является не только развитие арендной деятельности относительно площадей и предоставление их в аренду главным арендаторам, с целью повышения проходимости в целом и роста клиентов.
В ООО «Сапсан» уже проделана крупная служба для реализации проекта основного супермаркета торговли строй и отделочными материалами в формате торгового комплекса.
Закончившееся возведение теплых складов в конце полугодия 2015 г. общей площадью 1 500 кв. м. позволило не только приумножить объемы продаж, а еще и уменьшить транспортные издержки.
Реализованные перспективные проекты в течение 2014-2015 гг. дозволили прирастить товарооборот ООО «Сапсан», понизить транспортные издержки, и как последствие прирастить характеристики прибыли. Иными словами проводимую инвестиционную политику в ООО «Сапсан» можно признать действенной.
2.2. Исследование основных технико-экономических показателей ООО «Сапсан»
В таблице 4 представлены основные показатели хозяйственной деятельности за 2013 2015 года.
Таблица 4
Динамика основных показателей хозяйственной деятельности
| Показатели | Eд. изм. | 2013 | 2014 | 2015 | 2014г. в % к 2013г. | 2015г. в % к 2014г. |
| Выручка от реализации | т.р. | 9512 | 14515 | 23926 | 152,6 | 164,84 |
| Себестоимость реализованной продукции | т.р. | 9004 | 14452 | 18797 | 160,51 | 130,01 |
| Окончание таблицы 4 | ||||||
| Валовая прибыль | т.р. | 24 | 63 | 5129 | 262,5 | 8141,27 |
| Издержки обращения | т.р. | 9365 | 13071 | 21423 | 139,57 | 163,9 |
| Чистая прибыль (убыток) | т.р. | 147 | 1444 | 2503 | 982,31 | 173,34 |
| Затраты на руб. продукции | коп. | 0,985 | 0,900 | 0,895 | 91,37 | 99,44 |
| Рентабельность реализованной продукции | % | 0,25 | 0,43 | 21,44 | 172 | 4986,05 |
| Численность, всего | чел. | 41 | 42 | 49 | 142,85 | 135 |
| Численность управленческого состава | чел. | 7 | 7 | 7 | - | - |
| Численность производственных рабочих | чел. | 34 | 35 | 42 | 0,01 | 0,03 |
| ФЗП - всего | т.р. | 840 | 1560 | 2652 | 185,71 | 170 |
| ФЗП – основных рабочих | т.р. | 280 | 576 | 1120 | 160 | 229,17 |
| Среднемесячная з/п - всего | т.р. | 5 | 6,5 | 8,19 | 130 | 1,26 |
| Производительность на 1 человека. | т.р. | 679,43 | 725,7 | 886,15 | 106,82 | 122,1 |
| Стоимость основных фондов | т.р. | 537 | 497 | 459 | 92,55 | 92,35 |
Рисунок 4 – Динамика показателей хозяйственной деятельности ООО САПСАН за 2013 – 2015 гг.














