з¦з зTз- зкзшз-з-зю- з-зTз-зLз-зфз-зг зтзэз-з-зT з-з-зфзгзтз-згзф-зфзрзтзLзрзLз¦з- зL змз-зфзTзг (1206553), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

Еще одним серьезным препятствием является несовершенство систем оплаты. В России наблюдается дефицит в удобных для пользователей системах оплаты. За исключением Москвы и других крупных городах, где пользователи могут платить наличными при доставке, в других областях они должны предварительно оплачивать покупки, что повышает уязвимость покупателей, лишая их какой-либо защиты. Кроме того, очень высоки затраты на доставку, если стоимость доставки в городской округ Москвы составляет около 60 юаней, то при доставке в пригород она значительно возрастает.

В России метод оплаты наличными по-прежнему является основным, до сих пор у русских остается низкий уровень доверия к системам онлайн оплаты. Несмотря на прогнозы увеличения доли оплат по картам, уровень проникновения кредитных карт в России остается относительно низким в сравнении с развитыми странами. Кроме того, многие жители России используют кредитные карты, не предназначенные для оплат онлайн. Если держатель карты желает активировать функцию онлайн-платы, то ему нужно пройти сложные банковые процедуры, гарантирующие безопасность платежей.

Все эти изменения требуют длительного времени и совместных усилий государства и платежных систем России, и с дальнейшим развитием онлайн-платежей эта проблема будет решена шаг за шагом.

Перспективным направлением развития трансграничной электронной коммерции Китая и России является расширение бизнес-моделей, например, от розничной до оптовой торговли, и углубление локализации, что дает больше шансов на успех.

Проблема надежности электронных платежей̆ и их защищенности - сегодня один из наиболее важных факторов, влияющих на доверие клиентов. Функционирование платежных систем в Internet возможно только при обеспечении условии беезопасности .

4. Низкая ценовая конкуренция.

Электронная коммерция в Китае на собственном опыте прошла через порочный круг ценовой конкуренции. Во всем мире конкуренция между различными предприятиями может привести бизнес к убыточности. Включая многие китайские предприятия во главе с Alibaba, ключевой моделью конкуренции по-прежнему является низкая ценовая конкуренция.

Низкие цены являются основным направлением трансграничной электронной коммерции в Китае, конкурирующей за клиентов. Но этот путь ведет в тупик. В будущем трансграничной электронной коммерции Китая следует развивать преимущества своих товаров. Для укрепления своих конкурентных преимуществ трансграничная электронная коммерция Китая должна внедрять инновационные бизнес-модели, основанные на улучшении потребительского опыта, создании и формировании брендов.

5. Тормозящее влияние гомогенизации конкуренции.

В настоящее время многие предприятия трансграничной электронной коммерции Китая используют «типичные» модели продаж. Покупателям предлагается обширный выбор товаров. Но следует подчеркнуть, что стили, функции, формы и цены этих товаров в своем большинстве достаточно близки (одинаковы). Соответственно, при глобализации существует тенденция гемогенизации конкурентности, которая предполагает переход от неоднородности к однородности конкуренции.

Чтобы избавиться от гомогенизации конкуренции, трансграничная электронная коммерция Китая должны перейти от продажи продукции к продажам услуг, «моделей взаимодействия», «историй» и даже продажам «культуры». Продукты в большой степени аналогичны, но укрепить взаимодействие с покупателем возможно через развитие системы сервиса (обслуживания) покупателя, чем можно компенсировать даже отсутствие некоторых товаров.

6.Защита интересов национальной электронной коммерции в России.

Сильный российский протекционизм привел к осложнению ситуации в области китайско-российской электронной торговли. Например, Россия планирует взимать налоги на товары, продаваемые как в своих, так и в зарубежных интернет-магазинах, что, безусловно, повысит конкурентоспособность национальной электронной коммерции, но ослабит конкурентоспособность зарубежных партнеров в области электронной коммерции. Российскому стилю действий свойственна высокая бдительность к иностранным бизнесменам и сознательная самостраховка. Подобный стиль будет сдерживать развитие трансграничной электронной коммерции России с другими странами.

Прямое решение этой проблемы -локализация. В России существует своя специфическая система национального языка и культуры, поэтому для проведения эффективного сетевого маркетинга необходимо создание системы взаимодействия с покупателем, учитывающей менталитет российских покупателей. Выстраивание этой системы не способен решить рядовой китайский продавец. Поэтому крайне важно привлекать российских профессионалов-специалистов не только к созданию контента сайта, ориентированного на российских покупателей, и его продвижению в российских поисковых системах, но и к разработке моделей SMM (маркетинга в социальных сетях) и мобильного маркетинга. Выстраивание взаимодействия продавца с российским пользователем-покупателем требует прекрасного знания русского языка и культуры.

Таким образом, в процессе развития трансграничной электронной коммерции Китая и России прослеживаются возможности и проблемы. Только в том случае, если китайские трансграничные электронные коммерции должны принять активные меры для борьбы с большим количеством препятствий, то им по плечу полностью пользоваться рыночные возможности по развитию и огромный потенциал для будущего развития. Каждая компания имеет различные сильные и слабые стороны, и каждая страна предоставляет уникальные возможности и проблемы. Только сочетаться с этими факторами, компания может лучше развивать в разных странах .

В целом развитие трансграничной электронной торговли между КНР и Россией позволяет значительно снизить себестоимость торговых операций, удовлетворить самый разнообразный спрос потребителей двух стран, содействовать развитию логистики, инфраструктурного строительства, онлайн-финансов, интернет технологий, что придаст сильный импульс развитию торгово-экономических связей между Китаем и Россией.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Современный бизнес характеризуется постоянным ростом возможностей различных компаний - производителей и поставщиков, расширением межфирменной кооперации и глобальной конкуренции, а также повышением уровня требований заказчиков. Реагируя на эти изменения, предприятия во всем мире меняют способы организации и управления своим бизнесом, активно используя современные интернет-технологии.

Такой подход к ведению бизнеса позволяет предпринимателям иметь достаточно преимуществ, основным из которых можно назвать - возможность взаимодействия компаний и клиентов из любых точек мира. А благодаря удобству выполнения через интернет-сеть информационной функции, функций продвижения товара, ведения переговоров, заказа и оплаты, предприниматели теперь могут наладить взаимодействие с потребителем на уровне прямого маркетинга.

Целью настоящей выпускной квалификационной работы являлось исследование развития рынка интернет-торговли в Китае на современном этапе.

Исследование теоретических аспектов электронной торговли дало возможность определить понятие и сущность интернет торговли, а также ее роль в предпринимательской деятельности как на внутреннем, так и на международном рынках.

В работе был проведен подробный анализ основных направлений развития рынка интернет-торговли в Китае.

Исследование современного состояния рынка электронной торговли Китая дало возможность сделать вывод, что в настоящее время в целом азиатский рынок показывает высокие темпы развития и в скором времени, по прогнозам специалистов, займет лидирующее положение в мировом пространстве. Причем китайская индустрия интернет-торговли развивается огромными темпами развивается что обусловлено такими факторами как: государственная политика в этой области; увеличение масштабов использования мобильных устройств; активное использование социальных сетей; слебеющий сектор оффлайн ритейла. Анализ показал, что современный рынок интернет-торговли Китая состоит из 3-х основных сегментов: потребительского сектора - В2С и С2С; бизнес- сектора - В2В и сектора государственных/муниципальных закупок - B2G .Причем, количество предприятий занятых в В2С и С2С онлайн-торговле в Китае в настоящее время составляет более 34 тыс. компаний.

С развитием рынка электронной коммерции наиболее важными факторами для принятия потребителями решения о покупке становятся продуманность, а также качество товаров и сервисов. Все эти факторы способствуют быстрому расширению рынка В2С.

Основными участниками в сегменте С2С являются площадки www.taobao.com, www.paipai.com, www.eachnet.com, www.qianxun.com

Наряду с сегментами B2C и C2C на рынке электронной торговли Китая действует также модель «business-to business». Причем сектор В2В является одним из основных двигателей развития китайского рынка. Прибыль платформ для В2В малых и средних предприятий страны достигла в настоящее время 20 млрд юаней (3,04 млрд долл ) и показала рост в 6,9%. Основными сегментами электронных торговых операций сектора В2В являются: промышленные предприятия; предприятия сферы коммуникации, компьютерных услуг и программирования; предприятия сферы оптовой и розничной торговли.

В работе была исследована практическая деятельность одного из крупнейших представителей рынка интернет-торговли Китая – компании Alibaba Group, основателем которой стал Джек Ма. В настоящее время компания успешно конкурирует с такими мировыми гигантами как Amazon и e-Bay.

Было выявлено, что компания Alibaba имеет несколько направлений деятельности: онлайн торговые площадки для розничной торговли Taobao.com, Tmall.com, а также Aliexpress.com, который наиболее популярен в России, США и Бразилии. Также корпорации принадлежат торговые площадки для оптовой продажи товаров: 1688.com и Alibaba.com. Помимо этого в структуру компании также входит сервис рекламы Alimama.com, логистический сервис Cainiao, а также онлайн платежная система Alipay.com. Компания имеет в своем распоряжении значительный объем денежных средств. Небольшой отток по финансовой деятельности свидетельствует о том, что корпорация осуществляла процентные выплаты по кредитам. При этом огромным плюсом является рост денежных средств в распоряжении компании. Это позволит ей инвестировать в развитие новых технологий и в покупку других компаний

В целом в настоящее время коорпорация Alibaba активно развивает свой бизнес преимущественно за счет быстрого роста сектора онлайн-торговли в Китае. Компании удается успешно управлять своими издержками, о чем свидетельствует рост чистой рентабельности.

Сегодня компания Alibaba для Китая - это намного больше, чем просто интернет-компания, это, так называемый, стратегический актив КНР. Каждый третий китаец, который имеет доступ к интернету, является активным пользователем ресурсов компании Alibaba.

В настоящее время инвесторы достаточно высоко оценивают бизнес корпорации Alibaba: оценки будущей капитализации аналитиками вырьируются от 140 до 200 млрд долл. Столь высокая оценка является вполне оправданной, поскольку, ыо-первых, рентабельность по чистой прибыли компании существенно выше, чем у многих конкурентов; во-вторых, ключевым рынком для Alibaba является Китай, а темпы роста и потенциал развития сектора онлайн-торговли в Поднебесной в несколько раз выше, чем в развитых странах; в третьих-инвесторы не рассматривают Alibaba исключительно как торговую площадку. Корпорация в перспективе может стать лидером по предоставлению различных онлайн-услуг не только в Китае, но и во всем мире. Этому будет способствовать рост доходов от основного направления деятельности компании, что позволит ей инвестировать в инновационные стартапы и сохранить свое лидерство на рынке.

Сегодня у компании есть огромный потенциал для развития, даже если брать во внимание только темпы роста рынка онлайн-торговли. Если же учесть, что корпорация намеревается расширять свой бизнес и по многим другим направлениям деятельности, то ее бизнес будет расти гораздо более высокими темпами, чем темпы прироста рынка онлайн-торговли.

В заключительном разделе работы рассмотрены направления развития трансграничной электронной коммерции Китая и России и отмечено, что в данном направлении деятельности двух стран имеются как большие возможности, так и некоторые проблемы. В целом же трансграничная электронная торговля между КНР и Россией в настоящее время имеет тенденцию к активному развитию, позволяя значительно снизить себестоимость торговых операций, удовлетворить разнообразный спрос потребителей двух стран, содействовать развитию логистики, инфраструктурного строительства, онлайн-финансов и интернет технологий, что способствует укреплению торгово-экономических связей между Китаем и Россией.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Азия обойдет Европу в рейтинге самых богатых регионов в 2014 году. [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://www.oilru.com

2. Андерсон, К. Длинный хвост. Эффективная модель бизнеса в Интернете [Текст ] /Крис Андерсон: Москва – 2012 – 889 с.

3. Войтович, А.И. Электронная торговля. Курс лекций. [Электронный ресурс]/ А.И. Войтович: Минск -2012. - Режим доступа: http://5fan.ru

4. Воробьев К.Ю. Сущность электронной коммерции в системе международных торговых связей/ К.Ю. Воробьев// Российский внешнеэкономический вестник - № 3, 2015 - С.106

5. Википедия. Электронный бизнес [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Элек­тронный_бизнес

6. Вильхивская О. В. Сущность понятия «Электронный бизнес» и этапы его развития» [Электр.ресурс ]// О.В. Вильховская: БизнесИнформ - № 8, 2012 г. Режим доступа: www.business-inform.net

7. Гаврилов, Л. П. Электронная коммерция : учебник и практикум для бакалавриата и магистра- туры / Л. П. Гаврилов. - М. : Издательство Юрайт, 2016. - 363 с. - Серия : Бакалавр и магистр. Академический курс.

8. Денисова, А.Л., Электронная коммерция: Основы организации и ведения бизнеса. [Текст ]/Денисова А.Л., Молткова Н.В., Блюм М.А., Уляхин Т.М., Гуськов А.В. - Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2012

9. Жариков, М.В. Эффективность прямой торговли между Китаем и приграничными субъектами Российской Федерации [Текст]/ М.В. Жариков// Экономика региона. - 2016. - Т. 12, Вып. 1. - С. 189-200

10. Китайские компании электронной коммерции активно развиваются на российском рынке [Электр. ресурс] – Режим доступа: http://inosmi.ru

11. Кметь Е.Б. Последние тенденции развития рынка электронной коммерции Китая // Проблемы теории и практики управления. – 2010. – №9. – С. 55–65

12. Кметь Е.Б. Электронная коммерция и экономика: учеб. пособ. с грифом УМО. – Владивосток: Издательство ВГУЭС, 2009. – 176 с.

13. Новикова К. В. Интернет-маркетинг и электронная коммерция: учеб.- метод. пособие / К. В. Новикова, А. С. Старатович, Э. А. Медведева; Перм. гос. нац. исслед. ун-т. – Пермь, 2013. – 78 с.

14. Новости hi-tech 24 марта 2015 года - Продолжает расти китайский рынок электронной коммерции https [Электр.ресурс]. – Режим доступа: Рmif.cc/2015/03/24

15. Онокой А.В. Прогнозные модели тенденций развития мирового рынка интернет-торговли [ Электр.ресурс]/ А.В. Онокой. – Режим доступа: http://emarketingassociation.com

16. Пушкарь А. И. Стратегическое управление разви­тием электронного бизнеса и информационных ресурсов предприятия (модели, стратегии, механизмы) / А. И. Пуш­карь, Е. Н. Грабовский, Е. В. Пономаренко. – Харьков: ХНЭУ, 2005. – 487 с.

17. Статистика интернет-торговли в странах мира: основные тенденции и показатели [ Электр.ресурс]/ Режим доступа: http://www.shopolog.ru

18. Трансграничная электронная торговля становится важнейшим двигателем внешней торговли Китая [Электр. ресурс] – Режим доступа: http://www.iecp.ru

19. Чжао Шиюй. Перспективы выхода китайского предприятия интернет-торговли на российский рынок: возможности и проблемы [Электр. ресурс] – Режим доступа: https://interactive-plus.ru

20. Alibaba Group. (2015). Annual revenue of Alibaba Group from 2010 to 2015. Statista [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.statista.com/ statistics/225614/net-revenue-of-alibaba

21. E-commerce in Russia Key Trends & Figures [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: http://www.ewdn. com/e-commerce/insights.pdf

22. Jung J.C., Ugboma M.A, Liow A.K. Does Alibaba's Magic Work Outside China? [Текст]. Thunderbird International Business Review. – 2015. – 57(6). – С. 505–518.

23. http://www.realexport.ru

24. http://www.uglc.ru/blog

25. http://www.cniru.ru

66

Характеристики

Список файлов ВКР