з¦з зTз- зкзшз-з-зю- з-зTз-зLз-зфз-зг зтзэз-з-зT з-з-зфзгзтз-згзф-зфзрзтзLзрзLз¦з- зL змз-зфзTзг (1206553), страница 5

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 5)

Кроме того повысился уровень обслуживания клиентов на платформах операторов, в информационных и финансовых сервисах.

Наконец, политика правительства страны создала благоприятные условия для развития электронной коммерции в секторе В2В.

Основными сегментами электронных торговых операций сектора В2В являются:

• промышленные предприятия;

• предприятия сферы коммуникации, компьютерных услуг и программирования;

• предприятия сферы оптовой и розничной торговли.

На первом месте в структуре данного сектора находятся промышленные предприятия, на долю которых, согласно данным CNNIC. в 2015 г. приходилось 38,4%, на втором месте - предприятия сферы коммуникации, компьютерных услуг и программирования. Их доля в структуре электронных торговых операций составляет - 36,5%. Третье место занимают предприятия сферы оптовой и розничной торговли -34,9% .

Следует отметить, что на долю мелких и средних предприятий в структуре сектора В2В приходится свыше 52,8%. Это достаточно высокий процент, который обусловлен возможностью снижения этими компаниями себестоимости продукции за счет сокращения торговых производственных издержек, а также расширению рынка реализации продукции.

Наглядно распределение долей сегментов В2В представлена на рисунке 12.

Рисунок 12 - Структура сектора электронных торговых операций В2В

Среди тысяч площадок электронной коммерции на китайском рынке особо можно выделить 19 сайтов, оказавших существенное влияние на развитие рынка интернет-торговли Китая.

1. Taobao.com. Владельцем площадки является холдинг Alibaba. Данный интернет-магазин является наиболее ярким представителем C2C. В нем продается практически все, от ноутбуков до автомобилей. В отличие от своего западного коллеги, eBay, Taobao получил лидерство на рынке в этой отрасли за счет бесплатной регистрации для своих пользователей.

2. Tmall.com также принадлежит холдингу Alibaba. Интернет-площадка работает в сфере B2C и представляет собой виртуальный торговый центр со множеством брендов сети розничной торговли, в частности Gucci, Calvin Klein, Burberry и многих других. Tmall является лидером B2C с большим отрывом от конкурентов в 41,5% роста доходов в 2012 году.

3. 360buy.com еще один гигант в индустрии электронной коммерции Китая. Предложения магазина охватывают в основном электронику, бытовую технику, одежду и книги. На сайте также есть сервис онлайн-путешествий и торговый центр для люксовых брендов.

4. Suning и Gome сеть розничных магазинов электроники, которые работают по всему Китаю. Во избежание катастрофической судьбы офлайновых магазинов сеть переходит в электронную торговлю. Именно на его примере возможно понаблюдать за переходом из офлайна в онлайн. При этом, Sunning остается на четвертом месте B2C сектора. Является конкурентом Suning и 360buy, также преимущественно продает электронику и электроприборы. Учитывая диверсификацию рынка электронной коммерции, Gome, изначально будучи офлайновой сетью, стала набирать обороты в онлайне.

5. QQ buy площадка, принадлежащая Tencent, пытается занять конкурентную позицию на рынке, монополизированном Tmall и 360 buy. Деятельность магазина фокусируется на брэндах. Кроме того, сервис предлагает другим площадкам работать на своем сайте.

6. Dangdang онлайн-сеть, в которой продается практически все, начиная от одежды и обуви, и заканчивая различными гаджетами. Среди прочего, сеть заключила партнерское соглашение с производителем электронных книг Doucan.

7. Vancl является крупнейшим розничным онлайн-магазином одежды в Китае. Магазин продает одежду собственной марки, делая хорошую одежду доступной. Сервис недавно начал перемещение производства за рубеж в попытке снизить ставки заработной платы и сократить быстро растущие расходы в стране производства. Сервис также предлагает площадку типа V+, продающей другие бренды.

8. 51buy и Coo8 занимается продажей бытовой техники и гаджетов. Сайт в значительной степени финансируется Tencent, интернет-гигантом Китая. Является дочерней компанией ритейлера электроники, Gome. Сайт в основном продает гаджеты и ИТ-продукты. Сфера деятельности Coo8 аналогична 51buy.

9. YiHaoDian является крупнейшим онлайн-магазином по продаже продуктов питания и бытовой химии. Недавно сфера его работы расширилась на одежду и электронику. Недавно компания Walmart купила контрольный пакет акций Yihaodian и стала его официальным партнером.

10. Meituan и 55tuan одни из лидеров в сфере скидок. Они продают предложения и скидки различных компаний: ресторанов, кинотеатров, туристических агентств и т. д. Доход этих сервисов составляет примерно 26% от всех сделок Китая в данной сфере, что равно 200 млн. юаней ежемесячно.

11. Dianping предлагает нечто большее, чем просто скидки. Магазин является аналогом Yelp в США, стартовавшим с обзоров и отзывов. С начала года доход Dianping уже вырос на 30%.

12. Juhuasuan - лидер по продаже скидок. Сервис является одним из ответвлений Taobao, ju.taobao.com. Несмотря на общее падение сферы продаж скидок, Juhuasuan продолжает занимать хорошие позиции. Его продажи составляют 57% от всех совершенных на рынке сделок.

13. Mbaobao - фокусируется на продаже женских сумок. Недавно магазин прошел четвертый раунд финансирования, и мы в ближайшем будущем станем свидетелями его роста.

14. Redbaby продает детскую продукцию и является одним из первых лидеров B2Cв Китае. В высококонкурентной среде его рыночная доля сократилась, поднимая вопросы о целесообразности бизнес-модели магазина.

15. Jiuxian специализируется на продаже вин и спиртных напитков. Винный ритейлер расширил в этом году сферу работы. На сегодня у него есть виртуальный магазин-аналог Tmall и Dangdang. Недавно сервис прошел серию финансирования C.

16. La Miu продает нижнее белье. Компания также производит собственную линию данной продукции, делая марки. Целью площадки является производство белья, аналогичного Victoria’s Secret, но при этом более доступного по цене.

17. Vipshop продает скидки и флэш-продажи. Магазин работает с более чем 1000 брендов и предлагает их товары по более доступным ценам. Сфера работы сайта охватывает главным образом одежду и электронику.

18. Mogujie - сайты, занимающиеся реферальной коммерцией, привлекают трафик на другие сайты, в основном на Taobao.com. Mogujie и Meilishuo функционируют как агрегаторы различных продуктов, представленных на других сайтах электронной коммерции. Площадки предназначены для того, чтобы покупатели могли выбрать какую-либо вещь, возможно, произвели ее обмен через социальные медиа. После чего они будут перенаправлены на оригинальный сайт товара для оплаты.

Сервис Mogujie ежедневно посещает 2,2 млн. пользователей, которые просматривают около 750 тыс. товаров и покупают 60 тыс. товаров.

19. eTao - принадлежит холдингу Alibaba, является сравнительным сервисом. Площадка помогает потребителю сравнить цены и, в конечном итоге, совершить покупку по самой низкой цене.

В настоящее время в Китае уделяется существенное внимание развитию трансграничной электронной торговли, так как такой формат международного сотрудничества отвечает национальной концепции «выхода за рубеж» национальных экспортеров и способствует процессу интернационализации национальной валюты.

12 марта 2015 г. Госсовет КНР утвердил создание в городе Ханчжоу, административном центре провинции Чжэцзян (Восточный Китай), пилотной зоны трансграничной электронной торговли. Согласно уведомлению Госсовета, создание пилотной зоны предусматривает внедрение новых технических стандартов и хозяйственных процессов, новых моделей мониторинга и информационных технологий в разных звеньях трансграничной электронной торговли. Основной целью при этом является построение индустриальной цепочки электронной коммерции и формирование правовой базы и общих правил работы в данной сфере деятельности.

Таким образом можно сделать вывод, что в настоящее время рынок электронной торговли Китая развивается огромными темпами и по прогнозам аналитиков может вывести Китай в лидеры мирового рынка онлайн-продаж.

2.2 Анализ практики интернет-торговли на примере компании Alibaba Group

Одним из крупнейшим представителей рынка интернет-торговли в Китае является Группа Alibaba Group, успешно конкурирующая с такими мировыми гигантами как Amazon и e-Bay. Компанию основал Джек Ма, который начинал свою бизнес-деятельность переводчиком, а сейчас является одним из крупнейших интернет-бизнесменов Китая с мультимиллиардным состоянием.

Компания была создана им в 1999 году в собственной квартире. Он нанял 17 человек и привлек 60 000 долл инвестиций под идею связать китайский бизнес с внешним миром. Кроме Alibaba создал также самую крупную китайскую платежную систему (AliPay), и также самый большой в Китае аукцион товаров (Taobao). С развитием компаний внутри группы - Taobao, Alipay (электронные платежи) и AliCloud (удаленные системы хранения данных) – данная идея приобрела свой нынешний вид: помочь маленькому человеку торговать в интернете.

Название Али-баба должно было напоминать о «Сезам, откройся», а не о сорока разбойниках. Компания убеждала продавцов и покупателей, что интернет является самым безопасным местом для бизнеса.

В настоящее время Alibaba Group представляет собой самый большой сайт B2B коммерции в мире. Штаб-квартира компании расположена в Ханчжоу. Основными видами деятельности являются торговые операции между компаниями по схеме B2B, а также розничная онлайн-торговля.

Компания Alibaba имеет несколько направлений деятельности: онлайн торговые площадки для розничной торговли Taobao.com, Tmall.com, а также Aliexpress.com, который наиболее популярен в России, США и Бразилии. Также корпорации принадлежат торговые площадки для оптовой продажи товаров: 1688.com и Alibaba.com. Помимо этого в структуру компании также входит сервис рекламы Alimama.com, логистический сервис Cainiao, а также онлайн платежная система Alipay.com. Через эту систему в 2015 году были осуществлены платежи на сумму 519 млрд долл. Основные этапы развития компании показаны в таблице 4.

Компания Alibaba имеет значительный объем свободных финансовых средств, что позволяет ей инвестировать в молодые и динамичные компании преимущественно в интернет-сегменте. Так, в апреле 2013 г. корпорация выкупила 18% капитала китайской социальной сети Weibo.

В апреле 2014 г. Alibaba увеличила свою долю до 30%, общий объем инвестиций превысил 1 млрд долл. В этом же месяце состоялось IPO социальной сети Weibo, и по итогам первой торговой сессии ее котировки подскочили на 19,1%, что свидетельствует о наличии высокого интереса среди инвесторов к китайским интернет-компаниям.

Таблица 4 – Основные этапы развития Alibaba Group за период 1999-2015 г.

В марте 2015 г. корпорация также приобрела 20% мессенджера Tango.Me, Ing. за 200 млн долл. В апреле этого же года Alibaba полностью выкупила компанию AutoNavi Holdings Limited, которая разрабатывает навигационные карты, за 1,5 млрд. долл. Alibaba имеет доли и в других, более мелких компаниях, что делает ее лидером рынка интернет-услуг в Китае. На данный момент многие из ресурсов и приложений корпорации не коммерциализированы, и это дает дополнительный потенциал роста финансовых показателей компании в будущем.

Динамика финансовых показателей компании за период 2014-2015 гг. показана на рисунке 13

Рисунок 13– Финансовые показатели компании Alibaba Group

за период 2014-2015 гг., млрд долл

Ресунок 14 - Оборот компании Alibaba（млрд долл)

Характеристики

Список файлов ВКР