диплом, Танцюра (1202384), страница 7
Текст из файла (страница 7)
В феврале 2015 г. разработан буклет о реализации Федерального закона от 28.12.2013 №442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан Российской Федерации".
Проведены акции «Теплая зима», «Веселое лето», с 01.05.2015 г. в Центре стартовала акция «Помоги собраться в школу».
В 2015 г. в КГКУ Хабаровский ЦСПСД выполнялись стандарты предоставления социальных услуг в полустационарной форме получателям социальных услуг поставщиками социальных услуг в Хабаровском крае.
В соответствии со стандартами в Центре утверждено Государственное задание на 2015 год на оказание государственных социальных услуг. На 01.01.2016 г. в Центре согласно Государственному заданию на оказание государственных социальных услуг оказано 17458 социальных услуг из них: - социально-психологических 7347; - социально-бытовых 26438; - социально-правовых 448; - социально-трудовых услуг 164; - социально-педагогических услуг 3021; - социально- медицинских услуг 1560;
- услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг – 110 - срочных социальных услуг – 3134.
На 01.01.2016г. в Центре обслужено 918 человек в их числе:
Рис. 2.3. Население, обслуживаемое в центре на 2016 г.
Продолжает свою работу малая терапевтическая группа по программе «Дай себе шанс», в которой члены группы делятся своим опытом взаимодействия и установления новых отношений в семье, основанных на доверии, любви, взаимопонимании.
С целью внедрения активных форм работы с семьей при Центре на сегодняшний день действует четыре клуба: - «Три плюс…» для многодетных родителей всего за 2015 года состоялось – 10 заседаний, в которых приняли участие 104 взрослых и 89 детей; - «Счастливы вместе» для одиноких матерей за 2015 год состоялось 5 заседаний клуба, в которых приняли участие 45 родителей 37детей; - «Успех» для родителей с детьми, состоящих на социальном обслуживании в отделении социального сопровождения семей с детьми за 2015 год состоялось 6 заседаний клуба, в которых приняли участие 65 взрослых и 105 детей.
«Вера, надежда, любовь», созданный совместно с сектором поддержки семьи, материнства и детства Хабаровской епархии Русской Православной Церкви за 2015 года состоялось 6 заседаний клуба и 2 выездных мероприятия, в которых прияли участие 54 взрослых и 88детей.
С целью организации занятости детей во внеучебное время в Центре действует два кружка детского творчества:
- «Самоделкин» - за 2015 год состоялось – 17 занятий, в том числе 1 выездной всего кружок посетили 89 детей.
- «Золотые ручки» - за 2015 год состоялось 15 занятий, в том числе 3 выездных всего кружок посетили 105.
В отделении социальной реабилитации «Умелые ручки» и «По ступеням творчества». Также в Центре действует клуб историко-патриотического воспитания «Внучата». В июне 2015 г. участники клуба были награждены дипломами краевой викторины «Мы – наследники Великой Победы», организованной Хабаровским отделением Российского детского фонда.
На 01.01.2016 г. с несовершеннолетними, находящимися в отделении социальной реабилитации, а также семьями, состоящими на социальном обслуживании в Центре, проведены следующие мероприятия:
-«День защитников отечества»: конкурсно–игровая программа.
- «Международный женский день 8 марта»: конкурсно-игровая программа;
- «День победы»: торжественный вечер памяти, посвященный 70-й годовщине победы в ВОВ;
- «День защиты детей» - концерт и конкурсно-развлекательная программа, посвященная Международному дню защиты детей – 1 июня;
-«Международный день семьи» - выступление в Центре выездного театра «Улыбка»;
- «День знаний» игровая программа;
- «День матери» - конкурсно - игровая программа и другие мероприятия.
Организованы выездные мероприятия:
- Коллективный выход в Цирк на программу «Сияние маленьких звезд»- Выезд детей и родителей в туристический комплекс «Заимка»;- Экскурсия для детей и родителей на завод «Дальэнергомаш»; - Экскурсия в духовную семинарию и на колокольню Спасо-Преображенского собора г. Хабаровска; - Экскурсия в музей истории г. Хабаровска; - Экскурсия в КГБНУК «Хабаровский краевой музей имени Н.И.Гродекова.»;- Экскурсия на фабрику по производству мороженного; - Экскурсия на выставку «Живые тропические бабочки»; - Экскурсия в музей-аквариум «Рыбы Амура»;
- Экскурсия на конный двор «Арагон»; - Экскурсия в музей Центра противопожарной пропаганды и общественных связей Управления по делам ГОЧС и ПБ Хабаровского края; - Коллективный выезд в Приамурский зоосад им. В.П. Сысоева; - Коллективный выход на хоккейный матч ХК Амур – ХК ЦСКА и другие мероприятия.
В учреждении создан Попечительский совет, разработано Положение о работе попечительского совета.
Семьям, состоящим на социальном обслуживании в Центре, психолого-педагогическую помощь, помощь в патриотическом воспитании, социально-реабилитационной работе, оказывали, как отдельные граждане, так и организации:
1. Отдел опеки и попечительства по г. Хабаровску.
2. Хабаровская епархия Русской Православной Церкви
3. Хабаровский филиал СИА «Интернейшл»
4. ООО «Васильев» транспортная кампания «Пять звезд»
По состоянию на 01.01.2015 года в учреждении 123 сотрудника, из них 119 – основные работники и 4 – внешние совместители.
Кадровую структуру учреждения можно разделить на три категории:
-
основной персонал;
-
вспомогательный персонал;
-
административно-управленческий персонал.
Одним из направлений кадрового обеспечения учреждения является соответствие уровня образования специалистов и руководителей квалификационным требованиям. По результатам анализа кадрового обеспечения был сделан вывод о том, что у 80% специалистов и руководителей образование соответствует квалификационным требованиям.
Одним из направлений решения проблемы трудоустройства является участие в ярмарках вакансий, которые организует Центр занятости населения г. Хабаровска. Помимо работы с Центром занятости населения г. Хабаровска работники кадровой службы с целью заполнения вакансий ведут постоянную работу с двумя крупными сайтами по поиску соискателей работы (JOB.RU; RABOTA.27). Также учреждение содействует занятости учащейся молодежи и трудоустройству выпускников учреждений профессионального образования. Здесь можно выделить следующие основные направления работы:
-
организация временной занятости студентов;
-
организация стажировок и практик, предусмотренных учебным планом;
-
трудоустройство выпускников.
Проанализировав деятельность КГКУ «Хабаровский центр социальной помощи семье и детям» можно отметить следующие проблемы: отсутствие групп направленной реабилитации для детей, чьи родители являются алкоголиками; отсутствие горячих обедов для питания из малообеспеченных семей посещающих кружки при «Центре» не в каникулярное время в связи с отсутствием бюджетных средств на закупку продуктов питание.
Исходя из перечисленных проблем, можно рекомендовать варианты решения этих проблем: разработка специалистами «Центра» более направленного комплекса мероприятий по социальной реабилитации детей из алкоголизированных семей; привлечение предприятий всех форм собственности к финансированию деятельности «Центра» по постоянной закупке горячих обедов организации столовой на базе «Центра.
3. Совершенствование основных направлений и технологий социальной работы с семьей на примере КГКУ «Хабаровский центр социальной помощи семье и детям «
3.1. Технологии социального обслуживания семей
К семьям различных категорий клиентов: малообеспеченные, неполные семьи, семьи воспитывающие ребенка инвалида, семьи алгозависимые и т.д. - используются различные технологии социальной работы. Виды и формы социальной помощи, цель которых - сохранение семьи как социального института в целом и каждой конкретной семьи, нуждающейся в поддержке, можно разделить на экстренные, т.е. направленные на выживание семьи (экстренная помощь, срочная социальная помощь, немедленное удаление из семьи детей, находящихся в опасности или оставленных без попечения родителей), направленные на поддержание стабильности семьи, на социальное развитие семьи и ее членов. Социальная работа, ориентированная на стабилизацию семейных связей, включает в себя нормализацию отношений между супругами, между родителями и детьми, взаимоотношений всех указанных членов семьи с окружающими [38].
Острая проблема семейного насилия и жестокости, которая только отчасти связана с внешними социальными трудностями. Такого рода отношения обычно скрыты от окружающих, но объективные (и довольно сложные в методическом отношении), исследования свидетельствуют об их достаточно большой распространенности (по данным американских исследователей, они характерны не менее чем для 15% всех семей). В нашей стране научный интерес к этой проблеме только пробуждается, однако отдельные данные (бытовые убийства и зарегистрированные преступления, свидетельства медиков, педагогов, социальных работников и сотрудников правоохранительных органов) доказывают его возрастание.
Совокупность таких признаков должна стать причиной для серьезного исследования ситуации в семье. Участие в этом исследовании специалиста по социальной работе, психолога, врача, иногда сотрудника органа внутренних дел должно дать объективную картину происходящего и помочь пресечь жестокое обращение с ребенком. Как правило, есть необходимость его немедленного удаления из такой семьи и помещения в учреждение социальной реабилитации - это находится в компетенции местных органов опеки и попечительства. Проявление жестокости по отношению к детям, некорригируемое поведение взрослых могут служить предлогом для возбуждения дела о лишении родительских прав или уголовного преследования виновного в жестоком обращении.
Ситуация с лишением родительских прав в России была намного проще: зачастую лишали по любому поводу. По суть дела, избавляли от проблем и родителей, и учреждения с организациями. Затем мучиться - воспитать семью, трудоустраивать маму и папу, кодировать их, решать с ними вопросы, социализировать, реабилитировать. Лучше забрать ребенка, и пусть семья дальше деградирует, окончательно и бесповоротно превращается в маргинальную.
Сейчас у нас ситуация совершенно поменялось: сегодня главная задача - сохранить ребенка биологической семье. Изменился и подход судов к вопросу о лишении родительских прав. Теперь там обязательно требуют пояснить, как пытались реабилитировать родителей, чем помогли, что было сделано. А, может быть, с этой семьей вообще не пытались работать? Понятно, что если есть достаточные основания, тогда, конечно, принимают решение забрать ребенка из семьи. А если есть возможность сохранить и дать шанс матери. Возможности у нее есть – можно по заявлению временно поместить ребенка не только в дом ребенка, как было раньше, но и по соглашению в детский дом. Трудоустраивайся в это же учреждение, будь рядом с ребенком, зарабатывай. Появились сейчас и приюты, и общественные организации, которые принимают неблагополучных при желании, когда им некуда пойти жить. Можно в общежитии снять койку – место, подправляй свое положение и забирай ребенка.
Проблема в отсутствии служб, которые бы в этот момент вытягивали такую маму на правильную дорогу. Не хватает специалистов в этом направлении. С соцзащитой этот вопрос решается очень сложно, одна служба на всех, и задач у нее масса [30].
К технологиям, используемым в случаях семейной жестокости, относится также организация социальных приютов (гостиниц, убежищ), которые дают возможность женщинам и детям переждать в безопасном месте кризис семейной ситуации. Однако, как правило, ограничиваться только таким видом помощи бывает непродуктивно, ибо неразрешенные семейные конфликты периодически обостряются. Поэтому необходимо прибегнуть к среднесрочным программам помощи, ориентированным на стабилизацию семьи, восстановление ее функциональных связей, нормализацию отношений между супругами, между родителями и детьми, взаимоотношений всех указанных членов семьи с окружающими.
Так, работа с «трудными» детьми и подростками предусматривает диагностику семейной и школьной ситуации, выявление первичной социальной сети ребенка, обязательный анализ его медико-социального и интеллектуально-психологического статуса. На основе полученных данных составляется программа работы с семьей ребенка, разрешения его школьных проблем, вовлечения его в более благоприятную социальную сеть. Такая программа выполняется командой специалистов, включающей социального работника, социального педагога, психолога, иногда юриста, с возможным привлечением правоохранительных органов, культурных и спортивных центров. В ходе такой работы параллельно проводятся социально-психологическое консультирование семьи с целью устранения взаимного непонимания, непродуктивных видов семейного взаимодействия, конфликтности во взаимоотношениях; социально-правовое консультирование, которое позволяет семье осознать и научиться отстаивать свои права во взаимоотношениях с социальной средой, в первую очередь с образовательной системой; педагогическое консультирование, а также педагогическая помощь, которая содействует преодолению школьных трудностей ребенка (детей).
Большое значение имеют также психокоррекционные мероприятия, изменения самооценок взрослых и детей, устранение негативных стереотипов и выработка доброжелательного и уважительного отношения друг к другу. Нередко такая деятельность содержит и собственно социальные компоненты - например, оказание помощи в трудоустройстве родителей, улучшении жилищных условий (что, безусловно, при всей своей важности зависит, прежде всего, от социально-экономической ситуации в стране и в конкретном населенном пункте).
При работе с семьей алкоголика диагностика подразумевает выявление основной причины злоупотребления спиртными напитками и сопутствующих обстоятельств. Для этого необходимо изучение личностей всех членов семьи, а также изучение социальной биографии. Причинами злоупотребления алкоголем могут быть семейная предрасположенность, некоторые особенности личностного статуса (неустойчивость личности, инфантилизм, зависимость), традиции семейного или социального окружения, иллюзорная попытка уйти от проблем. Зачастую выявляется совокупность этих 3 причин.
Их анализ необходим, ибо иногда не пьянство является причиной конфликтов в семье, а, наоборот, к пьянству прибегают именно для того, чтобы таким способом (хотя бы в своем воображении) преодолеть конфликтность. Далее составляется программа работы с наркозависимым лицом, его семьей, социальным окружением - это лечебные мероприятия, консультации, психотерапия и психокоррекция, возможно, социально-трудовая реабилитация самого алкоголика и его семьи. Медицинская реабилитация лиц, злоупотребляющих алкоголем, до настоящего времени малоэффективна, ибо после реабилитации пациент возвращается в ту же среду, в которой у него появилась привычка к алкоголю; семья, длительно существующая в условиях перманентного кризиса и выработавшая определенный гомеостазис вольно, или невольно способствует возобновлению у него прежней привычки. Если человек не обладает сильной волей, то его личностных ресурсов недостаточно, чтобы препятствовать таким тенденциям [38, с. 220-234].