зкзузуз¦згз-зрзLзTз-з-зг зфзгзрзтз-з- з- зсзтзTз-зфз-з-зT зхзсзтзTзLз¦згз-з-зё з-з-з¦згз-згз-з-зёз¦з- зL зтзTз-зLз-зфз-з- зрзтзLзTз-з-з-зTзшз- (1196140)
Текст из файла
АННОТАЦИЯ
Современные организации поколение внешний в некоторые определенный несколькими компонентами принадлежности и взаимодействия, чтобы успешный целевого назначения представляют собой органическое целостность. Организация как организм, как другими организмами, испытывая продукты, рост, зрелость и упадок процесса, статическая и жесткость организации трудно молиться выживания и развития. Oрганизация, как система открывания, чтобы иметь возможность выжить и развитие, в постоянном и внешней материальной среды, энергетики, персонала и процесса обмена информацией, будет необходимо непрерывно изменения и преобразования, сделать свой собственный может постоянно адаптироваться к изменениям во внешней и внутренняя обстановка. Выпускная квалификационная работа на тему«Исследование теории и практика управления изменениями в развитии организации ».ВКР состоит из 3 глав.
В первой главе рассматриваются теории управления изменениями в развитии организации на предприятии: определение понятий развитие организации и управление изменениями, концепция жизненного цикла организации, стратегический подход к управлению изменениями.
Вторая глава управление изменениями в организации для развития предприятия ОАО «ДГК»: характеристика объекта и анализ состояние развития организация для ОАО «ДГК».
Третьей главе предложены решения по управление изменение ОАО «ДГК»: предлагается подход к управлению сопротивлением персонала организационным изменениям, Под критериями принятия решений факторы (стандарты) по которым предстоит оценивать альтернативные решения. Общий объем работы составляет 59 страницы. Выпускная работа содержит 19 таблиц, 7 рисунков. Список использованной литературы включает 39 источника.
Ключевые слова: управления изменениями, развитие организации.
ABSTRACT
Generation organization is the external enviroment in certain by mulitiple components of the affiliation and interaction , in order to achiever certain purpose constitute a organic whole.Tissue as an organism, as with other organisms, experiencing produce, growth,maturity and the decline of the process. Static and rigidity of organization is hard to pray survival and development. Tissue as a opening system,in order to be able to survive and development, in constant and external environment material,energy,personnel and information exchange process,will musr continuously change and transformation,make its own can constantly adapt to changes in the external and internal environment.
Final qualifying work on "Study of the theory and practice of change management in the development of the organization."The word consists of 3 chapters.
The first chapter deals with the change management theory in organizational development in the enterprise: the definition of the concepts of organizational development and change management, the concept of organizational life cycle, strategic approach to change management
The second chapter of change management in the organization for the development of the enterprise "DGK": an object characterization and analysis of the state of development of the organization to "DGC".
Tertiary chapter describes solutions for managing change "DGC": an approach to management of staff resistance to organizational changes, the criteria for decision-making factors (standards) which will evaluate alternative solutions
The total amount of work is 59 pages. Final work contains 19 tables, 7 figures. Bibliography includes 39 source.
Keywords: change management, organizational development.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ..................................................................................................................5
-
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ В УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ.........................................................7
1.1 Определение сущности понятий развитие организации и управление
Изменениями .........................................................................................................7
1.2 Концепция жизненного цикла организации......................................................13
1.3 Cтратегический подход к управлению изменениями....................................21
-
управление изменениЯми в организациИ для развития предприятия..............................................................................29
2.1 Характеристика объекта......................................................................................29
2.2 Анализ состояни развития организация............................................................35
2.3 Стратегия развития организации.......................................................................40
-
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЕ ПРОВЕРИТЬ
ПРАВИЛЬНОСТЬ................................................................................................43
3.1 Характеристика предлагаемых решений .......................................................43
3.2 Обоснование и выбора предложение решения.................................................49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..........................................................................................................55
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ......................................................57
ВВЕДЕНИЕ
Внешние условия функционирования современной организации касаются различных показателей ее деятельности, требуют гибкости системы управления, а значит и эффективной организационной структуры - как одного из ее важнейших элементов
С одной стороны, уже существует некоторый опыт проведения изменений в организациях: к масштабным программам изменений уже пришли некоторые крупные российские предприятия и есть основания ожидать, что их примеру последуют другие отечественные организации, для большинства из которых проблема постановки регулярного внутреннего менеджмента, отвечающего современным требованиям окружающей среды, сегодня весьма остра.
С другой стороны, критический анализ работ перечисленных выше авторов, а также официальных документов показывает недостаточную проработку методологических, а также некоторых теоретических аспектов в данной области исследования. Предлагаемые модели и методы часто предлагают лишь изменения в организационной структуре, либо освещают лишь общие вопросы. Необходимость системного, всестороннего подхода к процессу изменений на предприятии подтверждается также противоречивым опытом применения различных теорий на практике.
Возникает противоречие между потребностью современных предприятий в развитии и изменениях и отсутствием эффективных комплексных моделей и методик практической реализации этого процесса. Это подтверждает актуальность выбранной темы исследования.
Таким образом, исходя из вышесказанного, мы определили
Цель исследования: теоретическое исследование аспектов теории и практики управления изменениями .
В соответствии с поставленной целью в ВКР определены следующие задачи теоретического и прикладного характера:
1) Исследовать различные подходы к изменениям в организации;
2) определить сущность ключевых понятий ;
3) оценить состояние управления организацией на примере предприятия ОАО «ДГК»;
4) Предложить решения по управлению изменениями;
5) Обосновать выбор предлагаемого решения;
6) подвести итоги работы и сделать обобщающие выводы.
При выполнении исследования использовался комплекс методов: научное обобщение, экономический анализ, методы аналогий, группировок, логических уровней, функционально-структурный и системный подходы.
Внедрение результатов исследования. Предложенная ВКР нашла свое практическое применение при развитии и совершенствовании производственно-торгового предприятия ОАО «ДГК». Результаты исследования также были применены в учебном процессе по дисциплине Общий менеджмент,структура и объем работы.
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ В УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Определение сущности понятий развитие организации и управление изменениями
Управление развития организации — это часть осуществляемой в ней управленческой деятельности, в которой посредством планирования, организации, руководства и контроля процессов разработки и освоения новшеств обеспечивается целенаправленность и организованность деятельности персонала организации по наращиванию ее производственного потенциала, повышению уровня его использования и, как следствие, получение качественно новых результатов деятельности.
В управлении организацией нужно различать управление ее функционированием и управление развитием, поскольку они имеют разные объекты, а значит, иными будут решаемые задачи и способы их решения.
Управление функционированием организации призвано обеспечивать использование имеющегося у нее производственного потенциала на ранее достигнутом уровне. Его объектом служит производственный процесс и обеспечивающие его процессы, т.е. процессы материально-технического, кадрового, финансового и другого обеспечения.
Управление развитием организации призвано обеспечивать наращивание потенциала организации и повышение уровня его использования, КПД за счет освоения каких-то новшеств. Его объектом выступают процесс преобразования и процессы его обеспечения.
Управление функционированием ориентировано на настоящее, а управление развитием - на будущее. Оно должно обеспечивать адекватное понимание потребностей (не только тех, которые уже проявили себя, но и тех, которые актуализируются в будущем) и возможностей развития, постановку ясных и реалистичных целей, выбор рациональных способов их достижения, заинтересованность трудового коллектива в достижении целей развития, надежный контроль за ходом преобразовательной деятельности и своевременное принятие решений.
Можно выделить следующие направления авторских точек зрения на содержание пониятия« развитие организации » и « управление изменениями» которые представлены в Таблице 1-2.
Таблица 1 Авторские точки зрения на ключевое понятие« развитие организации ».
| Содержание понятия | Библиографическое описание |
| 1.Развитие организации —это движение вперед, формирование новых черт, становление новых структурных характеристик объекта. Развитие означает его эволюцию, улучшение, совершенствование, прогресс, а также рост и расширение. Применительно к организации развитие означает устойчивые изменения направления деятельности выполняемых функций, структуры организации, уровня эффективности и качества организации. | Евенко Л. Стратегия в акционерном обществе // Журнал для акционеровъ, 2008, № 7. |
| 2.Развитие организации —это является инструментом, с помощью которого формируется система целей функционирования предприятия и объединяются усилия всего коллектива по ее достижению. | Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб., 2006. |
| 3.Развитие организации —это представляет собой процесс, посредством использования технологии и теории поведенческой науки, планового изменения в организации. | Нарзыкулов В. Планирование развития в условиях рыночной экономики (мировой опыт и проблема выбора модели для России) // Вопросы экономики, 2008, № 4. |
Продолжение таблица 1
| 4.Развитие организации —это относится к ведению научного знания широко применяются в соответствии с планами по разработке, совершенствованию и укреплению, которые способствуют развитию организационной стратегии эффективности, структуры и процессы, связанные. | Лапыгин Ю.Н. Теория организаций: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2007. С. 17. |
| 5.Развитие организации —это относится к внешним или внутренним поведенческой советника науки, или иногда называют, чтобы помочь изменить агентов, способность организации, чтобы улучшить способность решать проблемы и изменения во внешней среде и сделать долгосрочные усилия. | Мильнер Б.З. Теория организации: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006. С. 49. |
| 6.Развитие организации —это относится к плану, охватывающий всю организацию в масштабах, пытаясь контролировать процесс топ-менеджеров, которые в целях повышения эффективности организации и жизнеспособность для целей процесса является использование поведенческих знаний науки путем организации «процесса» осуществление запланированных мероприятий осуществляется. | Парахина В.Н. Теория организации: учебное пособие. – 2-е изд. / В.Н. Парахина, Т.М. Федоренко. – М.: КНОРУС, 2006. С. 28. |
Окончание таблица 1
| 7.Развитие организации — определенный комплекс мероприятий в области преобразований, квалификации, деятельности, методов и приемов, которые используются с целью оказания помощи людям и организациям стать более эффективными. | Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: Учебное пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 176с. |
| 8.Развитие организации— это плановый, управляемый и систематический процесс преобразований в области культуры, систем и поведения организации с целью повышения эффективности организации в решении ее проблем и достижении ее целей. | Алексунин В.А. Маркетинг: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2007. - 204с. |
Таблица показывает развитие организации - долгосрочная программа усовершенствования возможностей организации решать различные проблемы и способностей к обновлению, в особенности путем повышения эффективности управления культурой организации. При этом активно используются теоретические и технологические новинки, достижения прикладных наук о поведении, в т.ч. и теории операций.
Развитие организации, относящиеся к управлению предотвращения кризисов, в основном в своих решениях до того, как возникает кризис или трудности, приступили к реализации, а также управление изменениями, управление рисками, как правило, принадлежат имеет проблему контрмер.
Таблица 2 Авторские точки зрения на ключевое понятие《управление изменениями》.
| Содержание понятия | Библиографическое описание |
| 1.управление изменениями —это воздействие кого-либо на систему — результат перекрещивания различных сил, массы случайных единичных актов и сознательное управление, осуществляемое полномочными социальными институтами и организациямиии(государственными и др.). | Акулов В. Б., Рудаков М. Н. Теория организации //Петрозаводск: ПетрГУ. – 2008. |
| 2.управления изменениями –это осуществляемая во времени деятельность объединенных в определенную структуру людей, направленная на достижение поставленной цели. |
|
| 3.Управление изменениями — это целенаправленный и постоянный процесс воздействия субъекта управления на объект управления. | Ивашковская И. В., Янгель Д. О. Жизненный цикл организации и агрегированный показатель роста //Корпоративные финансы. – 2007. – №. 4.С.97-110. |
| 4.управления изменениями - это отрасль научного знания, изучающая процессы управления в социальных и социально-экономических системах, систему принципов, методов и технологий управления, содержание, форму и эволюцию управленческих отношений, эффективность принятия управленческих решений и управления вообще. |
Современного естествознания.2012.№. 4. |
Продолжение таблицы 2
| 5.Управление изменениями—это элемент, функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей. |
|
| 6.Управление изменениями – это труд людей, направленный на организацию и координацию деятельности трудовых коллективов и отдельных работников в процессе производства продукции, оказания услуг. Оно связано прежде всего с организацией совместной деятельности людей, с налаживанием согласованных действий в рамках предприятия, с регулированием отношений между личностью и предприятием. | Харченко К. В. Социология управления: от теории к технологии: Учебное пособие. — Белгород: Обл. типография, 2008. — С.14. |
| 7.Управление изменениями —это осуществляется в организованных системах любой природы в целях обеспечения должной организации системы и необходимого режима ее функционирования, а в конечном счете— достижения задач, стоящих перед системой. Управление осуществляется в технических, биологических и социальных системах. | Урбанович А. Л. Психология управления: Учебное пособие. — Мн.: Харвеет, 2005. – 329 с. |
Окончание таблицы 2
| 8.Управление изменениями— это всеобъемлющее понятие, включающее в себя все действия и всех лиц, принимающих решения, в которые входят процессы планирования, оценки, реализации проекта и контроля. | Шепелева Ю.Е. Муниципальное управление: организационно-правовой аспект. — М.: АНО РЖ «Социально-гуманитарные знания», 2006. – 353 с. |
Таблица показывает управление изменениями – это в настоящее время, одна из наиболее востребованных технологий управления бизнесом. Часто управление изменениями называют самым сложным искусством руководителя, которое требует огромного мастерства. Особенную актуальность это приобретает в контексте современного бизнеса, когда глубинные, почти постоянные изменения в принципе считаются фактором, который очень важен для того, чтобы компания могла адаптироваться к переменчивым требованиям рынка и общемировой экономической ситуации.
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
