Задачи

Содержание

Методы

формированием политической динамики в поддержку перемен

Обеспечение поддержки всех групп власти внутри фирмы

Убеждение, приглашение к участию,

Формирование стиля поведения, ориентированного на лидерство.

механизмы вознаграждения и наказания

Преднамеренное использование символов и терминологии изменений

активном использовании терминов типа "постоянные улучшения" и "дисциплина процессов",

Определение точек стабильности

объяснения необходимости перемен лидерам фирмы следует выразить четкую и понятную всем позицию относительно того, что изменяться не будет.

Обеспечением мотивированности на перемеы;

Создание чувства неудовлетворенности текущим состоянием

Обеспечение эффекта на эмоциональном уровне может быть достигнуто за счет использования так называемого "сценария катастрофы", связанного с представлением возможных последствий отсутствия изменений

Вовлечение сотрудников в планирование и осуществление преобразований

1) в процессе участия люди формируют чувство "собственности",

позволяющее воспринимать изменения как нечто непосредственно

связанное с их трудом. Соответственно успех преобразований они

будут склонны рассматривать и как свое личное достижение;

2) участие формирует лучшее понимание ситуации и проблем;

3) чем больше сотрудников участвуют в планировании преобразований, тем больше вероятность появления новых полезных идей относительно того, как эти преобразования можно осуществить наиболее эффективно.

Формирование системы вознаграждения в поддержку перемен.

доверие к ним если системы оценки и вознаграждения не будут приведены в соответствие с требованиями новых стратегий

Предоставление времени и возможностей для дистанцирования от стереотипов прошлого

Действия по поддержанию эффективного контроля над процессом трансформации.

поддержанием эффективного контроля над процессом изменений

Формирование четкого представления относительно будущего состояния фирмы и доведение его до сведения всех сотрудников

Крайне важным здесь является планирование эффективной системы коммуникации. Высшие руководители должны отводить много времени на проведение различного рода собраний, встреч (в том числе один на один), работу в малых группах и т. д.

Использование интегративного (системного) подхода к управлению организационными сферами.

Каждая из них должна рассматриваться как возможность для углубления и ускорения изменений.

Разработка специальных трансформационных программ

план трансформации. До того, как тревога и неопределенность парализуют всю организацию, необходимо иметь план, определяющий содержание и последовательность действий, распределение функций и ответственности между менеджерами;

менеджер трансформации. Крайне важна персонификация руководства. Если один человек не будет наделен полномочиями и ответственностью за управление трансформацией, она не будет успешной;

ресурсы для трансформации. Эффективная трансформация обычно предполагает большие затраты, включая время, обучение, использование внешних консультантов, отвлечение ведущих специалистов от выполнения своих непосредственных обязанностей и т. д. Непродуманность вопросов, касающихся идентификации и распределения, требуемых

для трансформации ресурсов, как показывает практика, может в итоге обусловить возникновение значительно больших расходов;

трансформационные структуры.Ни один менеджер не может эффективно функционировать при отсутствии помощи и поддержки трансформационной команды. Очень эффективными могут стать неформальные механизмы, включая команды по проектированию, экспериментальные подразделения, например для концентрации на конкретных задачах на протяжении трансформационного периода.

Формирование системы обратной связи

Эффективным является использование таких методов анализа, как фокусные группы, опросники, а также формальные и неформальные интервью.

№

Фактор

Значимость

1

Наличие прошлого опыта

2

2

Способность системы к адаптации и престройки

3

3

Верояность риска отклонения от цели

5

4

Сроки

5

5

Надежность мероприятий

5

6

Влияние предлагаемых мероприятий на другие мероприятия и проблемы.

4

7

Новизна

2

8

Ограниченные средства(ресурсы)

5

9

Состояние финансовых ресурсов

5

10

Степень компетентности тех, кто решает вопросы

4

11

Возможность обучения тех, кто решает вопросы

3

№

Фактор

Значимость A

1

Наличие прошлого опыта

3

2

Способность системы к адаптации и престройки

4

3

Верояность риска отклонения от цели

5

4

Сроки

3

5

Надежность мероприятий

4

6

Влияние предлагаемых мероприятий на другие мероприятия и проблемы.

4

7

Новизна

4

8

Ограниченные средства(ресурсы)

3

9

Состояние финансовых ресурсов

2

10

Степень компетентности тех, кто решает вопросы

3

11

Возможность обучения тех, кто решает вопросы

4

№

Фактор

Значимость

1

Наличие прошлого опыта

3

2

Способность системы к адаптации и престройки

1

3

Верояность риска отклонения от цели

1

4

Сроки

2

5

Надежность мероприятий

2

6

Влияние предлагаемых мероприятий на другие мероприятия и проблемы.

1

7

Новизна

3

8

Ограниченные средства(ресурсы)

4

9

Состояние финансовых ресурсов

3

10

Степень компетентности тех, кто решает вопросы

4

11

Возможность обучения тех, кто решает вопросы

4

Фактор

Вес фактора

сущность

предлагали

к

Наличие прошлого опыта

2

3

3

2

Способность системы к адаптации и престройки

3

4

1

12

Верояность риска отклонения

от цели

5

5

1

25

Сроки

5

3

2

7,5

Надежность мероприятий

5

4

2

10

Влияние предлагаемых мероприятий на другие мероприятия и проблемы.

4

4

1

16

Новизна

2

4

3

2,6

Ограниченные средства(ресурсы)

5

3

4

3.75

Состояние финансовых ресурсов

5

2

3

3.3

Степень компетентности тех, кто решает вопросы

4

3

4

3

Возможность обучения тех, кто решает вопросы

3

4

4

3