диплом (1195798), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Для анализа групп в социальных сетях был составлен календарныйплан маркетинга на 2 недели. Данные о приросте и уникальных посетителях были получены по окончанию каждой недели из статистики. В итоге за месяц подписчиками группы «ВКонтакте» были 682 человека, Facebook – 233 человека, Twitter – 132 человека.
По этим показателям можно судить о том, как аудитория реагирует на контент, взаимодействует с ним и соотносит контент в цифровом пространстве и бренд в оффлайн-мире.
За 4 недели существования сообществ ООО «Восточная столица» в социальных сетях в компанию за оказанием печатных услуг обратились 8 клиентов, 5 из которых обратились из группы «ВКонтакте», и 3 из сообщества в Facebook.
Проанализировав похожие сообщества печатных компаний в социальных сетях, можно сказать, что в основном пользователи, подписанные на них, относятся к контенту пассивных наблюдателей. А это значит, что для продвижения сообществ будет необходимо регулярно транслировать информацию и вести активность на страницах социальных сетей.
Как результат исследования печатных компаний в социальных сетях, можно сказать, что их там практически нет. А те сообщества, что представлены в соцсетях, неактивны и едва насчитывают несколько тысяч подписчиков.
Публикация в социальных сетях информации, посвященной исключительно услугам и предложениям компании, не приведет к популярности сообщества в социальной сети, потому что эта информация никому не интересна до востребования. Поэтому было решено провести анкетирование, посвятив его темам, которые могут привлечь подписчиков к сообществу.
При анализе ответов респондентов было выяснено, что значительная часть подписчиков группы «ВКонтакте» являются также участниками социальной сети «Одноклассники».
Имея работающую группу «ВКонтакте», можно создать подобную в «Одноклассниках». Это будет удобно для тех клиентов как нынешних, так и потенциальных, кому удобнее и привычнее находиться в «Одноклассниках». Интересны возможности сети Facebook: в ней предусмотрены возможности создания промо-страниц компаний, сообщества; также она характеризуется высокой конвертацией. Недавно руководство «ВКонтакте» расширило информационно-рекламные возможности для своих пользователей. Поэтому кроме рекомендации организовать тематическую группу в «Одноклассниках», можно подумать о такой же возможности и в Facebook.
Обозначенные специальные мероприятия могут относиться как в группе виртуальных (поскольку организационный этап реализован в социальной сети «ВКонтакте») и действительных, поскольку подведение итогов и вручение призов будет происходить в реальности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
-
Алексеев, Н.С. Теоретические основы маркетинговых исследований на предприятии [Текст] : учеб.пособие / Н.С. Алексеев, Ш.К. Ганцов, Г.И. Кутянин. - М.: Экономика, 2015. - 584с.
-
Альбеков А. У. Экономика коммерческого предприятия [Текст]: учеб.пособие для вузов / А.У. Альбеков , С. А. Согомонян. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 156 с.
-
Афанасьева А.Д. Реклама в социальных медиа. Бюллетень медицинских интернет-конференций [Текст] / А.Д. Афанасьева, Е.В. Ермолаева. - 2015. - № 12. - С. 14-65
-
Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов [Текст] / учеб.пособие / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич. - 3-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – 576 с.
-
Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики [Текст]:учебник. – М.: КноРус, 2015. -400с.
-
Богачева Е.А. Специфика применения рекламных коммуникаций в социальных сетях. Современные проблемы науки и образования[Текст] - 2014. - № 4. - С. 574.
-
Ваниянц Д.Ю. Реклама в социальных сетях. Современные проблемы науки и образования [Текст] - 2014. - № 6. - С. 1600.
-
Васильева И.С. Сущность и особенности организации рекламы в сети интернет. Известия Международной академии аграрного образования [Текст] И.С. Васильева, Ю.В. Лазич. -2015. - № 25. - С. 183-187.
-
Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации / Е.Н. Голубкова. – М.: Издательство «Финпресс», 2011. – 256с.
-
Годин М.А. Маркетинг [Текст] / М.А. Годин. - М.: Дашков и К, 2010.- 675с.
-
Голиков, В.Д. Менеджмент: учебник для вузов / В.Д. Голиков. – М.: Лира, 2013. -407с.
-
Дамодаран Л. Стратегический риск-менеджмент. Принципы и методики / Л. Дамодаран. –М.: ИД Вильянс, 2012. -393с.
-
Дубская О.С.Реклама как часть бизнеса и часть повседневной жизни. Экономика и социум [Текст] / Е.С. Дубская , В.В. Любимов В.В. - 2015. № 6-2 (19). - С. 804-807.
-
Кругляков Г.Н. Маркетинг [Текст] / Г.В. Круглякова. Ростов – на – Дону: Издательский центр «МарТ», 2014.- 325 с.
-
Лойко А.О. К вопросу о конкурентоспособности рекламы в российских социальных сетях [Текст] / А.О. Лойко, Аленина Е.Э. Известия Московского государственного технического университета МАМИ. - 2015. - № 4. - С. 29-31.
-
Маслова Е.А. Маркетинговая площадка социальных сетей: анализ возможностей рекламы и продвижения [Текст] / Новая наука: Опыт, традиции, инновации. - 2015. - № 3. - С. 118-120.
-
Матафонова А.Н. Cравнительный анализ интернет-рекламы [Текст] ученые заметки ТОГУ / А.Н. Матафонова - 2015. - № 4. - С. 1416-1420.
-
Мандрик О.О. Интернет-маркетинг в социальных сетях. В сборнике: экономика предпринимательства: теория и практика. [Текст] / О.О. Мандрик. - 2015. - С. 28-30.
-
Маркетинг [Текст]. Учебник для студентов бакалавриата. под ред. И. В. Липсица. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2013. -576 с.
-
Маркетинговые исследования [Текст]: учебник для бакалавров / Д.В. Тюрин.- М.: Юрайт, 2013. -342с.
-
Маслова Т.Д., Маркетинг. [Текст] / Т.Д.Маслова, С.Г. Божух, Л.Н. Ковалик.– СПб.: Питер, 2014. -510с.
-
Наумов В.Н. Маркетинг сбыта / В.Н. Наумов. – М.: Инфра-М, 2012.-508с.
-
Николаева М.А. Маркетинг. Теоретические основы / М.А. Николаева. - М.: Норма, 2011.-674с.
-
Ноздрева Р.Б. Маркетинг: Учебник. [Текст] / Р.Б.Ноздрева, В.Ю. Гречков. – М.: Экономистъ, 2012. -400с.
-
Петров А.Д. Реклама по направлению B2b через социальные сети. Экономика и социум [Текст] / А.Д. Петров - 2015. - № 4. - С. 382-388.
-
Плиева В.А.Реклама в социальных сетях. В сборнике: Молодежь и наука: актуальные вопросы социально-экономического развития регионов России Материалы Всероссийской научно-практической конференции, посвященной 95-летию Финансового университета при Правительстве Российской Федерации [Текст] / В.А. Плиева, К.Г.Козаева, М.В.Волик. - 2014. - С. 435-438.
-
Попкова Е.Г. Эффективность рекламы в социальных сетях. Известия Волгоградского государственного технического университета [Текст] / Е. Г. Попкова А. Ч. Ионов, И.В. Токарева. - 2015. - № 4. - С. 85-90.
-
Терехов Д. Э. Социальные сети - новая коммуникационная реальность // PR и реклама в изменяющемся мире: РЕГИОНАЛЬНЫЙ АСПЕКТ [Текст] / Д.Э. Терехов. – 2014. – №9. – С. 7 –25.
-
Уразаева Н.Х. Язык современной интернет-рекламы на примере рекламы в социальных сетях. В сборнике: Филология и лингвистика в современном обществе Материалы II Международной научной конференции [Текст] / Н.Х. Уразаева. - 2015. - С. 113-116.
-
Уваров, В.В. Стратегический менеджмент: из прошлого к будущему [Текст]: учебное пособие / В.В. Уваров, А.А. Лаптев. – М.: Дело и Сервис, 2012. -238с.
-
Фарстов Р.С. Основные направления повышения эффективности предпринимательской деятельности в сфере интернет-рекламы. Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки [Текст] / Р.С. Фарстов. - 2014. - № 11. - С. 196-201.
-
Фатхудинов Р.А. Стратегический маркетинг один из инструментов повышения конкурентности [Текст] / Р.А. Фатхудинов. – М.: Изд-во: Эксмо, 2005. –368 с.
-
Федотова М.Г. Коммуникативные стратегии в продвижении детско-подростковых журналов. Социальные коммуникации и социальные науки в демократической России. [Текст] // Материалы Всероссийской научно-практической конференции. 23-24 апреля 2014. – Омский технич. университет (Омск):2009. – 351с.
-
Филатова О.Г. Технологии и методы PR-продвижения [Текст] / О.Г. Филатова. – СПб: Изд-во: Питер, 2014. –73с.
-
Чумиков А.Н. Записки PRоффессионала [Текст] / А.Н. Чумиков. – СПб: Изд-во: Питер, 2012.– 288 с.
-
Шевченко Д.А. Маркетинг и реклама. 1000 терминов [Текст] / Д.А. Шевченко. – М.: Издательство РГГУ, 2013. – 218 с.
60