001 - ВКР_Бессильный А Д (1191940), страница 6

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

Общие требования к деятельности по оказанию муниципальных услуг предусмотрены уставом муниципального бюджетного учреждения «Молодежный центр муниципального района имени Лазо».

Показатели, характеризующие качество оказания муниципальных услуг утверждены пунктом 2.14 Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодежью», утвержденного постановлением главы муниципального района имени Лазо от 18.02.2013 № 35-па, пунктом 2.14 Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей и молодежи в летнее время», утвержденного постановлением главы муниципального района имени Лазо от 16.12.2013 №1728-па.

При организации и осуществления мероприятий по работе с детьми и молодежью Центр руководствуется следующими нормативными документами:

1. Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (с изменениями от 21.12.2004).

2. Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» (с изменениями от 05.01.2006).

3. Постановление Правительства Хабаровского края от 27.04.2010 № 110-пр «О состоянии работы и перспективах реализации государственной молодежной политики в Хабаровском крае на 2010-2012 годы».

4. Постановление главы муниципального района имени Лазо от 20.06.2011 № 87 «О состоянии и основных направлениях развития молодежной политики в муниципальном районе имени Лазо в 2009-2010 годах и перспективах на 2011-2012 годы».

4. Положение об организации и осуществлении мероприятий по работе с детьми и молодежью в муниципальном районе имени Лазо, утвержденное решением Собрания депутатов муниципального района имени Лазо от 28.07.2010 № 209.

5. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация и осуществление мероприятий по работе с детьми и молодежью», утвержденного постановлением главы муниципального района имени Лазо от 18.02.2013 № 35-па.

При организации отдыха детей и молодежи в каникулярное время Центр руководствуется следующими нормативными документами:

1. Решение Собрания депутатов муниципального района имени Лазо от 28.09.2011 № 378 «О внесении изменений в решение Собрания депутатов муниципального района имении Лазо от15.12.2010 «Об утверждении Положения об организации предоставления отдыха детей в каникулярное время на территории муниципального района имени Лазо».

2.Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей и молодежи в летнее время», утвержденного постановлением главы муниципального района имени Лазо от 16.12.2013 №1728-па.

При организации трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в летний период времени руководствуется следующим:

1.Положение об организации трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в летний период времени, утверждено постановлением администрации муниципального района имени Лазо от 24.04.2013 № 606-па.

2.Проект Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в летний период времени».

2.2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия

Внешняя среда представляет собой совокупность факторов прямого воздействия (поставщики, потребители, трудовые ресурсы, конкуренты) и косвенного воздействия (экономика, технология, социально-политические факторы).

К факторам внешней среды косвенного воздействия центра муниципального района имени Лазо относятся:

1. Социальный. Этот фактор очень важен, так как он оказывает влияние на другие составляющие внешней среды и на внутреннюю среду организации. К социологическим факторам относятся: рождаемость, средний возраст населения, возрастно-половая характеристика населения и др. Основное влияние на рост деятельности Молодежного центра оказывают следующие явления:

• рост населения, относящихся к категории «неблагополучной»;

• демографическая структура общества;

• уровень образования;

• возрастно-половая характеристика.

2. Экономический. Этот фактор оказывает непосредственное влияние на развитие организации, так как позволяет понять, как формируются и распределяются ресурсы. Экономические процессы, протекающие на всем протяжении существования организации, безусловно, повлияли на ее функционирование. Нестабильность экономики, влияние таких факторов как инфляция, уровень цен, безработица, непосредственно отразились на деятельности Молодежного центра (снижение финансирования в 2014 году).

3. Технологический. Этот фактор прямо или косвенно влияет на работу Центра молодежи. Новинки в области технологии, в частности персональный компьютер улучшают, делают работу более удобной. Все бухгалтерские документы оформляются с помощью компьютера.

4. Политический. Эти факторы необходимо изучать для ясного представления о том, что органы власти предполагают предпринять в отношении развития социальных учреждений. Инфляционное ожидание, возможная смена политической власти, появление новых законов влияют на спрос и предложение, и, соответственно на цены приобретаемых товаров. Поэтому руководитель должен немедленно реагировать на любое изменение, во избежание нежелательных последствий.

Все перечисленные выше компоненты внешней среды организации находятся в непосредственном взаимодействии и влияют друг на друга. Степень воздействия отдельных компонент на различные организации различна, при этом изменение одной составляющей может привести к изменениям другой.

К факторам внешней среды прямого воздействия Центра молодежи относятся:

1. Потребители. Дети и подростки, взрослые, посещающие кружки Центра молодежи и участвующие в мероприятиях, которые организует Центр молодежи.

Для оценки потребителей услуг Молодежного центра района имени Лазо проведено анкетирование в школах п. Переяславка, п. Хор.

Ребята отвечали на следующие вопросы:

1. Посещаете ли Вы Молодежный центр района имени Лазо Хабаровского края?

2. Участвуете ли Вы в мероприятиях, проводимых Молодежным центром района имени Лазо Хабаровского края?

3. Почему Вы посещаете / не посещаете Молодежный центр?

4. Чтобы бы Вы хотели изменить в деятельности Молодежного центра?

В анкетировании приняло участие 158 подростков, из них 48 подростков (или 29,7% опрошенных) постоянно посещают Молодежный центр. Еще 126 подростков (или 79,7% опрошенных) отметили, что принимают участие в проводимых Молодежным Центром мероприятиях.

Те подростки, которые посещают Молодежный Центр района имени Лазо отметили, что они работают над интересными проектами (снимают репортажи про п. Переяславка, п. Хор), посещают психолога, анти кафе, работающее на территории Центра.

Те подростки, которые не посещают Молодежный Центр района имени Лазо назвали следующие причины: неудобно добираться до Центра, нет оборудованного спортзала (с тренажерами), не проводятся встречи по интересам.

На вопрос по улучшению (изменению) работы Молодежного центра района имени Лазо получены следующие предложения:

• оборудовать спортивный зал тренажерами для занятий;

• сделать возможность проведения встреч по интересам как среди сверстников, так и с предпринимателями района имени Лазо, директорами крупных предприятий;

• предоставлять помещение под проведение праздничных мероприятий.

2. Поставщики. Все виды товара, необходимые для работы Молодежного центра района имени Лазо приобретает у поставщиков.

3. Персонал. Стержень любой организации – работающие в ней люди, которыми необходимо управлять. Система управления персоналом очень разносторонняя и многогранная. Она включает в себя все аспекты взаимодействия работников с организацией.

Управление персоналом организации является целенаправленной деятельностью руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом. Она включает в себя разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом.

Управление персоналом предусматривает информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом. Руководители и работники подразделений системы управления персоналом решают вопросы оценки результативности труда руководителей и специалистов управления, оценки деятельности подразделений системы управления организации, оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом. Работники отдела управления персоналом должны знать и понимать специфику производственной деятельности организации, видеть перспективы ее развития, в том числе и в долгосрочном периоде, иметь четкое представление о связях организации, ее потребителях, а также уметь разрабатывать эффективные системы управления персоналом в организации.

Эффективность системы управления персоналом организации – это система показателей, отражающих соотношение затрат и результатов, применительно к интересам его участников. Она выражается в достижении максимального эффекта при минимальных затратах трудовых ресурсов и измеряется как отношение результата к затратам живого труда во всех сферах деятельности организации.

Проведем анализ кадрового обеспечения Молодежного центра муниципального района имени Лазо.

Организационная структура Центра молодежи представлена на рисунке 4.

Рисунок 4 – Организационная структура Молодежного центра муниципального района имени Лазо

Можно сказать, что организационная структура построена по линейному принципу. Общее руководство Центром молодежи осуществляет Директор, который назначается на должность и освобождается от должности приказом Учредителя по согласованию с главой муниципального района имени Лазо и заместителем главы администрации муниципального района имени Лазо по социальным вопросам. Учредитель заключает с Директором Центра срочный трудовой договор на срок не более 5 лет.

К компетенции директора относятся вопросы осуществления текущего руководства деятельностью учреждения.

Штат Центра молодежи полностью укомплектован, численность персонала 10 человек.

Проведем анализ персонала. На рисунке 5 представлена структура персонала по возрасту.

Рисунок 5 – Структура персонала по возрасту

Наибольшую долю занимает персонал в возрасте от 40 до 50 лет. В целом можно сказать, что персонал имеет большой опыт работы с молодежью.

Структура персонала по уровню образования представлена на рисунке 6.

Рисунок 6 – Структура персонала по уровню образования

Все сотрудники, которые непосредственно работают с молодежью имеют высшее образования. Средне специальное образование только у сторожей и уборщика помещения.

Текучести кадров в Центре нет, за 3 года изменений в составе персонала не было.

Характеристики

Список файлов ВКР