ДИПЛОМ (1189835), страница 9

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 9)

В рамках выпускной работы предлагаю развить розничную продажу, осуществляемую отделением почтовой связи Переяславского почтамта (ОПС).

Розничная торговля – одна из важнейших сфер обеспечения населения товарами народного потребления. При ее посредстве развивается рыночное соглашение товарного предложения и покупательского спроса.

Необходимо обратить внимание, что розничная торговля одна из наиболее значительных для общества отраслей хозяйства. В России насчитывается 1,4 млн. розничных торговцев, совокупный годовой объем продаж, которых превышает 1 трлн. долларов. В сфере розничной торговли занято около 20 млн. человек. Стоит, однако, отметить, что за последние 10 лет в России численность работников торговли возросла на 20%, в то время как численность производственных рабочих сократилась на 21%. В настоящее время ОПС реализует мелкие канцелярские товары, открытки и иную полиграфическую продукцию, однако масштаб торговли незначителен. Таким образом, создание отдела-магазина розничной торговли непосредственно при ОПС, позволит увеличить прибыль от его деятельности.

Для осуществления данного мероприятия рекомендую воспользоваться услугами компания «Артек», г. Хабаровск, Амурский б-р, д. 9. Компания «Артек» была создана в 1997 году в Комсомольске-на-Амуре. Сегодня офисы издательства работают в Хабаровске, Комсомольске-на-Амуре. На сегодняшний день «Артек» выпускает четыре собственных издания (газеты, журналы, путеводители, справочники), среди которых глянцевый рекламно-информационный журнал «Лучшее в Хабаровске».

Одно из направлений деятельности - это производство различной полиграфической продукции на собственном профессиональном печатном оборудовании.

Компания «Артек» имеет в штате профессиональных редакторов, журналистов и фотографов, а также всегда предлагает оригинальные, творческие идеи, что выделяет данную компанию как поставщика продукции для реализации в Переяславском ОПС.

Расчет расходов на создание отдела -магазина розничной торговли при Переяславском почтовом отделении представлен в таблице 10.

Таблица 10- Расходы на создание магазина розничной торговли при Переяславском ОПС

Рекомендую реализовывать следующие виды продукции:

• карманные календари;

• настенные календари;

• настольные календари;

• квартальные календари;

• бумажные пакеты с ручками;

• пластиковые папки;

• картонные папки;

• поздравительные открытки;

• ежедневники с теснением;

• блоки для записей;

• периодические печатные издания;

• детская литература;

• журналы «Садовод», «Лучшее в Хабаровске».

Реализация продукции компании «Артек» через магазин розничной торговли Переяславское ОПС позволит данному почтовому отделению получать дополнительный доход и поддерживать свою финансовую устойчивость.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Анализ внешней среды - это очень важный для выработки стратегии организации процесс. Он требует обязательного отслеживания всех процессов, оценивания всех факторов и установки связей между данными факторами, и теми сильными и слабыми сторонами, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде.

Сегодня почти все основные функциональные подразделения промышленных предприятий имеют определенное представление о внешней среде. Однако процедуру сбора, анализа и передачи информации о ней осуществляется в большинстве случаев спонтанно и случайно, поэтому она не дает целостного представления о внешней среде и ее влиянии на результаты деятельности предприятия.

Поэтому можно сделать вывод, что единственно правильным вариантом поведения современного предприятия станет подробное изучение и анализ внешней среды. Это необходимо для достижения эффективной, долгосрочной деятельности и успешного развития предприятия. А для этого необходима разработка и реализация комплексного анализа с учетом индивидуальных особенностей предприятия (кадрового, финансового и технического обеспечения).

Только при этом условии можно рассчитывать на эффективность принимаемых стратегических и оперативных управленческих решений.

Предприятие ФГУП «Почта России», работая на развивающемся рынке с сильной конкуренцией, должно выбрать комбинированную стратегию, нацеленную на решение своих стратегических проблем и предусматривающую развитие рынка, с последующей наступательной стратегией.

Как показало проведенное исследование Переяславского почтамта, большое влияние на развитие многих отраслей имеет предоставление услуги по доставке товаров, поддерживая обмен внутренней документацией. Кроме этого, рассматриваемое предприятие несет высокую социальную нагрузку, обеспечивая информационный обмен между регионами страны.

Во время исследования была изучена деятельность Переяславского почтамта в системе управления и повышения эффективности работы предприятия.

Кроме того, в третьей главе выпускной работы исследование показало основные показатели эффективности Переяславского почтового отделения. Прежде всего, они связаны с показателями, заложенными в Программе деятельности ФГУП «Почта России».

Достижение поставленных перед предприятием целей потребует реализации предложенных масштабных изменений. В рамках программы выделены семь групп инициатив: четыре по направлениям деятельности, две – по операционным направлениям и одна – по функциональным направлениям:

• реализация потенциала развития рынка писем (в 1,5 раза до 2016 года);

• рост доли с 33% до 46% на быстрорастущем (в два раза до 2016 года) рынке посылок и создание комплексной услуги для электронной коммерции;

• создание Почтового банка для долгосрочного роста на рынке финансовых услуг;

• выход из направления розничных продаж товаров народного направления в долгосрочной перспективе;

• улучшение качества логистики для обеспечения скорости и надежности перевозок;

• рост доступности в городе и формирования сети сельских отделений почтовой связи;

• обеспечение поддерживающих деятельность процессов в первую очередь за счет ИТ, повышение квалификации персонала и реорганизация данных процессов.

Во время выпускной работы предложено развить розничную продажу, которую осуществляет предприятие Переяславский почтамт.

Реализация продукции компании «Артек» через магазин розничной торговли ОПС позволит получать дополнительный доход и поддерживать финансовую устойчивость.

Расходы на создание магазина розничной торговли при Переяславском почтовом отделении составят 64 410 рублей.

Предложенные рекомендации и мероприятия позволят улучшить работу Переяславского почтамта и позволят сократить размер финансирования деятельности предприятия из бюджета.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.Кодекс РФ «Гражданский кодекс РФ (часть первая)» [принят 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 11.02.2013)] [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://base.consultant.ru

2.«Трудовой кодекс Российской Федерации» [принят 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 23.04.2012)] [Электронный ресурс]- Режим доступа: http://www//consultant.ru

3.Закон РФ «О почтовой связи» [принят 17.07.1999 № 176-ФЗ] [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://base.consultant.ru

4.Закон РФ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» [принят 14.11.2002 № 161-ФЗ (ред. от 03.12.2012)] [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://base.consultant.ru

5.Федеральный закон РФ [принят 29.12.2007 г. № 204-ФЗ] «Об оплате труда работников федеральных государственных учреждений» // Собр. законодательства РФ. - 2007. - № 204. - С.1-12

6.Абакумов, В. В. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие/ В.В. Абакумов, Ю.В. Кузнецов - М.: Бизнес-пресса, 2007. - 240c.

7.Акулов, В.Б. Теория организации [Текст]: учебное пособие / В.Б. Акулов, М.Н. Рудаков. – М.: Академия, 2003. – 212с.

8.Базаров, И.И. Управление персоналом [Текст]: учебник / И.И. Базаров – рекомендовано УМО. 8-е изд. - М.: Мастерство, 2002. – 560с.

9.Белова, Я.В. Система премирования, ориентированная на бизнес-цели компании. Мотивация и оплата труда //Я.В. Белова - 2007.- №3. – С. 10 – 18

10.Брагина, З. В. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / З.В. Брагина, В.П. Дудяшева, З.Т. Каверина - допущено Советом УМО Вузов России по образ в области менеджмента. - М.: КНОРУС, 2008. - 124с.

11.Виханский, О.С. Стратегическое управление [Текст]: учебник. /О.С. Виханский – 2-е изд. перераб. и доп.-М.: Экономист, 2004.

12.Грузинов, В.П. Экономика предприятия и предпринимательства / В.П. Грузинов - М.: СОФИТ, 2007. - 327с.

13.Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом [Текст]: учебник / А.Я. Кибанов -2-е изд., пер. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 447с.

14. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 524с.

15.Клочков, А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов / А.К. Клочков - М.: Эксмо, 2010. – 103с.

16.Костюхин, Ю. Ю. Система грейдов: возможности применения в современных условиях. // Экономика в промышленности, 2008.- №1.-С.53-57

17. Лукашевич, В. В. Основы управления персоналом [Текст]: учебное пособие / В.В. Лукашевич - допущено Советом УМО объединения Вузов России - 3-е изд., исп. и доп. - М., 2010. - 240с.

18.Минченкова, О.Ю. Управление персоналом: система бюджетирования [Текст]: учебное пособие / О.Ю. Минченкова, Н.В. Федорова - учебно-методическое объединение вузов России - М.: КНОРУС, 2006. -224с.

19.Одегов, Ю. Г. Управление персонала в структурно-логических схемах [Текст]: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Альфа-Пресс, 2008. — 944с.

20.Одегов, Ю.Г. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: учебно-практическое пособие / Ю.Г. Одегов, А.А. Федченко, Е.С. Дашкова - М.: Альфа-Пресс, 2009. – 336с.

21.Прокопьева, Т.Н. Экономика предприятия / Т.Н. Прокопьева – М.: Финансы и статистика, 2007. – 468с.

22.Рузавин, Г.И. Курс рыночной экономики / Г.И. Рузавин , В.Т. Мартынов - М.:ИНИТИ, 2006. - 267 с.

23.Семиков, В.Л. Теория организации [Текст]: учебник / В.Л. Семиков -М.: Академия ГПС МЧС России, 2003. – 220с.

24.Хомякова, Е.Н. Организация почтовой связи [Текст]: учебное пособие/ Е.Н. Хомякова - М., 2005.

25.Шелихов. В.В. Организация почтовой связи [Текст]: учебное пособие / В.В. Шелихов - М.: Академия, 2010.

26.http://info.russianpost.ru - сайт ИВЦ ФГУП «Почта России».

27.http://www.tatpochta.ru/

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ТАРИФЫ НА ПЕРЕСЫЛКУ ВНУТРЕННИХ ПИСЕМ

Характеристики

Список файлов ВКР