диссертация (1169992), страница 21
Текст из файла (страница 21)
При использованииинноваций в производстве повышается качество и скорость изготовления ювелирныхизделий, сокращаются безвозвратные потери дорогостоящего сырья»135. Одним из видовВ годовом отчете АЛРОСА за 2017г. отмечено, что разрабатывается программа импортозамещения,поскольку существует проблема зависимости от импортного оборудования. В годовом отчете за 2018 г.указывается, что одной из важных задач Компании является снижение зависимости от зарубежногооборудования. АЛРОСА планомерно реализует стратегию импортозамещения, с 2014 г.
в Компанииорганизована работа Комиссии по решению вопросов импортозамещения. Целью работы Комиссии являетсяопределение политики в области импортозамещения исходя из принципа экономической целесообразностии технологической обоснованности. В 2018 г. было проведено девять заседаний Комиссии и принятырешения по 51 вопросу о возможности фактического замещения импортной продукции аналогамироссийского производства (Отчет АЛРОСА 2018 г. С 36).135Инновационная Россия – 2020 / Стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до2020 года. Минэкономразвития России, – М.:2010.
– С. 33–42.13480инновационных технологий для огранки АБКРоссииявляетсякомпьютерноепрогнозирование огранки алмазного сырья с определением включений136.Например, АЛРОСА в 2017 г. в целях повышении эффективности ограночногокомплекса провела его техническое перевооружение: в дополнение к существующимразметочным комплексам была приобретена установка для 3D моделирования и разметкиалмазов Sarine XL137; что позволило повысить эффективность обработки138.Индийские алмазогранильные компании используют все достижения научнотехнического развития и цифровых технологий. Индийская компания STPL, работающаяв Сурате, выпустила первую в мире роботизированную систему для огранки алмазов изкоторой полностью исключен человеческий фактор.
Аппарат обладает искусственныминтеллектом и способен самостоятельно проанализировать и определить наиболееоптимальный вид (тип, форму) огранки драгоценного камня, затем фиксирует алмаз иизготавливает из него бриллиант, который после завершения работы перемещается вспециальный отсек. До сих пор это было под силу только человеку, несмотря назначительную степень автоматизации всех процессов в гранильной отрасли. РуководствоSTPL считает, что «изобретение Robomatic (так называется новая система) значительноповлияет на развитие всей алмазной промышленности, так как позволит сделать процессогранки не только более быстрым и точным, но и более рентабельным.
Применениесистемы Robomatic позволит использовать ручной труд только для загрузки алмазов всистему и для извлечения уже готовых бриллиантов, минуя все остальные стадиигранильного процесса, тем самым, исключая из него человеческие ошибки»139.Кроме того, необходимо учитывать поведение потребителей, которое меняется помере развития технологий; социальные сети, например, оказывают влияние на новыемодели прямых продаж и онлайн-продаж140.Оборудование: машина для лазерной разметки Сарин, аппарат оптического сканирования бриллиантовDiamax и DiaMension 30, включая п/о (программное обеспечение) Advisor, Diavision Pro; аппаратоптического сканирования и лазерной разметки алмазов, бриллиантов DiaMark Z , включая п/о Advi.137Модификация XL очень редкая на сегодняшний день и единственная в России технология, котораяпозволит компании еще эффективнее планировать и размечать крупные бриллианты.138Отчет АЛРОСА 2017 г. С 40-41.139В Индии создан робот для огранки алмазов //Каталог минералов.
URL:http://www.catalogmineralov.ru/news_v_indii_sozdan_robot_dlya_ogranki_almazov.html.(Датаобращения15.02.2019).140Следуя за потребительскими предпочтениями, АЛРОСА в 2018 г. создала и запустила интернет-магазинбриллиантов, ориентированный как на B2B, так и на B2C сегменты. Площадка позволяет оптовымпокупателям дистанционно приобретать камни. Дистанционная продажа бриллиантов в розницу будетзапущена в 2019 г.13681Смена предпочтений молодого поколения потребителейТретья ключевая тенденция - это смена предпочтений молодого поколенияпотребителей.Молодоепоколениепотребителейзаставляетигроковотраслипереосмыслить свои продажи и маркетинговые стратегии. Многие ритейлеры ужеразрабатывают стратегию изменения в предпочтениях, их подходы к маркетингу иоперациям.
Несмотря на то, уделяется большое внимание поколению Милленианов, ихпреемники - поколение Z141 набирают покупательскую способность, вынуждая индустриюпереосмыслить стратегии маркетинга и продаж. Ожидается,что продажи длясамостоятельной покупки и покупки в социальных сетях возрастут, привлекая молодыепоколения покупателей бриллиантов (см.
Таблица 7).Таблица 7Сравнение поколений-покупателейСегодняшние клиенты (поколение X иЗавтрашние клиенты (поколение Z)Миллинеалы (Y))Отношение к цифровым технологиям – «новыетехнологии» (необходимо осваивать)Черты характера: Независимые и уверенные в себеКредо: Баланс между работой и личной жизньюОтношение к покупкам: Разнообразный подход кпокупкам (Интернет-площадки, розничная торговля)Отношение к цифровым технологиям – «настоящиетехнологии» («врожденное» освоение)Черты характера: Социальные и глобальномыслящиеКредо: Работают над собственным определениемуспеха (приоритет индивидуального успеха)Отношение к покупкам: Увлечены покупками всоциальных сетяхИсточник: составлено автором на основании отчета The Global Diamond Industry 2018 / Bain & Company.В этой связи компанией Bain& Company было проведено исследование вотношении предпочтений потребителей при выборе бриллиантов, особое внимание былоуделено поколениюМиллениалов в Китае, Индии и США.
Было выявлено, чтоювелирные изделия с бриллиантамивходят в тройку самыхпопулярных подарков,которые предпочитают дарить или получать в качестве подарков потребители всехуровней дохода: в США они занимают 3-е место, а в Китае и Индии – 1-е место.Поколение Миллениалов похоже на предыдущие поколения по уровню и размерамтекущих и будущих расходов и настроено крайне положительно по отношению кювелирным изделиям с бриллиантами. Однако различия в покупательском поведенииговорит о том, что для удержания этой группы клиентов необходимы убедительныеТрадиционно,люди поколения Z рассматриваются,какдетиродителейиз поколения Y,пограничников поколенияY-миллениумилииногдадаже поколения X.То,чтопредыдущие поколения называли«новымитехнологиями»,или«технологиямибудущего»,для поколения Z уже настоящее.14182маркетинговые мероприятия ицелевые стратегии привлечения клиентов.
В 2015 г.поколение Миллениалов в Китае, Индии и США составило примерно 900 млн человек,или от 27% до 35% от общей численности населения этих трех стран. Общий валовойдоход представителей поколения Миллениалов составил примерно 8 трлн долл. США, тоесть, если бы это была одна нация, то получилась бы четвертая по величине мироваяэкономика, после США, Евросоюза и Китая. К 2030 г. валовой доход поколенияМиллениалов, вероятно, удвоится и составит примерно 16 трлн долл.
США или 38% отобщего валового дохода. Представители поколения Миллениалов в Китае и Индии ставятювелирные изделия на первое место в качестве подарков, в то время, как у людей, неотносящихся к поколению Миллениалов, ювелирные изделия находятся на втором месте.Американское поколение Миллениалов поставило ювелирные изделия на третье место,после денег и электроники. Поколение Миллениалов тратит на ювелирные изделиястолько же от своих доходов, как и другие возрастные группы покупателей. ПоколениеМиллениалов в США более активно использует Интернет-ресурсы для покупокювелирных изделий, чем Миллиниалы в других странах; поколение Миллениалов в Индиипредпочитает делать покупки в обычных магазинах.
Как в Индии, так и в США,Миллениалы, скорее всего, посоветуются с семьей перед покупкой. Китайское жепоколение Миллениалов, как и другие возрастные группы в Китае, предпочитают делатьпокупки у специализированных ювелирных ритейлеров и, чаще всего, принимаютрешение о покупке прямо в магазине. Поколение Миллениалов в Китае и США, которыерассматривают синтетические алмазы как альтернативу природным, ссылаются на болеенизкие цены синтетических камней, считая это основным доводом.
ПоколениеМиллениалов в Индии отмечают, что их восприятие основано на соотношении цена–качество. Миллениалы в Китае и Индии считают, что вторым определяющим факторомдля принятия решения являются передовые технологии, которые используются припроизводстве синтетических алмазов. На вопрос об ощущениях, которые вызываютсинтетические алмазы, представители поколения Миллениалов сообщили, синтетическиеалмазы, вызывают как неприятные ассоциации («подделка», «не настоящие» и«дешевка»), так и достаточно нейтральные: «менее дорогие», «новые технологии» и«доступные»142.Четвертая тенденция - ограниченный доступ к финансированию в алмазнойотрасли. Прошлый год (2018 г.) стал годом переходного периода в доступностифинансирования,142котороепродолжаетоставатьсяThe Global Diamond Industry 2016 / Bain & Company.Р.22.проблемойдлянекоторых83алмазогранильныхпредприятий.После дефолтоврядакомпанийвИндиинекоторые банки ужесточили требования к выдаче кредитов, а специализированныебанки, такие как Standard Chartered, ABN AMRO и Антверпенский алмазный банк,которые традиционно финансировали алмазный бизнес, сократили краткосрочноефинансирование.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
