Диссертация (1155266), страница 39
Текст из файла (страница 39)
Они оказались на месте ЧС в 16:40(по местному времени) и, помимо работы по ликвидации последствий пожарав торговом центре, принимали звонки и давали оперативную информацию осложившейся ситуации243.«Когда узнали о трагедии, мы были в политехе, поэтому успелиоперативно подойти. В первую ночь работали в составе 30 человек. Кактолько пришли, наша задача была стоять в оцеплении. Мы взялимаркировочные ленты, полностью «Зимнюю вишню» с противоположнойстороны и все боковые стороны маркировали лентой, чтобы горожане,которые наблюдали за работой спасателей, не проникали в задымлённыеучастки. Потом появилась информация, что всех, кого выводятиз задымлённого здания, эвакуируют в школу, в пункт временногоразмещения.
Мы начали приходить сюда, поняли, что горожанам нужнапомощь…»244, – рассказывала журналистам председатель координационногосовета студенческого спасательного корпуса «Скала» Тереза Геворгян оработе добровольцев во время ЧС. У добровольцев студенческого корпусаспасателей «Скала» есть своя информационная площадка – сообщество всоцсети Вконтакте, где они сами рассказывают о деятельности корпуса,участии в тренировках, учениях, содействии в ликвидации последствий ЧСна территории родного города и региона, а также об оказании помощинаселению. Поэтому добровольцы–спасатели вместе со своим руководителемТерезой Геворгян не только включились в работу с первого сигнала опожаре, но и с первых минут в зоне бедствия стали самостоятельно освещать242Спасатели МЧС России выехали на задымление в торговом центре в г.
Кемерово. Источник: ГУ МЧСРоссиипоКемеровскойобласти.[Электронныйресурс].URL:http://42.mchs.gov.ru/operationalpage/operational/item/6659865/ (дата обращения: 18 октября 2018).243Получены награды. Лонгрид сообщества Корпуса спасателей КузГТУ «Скала». Источник: Вконтакте.[Электронный ресурс]. URL: https://vk.com/@kuzstu_rock–polucheny–nagrady (дата обращения: 18 октября2018).244Котова В. Волонтёр рассказала о работе на пожаре в ТЦ «Зимняя вишня» в Кемерове. Источник: «ГазетаКемерова».
[Электронный ресурс]. URL: http://gazeta.a42.ru/lenta/news/volontyor–rasskazala–ob–ih–rabote–na–pozhare–v–tc–zimnyaya–v (дата обращения: 18 октября 2018).159развитие событий в сообществе (kuzstu_skala), а также на всех своихсопутствующих платформах в социальных медиа.На практике доказано, что они находились на месте трагедиидобровольно, круглосуточно и до тех пор, пока не был дан официальныйсигнал о завершении работ.
На протяжении всего этого временидобровольцы несли дежурство в оперативном штабе, развернутом на местеЧС, где была сконцентрирована актуальная информация о последнихсобытиях. Часть активистов студенческого спасательного корпуса «Скала»принимали участие в разборе завалов, помогали вести аварийно–спасательные мероприятия под руководством спасателей МЧС. Но восновном добровольцы работали в штабе: отвечали на звонки, поступавшиена «горячую линию», реагировали на экстренные сигналы о нахождениилюдей в ТЦ, собирали оперативные сводки данных о погибших ипострадавших. В течение каждого дня они делились с подписчикамисообщества обновленной информацией, потому что считали своим долгомпомогать горожанам. За оказанную помощь, бескорыстное участие исодействие в ликвидации последствий пожара в кемеровском ТЦдобровольцы впоследствии удостоились ряда наград и благодарностей.Пользуясьнашималгоритмомоценкимедиатекстов,мыпроанализировали сообщения добровольцев–спасателей, опубликованные всообществе Вконтакте на тему пожара в период с 25 марта по 21 апреля(всего 10 публикаций в интернете)245.
Все они носили характер оперативногоинформирования о ЧС. Но в силу отсутствия у них профессиональныхжурналистских навыков, времени и возможностей освещать ЧС максимальношироко и всесторонне, материалы активистов студенческого спасательногокорпуса «Скала» отличались сухостью, простотой языка, преобладаниемканцеляризмов и штампов в речи. При этом публикации добровольцевсоздавались, в основном, в виде коротких информационных сообщений, вжанрах репортажа и заметки, и, в меньшей степени, в формате лонгридов,включая такие мультимедийные элементы, как фотографии и инфографика(схемы и планы действий добровольцев на месте бедствия)246.
Материалыдобровольцев в сообществе студенческого корпуса спасателей «Скала»245Корпус спасателей КузГТУ «Скала». Сообщество «Вконтакте». Источник: «Вконтакте». [Электронныйресурс]. URL: https://vk.com/kuzstu_skala (дата обращения: 23 декабря 2018).246Получены награды. Лонгрид сообщества Корпуса спасателей КузГТУ «Скала». Источник: Вконтакте.[Электронный ресурс]. URL: https://vk.com/@kuzstu_rock–polucheny–nagrady (дата обращения: 18 октября2018).160Вконтакте также были дополнены комментариями руководителейоперативного штаба по ликвидации пожара в ТЦ «Зимняя вишня», вчастности заместителя начальника ГУ МЧС России по Кемеровской областиБорис Дедюхин.Таким образом, добровольцы студенческого спасательного корпуса«Скала» из Кемеровской области выступали в роли «чрезвычайныхблогеров», которые во время крупного пожара в Кемерове оставались верныпрофессии и долгу перед гражданами, нуждающимися в честном иправдивом оперативном информировании о ЧС. Значит, в работе поосвещению ЧС они действовали как представители ведомственного СМИ, норуководствовались при этом стратегией социальной ответственности заинформацию о событии.Выводы к Главе III:В данной главе мы на практических примерах проанализировалидеятельностьроссийскихжурналистов,освещающихЧСвинформагентствах и интернет–СМИ, и т.н.
«чрезвычайных блогеров».При анализе материалов нами также был апробирован описательныйалгоритм оценки медиатекстов.Мы определили, что краткость, оперативность и четкостьформулировок помогают информагентствам, освещающим ЧС на своихинтернет–порталах, оставаться одними из главных источниковинформации для журналистов и массовой аудитории.Также в данной главе мы дали определение новому явлению вроссийском медиапространстве – «чрезвычайному блогеру» – т.е.гражданскому журналисту, который освещает деятельность МЧС России,работу спасателей и спасательных служб и которого интересуеттематика безопасности жизнедеятельности и ЧС.
Автор провел анализпримеров деятельности ряда блогеров, которые в своей работевзаимодействуют с чрезвычайным ведомством страны. Кроме того, мыописали частный пример деятельности блогеров, придерживающихсястратегии предоставления искаженной информации о ЧС. Привели пример«чрезвычайных блогеров», которые опираются на стратегию социальнойответственности за информацию при освещении ЧС в социальных медиа.161Далее в нашей работе мы представим основные выводы, к которымпришел автор в ходе проведенного исследования по теме особенностейжурналистики чрезвычайных ситуаций в России.162ЗаключениеСМИ являются одним из тех социальных институтов, чьигуманистические цели и грамотно выбранные методы и средства для ихреализациипомогаютсовременнымжурналистамиблогерамстабилизировать жизнь людей при любых обстоятельствах, и особенно когдаречь идет о чрезвычайных ситуациях (ЧС). Ведь гармоничное и безопасноеразвитие общества представляется возможным только при повышенииэффективности предупреждающих мер безопасности, профилактическойинформации о ЧС, благодаря чему уменьшается вероятность рисков иопасностей, масштабы и последствия реальных ЧС.Таким образом, в ходе нашего исследования мы выяснили, что вусловиях ЧС необходим четкий контроль всех информационных потоков.Важно, чтобы сообщения о чрезвычайных событиях, которые передаютразличные источники, не противоречили друг другу, не носилидеструктивный характер, не искажали действительность и не скрывалифакты.Во время ЧС именно СМИ выступают в качестве фактора социальногоуправления и ключевого информатора.
То, какой характер будет носитьинформация о ЧС и какое воздействие она впоследствии окажет на массовуюаудиторию, негативное или позитивное, напрямую зависит от выбраннойжурналистами стратегии освещения ЧС в СМИ.В настоящем научном исследовании нами также были сформулированыположения, выносимые на защиту диссертации на соискание кандидатскойстепени. В итоге, в процессе работы автору удалось подтвердить четыре изпяти положений, которые необходимо прокомментировать.Во–первых, в ходе исследования мы убедились, что деятельностьжурналистов, освещающих ЧС в России, включает в себя профилактическоеи оперативное информирование в СМИ. Профилактическое информированиеохватывает данные о профилактике ЧС, знания и навыки, способы ихполучения, которые нужны аудитории для предупреждения и быстрогопредотвращения техногенных, природных и иных угроз в обществе. Однако всилу отсутствия должного уровня культуры безопасности среди населениянашей страны профилактическое информирование о ЧС в СМИ при всейсвоей актуальности в настоящий момент показало свою неэффективность.163Тем временем, оперативное информирование о ЧС, предполагающеесвоевременное освещение чрезвычайных событий в период ЧС, доказалосвою востребованность.
Ежедневно в России происходят происшествия,аварии и ЧС различного масштаба, истории развития которых нередкозатрагивают интересы широкой аудитории и вызывают общественныйрезонанс. Вот почему россиянам важно получать полную и достовернуюинформацию, касающуюся тематики ЧС и их последствий, и доверятьисточникам СМИ.Авторопределилпричинынедостаточнойэффективностипрофилактического информирования о ЧС в СМИ. Помимо отсутствиякультуры безопасности в обществе и, как следствие, при освещении ЧС, внашем исследовании мы отметили необходимость учета журналистамисредств и способов подачи распространяемых материалов. Так, например,содержание и форма информации о ЧС в СМИ должны определяться, исходяиз целевой аудитории, и излагаться доступным и простым языком.Во–вторых, в диссертационной работе нами были выделены триосновные стратегии освещения ЧС посредством СМИ: подготовкаматериалов при тесном взаимодействии СМИ с чрезвычайным ведомствомРоссии; представление искаженной информации о ЧС в СМИ; подготовкаматериалов социально–ответственными журналистами.В первом случае мы рассматривали пути и возможностисотрудничества журналистов и сотрудников МЧС России для предоставленияаудитории наиболее полной информации о событиях, происходящих на местебедствия.