Диссертация (1152445), страница 30
Текст из файла (страница 30)
Менеджмент для достиженияустойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества [Электронный ресурс] – Режимдоступа: http://docs.cntd.ru/document/1200082555 (дата обращения: 04.07.2018).189153подлежащего процедуре самооценки, приведена в таблице 3.4.Таблица 3.4 – Оценка воздействия ключевых видов капитала на бизнес-модель191Вид капиталаФинансовыйПроизводственныйИнтеллектуальныйИсследуемые элементыИсточники финансированиядеятельности (стратегические итекущие);Направления финансирования;Риски финансирования;Оценка стоимости капитала длябизнеса;Инвестиции;Сведения о будущих инвестиционныхпроектах.Характеристика основных средств погруппам и категориям;Характеристика инфраструктурныхобъектов;Организация производственногопроцесса;Закупочная система и организация цепипоставок;Маркетинг, сбытовая политика иорганизация цепочки сбыта идистрибьюции.Количество и стоимость авторскихправ, лицензий, патентов, ноу-хау ииных видов нематериальных активов;Вложения в исследования и разработки,приобретение новых нематериальныхактивов;Наличие интеллектуальнойинфраструктуры (архитектура бизнеса,базы знаний, внутренние сети);Наличие описаний бизнес-процессов иих конфигурации;Кадровый состав и среднесписочнаячисленность работников поподразделениям и сегментам;Расходы на повышение квалификации идополнительной образованиеработников, приобретение имиспециальных знаний;Мотивационные программы ипрограммы производительности труда.Характеристика результатовисследованияОценка способности ксамофинансированию,потенциала финансирования сучетом долгосрочных планов;Оценка рисков, связанных сфинансированием деятельностии эффективности мер по ихснижению;Оценка перспектив ростастоимости бизнеса.Оценка производственнотехнического потенциала;Оценка производственныхвозможностей с точки зренияустойчивого роста;Оценка эффективностиматериального обеспеченияпроизводственных процессов;Оценка сбытовыхвозможностей.Оценка потенциала созданиядобавленной стоимости на базеимеющихся нематериальныхактивов;Анализ потенциальной отдачиот будущих вложений внематериальные активы;Оценка профессионального иобразовательного уровняработников;Оценка опыта персонала испособности выполнять работу;Техническая и методическаяоснащенность труда;Оценка вклада работников вдостижение намеченныхрезультатов.Бочкарева Н.
Г., Проданова Н. А. Внутренняя самооценка деятельности организации как важнейший этапподготовки интегрированной корпоративной отчетности / Н. Г. Бочкарева, Н. А. Проданова // Бухучет встроительных организациях. – 2018. – № 9 (175). – С. 4–8.191154Продолжение таблицы 3.4Вид капиталаИсследуемые элементыХарактеристика результатовисследованияПриродныйИспользуемая сырьевая база иОценка ограничений ипотребляемые природные ресурсы;возможностей поИспользование в деятельностииспользованию природныхразличных видов возобновляемых иресурсов и сырья;невозобновляемых ресурсов;Риски и возможностиВлияние бизнеса на окружающую среду действующей бизнес-модели вЗатраты на экологию, восстановлениерамках существующихокружающей среды;природных экосистем;Затраты на энерго- иОценка влиянияресурсосбережение.производственной деятельностина окружающую среду.СоциальныйАнализ системы отношений сОценка потенциала влияния(отношенческий) заинтересованными пользователямизаинтересованныхотчетной информации;пользователей отчетнойРасходы на социальнуюинформации на бизнес;инфраструктуру;Оценка эффекта от социальныхРазмер оплаты труда и прочих выплатинвестиций, спонсорства иработникам;благотворительности вЗатраты в создание совместныхрегионах присутствия бизнеса;технологий, участие вертикальныхОценка вклада социальногоцепочках поставок;(отношенческого) капитала вЗатраты на социальные инвестиции,результаты бизнеса.спонсорство, благотворительность;Затраты на создание общественногоимиджа и обеспечение открытостибизнеса (присутствие в социальныхсетях, взаимодействия с медиа, связи собщественность и т.д.).Источник: составлено авторомСамооценка должна соответствовать специфике деятельности конкретнойорганизации, давая полное, ясное, достоверное представление обо всехкомпонентах капиталов, задействованных в бизнесе.
Дополнительно, она можетвключать в себя вопросы обеспечения качества корпоративного управления потаким основным направлениям, как:– права акционеров и инвесторов;– деятельность совета директоров;– системы корпоративного управления и организация внутреннего контроля;– действия, направленные на раскрытие информации и повышениеинформационной прозрачности бизнеса;– корпоративная социальная ответственность и соблюдение требований155деловой этики;– комплайенс по всем ключевым направлениям деятельности и т.д.192В развернутом виде методика самооценки должна содержать в себесовокупность анкет и опросных листов, представленных в виде таблиц. Ихзаполнение проводится соответствующими структурными организационнымиподразделениями.Темсамым,посредствомсистемногопредставлениявнутренней и внешней среды организации, как «сочетания внутренних и внешнихфакторов и условий, способных повлиять на достижение целей организации и ееповедение в отношении заинтересованных сторон»193 обеспечивается необходимаяинформационная основа для формирования интегрированной корпоративнойотчетности.Ниже представлены основные методы и подходы сбора данных в целяхпроведениясамооценкидляподготовкиинтегрированнойкорпоративнойотчетности.
В качестве примера рассмотрен фрагмент, связанный с самооценкойинтеллектуального капитала.Интеллектуальный капитал – один из ключевых элементов бизнес-модели,посредствомстоимость,котороговпревышающаябизнесеегосоздаетсяобычныедополнительнаяпроизводственныедобавленнаявозможности.Интеллектуальный капитал формируется за счет «потенциальной ценностиразличных компонент или потоков капиталов в организации; взаимоотношений исовместной деятельности, которая может увеличивать ценность и применимостьэтого потенциала для решения реальных бизнес- или организационных задач»194.По своей природе интеллектуальный капитал имеет комплексную структуруи включает, как правило, три основных компонента: интеллектуальнуюсобственность, нематериальные активы и корпоративные знаниевые активы.Бочкарева Н.
Г., Проданова Н. А. Внутренняя самооценка деятельности организации как важнейший этапподготовки интегрированной корпоративной отчетности / Н. Г. Бочкарева, Н. А. Проданова // Бухучет встроительных организациях. – 2018. – № 9 (175). – С. 4–8.193п. 3.2 ГОСТ Р ИСО 9004–2010 Национальный стандарт Российской Федерации. Менеджмент для достиженияустойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества [Электронный ресурс] – Режимдоступа: http://docs.cntd.ru/document/1200082555 (дата обращения: 04.07.2018).194ГОСТ Р 53894 – 2016 Национальный стандарт Российской Федерации.
Менеджмент знаний. Термины иопределения [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200140429 (дата обращения:04.07.2018).192156Последний компонент наименее изучен и практически не представлен втрадиционной учетной системе. Предметом серьезного изучения в теории ипрактике учета он стал относительно недавно, и потому, существующие сегодняклассификации формирующих его элементов разнородны и неоднозначны.Считается, что в знаниевые активы могут быть включены такие позиции, какчеловеческий капитал, структурный капитал, капитал заказчика. Но также он«может включать знания сотрудников, информацию о производственныхпроцессах,экспертов,продуктыпроизводства,заказчиков,конкурентов,интеллектуальную собственность в виде патентов и лицензий (находящихся введении регулятивных органов для защиты общественных интересов)»195.На основе такой классификации можно предложить схему процедурысамооценки, представленную на рисунке 3.4:Наборы опросныхлистов (анкет) потематике:Подразделение 1Регистрация,анализ,группировкаПодразделение 1Интеллектуальнаясобственность (ИС)Нематериальныеактивы (НМА)Знаниевые активы(ЗА)Подразделение 3ИСНМАИнформация обинтеллектуальномкапитале дляпредставления винтегрированномотчете……………Подразделение NЗАРисунок 3.4 – Схема процедуры самооценки интеллектуального капиталаИсточник: разработано авторомГОСТ Р 53894 – 2016 Национальный стандарт Российской Федерации.
Менеджмент знаний. Термины иопределения [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200140429 (дата обращения:04.07.2018).195157Опросные листы самооценки должны формироваться в группы по тематике,характеру оцениваемой области и по подразделениям (сегментам) бизнеса. Приэтом можно предусмотреть два варианта схемы самооценки: стандартная ирасширенная.Стандартнаясхемапредполагает,чтоанкетированиеподразделений(сегментов) бизнеса проводится на общих основаниях без выделения ихспецифики. Преимущество такого подхода очевидно – опросные листы (анкеты)формируются в стандартной форме, вопросы в них одинаковы, специфика можетпроявляться только на уровне ответов.
Данный вариант самооценки может бытьрекомендован организациям, которые только впервые или относительно недавноначали формировать интегрированную корпоративную отчетность, и не создалиещеэффективные,хорошоотлаженныевнутренниеорганизационныеиинструментальные средства сбора и обработки соответствующей нефинансовойинформации в требуемом формате представления.Расширенная схема предполагает, что анкетирование подразделений(сегментов) бизнеса проводится индивидуально с учетом их особенностей иинформационных потребностей внутренних пользователей. В этом случае,стандартный набор вопросов, содержащихся в анкетах, может модифицироватьсяпутем уточнения их формулировок, расширения или, наоборот, сокращения числарассматриваемых позиций. Соответственно, появляется возможность более полнои глубоко учитывать специфику интеллектуального капитала, принимая вовнимание нюансы его организационной, территориальной, управленческойструктуры, выявляя его слабые и сильные стороны с учетом рисков ивозможностей дальнейшего роста.Такая схема может быть рекомендована бизнесу, который уже неоднократноформировал корпоративную интегрированную отчетность и, соответственно,обладаетнеобходимымопытомитехническимивозможностямипосовершенствованию механизмов и инструментов ее подготовки.Следует отметить, что в общем виде процедура самооценки во многомможет быть сведена к заполнению опросных листов (анкет) и их последующей158обработке.
Соответственно, этот процесс может быть организован двумяспособами.Первый способ может быть охарактеризован принципом «снизу-вверх». Онпредполагает, что заранее сформированные опросные листы с утвержденнымиформулировками ответов могут быть направлены непосредственно в обследуемыеподразделения. Руководство последних на основе внутренних регламентов ираспоряжений вышестоящих органов управления самостоятельно определяютспособы их заполнения и лиц, ответственных за этот процесс. Соответственно,именно руководители подразделений несут ответственность за достоверность иполноту сведений, в заполненных анкетах.Во втором способе реализуется обратный принцип - «сверху-вниз», когдаанкетирование осуществляется централизованным подразделением либо силаминезависимой рабочей группы, в полномочия которой входит непосредственнаяорганизация процесса самооценки.Способы проведения самооценки капитала представлены на рисунке 3.5.В функции рабочей группы помимо прочего могут входить следующиевопросы:– выявление и устранение информационных ограничений на местах,препятствующих объективной, своевременной и полной самооценке;–обеспечениесогласованностидействийпоорганизациипроцессаанкетирования с руководством оцениваемых подразделений;–обеспечениеэффективногоибыстрогоинформационноговнутриорганизационного обмена не только информацией, но и знаниями иопытом, стимулирование тесного взаимодействия между исполнителями.Ответственность за достоверность и полноту сведений в заполненныханкетах здесь более централизована.Дискуссионным моментом является степень автоматизации и формализациипроцесса заполнения анкет.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
