Диссертация (1152220), страница 51

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 51)

Под экономичностью понимаются относительныезатраты на функционирование системы управления [76, 109].Показателями потенциала системы управления являются адаптивность, управляемость иустойчивость. Адаптивность характеризует способность системы управления изменять своесостояние для эффективного выполнения функции управления при изменении условийфункционирования в определенном диапазоне.

Управляемость описывает способность системыреагировать должным образом на управленческие воздействия в определенных временныхграницах. Под устойчивостью понимается способность системы управления обеспечиватьсоответствие достигаемых результатов поставленной цели под воздействием факторов внешнейсреды [74, 108]. Для оценки потенциала системы управления можно применять показателиуровня выполнения плановых заданий, отклонений в выполнении директивных указаний,продолжительности переходного процесса, стабильности структуры.Система критериев эффективности управления представлена в таблице 4.2.Таблица 4.2 – Критерии эффективности системы управленияФакторыэффективностиДостижение целиуправленияОбеспечениерациональнойструктуры управленияОбеспечение качестваорганизации процессауправленияХарактеристика качествауправленияРезультативностьОписание критерия эффективностиуправленияСоответствие полученных результатовцелям управленияСбалансированность состава функцийуправления и целей управленияЭффективностьЭкономичностьПроизводительность269Опережающий рост эффективностифункционирования объекта управленияпо сравнению с ростом затрат науправлениеПродолжение таблицы 4.2Наличие потенциаладля развитиясистемы управленияАдаптивностьСвоевременность реакции системыуправления на вызовы средыУправляемостьОперативность и полнота реакцииобъекта управления на управленческиевоздействияУстойчивостьСтабильность системы управления втечение длительного периода времениИсточник: разработано автором на основании [76, 176, 122, 124]Для модельного исследования системы управления применяют различные методы ипринципыисследования.Наибольшеераспространениеполучилиследующиевзаимодополняемые методы исследования: диагностика, анализ, прогнозирование и синтез[110, 121].

Они составляют основу внешнего и внутреннего аудита системы управления(рисунок 4.4).ДиагностикаАнализПрогнозированиеСинтез измененийВнутренний аудит(самоанализ)Внешний аудитРисунок 4.4 – Методы проведения исследования системы управленияИсточник: разработано автором на основании [110, 121]Известна также следующая классификация методов исследования систем управления[113, 182, 218]:методы активизации использования интуиции и опыта специалистов (МАИС),методы формального представления систем (МФПС),комплексные методы, использующие элементы МАИС и МФПС.Методы МАИС применяются для исследования плохо организованных системуправления и включают в себя экспертные, эвристические и диагностические методы, такие какморфологический анализ, метод аналогий, сценарный метод, Дельфи-метод, метод решающихматриц, а также методы структуризации (дерева целей, структурного анализа и декомпозиции).Методы формального представления систем включают в себя аналитические методы(теория игр и исследование операций), статистические методы (корреляционно-регрессионный270анализ), теоретико-множественные методы (теория множеств), логические методы (булеваалгебра), графические методы (алгоритмы на графах).Комплексные методы исследования представляют комбинаторные методы, методыимитационного моделирования (дискретно-событийные, системной динамики и агентные) ипланирования вычислительных экспериментов [52, 89, 112, 264, 310].Описание областей применения методов исследования систем управления представленов таблице 4.3.Таблица 4.3 – Методы исследования систем управления и основные области их примененияМетодисследованияСтруктуризацииДиагностическийЭвристическийЭкспертныйАналитическийРазновидность методовдерево целей, структурныйанализ и декомпозиция(SADT)сценарный метод, матрицаSWOTморфологический анализ,метод инверсии, методаналогийДельфи-метод,брейнсторминг, решающиематрицытеория игр, исследованиеоперацийСтатистическийкорреляционнорегрессионный анализГрафическийалгоритмы на графахТеоретикомножественныйтеория множествЛогическийбулева алгебраКомбинаторныйОбласти примененияСтруктуризация целей и описаниефункциональной и организационнойструктуры системы управленияСтратегическое планирование ипрогнозирование состояния системыуправленияПринятие управленческого решенияПринятие управленческого решенияВыявление конфликтов управления, атакже составление оптимальных стратегийразвития системы управления,совершенствования ее функциональной иорганизационной структурыВыявление функциональных истохастических связей между элементамии подсистемами системы управленияВизуализация процесса и результатовисследования системы управленияМатематическое представление системуправления и проведение их системногоанализаФормальное описание функционированияуправляющих механизмовСовершенствование систем управлениямодели комбинаторныхконфигурацийИмитационныйдискретно-событийный,Комплексное описание функционированиясистемная динамика,систем управления, ее подсистем иагентное моделированиеэлементовИсточник: разработано автором на основании [52, 89, 112, 264, 310]2714.1.2 Теоретико-игровые модели принятия управленческих решенийВ сложных системах управления процесс принятия решений связан с необходимостьюучета противоречивых интересов субъектов управления, действующих на различныхорганизационных уровнях системы.

В данном случае решения, оптимальные для одногосубъекта управления, не являются таковыми для другого. При этом результат принятиярешения зависит от всех конфликтующих сторон [240, 256, 310].Конфликтный характер процедуры принятия решения в системах управления можноисследовать с помощью математической теории игр, представляющей собой часть общейтеории управления, изучающей процессы принятия оптимальных решений. Математическийаппарат теории игр позволяет описывать процессы принятия целенаправленных решений вусловиях неопределенности и конфликта, вызываемого столкновением интересов различныхсубъектов управления.Под конфликтом понимается явление, возникающее в процессе принятия решения, когдасубъекты управления с различными интересами и возможностями выбирают доступные длясебя действия в соответствии со своими интересами. В условиях конфликта возникаетнеопределенность, вызванная несогласованностью поведения субъектов управления припринятии решений.

При этом неопределенность также можно интерпретировать как конфликтсубъекта управления с неформализованными вызовами внешнего окружения. Отсюда теориюигр можно рассматривать как общую математическую теорию конфликтов, так и теориюпринятияоптимальныхрешенийвусловияхнеопределенности.Онапозволяетматематизировать ряд важных аспектов принятия решений, что привело к ее широкомуприменению для исследования проблем управления, планирования и прогнозирования.Для исследования системы управления разрабатывается ее теоретико-игровая модель.Целью разработки модели является выработка рекомендаций по рациональному образудействий субъектов управления в конфликтных ситуациях и определение оптимальнойстратегии каждого из них, обеспечивающей согласование интересов. Также она являетсяосновой постановки модельных экспериментов с целью исследования поведения системыуправления в сложных ситуациях.В теории игр конфликт описывается в виде игры, которая ведется по определеннымправилам.

Вместе с тем, реальные конфликты обычно трудно поддаются формальномуописанию. Отсюда игра является упрощенным представлением функционирования системыуправления, в которой отражаются только основные факторы, отражающие суть процессапринятия решения.272В зависимости от задачи исследования и исходных данных могут применятьсяразличные теоретико-игровые модели, среди которых следует выделить [51, 125, 139, 280, 311]:1. Теоретико-игровая модель нахождения оптимального исхода. В качестве исходарассматривается экономическая ситуация, которую можно описать в виде набора благ,получаемых каждым субъектом управления (участником игры).

При этом требуетсянайти коалиционную структуру и стратегии, реализующие оптимальный исход.2. Теоретико-игроваямодельнахожденияоптимальногоисходапризаданнойкоалиционной структуре. Предполагается, что задана коалиционная структура, котораяне должна меняться по экономическим соображениям. При этом требуется определитьправила принятия решений в коалициях (порядок поощрения участников), при которыхкоалиционная структура не распадется, и, соответственно, система управления будетфункционировать с учетом интересов и возможностей ее субъектов.3. Теоретико-игровая модель нахождения устойчивой коалиционной структуры призаданных правилах принятия решений.

Характеристики

Список файлов диссертации