Диссертация (1151001), страница 32
Текст из файла (страница 32)
Herremans, I. Intellectual capital / Herremans, I., Isaac, R., Bays, A. / FinancialManagement, 2007. – pp. 30-32.124. Chahal H. Effect of intellectual capital on competitive advantage and businessperformance: Role of innovation and learning culture / H.Chahal, P.Bakshi. //164International Journal of Learning and Intellectual Capital. – 2014. – Volume 11,Issue 1. – pp. 52-70125. Cohen, S. Intellectual capital, strategy and financial crisis from a SMEsperspective / Cohen, S., Naoum, V.-C., Vlismas, O.//Journal of IntellectualCapital. 2014. – Volume 15, Issue 2. – pp.294-315126.
Collins C. Knowledge exchange and combination: the role of human practices inthe performance of high technology firms / C.Collins, K.Smith // Academy ofmanagement journal. – 2006. – Vol. 49 (3). – P. 544 – 560127. DiPiazza, S.A. Building Public Trust: The Future of Corporate Reporting /DiPiazza, S.A., Eccles, R.G. – NY: - John Wiley & Sons, 2002128. Edvinsson L. Intellectual Capital: realizing your company’s true value by findingits hidden brainpower / L.Edvinsson, M.Malone. – New York: Harper Business,1997129. Fernández-Jardón. The impact of structural capital on product innovationperformance: An empirical analysis / Fernández-Jardón, C., Costa, R.V., Dorrego,P.F // International Journal of Knowledge-Based Development.
– 2014. – Volume5. – Issue 1. – pp. 63-79130. Fitz-Enz X. How to Measure Human resource Management. McGraw-Hill / FitzEnz X. – 1994131. Glock C.Y. In Social Research Methods: Qualitative and Quantitative Approaches(NEUMAN WL, Ed) Allyn and Bacon, Boston, MA, 1987132. Hall R. The strategic analysis of intangible resources / R. Hall // StrategicManagement Journal. – 1992. – Vol.
13 №2. – pp. 135-144133. Nazari J. A. Organizational culture, climate and IC: an interaction analysis / NazariJ. A., Herremans I. M., Isaac R. G., Manassian A., Kline T. J.B. // Journal ofIntellectual Capital. – 2011. – Vol. 12. Iss: 2.134. Holis, E. Managing intangible assets represents opportunity for learning leaders/E.Hollis / Atlanta: Chief Learning Officer, 2004135. Ittner C. Measuring the Future: Value Creation Index [Электронный ресурс]/Ittner C., Kalafut P., Larcker D., Sean Love S., Low I., Park J., Siesfeld T., Zito S.165URL: http:/www.ca.cgey.com/news/invisible_advantage_mediakit/vci.pdf (датаобращения 26.12.2014)136.
Jeltje van der Meer-Kooistra. Reporting on intellectual capital [Электронныйресурс] / Jeltje van der Meer-Kooistra, Siebren M.Zijlstra/ SOM-theme EFinancialmarketsandinstitutions.URL:www.ub.rug.nl/eldoc/som/e/01E50/01E50.pdf137. Johansson U. A model illustration and implications, Journal of Human Resource \Johansson U. // Costing and Accounting. 1997.
– 2(1)138. Kamath, G.B. Intellectual capital and corporate performance in Indianpharmaceutical industry / Kamath, G.B. // Journal of Intellectual Capital. – 2008. –Vol. 9. – №4. – pp. 684-704139. Kaplan R. The balanced scorecard: translating strategy into action / Kaplan R.,Norton D/ Harvard Business School Press, 1996140.
Kianto, A. The impact of intellectual capital management on companycompetitiveness and financial performance / Kianto, A., Andreeva, T., Pavlov, Y.//Knowledge management research and practice. – 2013. – Vol. 11, p. 112-122141. Lev B. Seeing is believing – better approach to estimating knowledge capital /B.Lev / CFO magazine, 1999142. Lev B. Intangibles: management, measurement and reporting /B.Lev/ BrookingsInstitution, Washington, 2002143.
Luthy D.H. Intellectual Capital and its Measurement / D.H.Luthy // Proceedings ofthe Asian Pacific Interdisciplinary Research in Accounting Conference (APIRA),Osaka, Japan. 1998144. Mingdao. An investigation into the factors affecting knowledge managementadoption and practice in the life insurance business / Mingdao, Curtin, Nanhua//Knowledge Management Research & Practice. – 2011. – №9. – p. 58–72145. Nash H. Accounting for the future: a disciplined approach to value-addedaccounting, (in draft),1998146.
Pike S. Measuring and decision support in the knowledge society / S. Pike,G.Roos// Доклад, представленный на конференциях The 4th World Congress166on Intellectual Capital, 22nd McMaster Business Conference, 2nd WorldConference on E-Commerce, Гамильтон, Канада, 2001147.
Pike S. Mathematics and Modern Business Management / Pike S., Roos G. //Journal of Intellectual Capital. 2004. – Vol.5. – №2. – p.243-256148. Public A. An accounting tool for IC management [Электронный ресурс]. URL:http:/www.measuring-ip.at/Papers/ham99txt.htm149. Roos J. Intellectual Capital: Navigating in the New Business Landscape / Roos J.,Roos G., Dragonetti N., Edvinsson L.- Macmillan, 1997150. Schultz T.W. The Economic Value of Education / T.W. Schultz. – New York:Columbia University Press, 1963151. Sofian S. Intellectual capital: an evolutionary change in management accountingpractices / S.Sofian, M.E.Tayles, R.H.Pike // Working Paper series No.
04/29,Bradford University School of Management, Bradford, 2008152. Standfield K. Extending the Intellectual Capital Framework. [Электронныйресурс] URL: http:/www.knowcorp.com/article075.htm153. Stewart, Т.А. Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations /Т.А.Stewart. – NY: Bantam Doubleday Dell Publishing Group, 1997154. Sullivan P.
Value-driven Intellectual capital: How to convert intangible corporateassets into market value / P.Sullivan. – Wiley, 2000.155. Sveiby K. The new organizational wealth: managing and measuring knowledgebased assets / K. Sveiby. – San Francisco: Berrett Koehler, 1997156. Wang D. Does intellectual capital matter? High-performance work systems andbilateral innovative capabilities / D. Wang, S.Chen // International Journal ofManpower.
– 2013. – Vol.34 № 8. – pp.861-879157. Williams M. Is a company’s intellectual capital performance and intellectualcapital disclosure practices related? Evidence from publicly listed companies fromthe FTSE 100 / M. Williams. – Materials of McMasters Intellectual CapitalConference, Ontario, 2001167158. Wong, K.Y. Characterizing knowledge management in the small businessenvironment / K.Y. Wong, E.M. Aspinwall // Journal of Knowledge Management.– 2004. – Vol.
8. – №3. – pp. 44-61159. Zikmund W.G. Business Research Methods, 6th edn. /W.G.Zikmund. – TX:Dryden Press, Fort Worth, 2000168Приложение АПроект опросного листа для проведения глубинного интервьюХарактеристика эксперта1. Возраст2. Должность3. Отрасль4. Опыт работы в отрасли, лет5.
Тип продукта6. ОбразованиеБлок 1. Общие вопросы о понятии конкурентоспособности и факторах, ее формирующих1.1. Что такое конкурентоспособность по вашему мнению?1.2. Перечислите факторы, которые определяют конкурентоспособность российских компаний вашейотрасли1.3. Перечислите факторы, которые определяют конкурентоспособность современных зарубежныхкомпаний вашей отраслиБлок 2. Внешние факторы, определяющие конкурентоспособность компанийМакроуровень2.1 Какие политические факторы влияет на конкурентоспособность компаний?2.2 Какие экономические факторы влияют на конкурентоспособность компаний?2.3 Какие социальные факторы влияют на конкурентоспособность компаний?2.4 Какие технологические факторы влияют на конкурентоспособность компаний?Микроуровень2.5 Какие действия конкурентов влияют на конкурентоспособность компании?2.6 Какие параметры взаимоотношений с посредниками влияют на конкурентоспособность компании?2.7 Какие параметры взаимоотношений с поставщиками влияют на конкурентоспособность компании?2.8 Какие параметры взаимоотношений с финансовыми организациями влияют наконкурентоспособность компании?2.9 Какие параметры взаимоотношений с клиентами влияют на конкурентоспособность компании?2.10 Какие еще стейкхолдеры влияют на конкурентоспособность компании и как?3.1.3.2.3.3.3.4.3.5.Блок 3.
Внутренние факторы, влияющие на конкурентоспособность компанийКакие факторы, относящиеся к производству, влияют на конкурентоспособность?Какие параметры управления финансами влияют на конкурентоспособность?Какие ключевые параметры стратегии управления персоналом влияют на конкурентоспособность?Что дают информационные технологии для повышения конкурентоспособности?В каких сферах используются ИТ? (производство, финансы, логистика, управление отношениями склиентами, продажи)Спасибо за участие!169Приложение БТаблица 1 – Факторы и переменные внутренней средыТехнологии и инновацииЛогистикаМаркетингПараметры ведениябизнесаМенеджментФакторыПеременныездравомыслиескорость реакции ипринятияуправленческихрешенийспособность наниматьталантливый персонал,формировать командуспособность выбратьправильныхконтрагентовоткрытость ипрозрачность бизнесакорпоративнаякультурасоздание комфортныхусловий для персонала(зарплата, условиятруда)наличие социальныхлифтов.качество продуктаассортиментнаяполитикакачество услугскорость доставкиобеспечениенедорогой доставкитоваровуровень и наличиетехнологий, ИТуровеньавтоматизации(компьютеризации)процессов учетаобеспечениеуправленцевактуальнойинформациейобеспечениеэффективными бизнеспроцессамиобеспечение контролябизнес-процессовобеспечениеэффективностипроизводстваКомпании123+45+678910+11121314++ ++ + + + +++++ + ++ +++++151617+++++++18++++++ ++++++++++++++++ +++++ ++++ ++ +++++++++++ ++++++++++++++++++++++++++ + + + ++++ ++ ++20+++19+170Продолжение приложения БПродолжение таблицы 1КоммуникацииФинансы и ресурсыКадрыФакторыКомпанииПеременные1квалификацияперсоналаэффективность ипроизводительностьтруда персоналавовлеченностьперсоналамотивацияперсонала и KPIаттестацияперсоналаобучение иповышениеквалификацииперсоналастоимость сырьяналичие ресурсовстоимость рабочейсилыэффективностьфинансированиядостаточность исвоевременностьфинансированияисточникфинансирования(собственные илизаемные средства)экономия ресурсов2356+7891011+121315161920++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++18+++17+++14++коммуникации склиентамиусловиясотрудничества сконтрагентами4++++++++++++171Приложение ВТаблица 2 – Факторы и переменные внешней средыФакторыКомпанииПеременныеполитические1санкции и политическаянестабильностьнестабильностьналоговогозаконодательствавзаимоотношения смуниципальнойвластьютаможенная политика итаможенные барьерыгосударственнаяподдержкагосударственноерегулирование рынкадинамика курса234+++экономические78++++++++++++++1516+1718++++20+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++стиль и образ жизни+++++19+++++уровень доходовсоциальные+14++рост зарплаттехнические13+++уровень безработицыценности ипредпочтенияпокупательскаяспособность12+рост ВВПизменение структурырасходовсоциальнодемографическаяструктура11+размер рынкауровень образования10+инвестиционнаяактивностьсоотношение спроса ипредложенияотсутствиекачественногообразования9++уровень инфляцииОкружающая среда6+налоговый режимсезонность спроса5++++++++++++++++++++++уровень НИОКР встране+отсутствиевозможности итехнологий длястроительства заводов++++++172МенеджментФакторыПродолжение приложения ВПродолжение таблицы 2КомпанииПеременные1способность наниматьталантливый персонал,формировать командускорость реакции ипринятияуправленческихрешенийуровень мышления+Параметрыведения бизнесаМаркетинграсширение сетичерный пиар отсотрудниковконкурентовуровень ценконтрагентовконкурентовналичие товара+ЛогистикаТехнологии иинновации67891011+++121314151617+18++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++скорость оказания услуг+++++++++++++++++20+++19+++мерчендайзингассортиментнаяполитикакачество услуг+++++++++++++++++++++++++++++++++++скорость доставкистоимость технологий5+качество продуктауровень и наличиетехнологийуникальностьтехнологий4+уровень цендемпинг3+креативный подходсила брендарасположение точекреализацииопыт реализацииэкологичноепроизводствомаркетинговая политика2+++++++++++++++++++++++++++173КоммуникацииКадрыФинансы и ресурсыФакторыПродолжение приложения ВПродолжение таблицы 2КомпанииПеременныеналичие финансовыересурсов12++уровень издержекпривлеченныеинвестициидоступность заемныхсредствстоимостьфинансированияобучение иповышениеквалификацииперсоналачестность инадежностьконтрагентовусловиясотрудничества сконтрагентамикачествовзаимоотношенийруководителякомпании сруководителемкомпании поставщикастиль работы склиентами34+56++++789+1011++12++++++161718+++1920+++++++++15+++14+++13++++++++++++++++++++++++++++++174Приложение ГПроект опросного листа онлайн-анкетыФакторы, влияющие на конкурентоспособность компаний, в условиях развития интеллектуальной конкуренцииЦель исследования: Выявить факторы, влияющие на конкурентоспособность компаний, в условиях развития интеллектуальнойконкуренции.Интеллектуальный капитал - все неденежные и нематериальные ресурсы, полностью или частично контролируемыеорганизацией и участвующие в создании ценности.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
