Диссертация (1147940), страница 36
Текст из файла (страница 36)
McClelland. – N.Y.: Free183Press, 1961. – 498 p. – ISBN 1891396390.279.Norris, P. Sacred and Secular: Politics and Religion Worldwide [Текст] / P.Norris, R. Inglehart. – New York: Cambridge University Press, 2004. – 348 p. – ISBN0-521-83984-Х.280.Parsons, T. Essays in sociological theory [Текст] / T. Parsons. – Glencoe: TheFree Press, 1954. – 460 p. – ISBN 0029240301.281.Perkin, H. The Rise of Professional Society: England Since 1880 [Текст] / H.Perkin.
– N.Y.: L., 1989. – 340 p. – ISBN 0-415-30178-5.282.Rescher, N. The study of value change [Текст] / N. Rescher // The Journal ofvalue inquiry. – 1967. – № 1. – P. 12 – 23. – ISSN 0022-5363.283.Rokeach, M. The Nature of Human Values [Текст] / M. Rokeach. – N.Y.: FreePress, 1973. – 438 p.284.Rokeach, M.
The Role of Values in Public Opinion Research [Текст] / M.Rokeach // The Public Opinion Quarterly. – 1969. – Vol. 4 (32). – P. 547–559.285.Rockeach, M. Understanding human values: individual and societal [Текст] / M.Rockeach. – N.Y.: Free Press, 1979. – 322 p.286.Schwartz, S. H. Cultural value orientations. Nature and implications of nationaldifferences [Текст] / S. H. Schwartz. – Moscow: Publishing house of SU HSE, 2008. –62 p.287.Linton, R. The Study of Man: An Introduction [Текст] / R. Linton.
– N.Y.: D.Appleton. – Century Company, 1936. – 503 р.288.Thomas, W. The Polish Peasant in Europe and America [Текст] / W. Thomas, F.Znaniecki – N.Y.: Knopf, 1927 – 1115 р.289.Welzel, C. The Theory of Human Development: A Cross-Cultural Analysis[Текст] // European Journal of Political Research. – 2003. – № 42. – Р. 341–379.
–ISSN 1475-6765.184Приложение 1Программа исследованияАктуальностьисследования. Современныйрынок труда предлагаетзначительное количество новых видов деятельности, многие из которыхотносятся к сфере услуг и по ряду рассмотренных причин привлекают молодежь.Одним из распространенных видов вторичной занятости студентов являетсяработа промоутером. На настоящее время в отечественной социологииотсутствуют работы по исследованию профессиональной группы промоутеров, ихценностей, специфики социализации.Объект исследования:- молодежь Санкт-Петербурга с опытом первичного трудоустройства вкачестве промоутера;- работодатели,трудоустройствачьиорганизациимолодежисявляютсяопытомместомпервичноговторичноготрудоустройствапромоутером.Предмет исследования:- трудовые ценности молодежи с опытом первичного трудоустройства вкачестве промоутера;Гипотеза данного исследования была сформулирована на основаниирезультатов подготовительного этапа.
В течение пяти лет диссертант работалпромоутером, что позволило изучить специфику данного типа занятости. Такжебыл проведен пилотажный интернет-опрос молодежи (2 417 респондентов), наосновании которого была выдвинута гипотеза: «При длительной работе вкачестве промоутера, происходит формирование ценностных приоритетовнаправленных на удовлетворение персонифицированных потребностей, имеющихчерты эгоцентризма, что негативно отражается на отношении к труду,качестве выполняемых работ».Цель эмпирического исследования заключается в изучении:- особенностей структуры трудовых ценностей молодежи, формируемой припервичном трудоустройстве в качестве промоутера;185- изменения структуры трудовых ценностей, сформированной во времяработы промоутером, при вторичном трудоустройстве.Задачи эмпирического исследования:- выявить основные трудовые ценности молодежи работающей промоутером,а также факторы, влияющие на их формирование;- выявить изменения трудовых ценностей молодежи с опытом первичноготрудоустройства в качестве промоутера, при уходе с данного типазанятости, а также факторы, влияющие на процесс изменения трудовыхценностей;- выявить проблемы, возникающие при вторичном трудоустройстве не вкачестве промоутера;- выявить отношение работодателей к сотрудникам с опытом первичноготрудоустройства в качестве промоутера;- на основании полученных результатов предложить рекомендации длярешения выявленных проблем;- разработать проект содержания единого сайта для субъектов промоушена,позволяющий оптимизировать взаимодействие рекламных агентств ипромоутеров,атакжеоказываемыедлительнойминимизироватьнегативныепродолжительностьюработыпоследствия,вкачествепромоутера.Методы и методикаАнкетирование.
Выборка целевая, критерием отбора стал опыт работыпромоутером. Первая целевая группа – 100 человек – молодые люди, в настоящеевремя работающие промоутером. Вторая целевая группа – 100 человек – бывшиепромоутеры, вторично трудоустроенные или имеющие опыт вторичноготрудоустройства не в качестве промоутера. Метод формирования – «снежныйком».Таким образом, было опрошено:-100 респондентов, работающих в качестве промоутера;- 100 вторично трудоустроившихся представителей молодежи с опытом186первичного трудоустройства промоутером;Интервьюирование 16 работодателей, чьи организации являются местомвторичного трудоустройства молодых людей, имеющих опыт первичноготрудоустройства в качестве промоутера.Исследование включало в себя три взаимосвязанных этапа.Этап I.
Анализ трудовых ценностей представителей молодежи в возрастеот 16 до 27 лет, работающих промоутерами (100 респондентов). Методанкетирования. Анкета включает 44 вопроса. Вопросы составлены таким образом,чтобы выявить:- структуру трудовых ценностей, актуальных для молодежи, работающейпромоутером;- факторы, определяющие привлекательность данного типа занятости;- уровеньсоответствиякачествавыполняемойработытребованиямработодателей (заказчиков, рекламных агентств);- влияние продолжительности сроков работы промоутером на отношение ктруду и качеству выполняемой работы.Этап II. Анализ трудовых ценностей молодежи в возрасте от 17 до 29 летс опытом первичного трудоустройства в качестве промоутера, окончившихзанятость данного типа (не трудоустроившиеся вторично/ работающих на местевторичного трудоустройства/ уволившиеся c места вторичного трудоустройства,но на момент проведения исследования не занятые на новом месте работы) (100респондентов).
Метод анкетирования. Анкета включает 35 вопросов. Вопросысоставлены таким образом, чтобы сопоставить и сравнить трудовые ценностиактуальные для респондентов во время работы промоутером и после завершениязанятости в данной сфере. Вопросы направлены на выявление:- проблем, возникающих при поиске места вторичного трудоустройства;- изменения структуры трудовых ценностей, сформированной во времяработы промоутером, при окончании работы в качестве промоутера (припоиске места вторичного трудоустройства/ работе на месте вторичноготрудоустройства);187- проблем, возникающих на месте вторичного трудоустройства.Этап III. Анализ мнения работодателей, чьи организации стали местомвторичного после работы промоутером трудоустройства, относительно трудовыхценностей и качеств молодежи с опытом первичного трудоустройства в качествепромоутера (16 человек).
Метод полуструктурированного интервью. В ходебеседы непосредственным руководителям бывших промоутеров задавалисьвопросы, направленные на выявление удовлетворенности трудовыми качествамии ценностями молодежи с опытом первичного трудоустройства в качествепромоутера.Обработка данных проведена с использованием программы SPSS Statistics19.0. При обработке данных были применены методы построения факторныхгрупп и таблиц сопряженности, а также частотный анализ. Все полученныерезультаты проверены на адекватность применения и уровень статистическойзначимости. Таким образом, анализ результатов исследования проведен смаксимальной точностью, что обусловливает надежность и достоверностьполученных результатов.Бланки анкет приведены в приложении.БазамипроведенияисследованиясталирекламныеагентстваСанкт-Петербурга «Шоколад СПб», «ComWay Group», «eXsells.ru: Технологиибыстрых продаж».188Приложение 2УВАЖАЕМЫЙ РЕСПОНДЕНТ!Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики,социологическая лаборатория кафедры «Социология» проводит социологическоеисследование на тему:«Трудовые ценности и ценностные ориентации промоутеров вг.
Санкт-Петербург»Просим вас принять участие в социологическом исследованииПри заполнении анкеты внимательно прочтите вопросы ивозможные ответы на них, и отметьте номер того варианта,который более соответствуетВашему мнению, либо напишите его сами в графе другоеПожалуйста, не оставляйте вопросы без ответаОпрос анонимный,его результаты будут использованы в обобщенном видеЗаранее благодарим за помощь и за Ваши искренние ответы1891.1.2.3.4.Как давно Вы работаете промоутером?МесяцПол годаГодДругое:__________________________________________________2.1.2.3.4.Откуда Вы узнали о возможности трудоустройства промоутером:От друзейСМИВ ВУЗеПолучила информацию по возможности трудоустройства упромоутера на месте его работы5.Другое:______________________________________________________________________________________________________________3.1.2.3.4.5.Как часто вы принимаете участие в промопроектах:Постоянно, я стараюсь всегда быть задействованной (-ым)параллельно в нескольких проектахПостоянно, предпочитаю работать на одном проектеЧастоРедкоДругое:__________________________________________________4.Что является решающим фактором принятия участия в проекте1.Товар/услуга, продвижение которой для меня является интересным2.Тип механики промопроекта3.Уровень заработной платы4.Количество рабочих часов5.Работа с напарницей-подругой, знакомым супервайзером6.Низкая вероятность проверок качества проведения проекта состороны агентства и заказчика7.Другое:_________________________________________________5.1.2.3.4.5.Охарактеризуйте работу промоутера:Интересное времяпрепровождение, возможность пообщаться сровесниками-промоутерамиВозможность ознакомиться с товарами и услугами, которыепродвигают другие промоутерыВыматывающая работа, тратится много сил на постоянное общение склиентамиПсихологически сложная деятельность, необходимость работы свозражениями и негативными отзывами, практика переубежденияпотенциальных покупателейДругое:______________________________________________________190_________________________________________________________6.1.2.3.4.5.6.7.8.Почему Вы работаете промоутером?Удобный графикНеполный рабочий деньОтсутствие начальства на месте работыВысокий уровень заработной платыОтсутствие постоянного коллективаМетод заполнения избытка свободного времениОтсутствие необходимости официального оформленияКратковременность проектов, частая смена продвигаемых товаров/услуг9.Возможность работы в территориально удобном месте10.
Возможность узнать работу супермаркетов/гипермаркетов «изнутри»11. Другое:_______________________________________________________________________________________________________________Оцените необходимость перечисленных трудовых и личностныхкачеств:7.№п/п1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.ПоказательСтрессоустойчивостьТрудолюбиеОтветственностьКоммуникабельностьКоммуникативныенавыкиПунктуальностьУровень общейкультурыГибкость умаЖадностьБеспринципностьДисциплинированностьБыстрая обучаемостьОбразованиеПолезные связиВыполнение, помимоосновных, латентных(скрытых) функций (дляпромоутеров: стиркапромоформы, сборкастойки, перевозкапромоматериалов,Необходимыдля работыпромоутеромРазвиваются,в процессеработыпромоутеромНеобходимына рынкетруда19116.17.18.19.20.21.8.1.2.3.4.9.1.2.3.4.оформлениепромостойки)СпециализированнаяэрудированностьСтремление ксамосовершенствованию(повышениюквалификационногоуровня)ПрофессионализмПредприимчивостьСпособность критическиоценивать себяДругое(укажите качества всоответствующей графе)Заработок денежных средств на промоакциях является:Основным доходом семьиПриработком, я работаю на основной работе (укажите поспециальности или нет): ________________________________Моим личным доходом, как правило, балую себяДругое:__________________________________________________Если бы у Вас не было материальной необходимости в работе Вы бы:Работал(а) по специальности для накопления профессиональногостажа, но за меньшую, чем у промоутера заработную платуПродолжил(а) бы работу промоутеромНе работал(а) быДругое:__________________________________________________10.Были ли у Вас случаи невыхода на работу без уважительныхобстоятельств?1.Нет, я ответственно отношусь к своей работе2.Да, один раз по уважительной причине3.Да, более одного раза по уважительной причине4.Да, один раз без уважительной причины5.Да, более одного раза без уважительной причины6.Другое:_______________________________________________________________________________________________________________________11.Ваша активность проведения акции отражается на уровне Вашей192заработной платы?1.Да, отражается напрямую2.Скорее отражается, чем нет3.Скорее не отражается4.Нет, не отражается5.Затрудняюсь ответить6.Другое:_______________________________________________________________________________________________________________________12.1.2.3.4.5.6.Укажите, пожалуйста, количество Ваших рабочих часов в неделю:До 8 часовОт 9 до 16 часовОт 17 до 25 часовОт 26 до 33 часовОт 34 до 40 часовБолее 41 часаУкажите, пожалуйста, Ваш средний доход от работы напромоакциях в месяц:1.