Автореферат (1147614), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Было выявленоеще одно значимое различие: руководители высшего звена имеютзначительно более высокие показатели потребности добиваться признания иуважения, чем управленцы среднего звена.Корреляционный анализ между показателем субъективной оценкиудовлетворенности жизнью и шкалами коммуникативной сферы опросникаформально-динамических свойств индивидуальности В. М. Русалова,группой коммуникативных свойств методики многофакторного исследованияличности Р. Кеттелла выявил следующие значимые взаимосвязи (рис.

2):15Рис. 2. Значимые корреляционные взаимосвязи между субъективнойоценкой удовлетворенности жизнью и коммуникативными качествамируководителейПоложительная корреляционная взаимосвязь наблюдается междупоказателем субъективной оценки удовлетворенности жизнью и шкалой«Коммуникативная скорость» опросника В. М. Русалова, то есть чем вышескорость вербализации, чем более плавной и легкой является речьруководителя, тем он выше оценивает свою жизнь. А со шкалой«Коммуникативная эмоциональность» была выявлена отрицательнаявзаимосвязь, то есть чем более ранимым при неуспешном общении являетсяреспондент, тем он менее доволен своей жизнью.Смелость, входящая в состав группы коммуникативных свойствметодикимногофакторногоисследованияличностиР.

Кеттелла,положительно коррелирует с показателем субъективной оценкиудовлетворенности жизнью. Чем выше активность, предприимчивость,склонность к риску и проявлению лидерских качеств респондента, тем вышеоценка удовлетворенности жизнью.Далее был проведен корреляционный анализ между группойкоммуникативных свойств методики многофакторного исследованияличности Р. Кеттелла и показателями методики диагностики степениудовлетворенности основных потребностей, в результате которого быловыявлено значительное число значимых взаимосвязей. Также был проведенкорреляционный анализ между шкалами коммуникативной сферы опросникаВ.

М. Русаловаипоказателямиметодикидиагностикистепениудовлетворенностиосновныхпотребностей,результатыкоторогопредставлены на рисунке ниже:16Рис. 3. Результаты корреляционного анализа между шкаламикоммуникативной сферы ОФДСИ В. М. Русалова и показателями методикидиагностики степени удовлетворенности основных потребностей(Условные обозначения:МП – Материальные потребности, ПБ - Потребности в безопасности,СП - Социальные потребности, ПП - Потребности в признании,ПС - Потребности в самовыражении, 1 - Стремиться к новому инеизведанному, 2 - Зарабатывать на жизнь, 3 - Избегать неприятностей,4 - Обеспечить себе положение влияния, 5 - Повышать уровеньмастерства и компетентности)Таким образом, анализ взаимосвязей между коммуникативнымикачествами и удовлетворенностью жизнью выявил некоторые нюансыдостижения удовлетворенности некоторыми сферами жизни в зависимостиот степени развитости коммуникативных качеств.Во-первых, низкие баллы коммуникативной эмоциональностиспособствуют достижению более высокого уровня удовлетворенностиматериальной стороной жизни.Во-вторых,высокаястепеньразвитостикоммуникативнойпластичности оказывает благоприятное воздействие на удовлетворенностьпотребности в безопасности.17В-третьих, при низких баллах коммуникативной эргичностизначительно выше вероятность достижения удовлетворенности потребностив признании.В-четвертых, выше оценивают свою жизнь в целом руководители,обладающие высокими значениями коммуникативной скорости и низкимизначениями коммуникативной эмоциональности.Далее было произведено деление выборки на группы согласнополученным результатам по тесту «Смысложизненных ориентаций» (автор Д.

А. Леонтьев) и шкале психологического благополучия К. Рифф (бланкверсии Шевеленковой – Фесенко). Общие показатели осмысленности жизнии психологического благополучия стали базовыми критериями для деленияна группы вследствие ранее полученных теоретических и эмпирическихрезультатов исследования взаимосвязей удовлетворенности жизни,психологического благополучия, осмысленности жизни руководителей. Из 9ти групп, образованных различными сочетаниями уровней данныхпоказателей, нас интересовали различия между группой с низкимипоказателями осмысленности жизни, психологического благополучия (39человек, 20,74%) и группой с высокими показателями осмысленности жизни,психологического благополучия (46 человек, 24,47%).По результатам сравнительного анализа было выявлено, что группа свысокими показателями осмысленности жизни и психологическогоблагополучия состоит примерно из равного количества мужчин и женщин(48 и 52% соответственно). В группе с низкими показателями наблюдаетсябольшее количество мужчин (62%), чем женщин (38%).

Были рассмотреныразличия групп по возрасту, стажевым характеристикам, количествуподчиненных, уровню управления, изучены ответы на вопросы анкеты.В группе с высокими показателями осмысленности жизни ипсихологического благополучия выше оценка удовлетворенности жизни вцелом: 5,83 против 4,82 в группе с низкими показателями (среднийпоказатель по всей выборке – 5,29).По итогам сравнительного анализа показателей методики диагностикистепени удовлетворенности основных потребностей было выявлено, что вгруппе с высокими значениями доминирующими являются потребности,относящиеся к потребностям в признании, также для данных руководителейважны потребности, входящие в состав материальных и потребностей всамореализации.

Для группы с низкими значениями также значимыпотребности в признании, но в отличие от группы с высокими значениямматериальные потребности занимают чуть более высокие позиции, такжесреди преобладающих потребностей присутствует потребности вбезопасности.При сравнении удовлетворенности основных сфер жизни былоустановлено, что респонденты, относящиеся к группе с низкимипоказателями осмысленности жизни и психологического благополучия,имеют более выраженные материальные потребности и потребности в18безопасности, чем испытуемые из группы с высокими показателями.Значения социальных потребностей в обеих группах находятся примерно наодном уровне.

Стремления к получению признания и самовыражению вышеу группы с высокими показателями осмысленности жизни ипсихологического благополучия.Переходя к сравнительному анализу показателей коммуникативнойсферы опросника В. М. Русалова, следует отметить, что у респондентов изгруппы с низкими показателями осмысленности жизни и психологическогоблагополучия наблюдается средний уровень коммуникативной эргичности, вто время как в другой группе были обнаружены высокие баллы по даннойшкале. То есть руководители из «более благополучной» группы большестремятся к установлению новых контактов, имеют более широкий кругсоциальных связей, более легко устанавливают социальные связи, чемреспонденты из группы с низкими показателями осмысленности жизни ипсихологического благополучия.

Ранее была выявлена положительнаякорреляционная взаимосвязь между коммуникативной эргичностью истремлением к признанию.Уровень выраженности коммуникативной пластичности в обеихгруппах практически идентичный: наблюдается средний уровень стремленияк новым знакомствам и готовности к общению. Ранее при анализевзаимосвязей между коммуникативными качествами и удовлетворенностьюжизнью у руководителей была выявлена отрицательная взаимосвязь междувысокими баллами коммуникативной пластичности и неудовлетворенностьюпотребностей в безопасности, то есть чем обширнее диапазонкоммуникативных программ, тем выше удовлетворенность в безопасности. Апри изучении связи коммуникативных качеств руководителя и стажевыххарактеристик – отрицательная корреляционная взаимосвязь с возрастом,общим и управленческим стажем работы.Что касается коммуникативной скорости, то в группе с низкимипоказателями выявлен средний уровень, а в «более благополучной» группе –высокий.

Руководители из группы с высокими показателями осмысленностижизни и психологического благополучия обладают более плавной и легкойречью, высокой скоростью речевой активности, более быстройвербализацией. Необходимо отметить, что данный показатель положительнокоррелирует с субъективной оценкой удовлетворенности жизнью.Представляет исследовательский интерес тот факт, что в группе снизкими показателями осмысленности жизни и психологическогоблагополучияобнаруженсреднийуровенькоммуникативнойэмоциональности, проявляющейся в средневыраженной уверенности в себе ирадости в процессе общения, нормальной чувствительности к оттенкамсоциального взаимодействия, а также типичном для обычного человекапереживании в случае неудачи в общении.

У респондентов из группы свысокими показателями осмысленности жизни и психологическогоблагополучия были выявлены низкие значения коммуникативной19эмоциональности, что свидетельствует о меньшей чувствительности кнеудачам в общении, большей уверенности в себе, а также о том, чторуководители из данной группы чаще ощущают радость в процессе общения.Чем ниже показатели по данной шкале, тем выше субъективная оценкаудовлетворенности жизнью респондентов и тем выше удовлетворенностьматериальной стороной жизни.В ходе сравнения показателей, входящих в группу коммуникативныхсвойств методики Р. Кеттелла, было выявлено, что респонденты из группы снизкими показателями осмысленности жизни и психологическогоблагополучия обладают более низкими показателями по шкалам«Общительность», «Доминантность», «Смелость» и более высокимипоказателями по шкалам «Подозрительность», «Дипломатичность»,«Нонконформизм», чем респонденты из более «благополучной» группы.Резюмируя полученные результаты теоретических и практическихисследований, в качестве базовых критериев для оценки эффективности,осмысленности, благополучности, успешности жизни человека выступаютосмысленность жизни и психологическое благополучие.

С учетом этого длярешения одной из основных задач нашего исследования - выявленияоптимального уровня удовлетворенности основными сферами жизни,степени выраженности коммуникативных качеств руководителей мыиспользовали именно эти показатели.Оптимум удовлетворенности жизнью мы рассматриваем по аналогии сэффективным управлением предприятием. А.

Р. Кудашев, рассматриваякомпромиссность управленческих решений, отмечает, что одновременноедостижение хороших результатов по абсолютно всем показателямпрактически недостижимо. Например, при улучшении качества выпускаемойпродукции повышается ее себестоимость, а при введении новоймодификации решения, существенно снижающей затраты, - увеличиваютсявременные затраты и т. д.Аналогичная ситуация наблюдается при рассмотрении наиболееэффективного, оптимального уровня удовлетворенности жизнью: прислишком высоком уровне - снижается мотивация к преобразующейдеятельности, изменению как внешнего, так и внутреннего мира, прислишком низком - ресурсы для достижения цели являются менеедоступными.Мыизучилиоптимальныедляруководителейуровниудовлетворенности материальных, социальных потребностей, потребностей вбезопасности,признании,самовыражении,позволяющихдостичьодновременно и высокого психологического благополучия, и высокойосмысленности жизни, а также степень выраженности коммуникативныхкачеств, соответствующих данным показателям, обозначили их числовыеинтервалы.Таким образом, к оптимальному уровню для материальныхпотребностей и потребностей в безопасности, позволяющему достичь20высоких показателей психологического благополучия и осмысленностижизни, относятся средние и незначительно ниже среднего значения,находящиеся в зоне частичной неудовлетворенности, благодаря которымреспонденты могут не беспокоится о первичных потребностях.Для потребностей в признании и самовыражении оптимальнымиявляются значения выше среднего и высокие значения, позволяющиеруководителям сохранять высокий мотивационный настрой дляпреобразующей деятельности.Для социальных потребностей оптимальными являются низкиезначения по данной шкале, находящиеся в зоне удовлетворенности, а такжезначениянижесреднего,находящиесявзонечастичнойнеудовлетворенности.В заключении диссертационной работы сформулированы выводы:Теоретического плана:Удовлетворенность жизнью, являясь сложным, динамичнымсоциально-психологическим образованием, основанным на интеграциикогнитивных и эмоционально - волевых процессов, тесно связано сосхожими по смыслу феноменами, но в то же время имеет собственныеспецифические черты и может быть охарактеризовано как системное,комплексное, стабильное и устойчивое понятие.Наибольшее влияние на удовлетворенность жизнью оказывают такиеуниверсальныекомпоненты,какхорошеесостояниездоровья,удовлетворенность социальными контактами, работой, взаимопониманием всемье.Среди трех уровней удовлетворенности жизнью (низкого, умеренного,высокого), оптимальным является средний уровень удовлетворенностижизнью.

Характеристики

Список файлов диссертации