Диссертация (1147398), страница 40
Текст из файла (страница 40)
Так, АУС (посравнениюсАГС)отличаютсяболеевысокимизначениямипоказателейэмоционального интеллекта, преобладанием эмоций радости и удовольствия, болеевысокими значениями общей эмпатии, наряду с более выраженной альтруистическойЭНЛ, меньшей выраженностью гнева, эмоциональной лабильности, длительностиэмоций, психоастении, социальной интроверсии и др.3. Результаты исследования показали, что эмоционально-личностные особенности,входящие в состав психологического портрета адвокатов, как эндогенныедетерминантыпсихическоговыгорания,обуславливаютразличнуюстепеньвыраженности основных структурных компонентов и процессуальных характеристик186выгорания адвокатов разных специализаций. Так, установлено, что различныестепени выраженности психоэмоционального истощения у адвокатов обусловленывлиянием таких эмоциональных и личностных особенностей, как эмоции гнева иудовольствия, длительность эмоций, гедонистической ЭНЛ, психастенией; степенидеперсонализации –влиянием эмоций гнева и удовольствия, враждебности,маскулинности, социальной интроверсии; степени редукции личных достижений –влиянием акизитивной ЭНЛ, враждебности, совестливости, психастении, и др.4.ВыявленыобщиеиспецифическиеэндогенныедетерминантыСПВ,обуславливающие развитие психического выгорания в целом, его структурныхкомпонентов и процессуальных характеристик вне зависимости и в зависимости отспециализации адвокатов, соответственно.
В перечне общих детерминант СПВ усубъектов из выборки адвокатов выделяются эмоции страха и печали, интенсивностьэмоций, эмоциональная возбудимость, акизитивная и глорическая ЭНЛ, чувствобезнадёжности, реактивная агрессия, эмоциональная лабильность, маскулинность,враждебность. Установлено также, что специфическими детерминантами выгоранияв группе АУС являются невротичность, эмоция гнева, мстительность, а в группе АГС- психастения, пугническая ЭНЛ.5. Установлено, что особенности психического выгорания адвокатов в зависимостиот пола заключаются в различной выраженности психосоматических нарушений привыгорании, а также в гендерных различиях составов эмоционально-личностныххарактеристик, образующих комплексы эндогенных детерминант СПВ у адвокатов.При этом показано, что выявленные отличия в выраженности психосоматическихнарушений обусловлены разным составом и выраженностью комплексов ихэмоционально-личностных предикторов.В частности, независимо от пола наблюдается усиление психосоматическихнарушений, обусловленное эмоциональной возбудимостью.
В то же время, у мужчиннаблюдается их ослабление (меньшая выраженность) при определённых уровняхэмпатии к детям и коммуникативной эмоциональности, а у женщин, наоборот,наблюдается их усиление (большая выраженность), обусловленное, в том числе иневротичностью.Результаты свидетельствуют о том, что в составе эмоционально-личностныхдетерминант психического выгорания мужчин и женщин по критерию зависимостиот пола субъекта также можно выделить общие (характерные для всех адвокатов вне187зависимости от пола) и соответственно специфические (связанные с полом субъекта)предикторы СПВ.
Общими эндогенными детерминантами для мужчин и женщинявляются: психастения, длительность эмоций, эмоция гнева, враждебность,эмоциональная возбудимость и др. К наиболее ярким специфическим эндогеннымдетерминантам у мужчин относятся эмоция удовольствия, акизитивная ЭНЛ,доминирование эйфорических реакций на негативные стимулы, а у женщин социальная интроверсия, маскулинность, чувство безнадёжности.6.
Установлено, что интергрупповые различия мужчин и женщин в составахкомплексов эндогенных детерминант психического выгорания приводят к сходнойвыраженностиосновныхструктурныхкомпонентовиподавляющегочислапроцессуальных характеристик психического выгорания. Так, в частности, в группахмужчин и женщин психоэмоциональное истощение усиливается психастенией идлительностью эмоций.
Вместе с тем, у мужчин истощение усиливается такжеэмоцией удовольствия и доминированием эйфорических реакций на негативныестимулы, ау женщин – эмоцией гнева, но в конечном итоге, выраженностьпсихоэмоционального истощения у мужчин и женщин оказывается не имеющейдостоверных различий, т. е. одинаковой, по меньшей мере в выборке адвокатов.7. Выполненная в исследовании адаптация зарубежного опросника CBI и апробацияего русскоязычной версии позволяет сформулировать ряд частных выводов,связанных с её использованием:а) Результаты факторизации свидетельствуют о неполном соответствиисодержательной структуры русскоязычного варианта CBI заявленной авторамиоригинала трёхкомпонентной структуре профессионального выгорания впрофессияхсоциономическогоперспективудальнейшеготипа;данноеусовершенствованияобстоятельствоопросникаОПВзадаёткакпсиходиагностического инструмента;б) Между тем, с учётом сформулированного выше ограничения, сравнительнонебольшого числа вопросов и среднего времени ответов респондентов на всеутверждения опросника ОПВ, а также наличия трёх описательных параметровизмеренияСПВ,соответствующихиндивидуальному,социально-психологическому и организационному (профессиональному) уровням СПВ,ОПВ может быть использован как дополнительный инструмент в комплекснойпсиходиагностике СПВ либо с целью оперативной экспресс-диагностики СПВ188в условиях профессиональной деятельности для адвокатов русскоязычнойвыборки.Таким образом, результаты исследования показали, что выполненнаяпошаговая адаптация зарубежной методики CBI и психометрическое обоснование еёрусскоязычной версии, обеспечивают возможность использования ещё однойпсиходиагностической методики для проведения адекватных исследований и оценкиобщего уровня профессионального выгорания в условиях русскоязычной культуры.8.
По результатам исследования сформулированы основные идеи практическихрекомендаций с целью профилактики и коррекции синдрома психическоговыгорания у адвокатов.189ЗаключениеТакимобразом,порезультатампроведённогоисследованияизученынекоторые особенности СПВ в адвокатской деятельности.
Показана значительнаяроль эмоционально-личностных особенностей в развитии выгорания адвокатов.Установлен факт эндогенной детерминации синдрома у представителей адвокатскойпрофессии в общем, а также в рамках её специализаций – гражданского и уголовногосудопроизводств.В процессе исследования адаптирована и апробирована новая методикапсиходиагностики выгорания – оценка профессионального выгорания «ОПВ».Установлены психометрические характеристики её валидности и надёжности,проанализированы достоинства, недостатки и ограничения, а также указано нацелесообразность её использования в сочетаниях с иными моделями СПВ –классической трёхкомпонентной моделью и процессуальной моделью В.
В. Бойко исоответствующимирезультатыимпсиходиагностическимиэмпирическогоисследованиясредствами.свидетельствуютПредставленныеоподтверждениивыдвинутых общей и частных гипотез.В заключение отметим, что установленные в результате проведённогоисследования закономерные связи, взаимовлияния и тенденции не противоречатобщепринятым взглядам на психологические факторы и природу выгорания,описанные в научной литературе [28-32, 90-92, 165 и др.]. Представленные данныеподдерживают, в частности, положение о существенном влиянии эмоциональных иличностных особенностей субъекта на выраженность структурных компонентовСПВ, о существовании интергрупповых и гендерных различий в рамках однойпрофессии. Следовательно, подкрепляется идея о необходимости использованиядифференциально-психологического подхода к исследованию выгорания. Крометого, результаты убедительно свидетельствуют об особом значении отдельныхособенностей эмоциональной сферы личности в общем генезисе и проявленияхвыгорания у адвокатов разных специализаций и пола.
Учёт данных обстоятельствпредставляется продуктивным, по меньшей мере, в практической деятельностипсихологов, занимающихся разработкой программ профилактики и коррекции СПВдля различных профессий и профессиональных специализаций.190Список литературы1. Агапова М. В. Социально-психологические аспекты эмоционального выгорания исамоактуализации личности : автореф.
дис. … канд. психол. наук: 19.00.05 / М. В.Агапова; ЯРГУ. – Ярославль, 2004. – 28 с.2. Акмерова Е. И. Профессиональная деформация юриста [Электронный ресурс]. http://studentiko.ucoz.ru3. Аллахвердов В. М., Долгополов А. И., Винокуров Л. В., Каратуева Е. С. Опрофессионально важных качествах специалистов по маркетингу в системе МПС //Психологические исследования: сб. науч. и метод.