Диссертация (1147398), страница 39
Текст из файла (страница 39)
Подчёркивается,что именно комплексы выделенных и описанных выше детерминант способствуютусилению или ослаблению отдельных компонентов и СПВ в целом.С учётом результатов, полученных в ходе проведённого множественногорегрессионного анализа, потенциально возможен прогноз СПВ на основе значенийвыделенных предикторов.
Ещё раз подтверждено влияние выделенных детерминантна развитие СПВ.Констатация различной степени выраженности СПВ, его структурныхкомпонентов и процессуальных характеристик в зависимости от степени развитиявыделенных детерминант также свидетельствует в пользу научной новизныисследования и не противоречит общепринятым взглядам на природу СПВ.5.Результатыкластерногоанализапозволиливыделитьпрофили,соответствующие степеням развития СПВ в зависимости от интенсивностивыделенных эндогенных детерминант.
Адекватность и корректность подобногоразделения также подтверждена в ходе дискриминантного анализа. Таким образом,ещёразподтверждается,чтовыделенныедетерминанты,выступаявсоответствующих комплексах, обуславливают разные степени развития СПВ и егокомпонентов у адвокатов.1816. Наконец, в ходе проведённого эмпирического исследования адаптирована иапробирована новая методика психодиагностики выгорания – опросник Оценкапрофессионального выгорания «ОПВ». Установлены характеристики её валидностии надёжности, проанализированы достоинства, недостатки и ограничения, а такжеуказано на целесообразность её использования в сочетаниях с иными моделями СПВ– классической трёхкомпонентной моделью и процессуальной моделью В. В.
Бойко.Таким образом, интерпретационный потенциал полученных результатовисследования сводится к следующим выводам, свидетельствующим в пользувыдвинутых в начале исследования гипотез и сформулированных положений.3.8 Выводы по главеТакимобразом,потенциализложенныхвданнойглаверезультатовэмпирического исследования сводится к следующим выводам:1.Результатымножествакорреляционногодостоверныхпрямыханализаиподтверждаютобратныхсуществованиевзаимосвязейразличнойнаправленности всех структурных и процессуальных компонентов выгорания сразнообразными эмоциональными и личностными особенностями адвокатов.Установлены взаимосвязи СПВ с различными профессионально-демографическимихарактеристикамиадвокатов,составляющимиинтегральныйпоказательпрофессионального опыта.2.Результатыдостоверныхсравнительногоинтергрупповыханализаразличийвсвидетельствуютвыраженностионаличииструктурныхипроцессуальных компонентов выгорания, а также многих эмоциональных иличностных особенностей между группами АУС и АГС.3.
В результате сравнительного анализа также установлены достоверныегендерные различия в выраженности лишь психосоматических нарушений при СПВ,а также некоторых эмоционально-личностных особенностей.4. С помощью процедур регрессионного, дискриминантного кластерногоанализов выявлено, что некоторые эмоциональные и личностные особенностиадвокатов, образуя комплексы его предикторов (эндогенных детерминант) способныоказывать усиливающее, либо ослабляющее влияние на выраженность структурныхи процессуальных компонентов СПВ.5. Результаты регрессионного и дискриминантного анализов для групп АУС иАГС (а также групп мужчин и женщин) позволяют констатировать существование182выраженныхинтергрупповыхразличийвдетерминацииструктурныхипроцессуальных компонентов СПВ у адвокатов. Показано существование различныхкомплексов общих и специфических эндогенных детерминант, оказывающихвлияние на развитие структурных и процессуальных компонентов выгорания.6. Результаты свидетельствуют о значительной роли эндогенной детерминацииСПВ у адвокатов, различном характере СПВ и его детерминации в зависимости отпрофессиональной специализации и пола субъектов труда у представителей даннойпрофессии.3.9 Практические рекомендации руководителю и заведующим филиалами ННО«ЛОКА» с целью профилактики и коррекции выгорания у адвокатовПсихическое выгорание – «сложный психофизиологический феноменэмоционального, умственного и физического истощения, возникающего из-запродолжительной эмоциональной нагрузки, развивающейся на трёх уровнях –индивидуальном, межличностном и организационном, т.
е. формирующийся ипроявляющийся в профессиональной деятельности» [90-92]. Высокая вероятность ивысокая степень развития психического выгорания в адвокатской деятельности,устойчивость указанного феномена, препятствуют эффективному и успешномуосуществлению защиты прав и законных интересов граждан. Указанныеобстоятельства влекут за собой тяжёлые последствия для организаций, работников иих клиентов, в конечном счёте, сильно снижая качество реализации права последнихна комплексную судебную защиту. В качестве наиболее примечательныхпоследствий выгорания можно назвать снижение эффективности труда,отрицательные социальные следствия в виде роста профессиональнойнеудовлетворённости, отрицания социальной справедливости и т.
п., чтообуславливает необходимость проведения его профилактики и коррекции.На основании установленных фактов предлагаются следующие практическиерекомендации, направленные на профилактику и коррекцию психическоговыгорания у адвокатов.1)С целью осуществления систематических и комплексных мероприятий поэффективному и успешному психологическому сопровождению персоналаорганизации и, в частности, по профилактике, коррекции и оптимизации негативныхтенденций в виде психического выгорания, руководителю и заведующим филиаламиННО «ЛОКА» рекомендуется: создание психологической службы в организации ивнедрение мероприятий по постоянному мониторингу развития выгорания,183удовлетворённоститрудом,инегативныхпсихологическихфеноменов(профессионального стресса, деформации, деструкции личности и др.) в организации2)С целью профилактики психического выгорания адвокатов руководителю изаведующим филиалами ННО «ЛОКА» рекомендуется разработка и внедрениепрограмм:- Профессионального подбора и отбора адвокатов на основе имеющихсяпрофессиограмм [75, 76, 102, 105] (а также полученных в рамках проведённогоисследования результатов) с привлечением специалистов психологической службы- Психологического сопровождения и консультирования адвокатов специалистамипсихологической службы- Мероприятий по оптимизации и рационализации рабочих нагрузок адвокатов:перераспределение количества клиентов; рационализация рабочего графикаспециалистов; рационализация должностных обязанностей адвокатов – передачанепрофильных и второстепенных функций адвокатов иным специалистам(секретарям и помощникам адвокатов), расширение штата секретарей организации ипомощников адвокатов- Расширения рабочих отпусков адвокатов, а также введение дополнительныхвыходных и рабочих перерывов; планирование индивидуальных графиков работы- Горизонтальной ротации кадров – периодическая смена профилейделопроизводства и видов судопроизводства для адвокатов, периодическая сменаконсультационной работы и непосредственного выхода в судебные процессы склиентами, при возможности – периодическая смена рода деятельности снепосредственно правозащитной (например, на преподавательскую в ВУЗе или накурсах повышения квалификации или обмене опытом, или на аналитико-правовую иэкспертную, и т.
п.)- Нематериального (морального) стимулирования работников (например, памятныхподарков по особым случаям, грамот, доски почёта, внутрикорпоративных наград, ит. п.)- Совместного и индивидуального внерабочего досуга (отдыха) специалистов(например, систематического занятия интересными для работников - видами спорта,туризма, культурных мероприятий, хобби, корпоративов и т. п.), коллективноготворческого досуга (например, творческие вечера, творческие встречи и обсужденияи др.), рационализация графиков отпусков и рабочих командировок- Психологической релаксации специалистов – оптимальное проектирование рабочейсреды предприятия, интерьеров рабочих кабинетов, комнат психологическойразгрузки и т. п.184- Тренингов развития стрессоустойчивости адвокатов, а также развитию личностныхресурсов по противодействию выгоранию, установленных в ходе исследования- Обучения персонала навыкам конструктивного общения и взаимодействия,конструктивного решения конфликтов, конструктивного преодоления стресса, атакже навыкам аутотренинга и релаксации- Психологического и психотерапевтического консультирования работников поимеющимся у них личностным проблемам- Обмена профессиональным опытом, повышения квалификации для адвокатов- Поддержания и развития профессионального юмора (например, посредствомкорпоративов, юмористических мероприятий, выпуска печатной продукции –внутрикорпоративных газет, комиксов, профессиональных рассказов, сборниковпрофессиональных анекдотов и др.)- Диагностики, мониторинга, коррекции и оптимизации социально-психологическогоклимата коллектива- Тренингов коррекции эмоциональных и личностных характеристик,способствующих развитию выгорания, установленных в ходе исследования с учётомпрофессиональной специализации3)С целью непосредственной коррекции психического выгорания адвокатовруководителю и заведующим филиалами ННО «ЛОКА» рекомендуется разработка ивнедрение программ:- По борьбе с различными проявлениями аддиктивного поведения (в том числе,табакокурения, употребления алкогольных напитков и др.)- Дополнительного медицинского обслуживания адвокатов во избежаниевозникновения и развития психосоматических заболеваний- Комплексных тренинговых, консультативных (как коллективных, так ииндивидуальных) мероприятий по коррекции выгорания на основе зарубежногоопыта и полученных в рамках данного исследования результатов- Длительного активного профессионального отдыха, смены рода или профилядеятельности для работников, имеющих сильную выраженность психическоговыгорания (например, смена профиля судопроизводства, переход исключительно наконсультативную или правовую аналитическую, преподавательскую работу и т.
п.)- Развития творческих способностей и творческого потенциала адвокатов- Поддержки индивидуальной и коллективной творческой деятельности адвокатов(например, помощь в издательстве их книг, статей и др.)185Общие выводы и основные результаты исследованияИтогом проведённого исследования эмоционально-личностных предикторовпсихического выгорания адвокатов в различных видах судопроизводства являютсяследующие основные результаты и обобщённые выводы:1. Установлено, что психическое выгорание адвоката значимо определяетсяэмоциональными и личностными особенностями субъекта, катализирующими илиингибирующими статико-динамические характеристики развития выгорания в целом,его структурных и процессуальных компонентов.
В числе основных эндогенныхдетерминант следует указать на эмоцию гнева, длительность эмоций и психастению,усиливающих психоэмоциональное истощение; деперсонализация усиливается,прежде всего, враждебностью, интроверсией, а переживание психотравмирующихобстоятельств - невротичностью, обидчивостью, эмоциональной лабильностью.Имеет место аналогичное влияние и некоторых других эндогенных детерминант, номенее значимое для генезиса СПВ в выборке адвокатов.2.
Обнаружены интергрупповые различия в выраженности основных структурных ипроцессуальных компонентов психического выгорания адвокатов разных видовсудопроизводства, а также в выраженности разнообразных индивидуальнопсихологических характеристик адвокатов. Так, в группе АУС наблюдается меньшаявыраженность всех трёх структурных компонентов выгорания, отражающих егосодержательныйаспект,психотравмирующихатакжеобстоятельств,меньшаявыраженностьнеудовлетворённостисобой,переживаниятревогиидепрессии, других процессуальных компонентов выгорания. Вместе с тем,существуют интергрупповые различия в эмоционально-личностных портретахадвокатов разных специализаций (по виду судопроизводства).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
