Диссертация (1147302), страница 32
Текст из файла (страница 32)
Популярностьстраницы также не была высокой. В основном, посты набирали по 10-50«лайков», изредка – 190-200.С 2014 года на странице стали появляться сообщения на английскомязыке. Постепенно сложилась практика постов на русском с одновременнымпереводом на английский язык. Интересно изучить, как на официальнойстранице МИД в Фейсбуке освещались события весны 2014 года, котораявыдалась чрезвычайно насыщенной для мирового сообщества.
Всего запериод февраль-март 2014 года, фактически в самый острый моментКрымских событий, на странице было размещено 7 постов. Из них пост от06.02 был посвящен Зимней Олимпиаде в Сочи. Первые разъясненияроссийских действий в Крыму появились 19.02. сразу на двух языках –русском и английском.В дальнейшем, комментарии Лаврова по даннойситуации появились еще 3 раза: 20.02., 24.02., 20.03. 04 марта 2014 года былразмещен на русском и английском языках текст выступления Постоянногопредставителя Российской Федерации при ООН В.И.Чуркина на открытомзаседании Совета Безопасности ООН по ситуации на Украине. Все эти постысобирали не более 300-400 «лайков» со стороны читателей страницы.Сообщения, опубликованные в апреле-мае по украинскому вопросу,имели гораздо большую популярность.
Так, размещенная 07.04.2014 статьяМинистра иностранных дел Российской Федерации С.В.Лаврова для газеты«Гардиан» под названием «Выход из украинского кризиса» собрала 983«лайка»;интервью Министра иностранных дел России С.В.Лаврователеканалу «Russia Today», Москва, 23 апреля 2014 года (видео и текст) – 618155«лайков», а размещенный материал о «Белой книге» нарушений правчеловека и принципа верховенства права на Украине на английском ирусском языке собрал 1073 «лайка», и им поделились на своих личныхстраницах 1093 человека.В целом, в 2014 году популярность страницы среди пользователейФейсбука повысилась: среднее количество «лайков» на сообщения МИДаварьировалось между 300 и 500.
Примечательно, что специалисты,курирующие страницу МИД, почти не используют хештеги для привлечениявнимания к российской точке зрения по тому или иному международномувопросу.Так,например,текствыступленияроссийскогоминистраиностранных дел С. Лаврова на совещании в Россотрудничестве, не былснабжен соответствующими хештегами, которые, учитывая тематикувыступления, могли бы быть: #внешняя политика #мягкая сила #foreignpolicy#softpower и другие.Первым правильным и успешным использованием хештега наофициальнойстраницеМИДавФейсбукеможносчитатьхештег#saveourguys, который активно использовался для освещения ситуации сжурналистамиLifeNewsМаратомСайченкоиОлегомСидякиным,похищенными в мае 2014 года на Украине. Под этим хештегом в Фейсбукебыли собраны посты на разных языках, с фотографиями известныхзарубежных и отечественных звезд (например, Мила Йовович, ЛолитаМилявская).
Так как хештег был на английском языке, он легко вошел вновостные ленты зарубежного сообщества соцсетей.В июле 2014 года страница МИД в Фейсбуке снова привлеклавнимание большого количества пользователей. Это произошло в связи спубликацией материалов по крушению Боинга-777 над Донецкой областью.Пост, снабженный картами и фотографиями, получил отметки 2 050пользователей, а почти 1500 пользователей перепостили его на своюстраницу. В целом, ситуации вокруг крушения пассажирского самолета в156небе над Украиной было посвящено 5 постов, которые стабильно собиралибольшое количество «лайков» пользователей.В 2015 году страница МИДа также активно велась на Фейсбуке. Всреднем, размещаемые посты собирали по 200-300 «лайков»: показательактивности пользователей значительно вырос по сравнению с 2013 годом.Постепенно стали больше вводиться хештеги (например, #БРИКС и #BRICS).Хештег #Диппочта, под которым публикуются разрозненные данные омероприятиях российских посольств и консульств за рубежом, стабильнособирает незначительное количество «лайков» – по 80-90.
Данный фактсвидетельствует о том, что такая форма сообщений из загранучреждений,котораяскореенапоминаетсоветскиедепешисмест,непонятнапользователям, вследствие чего – непопулярна.Интересно также отметить, что если вначале жизни страницыспециалисты МИД, отвечающие за ее работу, включались в дискуссии спользователями, которые разворачивались под постами, то к 2015 году такаяпрактикасошлана«нет»:обсужденияведутсятолькосамимипользователями.
Важно, что комментарии к сообщениям на страницеоставляют и иностранные пользователи: это значит, что работа аккаунтадостигает своей целевой аудитории – граждан зарубежных стран.К февралю 2016 года пользователей, включивших страницу МИДа всвою новостную ленту в Фейсбуке, стало 318 923 человека (по состоянию на04.02.2016).ОфициальнымилицамиМИДдолгоевремяигнорироваласьвозможности дипломатии первых лиц. Исключением являлся толькоГ.Гатилов, заместитель Министра иностранных дел, который вел свойаккаунт в Твиттере с 2011 года. Однако в 2014 году во взаимодействие сроссийской и зарубежной аудиторией на пространстве соцсетей включиласьофициальный представитель МИД России Мария Захарова. Первый раз еепост появился на официальной странице МИДа в Фейсбуке 02.07.2014.
Ееактивность заметно возросла в 2015 году: сейчас многие россияне знают ее в157лицо. На данный момент, ее страница насчитывает 91 804 (на 04.02.2016)читателей. Она активно комментирует деятельность МИДа, в частностивизиты и выступления Министра С.Лаврова, снабжая их фотографиями.Однако, тональность ее сообщений в Фейсбуке порой оказываетсядостаточно неофициальной и даже недипломатичной. Для примера можнопривести 3 комментария за период январь-февраль 2016 года:Пост от 05.02.2016: «СМИ: "Саудовская Аравия готова к наземнойоперации в Сирии в составе международной коалиции во главе США. Этозаявил в эфире телеканала Аль-Арабия советник министра обороныкоролевства Ахмед Асири".
Боюсь спросить, а в Йемене всех ужепобедили?»Пост от 26.01.2016: «Самым занимательным для меня на сегодняшнейпресс-конференции"Литвиненко"С.Лавровазаинтересоваласталото,толькочтозатрибританскийчасателеканалтемаSky.Представляете, в докладе и про полоний, и про российское руководство, ипро спецслужбы. А никому не интересно. Потому что все понимают чистой воды "отработка номера", политическая заказуха, причѐм оченьтопорная. Столько лет, столько средств, столько информационногопороху было забито в ствол британской фемиды (ой), и все впустую.
А послесегодняшней пресс-конференции всем стало понятно, что даже не впустую,а ещѐ немного и в себя могли попасть. Хотя они ещѐ попадут – мельчают».Постот13.01.2016:«Доколе!Толькооткомментироваливеликолепную чушь от Эрдогана про якобы создаваемое Россией"бутиковое государство вокруг Латакии", как с неба упала ещѐ одна звезда Постпред ЕС в России. Читаю ТАСС: "Диалог по отмене санкций ведетсячерез разные рабочие группы по Минскому соглашению.
И когда стороны,которые подписали Минские соглашения, полностью выполнят их, тогдауже решение будет приниматься", - сказал Ушацкас».Последний пост был весьма популярен у читателей: он собрал 4 534«лайка».158Интересно, что официальный представитель не ведет страницу наанглийском языке, очевидно обращаясь в первую очередь к россиянам ирусскоговорящим соотечественникам.В целом, страницу М. Захаровой нельзясчитать официальнойстраницей пресс-секретаря МИД: автор зачастую размещает информациюсугубо личного характера, вступает в диалоги с читателями по нерабочиммоментам.М.Захарова не ведет аккаунт в Твиттере. Хотя ее популярностьпривела к созданию фальшивого аккаунта, сообщения с которого ейпришлось опровергать.
К февралю 2016 года этот аккаунт был в Твиттерезакрыт.Вместе с тем, МИДом был создан еще ряд аккаунтов, призванныхлучше информировать зарубежную и российскую общественность о работеведомства. Самым активным и эффективным является аккаунт в Твиттере: Впомощь инкорам @PC_MID_RF. Это технический твиттер, в которомразмещается практическая информация о брифингам и пресс-конференцияхдля журналистов. Он ведется на русском языке, позволяя представителямпрессы в он-лайн режиме узнавать о ближайших событиях.
По состоянию на02.02.2016 на него подписаны 308 человек. Еще 3 официальных аккаунтатакой активностью и эффективностью не отличаются. Аккаунт ИсториядипломатииИсторико-документальныйдепартаментМИДРоссии(@diplohistory) имеет 3 938 подписчиков. В нем размещаются интересныематериалы и документы по истории дипломатии и международныхотношений примерно 1-2 раза в неделю. Аккаунт Ситуационно-кризисногоцентра (@MID_travel) ведется почти ежедневно: в нем сообщаетсяоперативная информация об кризисных ситуациях за рубежом и угрозах ихвозникновения опасностях в разных уголках мира.
На данный аккаунтподписано 993 человека. Страничка Первого департамента стран СНГ МИД(@Eurasia_CIS) почти не ведется. На нее подписано 236 человек, а последнийпост был размещен 27 июня 2015 года.159Как уже указывалось выше, за прошедшие годы в МИД России несложилось практики дипломатии первых лиц. Деятельность в социальныхсетях Г. Гатилова и М. Захаровой является скорее исключением. Здесь стоитуказать на то, что внешнюю политику Российской Федерации такжеосвещают на международном уровне такие российские официальные лица,как премьер-министр Д.Медведев и заместитель председателя ПравительстваРФ Д.Рогозин. Оба политика ведут аккаунты в Фейсбуке и в Твиттере. ВФейсбуке у обоих русско-язычные страницы, которые обращены в первуюочередь к внутренней аудитории. В Твиттере функционируют какрусскоязычные страницы, так и их английские версии.
Причем, английскийаккаунт Д.Медведева (@MedvedevRussiaE) читают более миллиона человек.Внемон,втомчисле,размещаеткомментариипоразличныммеждународным проблемам. Так, премьер-министр РФ комментируетсобытия в мире: «Restrictions against Turkey may include financial andcommercial transactions and bans on Turkish business in Russia» (26.11.2015);«Clear examples: US helped al-Qaeda which led to 9/11 tragedy.
This backs theidea terror can only be battled jointly with undivided allies» (22.11.2015); «Russiawill win this battle alone. The West will survive too. But I firmly believe that wemust join forces» (17.11.2015). Можно предположить, что англоязычныйаккаунт ведется не лично премьер-министром, а специальным сотрудником,который обеспечивает высокий уровень перевода на английский язык.Аккаунт Д.Рогозина, выступления которого уже прослыли за рубежомкак «ястребиные», пользуется меньшей популярностью: его англоязычныйтвиттер имеет всего 24 800 подписчиков. В то время как русскоязычный –более полумиллиона (691 тысячу).Важно отметить, что в зарубежной практике дипломатия первых лицраспространена довольно широко.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
