Диссертация (1145024), страница 11
Текст из файла (страница 11)
Постоянная готовность к диалогу, строгое табу нагрубость, оскорбление, «переход на личности». Недопустима любаядемонстрация пренебрежительного отношения или реакции (принцип:относись к другим так же хорошо, как хочешь, чтобы хорошо относились ктебе).Ключ четвертый. Соблюдение писаных и неписаных правил, условийобщения. Эффективной публичная коммуникация может быть только в томслучае, когда индивид понимает и следует правилам межличностногообщения в открытом диалогическом пространстве.
Этика и эстетикапубличноговзаимодействиячастодетерминированаситуативностьюобщения (поведение одного и того же человека – как участника ток-шоу икак эксперта или комментатора в аналитической программе – могутотличаться).Взаимопонимание может достигаться не только в диалоге, но и вмонологе,т.к.монологвСМИобладаеткачествомвнутреннейдиалогичности: направлен на конкретную целевую аудиторию, создан по59законам подготовки и восприятия общественно значимой информации. Г. С.Мельник и М.
Н. Ким отмечают, что внутренний монолог «выступает каксоотношение разных смысловых позиций общающихся – адресанта, адресатаи третьего лица»47. Практика современного вещания показывает, чтодискуссия на экране и у микрофона, так же как диалог сам по себе, необязательно способствуют пониманию позиции другого.Процесс понимания долог, тернист и труден, в нем часто работаютлатентные механизмы.
Взаимное понимание может быть достигнуто,например, на невербальном (пара- и экстралингвистическом) уровне, спомощью жестов и взглядов.Нынешнее отечественное телевидение возвращает самому себе главноепреимуществопрежнегосамостоятельным,вещания,независимымисформировавшегосятворческим–историческидостоверностьиподлинность экранной реальности.
И в этой связи актуально и ценно звучитнаблюдениеС. А. Муратова, напоминающего о специфических качествахтелевизионного понимания мира: «Экран оперирует фактами во всей своейнепритворности. Он приучает зрителя верить, что все, что на нем,доподлинно.Неслучайно,ситуациилучшихтелесценариевсловноподсмотрены в повседневности, их герои словно заимствованы из жизни, аих диалоги словно подслушаны. Экран диктует свои законы и первый из них– закон достоверности»48. Достоверность как инструмент телевизионноговлияния выполняет главную психологическую задачу телевидения: все, чтопоказывается на экране, автоматически воспринимается зрителем какдействительно происшедшее, и даже как самая настоящая правда, даже еслиона таковой никогда не была.47Мельник Г.
С., Ким М. Н. Методы журналистики. СПб.: ИздательствоМихайлова В. А., 2006. С. 101.48Муратов С. А. Размышления у телеэкрана // Телевидение в поисках телевидения.Хроника авторских наблюдений. М.: Изд-во Моск. ун-та, 2001. С. 32.60Взаимопонимание журналиста и телевизионной аудитории, довериезрителявотношениителепрограммамителеведущихвомногомстимулируют творчество журналиста, вдохновляют его на новые проекты,влияют на воображение как обязательное условие творческой деятельности.Творческое воображение является одной из психологических предпосылокуспешнойжурналистской деятельности. Особенно значительна рольвоображения на следующих этапах творчества – при зарождении замысла,когда журналист обдумывает идею, выдвигает гипотезы по развитию той илииной жизненной ситуации или явления, в процессе синтеза фактов иформирования непосредственных впечатлений.В этом смысле воображение выступает как своеобразная формаотражениядействительности,специфическийметодпоискавзаимопонимания, и вместе с этим, творческое воображение основывается нареальном и потенциальном доверии массовой аудитории.
Воображение –необходимый элемент творческой деятельности человека, выражающийся впостроении образа продуктов труда, а также обеспечивающий созданиепрограммыповедениявтехслучаях,когдапроблемнаяситуацияхарактеризуется неопределенностью. Воображение ориентирует автора впроцессе его деятельности, помогает ему создавать некую модель конечногоили промежуточного продукта труда.Неотъемлемым компонентом взаимопонимания является восприятиепозиции другого.
Восприятие как психологическая категория обладаетследующимиособенностями:предметность,структурированность,целостность. Восприятие выступлений, так же как и самих участниковтелевизионныхирадиопрограммосуществляетсянаречевомипсихологическом уровнях. Аудитория наблюдает психофизиологическоесостояниевыступающего,декодируетсодержаниееговыступлений,распознает смыслы сообщаемого, вычленяет основную идею выступления иоценивает ее.61В 1964 г., на этапе всеохватного массового вещания и началаграндиознойпопулярностипублицист и теоретикотечественноготелевидения,известныйС. А.
Муратов отметил: «Мы искали спецификутелевидения где угодно – в кино и театре, на радио и в устной литературе. Аона куда ближе – на том же экране. Она в "здравствуйте" диктора,начинающегопрограмму.Онавобращенииквамсэкрана.В"репортажности", когда автор, используя навыки хроникера, дирижируетдействием на экране, возвращая его назад, комментируя, сопоставляя фактыи эпизоды. В возможности видеть героев экрана из вечера в вечер, из месяцав месяц. В небывалой оперативности, равной которой не знает ни театр, никинематограф»49. Прошедшие годы показали справедливость приведенноговысказывания: специфика телевидения заключается в самом способетелевизионного отражения и телевизионного понимания мира.
С учетомразвития Интернета и новейших цифровых технологий аудиовизуальныйконтентсталнеотъемлемойчастьюсовременногоинформационногомировидения в целом.Ихотясовременноетелевидениенеидеально,возможностьвозвращения к истокам вещания обнадеживает, ведь только в них можнопочерпнуть богатство жизненных реалий и уйти от манипулирования ипровокаций в общественной и политической жизни, о чем так эмоциональнои безапелляционно написал в своей книге С. Г. Кара-Мурза: «Культура СМИкак "видимой и слышимой" ипостаси политики целиком стоит напровокации.
Даже ложь нашего телевидения утратила свои безобидныечерты. Она уже не навевает человечеству сон золотой, не успокаивает.Слушаешь это вранье, и охватывает беспокойство – что за этим стоит?49Муратов С. А. Размышления у телеэкрана // Телевидение в поисках телевидения.Хроника авторских наблюдений. М.: Изд-во Моск. ун-та, 2001. С. 25.62Принципом российской политической культуры стало держать уровеньнервозности общества вблизи красной черты. Ни дня без стресса!»50.В настоящее время задача консолидации российского общества,попытка большинства СМИ, в т. ч. мощного телевизионного ресурса,обеспечить полноценный политический диалог со всеми социальнымистратами, по мнению Г.
С. Мельник, «реализуется в особых условиях,каковыми являются: политическая нестабильность, наличие протестногодвижения, раскол политических элит»51. И, добавим, в условиях тяжелогоэкономического кризиса и санкций, введенных против нашей страны подпредлогом якобы агрессии России в Европе, а именно – на Украине. Об этой«агрессии», ничуть не стесняясь и громко, на весь мир, чувствуя своюправоту, заявляют американские и западноевропейские лидеры и СМИ.И в этомсмысле, какпоказывает практикаинформационно-психологического манипулирования за рубежом, в том числе на Украине,доверием аудитории тамошние СМИ часто и грубо злоупотребляют.Истинное доверие к журналисту возникает в том случае, когда переданная иминформацияобладаетотсутствияискажений.признакамиБлагодаряточности,этимправдивости,принципамполноты,публичноговзаимодействия обеспечивается надежная и уверенная коммуникация междуредакцией и аудиторией.Процесс взаимопонимания в аудиовизуальных СМИ очень хрупок, отучастника диалога он требует продумывания иной позиции собеседника, ноне явного реагирования на нее.
Реагировать надо не на человека и его личноеповедение, а на общественные резонансы (результаты), которые возникают впроцессеобменамнениями(принцип:каждыйчеловек,врамкахдействующего законодательства, имеет право на собственную точку зрения).50Кара-Мурза С. Г. Матрица «Россия». М.: Эксмо: Алгоритм, 2010. С. 153.Мельник Г. С. Медийные ресурсы мобилизационных технологий // Современныесоциальные коммуникации в системе цивилизации и культуры / под ред. М. Г.
Боровик,Г.С. Мельник. СПб.: СПбИГО; Книжный дом, 2014. С. 10.5163Транслируемыечерезинформационно-коммуникативнуюсредуобщественные резонансы влияют на состояние и перспективу социальных иполитических отношений, конструируют общественные настроения иустановки, определяют и актуализируют текущие проблемы общественногоразвития.Дляэффективногоосуществлениявзаимопониманияваудиовизуальных СМИ от всех участников публичной коммуникациитребуется продумывание межличностного общения, выверенная тактика истратегия поведения коммуникаторов, причем независимо от того, являетсяли это общение специально подготовленным или импровизированным,спонтанным.
Имеет значение и способность оптимальной адаптации,приспособляемости участников общения. В этом случае диалог в публичнойкоммуникации можно понимать как пластичный и гибкий процессконструктивноговзаимодействиялюдейпоактуальнымвопросамобщественного развития.Сказанное позволяет рассматривать публичный общественный диалогкак основной компонент общеполитического массмедиадискурса. Основутакого диалога составляет взаимный обмен мнениями и широкое ихобсуждение. Отсутствие диалога по актуальным вопросам общественногоразвитияприводиткбезальтернативностиирегрессивностипутейобщественного развития. Диалог и многостороннее общение требуются и длятого,чтобыобеспечитьвозможностидемократиидлядальнейшегопроецирования перспектив политического и общественного взаимодействиямежду индивидами, группами, социальными институтами, политическимилидерами и партиями.64§ 2.