Разработка моделей и метода распределения трудовых ресурсов в управлении реализацией портфеля ИТ-проектов (1142709), страница 11
Текст из файла (страница 11)
Сначала определяется время выполнения ИТ-проекта (учетом объема работ ИТ-проекта () с) и максимально необходимого количестватрудовых ресурсов для выполнения работы и наличия свободных ресурсовсогласно уравнению (2.14):(2.14)64где k – номер группы работ i-го ИТ-проектаi-го ИТ-проекта;– количество групп работ;– длительность выполнения k-ой работы;ненный объем k-ой работы на t-ом временном интервале– выпол--ым количеством тру-довых ресурсов.Далее согласно полученным данным о количестве используемых ресурсовk-го вида на каждом временном интервалерассчитываются затраты(2.15):(2.15)где– количество групп работ i-го ИТ-проекта;k-ой работы;– длительность выполнения– количество трудовых ресурсов, используемых при выполненииk-ой группы работ ИТ-проекта в момент времени t; k – номер группы работ ИТпроекта;вочные расходы на– размер заработной платы -го сотрудника;- командиро--го сотрудника.б) Проведение анализа полученного значения затрат на выполнение ИТпроекта () с допустимым уровнем затрат на i-ый ИТ-проект ( Z iдоп ), пред-ставленным в (1.16), и срок выполнения ИТ-проекта ( ) с допустимым срокомреализации ИТ-проекта, определяемым заказчиком ИТ-проекта (), представ-ленным в (1.7).По результатам анализа корректируется график выполнения ИТ-проектапортфеля.
При проведении сравнительного анализа возможны варианты, показанные на рисунке 2.9.Сначала анализируем полученный календарный график для каждого ИТпроекта и формируем запас финансовых средств. Далее свободный запас распределяется с учетом приоритетности между ИТ-проектами. Если при анализе ИТпроекта требуется согласно рисунку 2.9 свободный запас финансовых средств итекущий объем недостаточен для реализации ИТ-проекта, то принимается решение о реализации ИТ-проекта или прекращении его выполнения.В представленном диссертационном исследовании введено понятие «Времяпрерывания работ». Оно связано с процессом прерывания выполнения работы.65Анализ допустимости затрат и срока выполнения ИТ-проектаЗатраты допустимыСрок недопустимУвеличение затратЗатраты допустимыСрок допустимЗатраты допустимы (дальнейшее увеличениеневозможно)Срок недопустимЗатраты допустимыСрок допустимЗатраты недопустимыСрок допустимУменьшение затратЗатраты недопустимыСрок недопустимОстаток финансовых средств, выделенных на ИТ-проект отправить в свободный запас портфеля ИТ-проектовИспользованиесвободного запасаУменьшение затрат с выполнением условиядопустимостисрокаПринятие решения о взятии дополнительныхсотрудников дляЗатраты допусреализациитимыпредстоящихСрок недопусИТ-проектовтимЗатраты допустимыСрок допустимОстаток финансовых средств,выделенных на ИТ-проект отправить в свободный запаспортфеля ИТ-проектовЗатраты допустимыСрок допустимЗатраты недопустимы (дальнейшее уменьшение невозможно)Срок допустимИспользование свободного запасаИспользованиесвободного запасаЗатраты допустимыСрок допустимЗатраты недопустимыСрок допустимЗатраты допустимыСрок допустимЗатраты допустимыСрок недопустимЗатраты недопустимыСрок допустимЗатраты недопустимыСрок недопустимПринятиерешения ореализацииИТ-проектаили прекращении еговыполненияПринятие решения о взятии дополнительныхсотрудников дляреализациипредстоящихИТ-проектовПринятие решения о реализации ИТ-проектаили прекращении его выполненияИсточник: составлено автором.Рисунок 2.9 – Возможные варианты сравнительного анализа для задачи минимизации длительности портфеля ИТ-проектов66Такая ситуация возможна, когда для работы, выполняемой на интервале), на интервале ((интервале () имеются требуемые свободные ресурсы, а на) требуемые ресурсы отсутствуют.
В таком случае анализируетсяпоказатель «Время прерывания работ». Если показатель имеет допустимое значение, процесс выполнения работы продолжается, иначе начало календарного планареализации ИТ-проекта сдвигается на 1 временной интервал и процесс планирования повторяется. Рассматриваемый показатель «Время прерывания работ» может быть введен для каждого ИТ-проекта портфеля или для портфеля ИТпроектов в целом. С учетом введенного показателя «Время прерывания работ» алгоритм, представленный на рисунке 2.8 примет вид в соответствии с рисунком2.10.Таким образом, сформирован алгоритм решения задачи минимизации длительности реализации портфеля ИТ-проектов при распределении трудовых ресурсов с учетом трудовых, финансовых и временных ограничений.
Построенный календарный график отражает степень интенсивности использования трудовых ресурсов, следовательно, в случае невысокой интенсивности использования сотрудников, необходимо сделать выводы, например, о дообучении сотрудников новымвидам работ или уменьшении штата сотрудников.Сравнительный анализ алгоритмов распределения трудовых ресурсовВ процессе анализа эффективности предложенных алгоритмов распределения трудовых ресурсов в таблице 2.7 выделены их преимущества и недостатки.Таблица 2.7 - Сравнение алгоритмов распределения трудовых ресурсовКритерии оценкиЭффективность схемы спозиции трудоемкостиДлительность реализацииИТ-проектов портфеляЗатраты на выполнениеИТ-проектов портфеляИспользованиеточногооптимизационного методаОптимальныйразмерпортфеля ИТ-проектовАлгоритм минимизациидлительностиАлгоритм минимизациистоимостиВысокаяСредняяМинимальнаяМаксимально допустимаяМаксимально допустимыеМинимальныеНетДаНебольшойБольшойИсточник: составлено автором.67Начало1.Формирование списка ИТ-проектов портфеля с учетом приоритетности их выполнения2.
Выбор ИТ-проекта3. Выбор группы работ ИТ-проекта4. Интервальный анализ группы работ ИТ-проекта с учетом показателя «Время прерывания работ»6. Сдвиг на 1 интервал начала реализации ИТ-проекта5. Время ожидания превышаетзначение показателя «Время прерывания работ»?ДаНетДа7. Есть следующая группа работ?Нет8. Формирование свободного запаса финансовых средств портфеляИТ-проектовДа9. Есть следующий ИТ-проект?Нет11.
Выбор ИТ-проекта и формирование календарного графика еговыполнения с учетом трудовых, финансовых, временных ограничений и свободного запаса финансовых средств12. Есть следующий ИТ-проект?НетДаКалендарный график выполнения ИТпроектов портфеляСписок отмененных ИТ-проектовКонецИсточник: составлено автором.Рисунок 2.10 - Алгоритм построения календарного графика портфеля68Ключевым преимуществом предложенного алгоритма распределения трудовых ресурсов с целью минимизации стоимости является прикрепление сотрудника к конкретным ИТ-проектам, что сокращает размер командировочных расходов, а также общее время адаптации сотрудника, связанное с переходом сотрудника на другой ИТ-проект.
Эти преимущества являются значимыми в связи сбольшим удельным весом командировочных затрат в общей статье расходов ИТкомпании. В современных рыночных условиях сокращение стоимости выполнения проектов портфеля позволяет повысить конкурентные преимущества ИТкомпании.Алгоритм минимизации длительности выполнения ИТ-проектов портфеля впроцессе распределения трудовых ресурсов является трудоемким и его оптимально использовать для небольшого портфеля.Процесс распределения трудовых ресурсов выполняется в условиях быстроизменяющейся среды. В связи с этим требуется разработать комплекс (схему)действий менеджеров на воздействия, возникающие во внутренней и внешнейсреде ИТ-проектов портфеля.2.2.4 Динамическое распределение трудовых ресурсовВ таблице 2.8 рассмотрены различные варианты воздействий и соответствующие им решения:Таблица 2.8 - Варианты внутренних или внешних воздействийПорядковый Внутренне или внешнееномервоздействие1.Действия со стороны менеджеров ИТ-компанииИзменение количества портфелей ИТ-проектовили ИТ-проектов в существующих портфелях69Продолжение таблицы 2.8Порядковый Внутренне или внешнееномервоздействиеДействия со стороны менеджеров ИТ-компании1.1Сформированновый 1.
Анализ текущих портфелей ИТ-проектов напортфель ИТ-проектоввозможность сокращения сроков их реализациис целью освобождения трудовых ресурсов;2. Составление графика реализации нового портфеля ИТ-проектов (одним из представленныхвыше методов) с учетом свободных трудовыхресурсов;3. В случае недопустимого графика реализациипортфеля ИТ-проектов ввиду нехватки трудовыхресурсов и наличия финансовых ресурсов привлечение новых сотрудников в штат ИТкомпании или фрилансеров на срок реализациипортфеля;4.
В случае недопустимого графика реализациипортфеля ИТ-проектов ввиду нехватки трудовыхресурсов и отсутствия финансовых ресурсов напривлечение новых сотрудников формированиепредложения заказчику об увеличении срокареализации отдельных ИТ-проектов портфеляили портфеля в целом.1.2В реализуемый портфель 1. Анализ календарного графика выполнения новодобавлен новый ИТ-проектго ИТ-проекта с учетом свободных трудовых ресурсов;2.
В случае невозможности выполнения ИТпроекта ввиду больших интервалов прерыванияработ проанализировать возможность сокращения сроков реализации текущих ИТ-проектовпортфеля с целью освобождения трудовых ресурсов и запуска нового ИТ-проекта;3. В случае невозможности выполнения ИТпроекта ввиду превышения длительности егореализации по сравнению с заданной заказчикомрассмотреть возможность привлечения новыхсотрудников в штат ИТ-компании или фрилансеров на срок реализации портфеля.Из реализуемого портфе- 1.
Анализ освободившихся трудовых ресурсов иля исключены частичноих использование в текущих портфелях ИТилиполностьюИТпроектов;проекты2. Рассмотрение возможности дообучения освободившихся сотрудников с целью повышенияих квалификации или переквалификации.Изменение количества трудовых ресурсов в портфеле ИТ-проектов1.32.70Продолжение таблицы 2.8Порядковый Внутренне или внешнееномервоздействие2.1Действия со стороны менеджеров ИТ-компанииУменьшеноколичество 1.трудовых ресурсов на реализацию портфеля ИТпроектов2.3.2.23.Увеличеноколичество 1.трудовых ресурсов на реализацию портфеля ИТпроектовПересмотр календарного графика реализациипортфеля ИТ-проектов и сравнение полученныхзначений сроков реализации ИТ-проектов с заданными заказчиком;При неудовлетворительном результате рассмотреть вопрос о приеме в штат новых сотрудниковили привлечения фрилансеров на срок реализации портфеля;В случае невозможности увеличения количестватрудовых ресурсов сформировать предложениезаказчику об увеличении срока реализации отдельных ИТ-проектов портфеля или портфеля вцелом.Пересмотр календарного графика реализациипортфеля ИТ-проектов с целью сокращениясрока реализации отдельных ИТ-проектовпортфеля или портфеля в целом.Изменение объема финансирования портфеля ИТ-проектов3.1Уменьшен объем финан- 1.сирования портфеля ИТпроектов2.Пересмотр календарного графика реализациипортфеля ИТ-проектов с учетом сокращения затрат на реализацию портфеля;В случае превышения срока реализации портфеля сформировать предложение заказчику обувеличении срока реализации отдельных ИТпроектов портфеля или портфеля в целом.3.2Увеличен объем финанси- 1.рования портфеля ИТпроектов с целью сокращения сроков реализациипортфеляАнализ свободных трудовых ресурсов ИТкомпании с целью привлечения их к реализациипортфеля ИТ-проектов.















