Диссертация (1139596), страница 49
Текст из файла (страница 49)
Как долго вам пришлось ждать результатовисследованийa) первые часыb) первые суткиc) до 1 неделиd) до 1 месяца18. Устраивает ли вас срок выполнения и выдачирезультатов исследований?a) Даb) Нетc) Частично19. В случае необходимости воспользуетесь лиВы снова лабораторными (диагностического)исследованиями в этом учреждение?a) Даb) Нет20. Отказались бы Вы от исследований, если онобыло бы платным?a) Даb) Нет21. Все ли исследования предоставляются(выполняются) в вашей поликлинике?a) Даb) НетБлок вопросов по подготовке пациента к исследованию22. Правила подготовки к исследованиям вамобъяснил:a) Направивший докторb) Персонал диагностического отделения(медсестра, администратор)c) Иные источники (бюллетень, интернетиздания, знакомые, друзья, коллеги)d) Никто не объяснял23.
Вы выполнили рекомендации к подготовке кисследованиям?a) Даb) Нетc) Сказал, что выполнил, на самом деле нет24. Вам задавали вопросы о подготовке кисследованию сотрудники диагностическогоотделения?304a) Даb) Нет30. При проведении диагностическогоисследования участвовали:a) только врачb) врач+медсестраc) только медсестра/фельдшер25. Если вы курите, скажите, пожалуйста, за 30мин перед исследованием вы курили?a) Даb) Нет31. Процедура (взятия крови, УЗИ, рентгенисследования, эндоскопии, ЭКГ и т.д.) вамдоставила неудобство?a) Даb) Нет26.
Была ли физическая нагрузка передисследованием?a) Даb) Нет32. Какие меры по Вашему мнению можнопредложить медицинской организации дляповышения доступности, комфортности икачества лабораторных исследований?a) Улучшить условия взятия биоматериаловна лабораторные исследования(оборудовать холл, ресепшен,информационные стенды, сиденья)b) Предоставлять больше информации обисследовании, в том числе о целиисследований, возможных результатах иосложнениях при его выполненииc) Предоставлять информацию овыявленных отклонениях по результатами необходимости дальнейшегообследования и консультированияd) Обеспечить возможность пересылкирезультатов по сети интернет и нарабочее место врачаe) Другое27.
Присутствовал ли эмоциональный стрессперед исследованием у вас?a) Даb) Нет28. Если Вы принимаете лекарственныепрепараты, отметили вы это приисследовании?a) Даb) Нет29. Перед выполнением диагностическихисследований ВЫ ОЗНАКОМИЛИСЬ впорядке ИНФОРМИРОВАННОГОСОГЛАСИЯ, о возможных осложнениях ипротивопоказаниях?a) Даb) НетIV.БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОМОЩЬ ВПРОВЕДЕННОМ ОПРОСЕ.
НАДЕЕМСЯ, ЧТОНЕ ОН НЕ ЗАНЯЛ У ВАС МНОГО ВРЕМЕНИ ИНЕ ДОСТАВИЛ НЕУДОБСТВА.Блок вопросов по качествудиагностического исследованияПриложение 2Анкетадля социологического исследования по проблеме организации диагностического обследования при оказанииПСМП (предназначена для заполнения врачами КЛД, рентгенологами, ультразвуковой диагностики,функциональной диагностики, эндоскопистами).№п/п1.2.3.ВопросыОтветыКраткая характеристика медицинской организацииНазовите организационно-правовой1) Автономное УЗстатус Вашей организации2) Бюджетное УЗ3) Казенное УЗ4) Иное УЗНазовите форму собственности Вашей 1) Муниципальнаяорганизации2) Республиканская (Областная)3) Федеральная (МЗ, ФМБА, ФАНО)4) ЧастнаяНазовите условия оказания мед услуг1) Оказание мед услуг в амбулаторных условиях2) ….
в условиях больницы3) …..в условиях КДЦ4) Самостоятельная КДЛ3054.Назовите уровень оказаниялабораторных исследований вашейКДЛ*5.Назовите структурное подразделение(кабинет), в котором Вы работаете6.Назовите «тип» Вашей лаборатории*7.Какое среднее количество проб(образцов) в день поступает в вашулабораторию?*Какое количество пациентов всреднем вы обследуете в день?Численность обслуживаемогонаселенияДиагностическое отделениевыполняет исследования для:8.9.10.1) Первый уровень – в условиях поликлиники2) Второй уровень – … централизованной КДЛ3) Третийуровеньспециализированная(высокотехнологичная медицинская помощь)1. Клинико-диагностическая лаборатория2.
Рентгенкабинет3. Кабинет УЗИ4. Кабинет функциональной диагностики5. Кабинет эндоскопии1. Клинико-диагностическая2. Биохимическая3. Общеклиническая4. Микробиологическая5. Цитологическая6. Молекулярно-генетическая1. ____________1. _____________1. ______________1.2.3.1.2.3.4.5.1.2.3.4.1.2.1.2.Взрослого населенияДетского населенияДля всехВрачей КЛД _________Биологов КДЛ _______Медицинские лабораторные техники ___Санитарок ________Других сотрудников _____Врачей _________Медицинских сестёр _____Санитарок ________Других сотрудников _____ДаНетДаНет11.Какое количество персонала(физических лиц) работает в вашейлаборатории?*12.Какое количество персонала(физических лиц) работает в вашемотделении?13.Проводится ли штрих-кодированиеобразцов?*Используется ли лабораторнаяинформационная система (ЛИС) ввашей КДЛ?*Используется в вашем1.
Дадиагностическом отделении2. Нетфункциональная компонента МИС?Участвует ли лаборатория в1. ДаФедеральной системе оценки качества 2. Нет(ФСВОК) или иных программахвнешней оценки контроля качества?*Внедрена ли система ИСО (СМК) в1. Давашей КДЛ?2. НетБлок вопросов по социальному статусу и квалификации врачаПол1. Муж.2.
Жен.Возраст1. ________Ваш стаж по специальности1. менее 10 лет2. 10 -19 лет3. 20-29 лет4. Более 30 летКакую специальность вы получили по 1. Лечебное делоокончании ВУЗа?2. Педиатрия3. Медико-профилактическое дело4. Стоматология5. Медицинская биофизика14.15.16.17.18.19.20.21.КДЛ30622.Какую последипломную подготовкупо специальности Вы прошли?23.Укажите наиболее предпочтительнуюформу повышения квалификации24.Если вы считаете, чтопредпочтительнее всего обучение натрадиционных циклах, укажитерезультаты обучения.25.Имеете ли вы квалификационнуюкатегорию26.Выполняете ли Вы ЛИЧНОлабораторные исследования? *Если Вы выполняете лабораторныеисследования, то укажите пожалуйстагруппу? *27.Если выполняете, перечислите, какиеконкретно исследования к каждойгруппе *28.29.30.31.32.Выполняете ли вы личнодиагностическое исследование?Сколько исследований (тестов)ориентировочно Вы выполняете вдень?Проводится ли в вашем отделенииконтроль качества диагностическихисследований?Вы анализируете результатывнутрилабораторного контролякачества? *Какие информационные источники поинтерпретации результатовдиагностических исследованийявляются значимыми по вашемуопыту?33.Как часто вы посещаете научнопрактические конференции?34.Являетесь ли вы членомпрофессиональной ассоциацииврачей?6.
Медицинская биохимия7. Медицинская кибернетика8. Немедицинская специальность1. Интернатура2. Ординатура3. Профессиональная переподготовка1. традиционные циклы повышения квалификации2. стажировка на рабочем месте3. семинары и конференции4. повышениепрофессиональныхнавыковчерезнаставничество5. использованиесовременныхдистанционныхобразовательных технологий (образовательный портал ивебинары)6. Другое1. позволило получить новые знания по своейспециальности,2. повторили ранее полученную информацию,3. обучение явилось формальностью, необходимой дляпродолжения профессиональной деятельности4. Другое1. нет2. первая3.
вторая4. высшая1. Да2. Нет1. Общеклинические2. Гематологические3. Биохимические4. Цитологические5. Молекулярно-генетические6. Иммунологические7. Коагулологические8. Изосерологические9. Микробиологические1. Да2. Нет1. На автоматическом оборудовании _______2. «Ручными» методами _________________1.
Да2. Нет1. Да2. Нет1.2.3.4.5.6.7.8.1.2.3.1.2.национальные руководства по вашей специальностиметодические рекомендациикурсы повышения квалификациизаседания ассоциаций врачейнаучные журналыонлайн консультации коллегматериалы научных конференций и семинаровдругоеГородские ________ раз/годРегиональные ______ раз/годФедеральные _______ раз/годДаНет30735.36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.46.47.48.49.Трудовые действия и функциональные обязанности врача КЛД специалистаДолжен ли врач КЛД1. Даинтерпретировать результаты2.
Нетлабораторного обследования?Должен ли врач КЛД анализировать1. Дарезультаты контроля качества2. Нетлабораторных исследований(анализов)?*Проводится метрологический1. Даконтроль вашего диагностического2. Нетоборудования?Какое соотношение специалистов, по1. 1:2вашему мнению, является2. 1:3адекватным:3. 1:4Врачи КЛД: средний мед.персонал4. 1:8КДЛ*5. ДругоеУчаствуете ли Вы в консилиумах с1. Даврачами клиницистами?2.
НетВыдаете ли Вы врачебные заключения 1. Дапо результатам исследований (по2. Нетзапросу клинициста)?Обсуждаете ли вы план1. дадиагностического обследования2. нетпациентов с врачами другихдиагностических подразделений?Участвовали ли вы в клиническом1. Дааудите?2. нетЗнаете ли вы номенклатуру1. Дадиагностических исследований2. Нетвашего подразделения?3. затрудняюсь ответитьУчаствуете ли вы в формировании1.
Даперечня диагностических2. нетисследований доступных в вашейорганизации совместно сруководством?Участвуете ли Вы в организации1. Дапредиагностического этапа (выпуск2. Нетсанбюллетеней, руководств, памяток)?Обращаются ли ЛИЧНО к Вам за1.
Да, каждый деньконсультацией по вопросам2. Да, очень редкоинтерпретации врачи клиницисты?3. НетПроводится ли валидация1. Да (~10, 20, 30, 40, 50, 60, 70, 90, 100% результатов)лабораторных исследований в Вашей2. НетКДЛ?*Пути совершенствования диагностического отделенияДолжен ли врач КЛД выполнять1. Далабораторные исследования2. Нет(анализы)?*Если врач КЛД должен выполнять _________________________________________анализы, тогда какие?*_________________________________________50.Какие проблемы возникают впроцессе взаимоотношений с врачамиклиницистами?51.Выделите пути совершенствованияотделений диагностики, которые Вамкажутся наиболее оправданными и1.
сложностей оформления направлений2. неправильная подготовка пациента к исследованиям3. необоснованные назначения исследований4. дублирования исследований специалистами разногопрофиля5. Другое1. Автоматизация исследований2. Проведениеструктурно-организационныхпреобразований308верными?*3. Внедрение информационных систем (информатизация)4. Рационализация назначений диагностических тестовврачами клиницистами5. Своевременноевыполнениедиагностическихисследований (сокращение сроков выполнения) – передачаисследований на аутсорсинг, внедрение систем POCT(«прикроватный» мониторинг)6. Исключение из номенклатуры диагностическихисследований, не подлежащих контролю качества7.
Централизация клинико-диагностических лабораторий8. Изменениясистемыобразования(внедрениеэлектронного образования, непрерывного образования,более широкой подготовки по вопросам алгоритмическойдиагностики по различным направлениям.)9. Другое _____________________________52.Какие недостатки имеются в Вашей1. Плохая оснащенность (устаревшее оборудование,медицинской организации?много ручных тестов)2. Отсутствие или плохой техническийсервисдиагностического оборудования3.