Автореферат (1138735), страница 5

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 5)

Выявленные показателииспользуются в стратегической карте оптовой компании.После того, как была определена наилучшая (с учетом предпочтенийлица, принимающего решения) альтернатива по совокупности показателейоценки,необходимопроработатьпутиисполнениянамеченногостратегического направления логистики оптовой компанией. Для этогоопределяютсялогистическиеуслуги,предлагаемыеоптовиком.Дляоптимального выбора логистических услуг рекомендуется использовать методаналитической иерархии. При принятии решения о комплексе логистическихуслуг учитываются целевые установки оптовой компании, оценки клиентов ивозможностей рынка.III.

ВЫВОДЫВпроцессеосуществленияреализующимивыполнениялогистическойимпортныеработысистематизированыдеятельностикомплектующие.оптовымиНаосновеособенностикомпаниями,проведенногоисследования сформирован, сгруппирован и систематизирован перечень25Минимизация цикла заказа клиента для высоко инизко маржинальных товаров с высокойоборачиваемостьюЦельЧастныекритерииК1Длительностьцикла испол.заказа клиентаоптовикомК2:Отклонения всрокахвыполнениязаказа клиентаА1АльтернативыА2А3К3:Логистическиезатрат навыполнениезаказа клиентаА4А5К4:Времяреакции напотребностиклиентовА6А7А8К5:СреднийуровеньзапасовоптовикаА9К6:Производительность персоналасклада по выполнению заказовА10А11К7:НевозможностьиспользованияIT поддержкилогистикойА12А1Целевые показатели: Длительность цикла выполнениязаказа Доля своевременно выполненныхзаказовПоказатель-ограничение: Общие логистические затратыА2Целевые показатели: Уровень использования лог.инфра Количество единиц лог.

инфраПоказатели-ограничения: Время цикла заказа Покрытие территории размещениязаказчикаА3Целевые показатели: Уровень вакантных илизарезервированных мощностей % возможного увеличения ур.зап.Показатель-ограничение: Инвестиции в логистическуюинфраструктуруА4Целевые показатели: Сумма штрафов из-заневыполнения условий поставки Динамика отклонения обещанногосрока поставки от реализованногоПоказатель-ограничение: Общие логистические затратыА5Целевой показатель: Динамика кол-ва совер.

заказовПоказатели-ограничения: Общие логистические издержки Максимально доп-й ур. запасовА6Целевые показатели: % срывов сроков поставок Динамика срывов поставокПоказатель-ограничение: Общие логистические затратыА7Целевой показатель: Уровень запасов востреб. товаровПоказатели-ограничения: Инвестиции в запасы Точность и полнота грузоперераб.А8Целевой показатель: Затраты складир.

единицы товараПоказатели-ограничения: Уровень запасов Время цикла заказаА9Целевой показатель: Точность и полнота грузоперераб.Показатель-ограничение: Максимально допустимыйуровень запасовА10Целевые показатели: Время оборачиваемости запасов Стоимость оборотных средствПоказатель-ограничение: Кол-во претен. из-за отсут.

зап-вА11Целевой показатель: Длительность цикла выпол. заказ.Показатели-ограничения: Общие логистические затраты Макс. допустим. уровень запасовА12Целевой показатель: Операц. логист. затр. на ед. товараПоказатели-ограничения: Время цикла заказа Точность подбора заказаРис.9 – Иерархия для выбора совокупности ключевых показателей оценки стратегического направления логистикипри реализации стратегии повышения качества логистического сервиса26показателей оценки логистического сервиса.

Авторская методика разработкиполитикиобслуживанияклиентовдляоптовыхкомпанийпозволиларазграничить ответственность подразделений служб коммерции и логистики,учесть особенности конкурентного окружения, стратегию оптовика приреализации им логистической деятельности. Также предложена процедураформирования системы логистического сервиса, адаптируемая под стратегиюоптовой компании, её внешние и внутренние ограничения. Для достижениянаилучшихфинансовыхрезультатовсучетомтребованийклиентоврекомендована методика выбора стратегии логистики для оптовой компании инеобходимого набора логистических услуг.Апробация процедуры формирования системы логистического сервисанапримереконкретнойоптовойкомпании,реализующейимпортныегидравлические комплектующие, подтвердила ее эффективность. Мероприятияпо совершенствованию системы логистического сервиса позволили повыситьваловые поступление от продаж на 10% (24,2 млн руб.) из-за повышениядоступности комплектующих, наиболее часто используемых промышленнымипредприятиями для изготовления готовой продукции.

В результате проведениярядамероприятийпосовершенствованиюлогистическойдеятельности(сокращения уровня страховых запасов и ликвидации неликвидной продукции,снижения суммы неустоек по контрактам из-за уменьшения претензийклиентов по причине срывов сроков поставок) было получено общеесокращение переменных затрат на 2% (0,7 млн руб.). Формализация процессовпроверки товаров каждым звеном цепи поставок позволила своевременновыявлять брак и повреждения в товаре, сократив уровень недостач на 0,2%.Обозначенные изменения привели к росту маржи чистой прибыли на 2,2% иоборачиваемости активов на 0,3, что в итоге отразилось росте доходностисобственного капитала в два раза до 26,6%.27IV.

СПИСОК ОПУБЛИКОВАННЫХ РАБОТ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИРаботы, опубликованные автором в ведущих рецензируемых научныхжурналах и изданиях, рекомендованных ВАК Министерства образования инауки РФ:1. Иванова, А.В.компаниинаосновеФормированиепроцессовлогистическогоаналитическойсервисаиерархииоптовой[Текст]/Г.Л. Бродецкий, В.В. Дыбская, А.В. Иванова // Логистика и управление цепямипоставок. – 2016. – № 3 (74). – С. 8–27. – 1,04 п.л. (вклад автора – 0,35 п.л.)2. Иванова, А.В.

Логистическая поддержка эксплуатации медицинскогооборудования [Текст] / Е.О. Здоровенкова, А.В. Иванова // Логистика иуправление цепями поставок. – 2015. – № 5 (70). – С. 69–84. – 1,12 п.л. (вкладавтора – 0,56 п.л.)3. Иванова, А.В. Формирование политики обслуживания потребителей сточки зрения логистики [Текст] / В.В. Дыбская, А.В. Иванова // Логистика иуправление цепями поставок. – 2015. – № 4 (69). – С. 55–67.

– 0,91 п.л. (вкладавтора – 0,46 п.л.)4. Иванова, А.В. Управление взаимоотношениями с поставщиками какспособповышенияуровнялогистическогосервисапоставщиковпроизводственной компании (часть I) [Текст] / В.А. Борисова, А.В. Иванова //Логистика. – 2015. – № 10 (107).–С. 26–31. – 0,81 п.л. (вклад автора –0,40 п.л.)5. Иванова, А.В. Управление взаимоотношениями с поставщиками какспособповышенияуровнялогистическогосервисапоставщиковпроизводственной компании (часть II) [Текст] / В.А.

Борисова, А.В. Иванова //Логистика. – 2015. – № 11 (108). – С. 26–32. – 0,69 п.л. (вклад автора – 0,35 п.л.)6. Иванова, А.В. Влияние стратегии компании на деятельность логистикипри обслуживании клиентов [Текст] / В.В. Дыбская, А.В. Иванова // Логистикаи управление цепями поставок. – 2014.

– № 5 (64). – С. 5–17. – 0,91 п.л.(вклад автора – 0,46 п.л.)287. Иванова, А.В. Способы оценки логистического сервиса [Текст] /А.В. Иванова // Логистика и управление цепями поставок. – 2014. – № 3 (62). –С. 69–80. – 0,84 п.л.8. Иванова, А.В. Формирование системы логистического сервиса иуправление качеством сервиса в сети распределения [Текст] / В.В. Дыбская,А.В. Иванова // Логистика и управление цепями поставок. – 2012. – № 4 (51). –С. 23–31. – 0,63 п.л. (вклад автора – 0,32 п.л.)Другие работы, опубликованные автором по теме диссертации:9.

Иванова, А.В. Стратегические основы управления логистическимсервисом на предприятиях оптовой торговли [Текст] / А.В. Иванова //Инновационные технологии в логистике и управлении цепями поставок: сб.науч. ст.; под науч. ред. В.И. Сергеева. – М.: Изд-во Эс-Си-Эм Консалтинг,2015. – С. 104–112. – 0,54 п.л.29Лицензия ЛР № 020832 от «15» октября 1993 г.Подписано в печать «__» __________ 2016 г. Формат 60х84/16Бумага офсетная. Печать офсетная.Усл. печ. л. 1.Тираж 100 экз. Заказ №___ Типография НИУ ВШЭ,125319, г. Москва, Кочновский пр-д, д.

3.30.

Характеристики

Список файлов диссертации