Диссертация (1138083), страница 19
Текст из файла (страница 19)
Сеть включает в себя4789 "мягких" дискаунтеров "Пятерочка", 403 супермаркета "Перекресток", 82гипермаркета "Карусель" и 209 магазинов «у дома».. Магазины «X5 РитейлГрупп» расположены во всех регионах России, при этом основная доля выручкиприходится на Центральный (54.8%) и Северо-Западный (16.4%) экономическиерайоны (всего руководство организации выделяет 9 регионов обслуживания).Выручка с продаж компании по результатам 2014 г.
составила 633 млрд. руб.,продемонстрировав рост в размере 18,5% к показателям 2013 года. При этоминдикаторы прибыльности бизнеса характеризуются устойчивостью: маржа поваловой прибыли второй год подряд остается на уровне 24.4 – 24.5%, маржа почистой прибыли – на уровне 2%.Логистика официально декларируется одним из ключевых конкурентныхпреимуществ «X5 Ритейл Групп».
Развитая система логистики, наличиераспределительных центров и собственного автопарка позволяет Группеосуществлять жесткий контроль над логистическими затратами. Использованиераспределительных центров позволяет снижать закупочные цены, а такженагрузку при приеме товара, что в конечном итоге способствует болеерациональной организации бизнеса. Группа использует высокоэффективную104автоматизированную систему управления товарными запасами, что позволяетдобиваться высоких показателей их оборачиваемости, а также сниженияфинансовых потерь от иммобилизации средств в запасах.Особое внимание компании к этой функциональной области подтверждаетсяширокой сетью логистических мощностей и собственным транспортным парком:под управлением Компании также находилось 29 распределительных центровсуммарной площадью свыше 530 тыс.
кв. м. и свыше 2000 грузовых автомобилейна территории Российской Федерации65. Из 29 РЦ 5 принадлежат компании, 4находятсявсобственностииуправляютсязаконтрактованными3PL-провайдерами, остальные 20 арендованы и управляются силами сотрудников «X5Ритайл Групп». Уровень централизации по итогам 2012 г. составил 75%.Одной из ключевых целей в логистики компании (помимо поддержаниявысокого уровня доступности товаров на полках и оптимизации логистическихзатрат) является определение оптимального баланса между собственными исторонними логистическими мощностями, вовлеченными в обслуживаниеклиентов.
В течение последних лет в компании предпринимаются усилия порасширению собственного парка автотранспортных средств (в 2012 г. для этойцели были приобретены 564 грузовых автомобиля). Руководство компаниизанимает позицию, согласно которой требуется максимально полный контрольнад товарными потоками в сети распределения, чтобы обеспечить оптимальныезатраты и требуемый уровень сервиса.Управление логистикой в целом в рамках компании осуществляетсяцентрализованноповсемформатамсетисотрудникамиодноименногоподразделения центрального офиса.
Вместе с тем в последний год имеют местоопределенныеизменениявуправлениилогистическойинфраструктурой,размещенной в городах Центрального экономического района – основного для«X5» по показателям уровня проникновения и количества магазинов. Вчастности, расположенные в Регионе РЦ распределяются между форматами,65Годовой отчет Группы компаний «X5» за 2014 год.
- Режим доступа: http://www.x5retail.ru105осуществляют поставки только в магазины конкретного формата – дискаунтера,супермаркета или гипермаркета. Так, в прошлом году на обслуживание нуждмагазинов «Пятерочка» были выделены 5 РЦ. Этот и другие аналогичные шагиотражают ориентацию функциональной логистической стратегии компании надостижение целей рыночной стратегии – стратегии мультиформатной торговли.Поэтапное применение алгоритма проектирования рациональной сетираспределения позволит шаг за шагом определить стратегические приоритетыкомпании в рамках выстраивания логистической сети и решить вопрос обоптимальной ее конфигурации, наилучшим образом соответствующей этимприоритетам.Применение алгоритма проектирования рациональной сети распределенияЭтап 1: Классификация компанииКлассификацияявляетсяпервымшагомалгоритмапроектированиярациональной сети распределения, поскольку позволяет определить, на какихуровнях проектирования сети должны быть проанализированы и, при наличии,сформулированы специфичные цели и ограничения модели сети распределения.Для предприятий розничной торговли продовольственной (преимущественно)продукцией применяются четыре критерия классификации: зависимость от участников рынка; количество каналов продаж; территориальный масштаб деятельности; количество форматов торговли; число товарных групп, предъявляющих специфичные требования клогистике в сети распределения.Компания «X5 Ритейл Групп» является: независимой (самостоятельный бизнес, не аффилированный с каким-либопроизводителем);106 одноканальной (в конце 2014 г.
Компания приостановила операционнуюдеятельность розничного интернет-канала E5.RU, чтобы сосредоточиться наразвитии традиционной розничной торговли); федеральной (9 экономических районов и свыше 40 субъектов РоссийскойФедерации)компанией сетевой розницы с четыремя различными форматами торговли ибольшимколичествомкатегорийкакпродовольственных,такинепродовольственных товаров (которые укрупенно можно подразделить на 7основных: четыре продовольственных и три непродовольственных категории).Основной вывод по результатам классификации – мы имеем дело с наиболее«сложным» и комплексным примером сети распределения розничной торговли,который необходимо анализировать по всем трем измерениям уровнейпроектирования: региону, формату и товарной категории.
Только так можнодобиться полного соответствия дизайна сети распределения целям рыночнойстратегии компании.Этап 2: Сбор и анализ данных о рыночной стратегииИсходя из результатов классификации и общего подхода, приведенного вовторой главе диссертационного исследования, сбор и анализ информации орыночной стратегии (в нашем случае – стратегии мультиформатной розничнойторговли) должен осуществляться по следующим направлениям: цели рыночной стратегии; регионы ведения торговой деятельности; форматы магазинов; категории торгового ассортимента.Последние три направления также позволят нам определить подмножествазвеньев сети распределения, требующие индивидуального подхода и выборалогистической стратегии.1) Цели рыночной стратегии107Основными целями «X5 Ритейл Групп» являются максимальные значенияконсолидированной выручки с продаж и маржи компании по чистой прибыли.Несмотря на то, что значения совокупного товарооборота сети непрерывнорастут, темпы роста в последние два года заметно снизились, и по этому(ключевому для рынка) показателю компания уступила лидерство сети «Магнит».Показатели маржи по чистой прибыли ниже, чем у целого ряда конкурентов –того же «Магнита», «Седьмого континента», «О’Кей» и ряда других компаний.
Вопределенных случаях такая разница может быть объяснена различиями воперационной модели бизнеса (у той же сети «О’Кей» расходы на арендусущественно ниже за счет специфики формата, в котором работает сеть), но длялидерства на рынке простых объяснений не достаточно – необходимо найтиспособ раз за разом демонстрировать результаты лучше, чем у других игроков.Для улучшения текущих значений показателей компания стремитсяреализоватьохватинаиболееполноеудовлетворениепотребностеймаксимального количества потребителей. В годовом отчете компании содержатсятакиеслова:«…ценностноепредложениекаждогоформататорговлииндивидуально, что дает покупателям возможность приобрести качественныепродукты в удобном для них месте…по привлекательным ценам…».Дляразличных сегментов покупателей понятия «удобное место», «приемлемоекачество» и «привлекательные цены» могут иметь разное значение, поэтому,создаваямультиформатнуюмодель,компаниятемсамымохватываетмаксимальный круг потенциальных покупателей продукции.Такимобразом,рассматриваемойлогистическихключевойорганизациизатрат ицельюбудетсточкисоблюдениегарантируемогоуровнязрениялогистикидляоптимальногобалансалогистическогосервиса,индивидуального для каждого формата и основанного на характеристикахцелевого сегмента покупателей.2) Регионы ведения торговой деятельности108В рамках анализа регионов сбыта торговой компании рассматриваютсяследующие факторы (приведены в главе 2 диссертации): присутствие; территориальное распределение спроса; наличие транспортной и складской инфраструктуры; приоритет региона в рамках корпоративной стратегии; политические и социально-экономические риски работы.Магазины «X5 Ритейл Групп» открыты в 44 регионах страны и на Украине.
Дляцелей контроля и делегирования полномочий управления они сгруппированы в 9регионов обслуживания клиентской базы: Центральный регион; Северо-Западный регион; Северный регион; Волго-Вятский регион; Поволжский регион; Центрально-Черноземный регион; Южный регион; Уральский регион; Западно-Сибирский регион.Компания в настоящий момент не присутствует на региональных рынкахрегионов Западной и Восточной Сибири и Дальнего Востока, но в перспективевозможность выхода на них представляется руководству «X5 Ритейл групп»вполне вероятной.
Для новых рынков компания вполне логично и обоснованоиспользует логистический аутсорсинг, не создавая и не арендуя управляемыхсобственнымперсоналомраспределительныхцентров.Такаямодельиспользовалась, например, при выходе на рынок Украины, снабжение которогоосуществляется силами 3PL-провайдера. По этой причине Украина и другиепотенциальные регионы будут исключены из рассмотрения при подготовке109модели рациональной сети распределения – основной акцент будет сделан на терегионы, в которых компания уже ведет активную торговую деятельность.Основное количество точек сбыта расположено в Центральном и СевероЗападном регионах сбыта, там же размещено более половины всех РЦ компании.Высокая концентрация магазинов формата дискаунтер в Центральном регионе ибольшое число собственных и арендованных говорит о возможности ориентациичасти РЦ на выполнение потребностей только одной сети – «Пятерочки» (такимспособом, возможно, удастся оптимизировать затраты и добиться минимальнойтранспортной и складской «надбавки» к операционной марже продукции).Решение о переключении нескольких РЦ на моноформатную работу должно бытьподтверждено по результатам моделирования сети распределения.Вопрос о наличии транспортной и складской инфраструктуры для компанииостро не стоит.
Под контролем руководства «X5» - 29 распределительных центровво всех регионах сбыта (за исключением Украины), и компанией проводитсяактивная работа по их оптимизации. В то же время самый грубый анализпоказывает, что по части регионов РЦ распределены неравномерно: так, магазинына Урале обслуживают 5 РЦ, тогда как магазины сопоставимого по объемупродаж Волго-Вятского региона – только два (в то же время на территорииСеверо-Западного региона функционируют те же 5 РЦ, но продажи там выше в 4раза).












