Автореферат (1136742), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Было проведено 20полуструктурированных интервью в Москве и Санкт-Петербурге (2009-2010гг.) с ритуальными агентами, управляющими кладбищами, работникамимуниципальных предприятий, представителями религиозных конфессий и 8интервью в штате Массачусетс в США (2011-2012 гг.) с директорамипохоронных домов. Включенное наблюдение в похоронном доме рядом с Бостоном(США) в период апрель-май 2012 года. Всего было проведено 15 сеансоввключенного наблюдения; записи велись в дневник наблюдений. Анализ решений арбитражных судов, в которых одним изучастниковпроцессаявляетсяритуальнаякомпания.Поискрешенийпроводился с помощью электронной базы решений арбитражных судов насайте www.arbitr.ru/bras.
Были выбраны дела, рассматриваемые в 2009 году. Витоговую выборку попала документация по 32 арбитражным делам. Анализ Интернет-контента форумов на сайте www.prof-ritual.ru, гдепредставители профессионального сообщества обсуждают вопросы, связанныес организацией похоронного дела в России. Включенное наблюдение на профессиональных конференциях ивыставках«Некрополь-2009»и«Некрополь-2010»,атакжетранскрибированные записи докладов с данных мероприятий. Анализ правовых документов, регулирующих похоронную сферу вРоссии.Н а у ч на я но в из н а ис с л е до ва н ия :1.
Висследованиивпервыеданкомплексныйанализрынкаритуальных услуг с точки зрения экономической социологии: проведенасоциологическая интерпретация экономических трансакций, протекающих нарынкеритуальныхуслуг,представлена7характеристикапродавцовипокупателей, описан процесс коммодификации ритуала погребения, показансоциальный механизм организации конкуренции.2.
На основе анализа решений арбитражных судов была исследованаспецифика функционирования похоронного бизнеса в России. Рассмотрениесодержания экономических споров помогло выявить, какая сложилась практикапо толкованию тех или иных положений федерального закона и как этапрактика влияет на организацию похоронного дела в России. То, как поразному участники рынка трактуют положения закона, объясняет, почемумосковскомурынкусвойственнанесовершеннаяконкуренция,апетербургскому рынку – монополия.3.
В работе представлен сравнительный анализ российского иамериканского рынков ритуальных услуг. На основе этого анализа выделяетсядва типа социальных сетей, которые похоронные компании используют вкачестве конкурентного преимущества. Для США характерны репутационныесоциальные сети, а для России – информационные.П о л о же н ия , в ын о с им ые на з а щ и т у :1. Рынок ритуальных услуг – это сакральный рынок, на которомпроисходит конвертация священных для сообщества ценностей в рыночныеблага и на котором существует необходимость достижения компромисса междусферой профанного и сакрального.
Раньше организацией похорон занималасьцерковь, а сейчас эти функции делегируются похоронным компаниям.Распорядителипохоронявляютсяглавнымикоординаторамиритуалапогребения, они контролируют его правильное исполнение и отвечают за то,чтобы похороны прошли достойно.2. Специфика экономических трансакций на рынке ритуальных услугможет быть представлена как трансформация «правил ритуала» в «правиларынка».
Существующие правила ритуала погребения накладывают ограниченияна продавцов и покупателей и предписывают им вести себя определеннымобразом. Табу на обсуждение смерти, строго установленные сроки проведения8похорон и принудительность ритуала погребения приводят к тому, чтопокупатели на рынке ритуальных услуг принимают импульсивные решения,они не сравнивают заранее цены и ассортимент товаров и не имеют полногопредставления о том, какие именно услуги они приобретают.3.
Процесс принятия решений покупателями на рынке ритуальныхуслуг представляет собой социальное взаимодействие между членами семьи иумершим индивидом. Выбирая определенные товары и услуги, родственникидемонстрируютсвоёотношениекумершемуиндивиду,авыгодоприобретателями от этих отношений становятся похоронные компании.Доминирующей (хотя и не единственной) формой социального взаимодействияна рынке ритуальных услуг является процесс дарения. Адекватность подарка и«достойность» похорон, выраженные в денежном эквиваленте, определяютсяценностью умершего индивида для членов его семьи и сообщества в целом.4.
Рынок ритуальных услуг – это рынок с неэластичным спросом. Всвязи с тем, что закон спроса на рынке ритуальных услуг не работает, иизменение цен не ведет к изменению потребительского поведения, похоронныекомпании вынуждены искать иные, неценовые способы конкуренции. Вкачестве конкурентного преимущества похоронные компании используютсоциальный капитал: в России это информационные социальные сети (покупкаинформации о заказе у сотрудников полиции и скорой помощи), в США –репутационные социальные сети (контакты с церковью, благотворительнымиорганизациями, бизнес-ассоциациями, участие в общественных мероприятиях ит. д.).5.
Несмотря на наличие одинаковых формальных правил, рынкиритуальных услуг в Москве и Санкт-Петербурге функционируют по-разному.Московский рынок – это рынок с несовершенной конкуренцией; количествокомпаний на нем с каждым годом увеличивается, что в ситуации неэластичногоспроса ведет к постоянному повышению цен. Петербургский рынок – этомонопольный рынок с сильными ограничениями на вход для новых игроков и9небогатым ассортиментом товаров и услуг. Разница в концепциях контроля надвух рынках объясняется историей их становления в начале 1990-х гг. (когдапроизошел раздел сфер влияния) и реакцией инкумбентов на изменениеформальных правил в начале 2000-х гг. (отмена системы лицензирования).Т е о р е т ич е с ка яз на ч им о с т ьработы .Напримереисследования рынка ритуальных услуг автор показывает, как происходиткоммерциализация священных вещей и как достигается компромисс междусферой сакрального и профанного.
Данное диссертационное исследованиевносит вклад в развитие социокультурного подхода в экономическойсоциологии.П р а кт ич е с ка яз на ч им о с т ьи с с л е до ва н ия .Результатыисследования могут быть использованы для того, чтобы понять, в какомнаправлении должно проходить реформирование рынка ритуальных услуг вРоссии и как при этом может быть задействован опыт других стран.Теоретические выводы, сделанные в данном исследовании, могут стать частьюкурса по экономической социологии.А п р о б а ц иярезультатовис с л е до ва н и я.Результатыпроведенного исследования были опубликованы в журналах «Социологическиеисследования» и «Экономическая социология». Помимо этого, они былипредставлены автором на семинарах в Европейском Университете в СанктПетербурге и Бостонском Университете, а также на ряде конференций вМоскве, Нью-Йорке, Бостоне и на летних научных школах в Австрии и наКорсике.С т р у кт у р а р а б о т ы . Диссертационное исследование состоит извведения,трехразделов,заключения,библиографиииприложений,содержащих список информантов и статистические данные.
Общий объемработы составляет 196 страниц. Ниже представлена структура диссертационнойработы:Введение10Раздел I. Рынок ритуальных услуг как объект исследования§ 1.1. Денежное оценивание смерти в рамках социокультурного подхода вэкономической социологии§ 1.2. Проблема табуированности темы смерти§ 1.3. Правила ритуала погребения§ 1.4. Эмоции в ситуации смерти§ 1.5. Рынок ритуальных услуг как аффективно насыщенный рынокРаздел II.
Экономико-социологическая модель рынка ритуальных услуг§ 2.1. Коммодификация ритуала погребения, или история становления рынкаритуальных услуг§ 2.2. Акторы на рынке ритуальных услуг§ 2.3. Специфика трансакций на рынке ритуальных услуг: трансформацияправил ритуала в правила рынка§ 2.4. Ценообразование на рынке ритуальных услуг§ 2.5. Процесс принятия решений покупателями на рынке ритуальных услуг:похороны как последний подарокРаздел III.
Конкуренция на российском рынке ритуальных услуг: формальныеправила, неформальные практики и концепции контроля§ 3.1. Рынок ритуальных услуг как рынок с неэластичным спросом§ 3.2. Формальные правила и неформальные практики на российском рынкеритуальных услуг§ 3.3. Концепции контроля на рынке ритуальных услуг в Москве и СанктПетербурге§ 3.4. Конкуренция на российском и американском рынках ритуальных услуг:информационные и репутационные социальные сетиЗаключениеБиблиографияПриложение 1. Список информантов11Приложение 2.
Статистические данные по российскому рынку ритуальныхуслугО СН О В Н О Е СО ДЕ РЖ АН И Е РА Б О Т ЫВ о в ве де ни и обоснована актуальность темы исследования, описанастепень разработанности проблемы, определены объект, предмет, цели и задачиработы, описаны методы сбора данных и эмпирическая база исследования,сформулированы основные положения, выносимые на защиту, а такжетеоретическая и практическая значимость работы.Р а з де лI.« Ры но кр ит у а л ьн ыхуслугка ко б ъе кти с с л е до ва н ия» . Будучи отнесённым главным образом к проблематикеэкономической социологии, исследование рынка ритуальных услуг такженаходится в поле зрения таких предметных областей, как социология смерти,социологияэмоцийпринципиальноиважнымтеориядляритуала,поэтомупониманияиханализэкономическихявляетсятрансакций,осуществляющихся на рынке ритуальных услуг.В п е р во м п а р агр а ф е «Денежное оценивание смерти в рамкахсоциокультурного подхода в экономической социологии» автор разъясняет, чтопредставляет собой экономико-социологическое действие и в чем сутьсоциокультурного подхода в экономической социологии.
Автор сравниваетрынок ритуальных услуг с рынком страхования жизни (В. Зелизер) и рынкомдонорства внутренних органов (К. Хили), на которых также происходитденежное оценивание смерти. Данные рынки объединяет то, что условием ихсуществования является факт наступления смерти и необходимость иметь дело сее последствиями, что делает их одними из наиболее культурно и эмоциональнонасыщенных рынков. Вопрос достижения компромисса между экономическим исоциальным встает здесь особенно остро.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
