Автореферат (1101781), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Основной целью РА недовольства являетсяжелание говорящего восстановить свой статус после угрозы третьего лицаза счет внутригрупповой солидарности с другими участниками форума,т.е. в статусной динамике имеют место две стратегии и два статусныхдействия: стратегия сближения (сокращения горизонтальной дистанциимежду говорящим и участниками форума) и стратегия отдаления и,возможно, понижения статуса лица, на которое жалуется говорящий(«обидчика»). Во взаимоотношении с «обидчиком» говорящийнейтрализует урон, нанесенный его статусу со стороны «обидчика»(например, повышает свой статус).
Как показывает материал, в18Серль Дж. Классификация речевых актов // Новое в зарубежнойлингвистике. Вып. 17. Теория речевых актов. М.: Прогресс, 1986. С. 171–177.12большинстве случаев имеет место как вертикальная, так и горизонтальнаядинамика по отношению к «обидчику».Так, например в данном отрывке:Пам’ятаю, як раз простояв з десять хвилин в пустому магазині"***", що по вулиці... не пам’ятаю якій (біля ***), поки продавці нарештіне наговорилися вдосталь. На мою прозьбу продати мені тих клятихсигарет зазвучала відповідь: "Немає продавця з цього відділу."19проявляется характерная для данного типа речевого акта стратегияотдаления от «обидчика» через использование деагентивной конструкции:сначала он говорит, что …продавці нарешті не наговорилися вдосталь, азатем что зазвучала відповідь, хотя ранее был явно назван исполнительдействия.
Со своими собеседниками говорящий, наоборот, идет насближение, обращаясь к их мнению и их оценке ситуации (представляя еезаведомо идентичной той, что дает сам автор сообщения: На мою думкузмінились лише фасади і вміст магазинів. Сервіс, вірніше відсутністьтакого - самі бачите який).Такое оформление – наиболее распространенное для РА жалобы.
ОтРА возмущения его отличает, в первую очередь, исключение «обидчика»из группы «своих» через его намеренное неназывание (разного родадеагентивацию). Для РА возмущения, напротив, характерно именноназывание лица, нанесшего статусную угрозу:Дитячий лікар налякала молоду маму, що у дитинки нерівнесерцебиття і що її треба забирати у дитяче відділення.
Коли та мамавийшла за лікарем у коридор і дала їй 100 грн, лікар сказала: "що це ви менідаєте? у нас такса - 250 грн".В данном примере «обидчик» всякий раз называется прямо. Хотясамо действие вызывает у говорящей недовольство, статусная угроза былананесена не ей самой и не ее ближайшему окружению, а третьему лицу. Носближение с собеседниками идет по общему для РА группы«недовольство» пути: Мамусі у різних гілках вже не раз писали випадки,коли дитячі лікарі у пологовому вимагали гроші, затягуючи з випискою абозалякуючи погіршенням здоров'я малечі.
Говорящая обращается ксобеседникам, описывавшим подобные случаи, т.е. обращается к ихмнению и использует стратегию сближения. Хотя самих речевыхреализаций как стратегии сближения, так и стратегии отдалениямножество (одни более частые, другие более редкие), важно самонамерение, позволяющее объединить эти сценарии в общий тип.Дальнейшее развитие сценариев этого типа идет схожим образом:поскольку целью автора открывающего сообщения было нейтрализовать19Орфография источника сохранена, кроме случаев, препятствующихсвободному прочтению текста.13ущерб своему статусу за счет солидарности с собеседниками, то вдальнейшем остальные пользователи действительно показывают свою сним солидарность:(в ответ на первый пример)На вул. ***, ще на відкриття магазину стало зрозуміло що щосьпішло не так.
Понабирали молодих операторів, нічого їх не навчили, тінічого не вміють, ні дякую, ні до побачення. Постійні черги, ні кульочканіхто не дасть, треба нагадувати, ні не допоможе поскладати.В данном случае говорящий соглашается со своим собеседником идаже находит новые поводы покритиковать «обидчика». Это наиболеехарактерный ход для данной группы сценариев. Таким образом, какправило, подобные сценарии идут по пути «эскалации» критики обидчика.С другой стороны, встречаются и случаи, когда второй говорящий считаеткритику первого необоснованной или чересчур настойчивой.
Как в даннойреплике:а яке відношення має опалення до жеку і який це лічильник натепло??Здесь говорящий указывает на необоснованность критики ЖЭКа заслабое отопление квартиры. Такие реплики не позволяют сценариюслишком разрастаться, не позволяют отклониться от темы (это нарушениеправил форума) и из солидарности причислить к «обидчику» постороннихлиц.Не у всякого типа сценария есть эксплицитное окончание. Так,сценарии могут «истощаться» в силу внешних обстоятельств. Однако усценария жалобы окончание возможно ‒ в редких случаях, к беседеприсоединяется сам «обидчик» и приносит извинения (реплика в ответ напервый приведенный пример):Шановні відвідувачі магазину "***-маркет".
Щиро вдячні Вам за всівігуки: і позитивні, і негативні. Не критикують того, хто не працює, ітого, хто не вартий уваги. Всі висловлені Вами недоліки та побажаннявізьмемо до уваги.В таком случае доминирует стратегия негативной вежливости, т.е.отдаления. Таким образом «обидчик» и сам старается возместить ущерб,нанесенный статусу первого говорящего. Важно отметить, что у сценариявозмущения, в отличие от жалобы, такого окончания нет – обычно«обидчик» там более абстрактен, чаще это не конкретное лицо, а группалиц, объединенных по некоторому признаку (как, например, в случаеЖЭКов), а потому и извинения должны исходить от всей группы, что врядли осуществимо.К сценарию вопроса отнесены любые вопросы: и об информации,и о мнении.
Сценарий вопроса открывается РА вопроса. Под вопросом омнении понимается такой речевой акт, в котором говорящий предлагает14своим собеседникам дать оценку некоторому явлению (нередко оценкасамого говорящего также присутствует в вопросе). Под вопросом обинформации понимается такой речевой акт, в котором говорящийобращается за информацией к собеседникам. Несмотря на то, что эторазные сценарии и речевые акты (у них можно выделить разныеиллокуции), их можно отнести к одной группе, в первую очередь потому,что эти сценарии чрезвычайно часто совпадают.Що за звір до нас прийшов, в Інтернеті взагалі про цей магазин ніслуху ні духу. Бачив як товар з бусів Орбіти розгружали, може наняли, аможе Орбіта собі рішила магазин "без палєва" зробити?Призыв к действию, кроющийся в РА вопроса, можно рассматриватькак статусную угрозу, нуждающуюся в смягчении.
Доминирующейстратегией РА вопроса является сближение с собеседниками (позитивнаявежливость), в данном случае она выражена называнием причины,вынудившей говорящего задать вопрос (ссылка на отсутствиеинформации). В данном примере присутствует и вопрос об информации, и,менее явно, вопрос о мнении, поскольку сниженное без палєва намекает наоценку магазина, а значит, другим участникам дискуссии предлагаетсятакже высказывать свое мнение.Ответные реплики, как правило, максимально лаконичны, посколькувыполнение действия – уже поступок в рамках стратегии сближения:Орбіта новий магазин відкриває.В этой реплике автор развивает сценарий вопроса об информации,поэтому не дает оценки событию, однако другие пользователи могутразвивать сценарий вопроса о мнении, эксплицитно выражая своеотношение, давая оценку:був там…непоганий магазин в два поверхи, більший за орбіту.знижки не 50%, а 17%В этой реплике говорящий оценивает предмет обсуждения, неотвечаяпрямонапервоначальныйвопрос.Предоставлениедополнительной информации – действие в духе стратегии сближения,позитивной вежливости.В дальнейшем развитие сценария зависит от того, какой тип вопроса– о мнении или об информации – выбирает каждый новый пользователь.Если развивается сценарий вопроса о мнении (как более продуктивный), тоговорящие могут идти по пути сближения за счет согласия с мнениемсобеседников либо по пути отдаления за счет несогласия.Эксплицитного завершения такой сценарий не имеет в силу,вероятно, объективных причин: если вопрос об информации быстронасыщается, то вопрос о мнении может развиваться бесконечно, покапользователи не утратят интерес к предмету обсуждения.15Сценарий прос ьбы открывается РА просьбы (о совершениикакого-либо действия).
Под просьбой мы понимаем такой речевой акт, вкотором говорящий ожидает от своих собеседников совершениянекоторого вербального или невербального действия по настоянию самогоговорящего.РА просьбы довольно близок к РА вопроса. Их главным отличиеммы считаем степень эксплицитной выраженности побуждения собеседникак совершению действия.
Для просьбы характерно прямое изъявлениежелания говорящим, вопросы же – своего рода непрямые просьбы,поскольку говорящий тоже ожидает некоторого вербального действия.Вероятно, разная степень эксплицитности связана, во-первых, с разнойзаинтересованностью говорящего в действии собеседника, а во-вторых, снесколько разным типом этого действия и его потенциальнойобременительностью для собеседника. Мы полагаем, что РА просьбыпоказывает большую заинтересованность говорящего в совершениисобеседником более обременительного действия, т.е.
статусная угроза вадрес собеседника больше:Порадьте хорошого жіночого перукаря!Потрібен адекватний майстер, який вправляється з фарбуваннямволосся, може САМОСТІЙНО підібрати колір, тому що клієнт не завждив курсі, що йому буде пасувати.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
