Автореферат (1099852)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

На правах рукописиКутковой Николай АлексеевичСОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИЭМОЦИИ УДИВЛЕНИЯ19.00.05 – Социальная психология (психологические науки)Авторефератдиссертации на соискание ученой степеникандидата психологических наукМосква – 2016Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетномобразовательном учреждении высшего образования«Московский государственный университет имени М.В.

Ломоносова»Научный руководитель:Донцов Александр Иванович –доктор психологических наук, профессор;академик РАО, профессор кафедры социальнойпсихологии факультета психологии ФГБОУ ВО«МГУ имени М.В. Ломоносова»Официальные оппоненты:Скрипкина Татьяна Петровна –доктор психологических наук, профессор;ведущий научный сотрудник ФГАУ ФИРОШтроо Владимир Артурович –кандидат психологических наук, доцент;заведующий кафедрой организационнойпсихологии департамента психологии факультетасоциальных наук ФГАОУ ВО «НИУ ВШЭ»Ведущая организация:Федеральное государственное автономноеобразовательное учреждение высшего образования«Южный федеральный университет»Защита состоится 24 июня в 16.00 на заседании диссертационного советаД 501.001.95 в ФГБОУ ВО «Московский государственный университет имениМ.В.

Ломоносова» по адресу: 125009, г. Москва, улица Моховая, дом11,строение 9, аудитория 215.С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке МГУ имениМ.В. Ломоносова (г. Москва, Ломоносовский просп., д. 27); на сайте МГУ(http://www.psy.msu.ru/science/autoref/); на сайте Научно-консультативногосовета РПО (http://www.psy-science-council.ru/).Автореферат разослан __________________2016 г.Ученый секретарьдиссертационного совета Д 501.001.95,кандидат психологических наук,доцентО.А. Тихомандрицкая2ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность исследования. Несмотря на то, что аффективныепроцессыинтересуютлюдейуженеодинвек,массовыйинтересисследователей к эмоциям оформился в социальной психологии в 1960-е гг.

ибыл обусловлен, в основном, двумя причинами.Во-первых, исследователи в рамках когнитивной социальной психологиипонимали, что многое в социальном поведении невозможно объяснить спомощью когнитивных моделей. Одним из способов выйти «за пределыкогниций» было исследование эмоций в рамках когнитивной психологии(С. Шехтер, Р. Соломон, И. Роузман, Р. Зайонц, К. Шерер и др.).Вторым обстоятельством, которое усилило интерес к проблеме эмоций всоциальной психологии, является обращение ряда исследователей к изучениюпроцессов социальных изменений. Связь эмоций и изменений внешней средыутверждается и в эволюционных теориях эмоций (П. Экман, К.

Изард,Р. Лазарус, Н. Фрийда и др.). Ускорение процессов социальных измененийвлияет как на количество переживаемых эмоций, так и на их характеристики.Одним из важных последствий социальных изменений является нестабильностьи изменчивость ситуаций, в которых оказываются люди в своей повседневнойдеятельности. Эта неопределенность создает необходимость справляться с этойнеопределенностью и встраивать ее в систему представлений.Одним из вариантов ситуаций неопределенности являются события,противоречащие ожиданиям субъектов. Эти события связаны с переживаниемудивления, которое большинство авторов относят к базовым эмоциям ипонимают как реакцию на неожиданное событие.

Традиционно удивлениеизучается в индивидуальном контексте: как удивление встраивается впознавательные процессы, как оно выражается в виде экспрессии, какимобразом переживается человеком. Однако исследователями практически неизучается удивление в социальном контексте. Как правило, изучение эмоций всоциальном контексте связано с двумя проблемами: социальная ситуация какисточник эмоций и эмоции как фактор социального поведения.3Ряд исследователей (Б. Вайнер, В. Мейер, Р.

Райзензайн и др.) изучалисвязь между удивлением и процессами познания неожиданных событий, вчастности, каузальной атрибуцией. Однако эти исследования вызывают рядвопросов: во-первых, неясно определены события, вызывающие удивление, иих характеристики; во-вторых, не исследуются особенности удивления вситуации взаимодействия с другим; в-третьих, при изучении удивленияисследователи обращают мало внимания на социальный контекст, в которомпроисходит удивление.В этой связи интересными становятся следующие вопросы: какимобразом совместно переживается удивление, как оно передается от одногочеловека к другому, а также как с помощью удивления познаются социальныеситуации, противоречащие ожиданиям.Такимобразом,актуальностьданногоисследованияобусловленанеобходимостью изучения удивления как социальной эмоции.

В настоящейдиссертации рассматривается, как возникает и протекает удивление в ситуациинеопределенности, каким образом ситуация взаимодействия с другим влияет напротекание удивления, а также как удивление направляет восприятие и оценкуэтой неопределенности.Цельдиссертационногоисследования–изучениесоциально-психологических особенностей возникновения, протекания и оценки удивленияпри событиях, противоречащих ожиданиям субъекта.Объект диссертационного исследования – событие, противоречащееожиданиям субъекта.Предмет исследования – особенности возникновения, экспрессии,переживания и оценки удивления в рамках события, противоречащегоожиданиям субъекта.Гипотезы исследования.

В рамках диссертационной работы проведенодва исследования: описательное исследование способов оценки удивления иэкспериментальное исследование возникновения, протекания и восприятия4удивления в условиях взаимодействия – поэтому гипотезы исследованиялогично разделить на две группы.При проведении описательного исследования выдвинута следующаяпоисковая гипотеза:Существуют скрипты удивления, которые выстраивают определеннымобразом оценку и понимание событий, нарушающих ожидания субъектов.В рамках экспериментального исследования выдвинута общая гипотеза:Ситуация непосредственного общения влияет на характер удивления какреакции на событие, противоречащее ожиданиям.В рамках данной гипотезы сформулированы следующие гипотезыследствия:1.

В ситуации взаимодействия интенсивность и разнообразие экспрессииудивления будет выше, чем в индивидуальной ситуации.2. Восприятие экспрессии участниками будет различаться в ситуациивзаимодействия и в индивидуальной ситуации.3. Переживание удивления участниками будет различаться в ситуациивзаимодействия и в индивидуальной ситуации.Задачи диссертационного исследования. Среди теоретических задачможно выделить:1. Уточнение понятия «удивление» и рассмотрение его содержания –возникновения, экспрессии, переживания удивления.2.

Анализ теоретических подходов к психологическому исследованиюудивления для выделения социально-психологического подхода.3. Обоснованиеметодологическихпринциповисследованиявозникновения, протекания и оценки удивления в социальномконтексте.Среди эмпирических задач можно выделить следующие:1. Отбор и обоснование критериев для выбора события, противоречащегоожиданиям.52. Определениеусловийвозникновенияудивлениявсобытии,противоречащего ожиданиям.3. Анализ удивления и его компонентов (переживания, экспрессии), атакже поведения субъектов при удивлении и выявление спецификиудивления в ситуации взаимодействия.4. Анализ особенностей оценки участниками события, противоречащегоожиданиям, через категорию удивления.Теоретико-методологическиесоставили:основысоциально-психологическийдиссертационнойподходкработыизучениюэмоций(Б.

Паркинсон, Э. Манстедт, Р. Харре, Г. Пэрротт, Б. Риме, Д. Эдвардс); работыпсихологов об удивлении в контексте атрибуции и познания (Б. Вайнер,В. Мейер,Р. Райзензайн,С. Уилкинсон);эпизодовкакизученияединицыХ. Фернандес-Долс);положенияисследованияэмоцийэмоциональных(Дж. Расселл,психологииЛ. Барретт,социальногопознания(Г.М. Андреева, С. Фиске, Ш. Тейлор).Методы исследования. В эмпирическом исследовании (в рамкахпоисковой его части) использовались качественные методы анализа данных –дискурс-анализ в традиции Дж. Поттера и М.

Уэзерелл и в форме анализапозиционирования(Р. Харре,Ф. Могаддамидр.).Вовторойчастиисследования использовался метод эксперимента, дополненный частнымсемантическимфокусированногодифференциаломинтервью.иметодомЭкспериментполуструктурированногопроводилсяспомощьюмодифицированной компьютерной программы - игры «Блэкджек». Видеозаписывалось с помощью программы Debut Video Capture. Обработкарезультатов осуществлялась с помощью описательных статистик и методованализа различий и факторного анализа в статистической IBM SPSS Statistics20.0.Научнаяновизнарезультатовдиссертационногоисследованиязаключается в том, что (1) впервые в отечественной социальной психологиипроведен комплексный анализ эмоции удивления с точки зрения ее6компонентоввситуациивзаимодействия;(2) выделеныособенностисоциального контекста, нормативной структуры ситуации, которые влияют навозникновение удивления и особенности его проявления; (3) прослеженавзаимосвязь между социальным контекстом ситуации и особенностямивозникновения и протекания удивления; (4) выявлена связь удивления исоциальной оценки события, противоречащего ожиданиям; (5) выделены иописаны эмоциональные скрипты удивления, с помощью которых участникисобытия, противоречащего их ожиданиям, выстаивают понимание этогособытия.Теоретическая значимость работы заключается в (1) комплексномизучении эмоции удивления, ее компонентов и ее роли в поведении участниковсобытий,противоречащихихожиданиям;(2) анализесоциально-психологической специфики удивления, а именно: (а) выявлении условийсоциального контекста, влияющих на возникновение удивления; (б) выделениикоммуникативной функции экспрессии удивления; (в) прояснении влиянияпережитой эмоции на оценку участниками события, противоречащего ихожиданиям, а также их поведения в этом событии; (3) систематизации способовпонимания события, противоречащего ожиданиям, через категорию удивления.Практическаяиспользованиязначимостьрезультатовприработыподготовкесостоитввозможностимероприятий,тренингов,посвященных принятию решений в непредвиденных, неожиданных ситуациях,а также в тренингах коммуникативной компетентности.Результаты настоящего исследования могут использоваться в рамкахevent-менеджмента при планировании событий и их восприятия людьми.

Характеристики

Тип файла PDF

PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.

Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.

Список файлов диссертации