Жданова Т.С. - Шпаргалка по управлению персоналом (1094584), страница 5
Текст из файла (страница 5)
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ТЕОРИИЦЕЛЕПОЛАГАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯОРГАНИЗАЦИИВсю совокупность целей организации можно разделить на четыре вида или блока:1) экономическая цель - получение расчетной величины прибыли от реализации продукции или услуг;2) научно-техническая цель - обеспечение заданного научно-технического уровня продукции и разработок, а также повышение производительности труда за счет совершенствования технологии;3) производственно-коммерческая цель - производство и реализация продукции или услуг в заданномобъеме и с заданной ритмичностью (обеспечивающие экономическую цель, договорные обязательства, госзаказы и т.
п.);4) социальная цель - достижение заданной степениудовлетворения социальных потребностей работников.В настоящее время в условиях перехода на рыночные отношения в качестве генеральной цели правомерно рассматривать экономическую цель.Поскольку социальная цель является основойформирования целевой направленности системы управления персоналом, структуризация этого вида целейЦель системы управления персоналом - обесвыглядит таким образом:печение кадрами, организация их эффективного ис1) обеспечение научно-технического прогнозировапользования, профессионального и социального разния;вития.2)организация перспективных научно-техническихСубъект управления персоналом - группа сперазработок;циалистов, выполняющих функции в качестве работ3) сокращение длительности цикла «исследование ников кадровой службы, а также руководители всехпроизводство»;уровней, выполняющие функцию управления по отно4) техническое сопровождение действующего произшению к свои подчиненным.водства;Объект управления персоналом - отдельный5)обеспечение высокого качества труда;работник, а также некая их совокупность, выступаю- _ 6)техническое перевооружение производственногощая как трудовой коллектив.
Объектом управления V процесса;7) изучение рынка научно-технических разработок,реклама, коммерческая работа с потребителями;8) обеспечение соответствия тематического планаразработок научно-техническому потенциалу организации;9) изучение рынка по профилю выпускаемой продукции или оказываемых услуг, реклама, коммерческая работа с потребителем;^обеспечение соответствия производственной программы и производственной мощности;11)обеспечение полноты и ритмичности материально-технического снабжения;^обеспечение бесперебойной работы оборудованияи его эффективного технического состояния;^обеспечение ритмичности производственного процесса;Цобеспечение ритмичности сбыта продукции илисвоевременности оказания услуг;15)на следующем уровне целей, сформированном пофакторному признаку, следует выделить целевоеобеслечение.общих функций управления: планирования (т.
е. координации ожидаемых результатови способов их получения), организации и регулирования (т. е. координации фактических действийпо достижению результатов), учета и контроля (т. е.обратной связи от объекта к субъекту, по которойполучают информацию о достижении результатов),стимулирования (т. е. распределения финансовыхресурсов между звеньями и объектами).Система целей для управления персоналом можетрассматриваться двояко. С одной стороны, она должна отвечать на вопрос: каковы конкретные потребности работников, удовлетворение которых они вправетребовать у администрации. С другой стороны, эта жесистема целей должна отвечать и на такой вопрос:какие цели по использованию персонала ставит перед собой администрация и какие условия она стремится для этого создать.в данном случае является организованная деятельность людей.
Это совместная деятельность людей,объединенных общими интересами или целями, симпатиями или ценностями, деятельность людей, объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилами нормам этой организации, выполняющих заданнуюим совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими, органиационными и корпоративными требованиями.Все элементы системы управления персоналомусловно можно разделить на три блока:1)технология формирования персонала, к которымотносятся кадровое планирование, определениепотребности в найме, набор, отбор, найм, высвобождение, иногда сюда включают адаптацию работников;2)технологии развития персонала, объединяющиеобучение, карьеру и формирование кадрового резерва;3)технологии рационального использования персонала, включающие оценку, мотивацию, нормирование труда.Трудовой коллектив - определяется как некаясистема кадров, состоящая из элементов, находящихся во взаимосвязи.
Она имеет свою внутреннюю структуру, поскольку работники различаются по выполняемым функциям, категориям, профессиям и по другимхарактеристикам: демографическим (пол, возраст),экономическим (стаж, подготовка, мотивация), социально-психологическим (дисциплина, способность к взаимодействию, инновационность) и др. Для системы характерно множество связей между элементами как погоризонтали (между работниками, отделами и подразделениями одного уровня), так по вертикали (междуструктурными подразделениями, органами управления,руководителями и подчиненными и т. п.).Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом - это организацияработы с документами, обращающимися в системеуправления персоналом.
Делопроизводство составляет полный цикл обработки и движения документовс момента их создания работниками кадровой службы до завершения исполнения и передачи в другиеподразделения.Делопроизводственные функции системы управления персоналом:1) обработка поступающей и передаваемой документации;2) доведение документации до соответствующих работников системы управления персоналом для исполнения;3) печатание документов по кадровым вопросам;4) регистрация, учет и хранение документов по персоналу;5)формирование дел в соответствии с номенклатурой, утвержденной для данной организации;6) контроль за исполнением документов;7) передача документации по вертикальным и горизонтальным связям и др.Информационное обеспечение системы управления персоналом представляет собой совокупностьреализованных решений по объему, размещениюи формам организации информации, циркулирующейв системе управления при ее функционировании.
Оновключает оперативную информацию, нормативно-справочную информацию, классификаторы технико-экономической информации и системы документации.При проектировании и разработке информационного обеспечения системы управления важным является установление состава и структуры информации.Техническое обеспечение системы управления персоналом - это совокупность взаимосвязанных единым управлением и (или) автономных технических средств сбора, регистрации, накопления,передачи, обработки, вывода и представления информации, а также средств оргтехники.16.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ПОДСИСТЕМЫСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМь* -.uФункциональные подсистемы системы управления персоналом организации.1. Подсистема условий труда:1) соблюдение требований психофизиологии;2) соблюдение требований технической эстетики;3) охрана труда и техники безопасности;4)организация производственных процессов, анализзатрат и результатов труда, установление оптимального соотношения между количеством единиц оборудования и числом персонала.2. Подсистема трудовых отношений:1)анализ и регулирование групповых и личностныхвзаимоотношений;2) анализ и регулирование отношений руководства;3)управление производственными конфликтамии стрессами;4)социально-психологическая диагностика;5) соблюдение этических норм взаимоотношений;6)управление взаимодействием с профсоюзами.3.
Подсистема оформления и учета кадров:1) оформление и учет приема, увольнений, перемещений;2) информационное обеспечение системы кадровогоуправления;3) профориентация;4)обеспечение занятости.4. Подсистема планирования, прогнозирования и маркетинга персонала:1) разработка стратегии управления персоналом;2) анализ кадрового потенциала;3)анализ рынка труда, планирование и прогнозирование потребности в персонале, организация рекламы;4) планирование кадров;5) взаимосвязь с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами;6) оценка кандидатов на вакантную должность;7)текущая периодическая оценка кадров.V17. МЕТОДЫ АНАЛИЗА, ПОСТРОЕНИЯИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫУПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ1 8 . ПОНЯТИЕ И ВАРИАНТЫОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ СЛУЖБЫУПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОММетод декомпозиции позволяет расчленитьсложные явления на более простые.Метод последовательной подстановки позволяет изучить влияние на формирование системы УПкаждого фактора в отдельности, под действием которых сложилось ее состояние, элиминируя действиядругих факторов.Метод сравнений.