Федюкин В.К. Квалиметрия. Измерение качества промышленной продукции (2013) (1092055), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Полезность вещи делает ее потребительной стоимостью». Так как качество есть совокупность свойств, обусловливающих способность продукции удовлетворять определенную потребность, то следует иметь в виду вполне конкретную потребность и в определенных условиях потребления. Известно, что потребности людей имеют конкретно-исторический характер. С развитием производительных сил и производственных отношений, с повышением материального и духовного уровня жизни людей развиваются и расширяются их потребности. Разные уровни потребности, а также различия в условиях потребления (использования, эксплуатации) данной продукции обусловливают относительный характер уровня качества этой продукции. Изделия, имеющие высокий уровень качества в одно время, не удовлетворяют того же потребителя в более поздние времена.
Это закономерный процесс. Как уже отмечалось, создание и применение такой продукции, как машины, обусловливается прежде всего потребностью в экономии труда, т.е. в росте производительности труда, называемой иногда «пер- вой и безграничной» потребностью общества. Под экономией труда, конечно же, следует понимать экономию как живого (непосредственного), так и прошлого труда. Машины должны не только повышать производительность труда, но и значительно облегчать и удешевлять его.
Поэтому в числе показателей уровня качества машин есть немало значимых финансово-экономических, т.е. стоимостных показателей как процесса создания, так и эксплуатации машин. Высокое качество изделий необходимо не только для того, чтобы оии могли выполнять присущие им функции, но и для того, чтобы, став товаром, они в наибольшей мере удовлетворяли потребителя при условии ограниченных возможностей приобретения данного товара.
Так как продукция почти всегда предназначена для реализации, то при купле-продаже качество товара выступает как предопределяющий фактор этого рыночного процессаи,следовательно, всей практической экономики, которая состоит, как известно, из производства, распределения (реализации) и потребления (эксплуатации машин и другой техники).
Повышение качества изделий, например техники, выгодно как изготовителю, так и потребителю. У изготовителя при повышеиии качества продукции затраты (3„) увеличиваются медленнее, чем увеличивается цена (Ц) данного товара, а известно, что прибыль изготовителя (П„) равна П„= (Ц вЂ” 3„) х 'тг, где К вЂ” объем продаас, количество реалиаоваипой продукции (товара). Прибыль потребителя (П„) зависит от дохода, т.е. стоимости работы (С), произведенной с помощью данного экземпляра техники, за вычетом его цены и затрат потребителя (3„) при эксплуатации. Следовательно, П„= ~С вЂ” (Ц+ 3„)]; здесь (Ц+ 3„) есть общие (суммарные) затраты потребителя Зв. Общий экономический эффект (Э) у изготовителя и потребителя составляет: Э = П„+ П„= (Ц вЂ” 3„) + ~С вЂ” (Ц+ 3„)1.
(1.1) Повышение качества машины с К1 до Кт целесообразно, если (Ц1 — Зю) < (Цг — Звв), т.е. рост цены машины должен превышать увеличение затрат иа производство более качественной машины. Спрос на более качественную продукцию, как правило, больше, а при увеличении объема продаж с тг1 до $"а общая прибыль изготовителя Пв увеличивается с П,1=(Ц1 — 3„1)т'1 до Пвз-(Цз — Звз)рв т.е. Пег> П„ь Нечто подобное происходит и у потребителя более качественной техники.
Во-первых, общая стоимость выполненных работ увеличивается с С~ до Сг. Во-вторых, если цена высококачественного изделия больше (Цг > Цг), но затраты потребителя, эксплуатирующего более качественную технику, намного меньше: З„г «З„ь то в итоге получаем П„1 > П„г. Для пояснения сути экономических эффектов от повышения качества технических изделий и действия расчетной формулы (1.1) рассмотрим условный пример. Пример Пусть цена изделия качества Яг равна 200 денежных единиц, а затраты на его изготовление — 100 единиц. Следовательно, прибыль изготовителя от продажи этого изделия П„1 - (Ц вЂ” 3„) = 200 — 100 - 100 ед. Пусть также у потребителя данное изделие выполняет работу, оцениваемую в 900 денежных единиц, а расходы иа эксплуатацию составляют 600 единиц.
В итоге, при качестве Яг потребитель имеет прибыль П„1 - 1С вЂ” (Ц е 3„)) - [900 — (200 - 600)1 ед. Общий экономический эффект, вычисленный по формуле (1.1), равен Э1= Пы+ Пы = 100" 100 =200 ед. Если аналогичное изделие, т.е. выполняющее те же функции, имеет более высокое качество (4г, то цена его больше, чем цена изделия качества 146 пусть опа будет равна не 200, а 400 единиц. Повышение качества сопровождается увеличением производственных затрат пропорционально цене, и в нашем случае затраты пусть будут равны 200 единицам. Следовательно, Пнг = 400 — 200 = 200 ед.
При (1г показатель Сг увеличивается и пусть будет равен 1000 единиц, а затраты на эксплуатацию снижаются с 600 до 400 единиц. В этом случае П„г - 11000 — (400 + 400)1 = 200 ед. Суммарный или обший зкономический эффект от повышения качества в соответствии с формулой (1.1) составит; Эг = Пш + Пг = 200 ~ 200 = 400 ед. Итак, при повышении качества получаем Эг > Эь причем повышение качества изделий оказывается выгодным и изготовителю и потребителю и, следовательно, обществу в целом. Из вышеизложенного и из практики развитых стран следует, что повышение качества продукции прогрессивными методами (т.е. методами, одновременно повышающими качество и снижающими производственные затраты) является основным источником экономической эффективности как производителя, так и потребителя, использующего более качественную продукцию.
В этом же состоит природа (причина) ускоренного социально-экономического развития не только отдельных предприятий, но и отраслей промышленного производства — государства в целом. 1.2. КРАТКАЯ ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА РАЗВИТИЯ КВАЛИМЕТРИИ Качество как характеристика сущности объектов и их свойств всегда имело и имеет для людей большое практическое значение. Поэтому вопросы оценки качества всего, с чем имеет дело человек, были и остаются среди важнейших. Первые известные случаи оценки качества продукции относятся к ХЧ в. до н.эс гончары острова Крит маркировали свои изделия специальным знаком, свидетельствующим об изготовителях и о высоком качестве их продукции. Это была оценка качества по так называемой «шкале наименований» или «адресной шкале».
Фирменные знаки, а также другие знаки качества и сейчас служат ориентиром, оценочным признаком качества продукции. Позднее как разновидность экспертного метода оценки качества продукции использовался способ, основанный на обобщенном опыте потребителей, — способ «коллективной мудрости». Древнейшим примером экспертной оценки качества является дегустация вин. Всевозрастающая необходимость определения соответствия продуктов труда нуждам потребителей привела к возникновению специальной научной дисциплины — товароведения. Это было обусловлено появлением на рынке продаж большого количества разнообразных товаров, требующих классификации, а также оценки их качества и стоимости.
Первая кафедра товароведения была организована в 1549 г. в Италии при Падуанском университете. Развитие международной торговли требовало классификации продукции по качественным категориям, а для этого надо было не только измерять отдельные свойства продукции, но и количественно оценивать ее качества по совокупности всех основных потребительских свойств. В связи с этим в Европе и США в конце Х1Х вЂ” начале ХХ вв. 21 стали широко использовать методы оценки качества продукции с помощью баллов. Впервые в России обосновал и применил аналитический метод оценки качества продукции известный кораблестроитель академик А.М.
Крылов. Он с помощью соответствующих коэффициентов, учитывающих степень выраженности каждого свойства корабля и неравнозначности их, оценивал качество предлагаемых проектов строительства кораблей. Сведение этих коэффициентов в единую систему (карту) позволяло количественно оценить качество рассматриваемых проектов. В 20 — 30 годах ХХ столетия в СССР и в других странах методы количественной оценки качества товаров успешно развивались и использовались на практике.
Так, например, в 1922 г. П. Бриджмен предложил способ сведения к одному показателю нескольких количественных оценок различных параметров, характеризующих качество. В 1928 году эту же проблему решил М. Аранович. В то же время П. Флоренским были предложены новые способы обработки данных при количественной оценке качества продукции. Квалиметрия как самостоятельная наука об оценивании качества любых объектов сформировалась в конце 60-х гг. ХХ в. Ее появление было обусловлено насущной необходимостью более эффективного и научно обоснованного управления качеством производимой продукции.
В годы «холодной войны» двух социальных систем (капитализма и социализма) особенно обострилась не только военно-политическая, но и конкурентная экономическая борьба различных стран и фирм, победа в которой зависела в значительной мере от качества производимой (конкурентоспособной) продукции. В первой половине прошлого века в экономически развитых странах Запала появились различные эмпирические и, в основном, статистические и экспертные способы численной оценки качества различной продукции.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
