annot_09.04.04_si (1087608), страница 7
Текст из файла (страница 7)
час.). Формы промежуточной аттестации: зачет.В результате изучения дисциплины обучающийся должен:знать: теоретические основы, структуру и содержание процесса деловой коммуникации; функции и принципы общения; специфику деловой коммуникации в правовых и этических аспектах деятельности; особенности современного делового общения; способы и методы деловой коммуникации.уметь: выполнять анализ процессов коммуникации и выявлять возможности ихулучшения; устанавливать и поддерживать деловые и межличностные отношения; пользоваться приемами применения этических норм и принципов современногоделового общения в разрешении конфликтных ситуаций; использовать профессиональные приемы и навыки деловой коммуникации длядостижения поставленных целей в процессе делового общения;– применять различные техники и приемы, используемые для решения проблем вмежличностном пространстве.владеть: приемами делового общения, контроля деловых коммуникаций; методами налаживания или изменения внутренних и внешних деловыхкоммуникаций в образовательной организации; профессиональными приемами и навыками убеждения и активного слушания длядостижения поставленных целей и задач; методологическими подходами к изучению проблем в общении с учетом личныхкачеств и особенностей; приемами и навыками деловой коммуникации для достижения поставленных целейв процессе делового общения..