Уязвимости сетевых коммуникаций в современном обществе - теоретико-методологические подходы (1024861), страница 14
Текст из файла (страница 14)
Появляются следующие новаторства.• Возникают постоянно обновляющийся запас неологизмов, «сетевойжаргон», к которым нужно постоянно адаптироваться153.• Игнорируются нормы и правила грамматики и пунктуации (в частности,пренебрежение заглавными буквами и знаками препинаний принято в общении даже взрослых образованных людей). Эти нормы переходят и в реальнуюжизнь, особенно детей и молодых людей.• Происходит интерференция стилей и жанров, принятых для устной иписьменной речи (общение может выглядеть скорее как «поток сознания»).Это снижает уровень культуры речи, грамотности, а также затрудняетструктурирование и фильтрацию информации, кроме того, исчезает «авторский стиль» — проявление культурной индивидуальности.152См.: Марарица Л.В.
Нетворкинг: определение феномена и методы измерения // Петербургский психологический журнал, 2014. № 9. С. 1-26.153 См.: Современный русский язык в интернете / ред. Я. Э. Ахапкина, Е. В. Рахилина. Москва: Языки славян-ской культуры, 2014.T60• Словесные выражения эмоций заменяются эмотиконами, «эмодзи» икнопками-виджетами для выражения одобрения и других эмоций (с цельюэкономии времени). Это ограничивает палитру чувств, которые можно передать богатством речи, примитивизирует и формализирует общение, не устанавливает и не развивает глубокие контакты154.• Каждая форма общения, подвид канала в том или ином средстве коммуникации по-своему эмоционально окрашены, символически выражая, кпримеру, разные степени близости: так, поздравления с днём рождения вэлектронной социальной сети «Фейсбук» на «стене» или в «личных сообщениях» отличны и друг от друга, и от знака внимания по SMS или телефоннымзвонком.
Это способствует появлению таких латентных норм, которые могутраспространяться не на всех пользователей, в результате, действия могут бытьнеправильно истолкованы.Сетевые коммуникации глубоко интегрируются в реальную жизнь всёбольшего числа людей, способствуя развитию реальной виртуальности. Онираспространяются не только как виртуальная реальность, но способны повлиятьна многие сферы реальной жизнедеятельности людей155.Более того, меняется субъективное восприятие средств сетевых коммуникаций. Электронные социальные сети становятся повседневным обязательнымэлементом жизни сотен миллионов людей меньше 30 лет, а сеть Интернет перестаёт быть самостоятельным пространством для многих пользователей, в особенности, молодёжи. Переставая отдавать себе отчёт в том, что индивид подключается к сети Интернет, посещение онлайн-портала новостей или проверкаобновлений публикаций в средстве массовой самокоммуникации воспринимаются неразрывно от реальности и абсолютно так же, как чтение бумажной газеты или выглядывание в окно, чтобы посмотреть, какая сейчас погода и сидит лина скамейке знакомая.
При этом не придаётся значения тому, что виртуальная154См.: Novak, K.P., Smailović, J., Sluban, B., Mozetič, I. Sentiments of Emojis. URL:http://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0144296 (accessed at 15.01.16).155 См.: Castells, M. The Information Age: Economy, Society and Culture. Volume I: The Rise of the Network Society.P.
xxxi.T61среда подчинена иным, чем реальная жизнь, законам, обладая рядом специфических особенностей и уязвимостей.Сетевые коммуникации могут снижать развитие и поддержание общихнациональных концептов, имеющих воспитательное, социализирующее и культурное значения, функцию преемственности и связи между поколениями. В реальной жизни в процессе коммуникации ещё 20 лет назад было принято использовать образы, темы модных книг, фильмов и телевизионных передач, ониподолгу цитировались, курсировали одни и те же анекдоты. В средствах сетевых коммуникации гораздо более важным инструментом для образного украшения и придания эмоционального окраса речи становятся так называемые«мемы» и другие плоды Интернет-фольклора156, «постфальклора», то есть созданные самими пользователями, абсолютно любыми, образы и выражения,наиболее удачные из которых мгновенно становятся популярными, и самими жетиражируемыми и функционально применимые.
Это придает сетевым коммуникациям элемент автономности от образцов культурного взаимодействия,существующих в реальной среде, от традиционных культурных форм, развиваетобщность Интернет-пользователей, способствует творческому выражению позиции по разным актуальным вопросам. Но несмотря на широкое использование в речи и функциональную нагрузку, большинство образцов сетевого фольклора, при этом, обладают относительно короткой жизнью, то есть ситуативны,применимы лишь в определённом контексте и аудитории, сугубо микрофункциональны, не вкладываясь в культуру — в отличие от устойчивых выражений,например, из советских кинофильмов, которые понятны многим и широко используются в социальной коммуникации до сих пор.Сетевые коммуникации отличаются отсутствием тактильного взаимодействия.
С одной стороны, это ускоряет процесс коммуникации и делает егоболее функциональным с формальной позиции. При этом широкая палитрачувств и способов установления глубокого контакта, возможность быстрого156 См.: подробнее, например, в Bauchage Chr. Insights into Internet Memes // Proceedings of the Fifth InternationalAAAI Conference on Weblogs and Social Media (ICWSM) 2011, July 17–21, Barcelona, Spain. The AAAI PressMenlo Park, CA, USA. P. 42-49; Архипова А. С.
Бюллетень акутального фольклора. Режим доступа: http://www.sociologos.ru/novosti/Byulleten_aktualnogo_folklora_za_iyun (дата обращения: 03.06.16).T62снятия коммуникативных барьеров, которые предоставляют физические прикосновения, не поддаются полной компенсации. Физические путешествия, значительное число иррациональных перемещений, лишь для, казалось бы, формально «бессмысленного» общения, продолжают совершаться, и их число растёт, хотя можно было бы ограничиться виртуальным общением. Кроме того,индустрия туризма по-прежнему развивается — хотя можно было бы изучатьнезнакомый город, не выходя из дома — для этого есть все технические средства.
В связи с этим уместно вспомнить Джонна Урри. В своей статье «Мобильности и близость» учёный приводит ряд аспектов, когда «соприсутствие делаетматериальное путешествие необходимым», ссылаясь на свои прежние работы, атакже на труды Бодена и Молоча, Шварцмана.
По мысли исследователей, «современный мир не сокращает меру потребности в реальном взаимодействии»,«близкое соприсутствие включает в себя богатое, многослойное и насыщенноеобщение. Это не только слова, но и контексты, мимика, язык тела, общественное положение, интонация, многозначительное молчание, события прошлого,ожидаемые разговор и действия, правила смены ролей и т.д. Зрительный контакт позволяет установить тесную связь, доверие, выявить неискренность,страх, власть, контроль. Взгляд помогает установить и восстановить доверие,неискренность и влияние»157 .Сетевые коммуникации способствуют снижению роли «традиционных»СМИ в жизни человека. Кроме того, функции СМИ принимают на себя новыеформы коммуникации и неформальные акторы, действующие в сети Интернет,то есть грань между отдельными типами коммуникации становится менее явной, актор может проявлять себя по-разному, и его роли сменяют друг другастремительно и хаотично.Для анализа причин тенденции снижения роли СМИ остановимся подробнее на рассмотрении уязвимостей традиционных коммуникаций и их влиянии на трансформации классических медиа.157 См.: Урри Дж.
Мобильности и близость // Социологические исследования, 2013. № 2. С. 4.T63Уязвимости «традиционной» массовой коммуникации, включая телевидение и прессу, в контексте развития новых технологий связаны со следующимиаспектами. «Традиционные» СМИ в значительной степени предлагают унифицированное содержание и рассчитаны на весьма усреднённого потребителя. Вслучае получения информации через сеть Интернет процесс индивидуализируется. Как следствие, современные способы информации способствуют демассификации информационно-коммуникативной сферы, что ослабляет значение ифункциональноть традиционных каналов.
Массифицированное содержание выражается в освещении фактов, нейтральных для всех (так называемые П. Бурдье «события omnibus»158 ), и потому «они способны заинтересовать всех, не затрагивая важных тем», а также «готовых идей», заранее усвоенных всеми159.Кроме того, происходит ориентирование в основном на наименее развитогозрителя, следование ожиданиям «наименее взыскательной публики»160.В современном сетевом обществе при развитии технических средств,распространении, мобильности и доступности сети Интернет появляется поливариативность в получении информации и способах коммуникации.
Поэтому«традиционные» СМИ проигрывают сетевым коммуникациям в рефлексивности. Содержание контента отстаёт от реальности.В то же время, попытки СМИ соответствовать темпу сетевых коммуникаций снижают качество материалов, рождают «эффект структурной амнезии,которой благоприятствует логика мышлением сегодняшним днём». Спешкапровоцирует отсутствие интереса к процессам, которые не замечаются непосредственно161 .Более того, информация в традиционных средствах транслируется односторонне, допускает лишь минимальную, символическую интерактивность.158 См.: Бурдье П.