rpd000004296 (1015039), страница 3
Текст из файла (страница 3)
1. Внешняя среда организации.
2. Свойства внешней среды.
3. Группы факторов внешней среды.
4. Получение информации об угрозах и возможностях внешней среды.
5. Использование внешних коммуникаций.
6. Методы работы с индивидуальными потребителями.
7. Особенности работы персонала, общающегося с клиентами компании.
8. Формирование благотворительной политики организации.
9. Виды коммуникационных кризисов.
10. Психологические аспекты коммуникации.
11. Индивидуальная ориентация коммуникаций.
12. Совместная ориентация коммуникаций.
13. Подходы к определению СМИ.
14. Определение media relations.
15. Устранение «зон разрыва» между PR и СМИ.
16. Формирование лояльности журналистов.
17. Методы привлечения журналистов.
18. Платные и бесплатные публикации в СМИ.
19. Работа PR-специалистов в составе оперативных штабов.
20. Определение целевых аудиторий в период кризиса и способы общения с ними.
21. Информирование в кризисных ситуациях.
22. Подготовка сообщение для СМИ в период кризиса.
23. Работа со СМИ в период кризиса в государственном секторе.
24. Управление кризисом.
25. Корпоративные отношения
26. Позитивный корпоративизм.
27. Формирование внутренней коммуникационной политики.
28. Способы получения обратной связи от персонала.
29. Поведение сотрудников.
30. Корпоративные ценности и традиции.
31. Цель и миссия организации.
32. Дресс-код.
33. Корпоративный стиль как элемент коммуникации.
34. Корпоративные слухи.
35. Мотивация персонала.
36. Социальный пакет.
37. Виды обучения персонала.
38. Виды поощрения персонала.
39. Работа с общественными организациями.
40. Ценности работников.
41. Корпоративные мероприятия.
42. Командообразование.
43. Общение внутри компании.
44. Конфликты внутри компании.
Контрольная работа 2.docx
Контрольная работа № 2. (круглый стол)
Вопросы:
-
Внешняя среда организации авиационной сферы.
-
Внешние коммуникационные системы в организациях авиационной сферы.
-
PR-технологии создания позитивного имиджа и репутации организаций авиационной сферы.
Контрольная работа 1.docx
Контрольная работа № 1. (круглый стол)
Вопросы:
-
Оценка эффективности коммуникационного менеджмента в организациях авиационной сферы.
-
Коммуникативная политика организации.
-
Средства внутренней системы корпоративных коммуникаций в организациях авиационной сферы.
Версия: AAAAAARxwXM Код: 000004296
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
