rpd000006425 (1007541), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

Описание: Изучается место дисциплины в структуре дисциплин управления, сущность делового общения, формы и цели делового общения, концентрируется внимание на коммуникативных функциях управленческого общения, а также стилях общения. Выделение акцентов на структурных компонентах делового общения и барьерах в деловых коммуникациях.

Лекция – беседа по ДЕ 1.1.1., 1.1.2., 1.1.3., 1.1.4., 1.1.5., 1.1.6.

Лекция – дискуссия по ДЕ 1.1.7.

Изучаются основные навыки делового общения, умение слушать и задавать вопросы, роль обратной связи в общении. Концентрируется внимание на культуре делового общения, а также способностях личности к эффективному деловому общению. Основные акценты обращены на управление деловым общением, социально – психологические методы управления.

Лекция – дискуссия по ДЕ 1.1.8 и 1.1.9.

Лекция – беседа по ДЕ 1.1.10.

1.1.2. Правила деловых отношений. (АЗ: 2, СРС: 15)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

Описание: Изучаются основные правила по различным формам делового общения. Концентрируется внимание на технологиях подготовки и проведения публичного выступления, деловой беседы, совещания. Основные акценты обращены на особенности подготовки публичных выступлений и организацию эффективных деловых общений.

Лекция – дискуссия по ДЕ 1.1.11.

Лекция – беседа по ДЕ 1.1.12., 1.1.13., 1.1.14., 1.1.15., 1.1.16.

2.1.1. Культура вербального и невербального общения. Технологии дистанционного общения(АЗ: 2, СРС: 4)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

Описание: Изучаются основные элементы культуры речи и дискуссий, в том числе, средства формирования выразительной речи, поведения в процессе общения. Концентрируется внимание на достоинствах и недостатках различных видов общения. Основные акценты направлены на формирование умений организовать комплекс эффективного общения.

Лекция – дискуссия по ДЕ 2.1.1. и 2.1.3.

Лекция – беседа по ДЕ 2.1.2. и 2.1.4.

Изучаются основные формы и технологии дистанционного общения, в том числе культура дистанционного общения. Концентрируется внимание на таких формах общения как телефонный разговор, деловое письмо. Основные акценты обращены на технологии общения в интернет-среде.

Лекция – дискуссия по ДЕ 2.1.5., 2.1.7. и 2.1.8.

Лекция – беседа по ДЕ 2.1.6.

1. Практические занятия

1.1.1. Роль, сущность и цели делового общения в организации.(АЗ: 2, СРС: 0)

Форма организации: Семинар, коллоквиум

Описание: Индивидуальные выступления обучаемых на семинарском занятии по типовым заданиям. Обсуждение выступлений по вопросам, прорабатываемым для подготовки к дискуссии.

Перечень вопросов включен в состав УМК по дисциплине.

1.1.2. Особенности управления деловым общением в организации.(АЗ: 2, СРС: 0)

Форма организации: Семинар, коллоквиум

Описание: Индивидуальные выступления обучаемых на семинарском занятии по типовым заданиям. Обсуждение выступлений по вопросам, прорабатываемым для подготовки к дискуссии.

Перечень вопросов включен в состав УМК по дисциплине.

Доклады по рефератам с презентацией. Реализация возможностей представления информации в режиме дистанционного общения.

2.1.1. Основные правила вербального и невербального общения.(АЗ: 2, СРС: 2)

Форма организации: Семинар, коллоквиум

Описание: Выявление уровня компетентности студентов по вопросам делового общения.

Контрольная работа 1.

2.1.2. Технологии дистанционного общения.(АЗ: 4, СРС: 4)

Форма организации: Практическое занятие

Описание: Интеллектуальные задачи.

Обсуждение вопросов по ДЕ блока 2.

1. Лабораторные работы

1. Типовые задания

1.1.1. Подготовка сообщений к семинарскому занятию 1 по вопросам темы 1.1.1. Выбор темы реферата.(СРС: 10)

Тип: Домашнее задание

Прикрепленные файлы: Вопросы прорабатываемые для подготовки к дискуссии на семинарском занятии 1.7z

Типовые варианты:

-Коммуникации и управленческая деятельность.

-Деловое общение в организации.

-Деловое общение с внешней средой организации.

-Деловое общение с клиентами.

-Деловое общение с партнерами.

-Деловое общение с государственными учреждениями.

-Деловое общение с поставщиками.

-Деловое общение руководителя организации с сотрудниками.

-Деловое общение руководителя с подчиненными.

-Социально – психологические методы управления деловым общением.

-Методы обучения эффективному деловому общению.

-Культура делового общения.

-Национальные особенности делового общения.

-Управление деловым общением в команде.

-Основные функции делового общения.

-Формальное и неформальное общение.

-Роль невербального общения в деловых коммуникациях.

-Барьеры организационных коммуникаций.

-Стили делового общения.

-Вербальное и невербальное общение.

1.1.2. Подготовка сообщений к семинарскому занятию 2 по вопросам темы 1.1.2.(СРС: 10)

Тип: Домашнее задание

Прикрепленные файлы: Вопросы прорабатываемые для подготовки к дискуссии на семинарском занятии 2..7z

1.1.3. Подготовка рефератов с презентацией.(СРС: 10)

Тип: Реферат

Приложение 3
к рабочей программе дисциплины
«Основы делового общения »

Прикрепленные файлы

Версия: AAAAAARxEQs Код: 000006425

Характеристики

Список файлов учебной работы