rpd000002938 (1007198), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

«МАИ»

ИНЖЭКИН МАИ

Кафедра № 501: «Производственный менеджмент и маркетинг »

Утверждено на заседании

Учебно-методического Совета факультета №

Протокол №

от «___»___________20 г.

Варианты заданий и методические указания по выполнению

практических занятий по дисциплине:

«Ситуационный семинар »

по направлению (специальности) подготовки 080200 «Менеджмент»

Разработано: Калугиной Г.А.

Утверждено

на заседании кафедры

«___»____________ 20 г.

Москва - 2011г.

Практическое занятие № 9

Название: «Разработка мероприятий по продвижению товаров на рынок ».

Заполняется только для дисциплин в соответствии с ФГОС ВПО

Целью выполнения практического занятия является достижение следующих результатов образования (РО):

знания:

на уровне представлений: понятие системы продвижения товаров;

на уровне воспроизведения: методики формирования коммуникационной политики;

на уровне понимания: особенности формирования системы продвижения для различных типов рынков;

умения:

теоретические: роль системы коммуникаций в деятельности предприятия;

практические: процесс разработки системы мероприятий по продвижению товаров на рынок.

.

Перечисленные РО являются основой для формирования следующих компетенций: (в соответствии с ФГОС ВПО и требованиями к результатам освоения основной образовательной программы (ООП))

Общекультурных:

ОК-5-владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения

Профессиональных :

ПК-10-способностью участвовать в разработке маркетинговой стратегии организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию

ПК-29-способностью анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса

ПК-30-знанием экономических основ поведения организаций, иметь представление о различных структурах рынков и способностью проводить анализ конкурентной среды отрасли

ПК-87-готовностью разрабатывать стратегию управления внешнеэкономической деятельностью организаций, планировать осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию.

Теория и методические указания

В системе маркетинга важное место отводится активному формированию спроса потребителей и стимулированию сбыта продукции. Дело в том, что для успешного выступления на рынке предприятию необходимо не только знание потребностей этого рынка и эффективное доведение товаров до конечных потребителей, но и постоянное воздействие на рынок, сознательное и целенаправленное его формирование. Для этого предприятие должно развивать собственную программу формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), представляющую собой совокупность систематических и комплексных мер по превращению потенциальной потребности в товаре в реальную и закреплению созданного спроса.

Формирование спроса (ФОС) направлено на повышение осведомленности потребителя о товаре, которым он еще не располагает. Потребителя информируют о существовании на рынке определенного товара, о потребностях, которые этим товаром удовлетворяются, убеждают в высоком качестве товара, сообщают о гарантиях защиты интересов покупателя в случае, если он не будет этим товаром удовлетворен.

Любое мероприятие по формированию спроса рассматривает товар с позиций потребителя, то есть с точки зрения его проблем и выгод (потребительские свойства, уникальные особенности, решение задач потребителя, данные об испытаниях товара и т.д.). С помощью различных мероприятий ФОС в создании потенциальных покупателей создается «образ товара». Этот образ играет решающую роль при выборе товара среди других и принятии решения о покупке.

Каналы, по которым ведется формирование спроса, включают:

- прямую почтовую рассылку печатной рекламы;

- личные контакты (торговые агенты, продавцы);

- публикацию рекламных сообщений в нерекламной прессе;

- деятельность предприятия по созданию своего образа (имиджа): участие в пресс-конференциях, благотворительной деятельности, спонсорство и др.;

- выставочная и ярмарочная деятельность;

- реклама как коммерческая пропаганда товаров.

Стимулирование сбыта (СТИС) направлено на расширение продажи товара. Его конечная цель состоит в том, чтобы покупатель, однажды приобретший товар, стал постоянным клиентом продавца. Поэтому мероприятия СТИС могут быть ориентированы как на покупателей, так и на посредников и продавцов. Стимулирование сбыта, ориентированное на покупателей, заключается в предложении ощутимой коммерческой выгоды тем, кто приобретает товар на оговоренных условиях. Это достигается с помощью различного рода скидок (за объем приобретаемой партии, регулярность покупок, за покупки в течение согласованного срока некоторого определенного количества изделий, «бонусные» скидки). Мощным средством СТИС является кредит в его различных формах - рассрочка, отказ от первоначального взноса, передача товара во временное пользование «на пробу», прием подержанного товара в качестве первого взноса за новый.

К мероприятиям СТИС относятся также показы (презентации) и демонстрации новых товаров специально для потенциальных покупателей или их представителей, экскурсии на предприятия-изготовители, пресс-конференции по случаю введения на рынок новых товаров. Весьма эффективным инструментом СТИС является резкое снижение цен, позволяющее привлечь к покупке данного товара более широкие массы потребителей, которым он был ранее не доступен из-за недостаточной платежеспособности. Подобные снижения проводятся либо в связи с наступлением нового сезона, либо сразу после выведения на рынок нового товара с улучшенными потребительскими свойствами, либо когда товар вошел в стадию спада и снижение цены способно вызвать рост продаж.

Мероприятия СТИС, ориентированные на посредников, призваны побудить их предлагать товар предприятия с максимальной энергией, активно расширять круг его покупателей. Для этого посредникам передают бесплатно или поставляют на льготных условиях оборудование для пред- и послепродажного обслуживания техники, передвижные сервисные мастерские, устраивают конкурсы, осуществляют финансирование рекламы.

СТИС по отношению к продавцам направлен на достижение торговым персоналом (персоналом магазинов, служащих демонстрационных залов и др.) высоких показателей сбыта. Поощрение может быть как денежным (премии), так и в других формах (предоставление дополнительного отпуска, развлекательные поездки за счет предприятия, ценные подарки).

Комплекс маркетинговых мероприятий ФОССТИС состоит из четырех основных средств воздействия:

1. реклама - любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг от имени конкретного заказчика;

2. «паблик рилейшнз» — обезличенное стимулирование спроса на товар, услугу или деятельность путем информации о предприятии в средствах массовой информации и создания благоприятного о них представления;

3. персональные (личные) продажи - устное представление товаров в процессе беседы с потенциальными покупателями с целью совершения продажи;

4. стимулирование сбыта - маркетинговая деятельность, отличная от перечисленных видов, которая стимулирует совершение покупок, например, выставки, демонстрации, ярмарки и т.д.

Компетенции формируется в процессе разработки коммуникационной политики.

Задание на выполнение

В качестве объекта рассматривается предприятие, выбранное студентом на практическом занятии1 и развивающее новое направление бизнеса, что требует формирования системы коммуникаций. Данная работа посвящена выбору средств продвижения, а также оценке возможного бюджета на реализацию предложенных мероприятий коммуникативного характера. На занятии студентам ставятся цели исследования, задаются стартовые условия, обсуждаются возможные пути развития коммуникативной деятельности, определяется круг вопросов, требующих рассмотрения и предлагается собрать необходимую информацию с использованием Интернет, направленную на решение указанных вопросов по выбранному направлению.

Как вариант, сформировать систему коммуникаций для объекта, предложенного преподавателем.

Разработать процедуру формирования коммуникационной политики для предприятия, предложенного преподавателем, или выбрать самостоятельно объект и собрать необходимую информацию. Выполнить предложенные задания, направленные на разработку коммуникативной политики.

Варианты задания

Задание1.

Какие из приведенных высказываний относятся к положительным сторонам рекламы, какие — к отрицательным?

1. привлекает рынок;

2. расходы на потенциального покупателя низки;

3. трудно приспособить к нуждам и особенностям потребителей;

4. единое послание передается всей аудитории;

5. вызывает раздражение объекта рекламы;

6. порождает благожелательное отношение к продукции;

7. большие затраты на рекламу — причина высокой цены товара;

прокладывает дорогу персональной продаже.

Задание 2.

Различные типы каналов распространения рекламы показаны на рис

Дополните пропущенные элементы:

1. Реклама на месте продажи.

2. Реклама вручается при личном контакте.

3. Реклама в прессе.

4. Печатная реклама.

5. Реклама на транспорте.

6. Реклама на радио.

7. Реклама с помощью компьютерных сетей.

8. Реклама по телефону.

9. Реклама в кино.

10. Выставки.

11. Реклама на телевидении.

12. Реклама почтой.

13. Наружная реклама.

Контрольные вопросы.

1. Значение системы коммуникаций в деятельности предприятия.

2. Что подразумевается под системой стимулирования сбыта?

3. Какие вопросы решаются в процессе формирования коммуникационной политики?

4. Какие факторы принимаются во внимание при выборе рекламных средств?

5. Насколько эффективны различные элементы коммуникаций для продвижения товаров индивидуального пользования и производственного назначения?

Список учебно-методической и дополнительной литературы

1. Калугина Г.А. Маркетинг. Конспект лекций. - М. Доброе слово, 2007 г. (стр. 54-63)

2. Калугина Г.А.Практические задания по курсу «Маркетинг». - М. Доброе слово., 2006г (стр. 32-35)

1. Калугина Г.А. Маркетинговые исследования и конъюнктура товарных рынков. Учебное пособие - М.Доброе слово, 2002. (стр.5-6)

ПЗ 6.docx

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

МОСКОВСКИЙ АВИАЦИОННЫЙ ИНСТИТУТ
(НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)

«МАИ»

ИНЖЭКИН МАИ

Кафедра № 501: «Производственный менеджмент и маркетинг »

Утверждено на заседании

Учебно-методического Совета факультета №

Протокол №

от «___»___________20 г.

Варианты заданий и методические указания по выполнению

практических занятий по дисциплине:

«Ситуационный семинар »

по направлению (специальности) подготовки 080200 «Менеджмент»

Разработано: Калугиной Г.А.

Утверждено

на заседании кафедры

«___»____________ 20 г.

Москва - 2011г.

Практическое занятие №6

Название: «Планирование ассортимента продукции ».

Заполняется только для дисциплин в соответствии с ФГОС ВПО

Целью выполнения практического занятия является достижение следующих результатов образования (РО):

знания:

на уровне представлений: понятие товарной политики;

на уровне воспроизведения: методики формирования товарного ассортимента;

на уровне понимания: особенности широкого и узкого ассортимента;

умения:

теоретические: роль товарной политики в деятельности предприятия;

практические: процесс разработки товарного ассортимента.

.

Перечисленные РО являются основой для формирования следующих компетенций: (в соответствии с ФГОС ВПО и требованиями к результатам освоения основной образовательной программы (ООП))

Общекультурных:

ОК-5-владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения

Профессиональных :

ПК-10-способностью участвовать в разработке маркетинговой стратегии организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию

ПК-48-умением находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею

ПК-87-готовностью разрабатывать стратегию управления внешнеэкономической деятельностью организаций, планировать осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию

Теория и методические указания

Товарная политика определяет курс действий предприятия, благодаря которому обеспечивается эффективное с коммерческой точки зрения, формирование ассортимента изготавливаемой продукции.

Компании, выпускающие только один товар, сейчас редкость; большинство компаний предлагают согласованный ассортимент товаров, являющихся результатами различных ноу-хау компаний — товарный портфель или диапазон.

Решение о том, насколько широким должен быть диапазон изготавливаемых товаров, является вопросом стратегического характера. Выбор должен быть сделан исходя из имеющихся финансовых средств компании. Преимущества и недостатки применения широкого и узкого диапазона товаров приведены в таблицах 6.1 и 6.2. Ассортимент является «широким», если он включает большое количество моделей и охватывает большую часть потребностей. Он является «глубоким», если каждая модель предлагается в большом числе разновидностей.

Товарная политика также определяет структуру производства, т.е. соотношение освоенной, вновь разрабатываемой и вводимой в производство продукции.

В основе разработки товарной политики лежит работа, связанная с анализом и прогнозом развития жизненных циклов изделий.

В зависимости от этого различают следующие группы товаров предприятий:

1. Основная группа товаров (товары, находящиеся в стадии роста и призванные приносить основную прибыль предприятиям).

2. Поддерживающая товарная группа (товары, находящиеся в стадии зрелости, которые стабилизируют выручку предприятия).

Считается, что в ассортиментном плане предприятия желательно иметь 80% номенклатуры, относящейся к группам 1,2 в каждый плановый период времени.

1. Стратегическая товарная группа (товары на стадии внедрения, ориентированные на получение прибылей в будущем).

2. Товары, подлежащие снятию с производства (товары на стадии спада).

Считается, что в ассортиментном плане предприятия желательно иметь 80% номенклатуры, относящейся к группам 1,2 в каждый плановый период времени.

Характеристики

Список файлов учебной работы