rpd000002938 (1007198), страница 5
Текст из файла (страница 5)
2. Ознакомьтесь с методикой анализа конкурентоспособности товара.
3. Выявите конкурирующий товар, который следует выбрать в качестве базового (аналога).
4. Оцените показатели конкурентоспособности трех марок холодильников предприятия «Норд».
5. Основываясь на результатах анализа уровня конкурентоспособности данных товаров, из трех марок бытовых холодильников, производимых предприятием, выберите одну, которая в наибольшей степени соответствует условиям целевого рынка.
Контрольные вопросы.
-
Как можно охарактеризовать конкурентоспособность товара?
-
Какие показатели могут быть использованы для определения конкурентоспособности?
-
Какие товары можно считать аналогами?
-
Каковы основные этапы определения конкурентоспособности?
Список учебно-методической и дополнительной литературы
-
Калугина Г.А. Маркетинг. Конспект лекций. - М. Доброе слово, 2007 г. (стр.18-21)
-
Калугина Г.А.Практические задания по курсу «Маркетинг». - М. Доброе слово., 2006г (стр. 8-14)
-
Калугина Г.А. Маркетинговые исследования и конъюнктура товарных рынков. Учебное пособие - М.Доброе слово, 2002. (стр. 7-11)
ПЗ 4.docx
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
МОСКОВСКИЙ АВИАЦИОННЫЙ ИНСТИТУТ
(НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)
«МАИ»
ИНЖЭКИН МАИ
Кафедра № 501: «Производственный менеджмент и маркетинг »
Утверждено на заседании
Учебно-методического Совета факультета №
Протокол №
от «___»___________20 г.
Варианты заданий и методические указания по выполнению
практических занятий по дисциплине:
«Ситуационный семинар »
по направлению (специальности) подготовки 080200 «Менеджмент»
Разработано: Калугиной Г.А.
Утверждено
на заседании кафедры
«___»____________ 20 г.
Москва - 2011г.
Практическое занятие №4
Название: «Разработка процедуры опроса ».
Заполняется только для дисциплин в соответствии с ФГОС ВПО
Целью выполнения практического занятия является достижение следующих результатов образования (РО):
знания:
на уровне представлений: понятие опроса;
на уровне воспроизведения: методики проведения опроса;
на уровне понимания: особенности проведения опросов в различных целевых аудиториях;
умения:
теоретические: использование опросов при сборе информации;
практические: проведение опроса;
навыки: разработка основных этапов опроса.
Перечисленные РО являются основой для формирования следующих компетенций: (в соответствии с ФГОС ВПО и требованиями к результатам освоения основной образовательной программы (ООП))
Общекультурных:
ОК-5-владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения
Профессиональных :
ПК-29-способностью анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса
ПК-30-знанием экономических основ поведения организаций, иметь представление о различных структурах рынков и способностью проводить анализ конкурентной среды отрасли
Теория и методические указания
Система сбора первичной информации предусматривает проведение специальных маркетинговых исследований. Их целью является получение дополнительных данных, связанных с решением конкретных маркетинговых задач. Здесь необходимо заметить, что создание системы сбора первичной информации не всегда бывает по карману многим небольшим предприятиям. В этом случае они обращаются за помощью к фирмам, специализирующимся на выполнении подобного вида работ. Это значительно дешевле, чем содержание на предприятии собственного штата исследователей. Более крупные предприятия нередко сами занимаются сбором первичной маркетинговой информации.
Основными методами сбора первичных маркетинговых данных являются:
опрос;
наблюдение;
эксперимент;
имитационное моделирование.
Выбор конкретного метода зависит от цели исследования, изучаемого признака и носителя этого признака (потребитель, работник предприятия, товар). Некоторые общие характеры различных методов приведены в табл.
Таблица
Методы сбора маркетинговой информации
| Метод | Определение | Формы | Маркетинговый пример | Преимущества и проблемы |
| Опрос | Устное или письменное обращение к потребителям с вопросами, содержание которых составляет проблему исследования | Анкетирова-ние Интервьюиро-вание | Сбор данных о вкусах и предпочтениях покупателей; исследование имиджа товаров и фирм; изучение мотивов покупок | Исследование невоспринима-емых обстоятельств (например, мотивы). Достоверность получаемой информации, репрезентативность выборки. |
| Наблюдение | Изучение поведения объекта исследования в реальной обстановке | Полевое и лабораторное, с участием наблюдающего и без участия | Наблюдение за поведением покупателей в магазине, посетителей выставок и ярмарок | Часто объективнее и точнее, чем опрос. Многие факты не поддаются наблюдению. Большие расходы. |
| Эксперимент | Исследование влияния одного фактора на другой при одновремен-ном контроле посторонних факторов | Полевой Лаборатор-ный | Тестирование новых товаров, исследование рекламы, тестирование рынка | Возможность раздельного наблюдения за влиянием факторов. Реалистичность условий. Контроль ситуации. Большие расходы. |
| Имитацион-ное моделирова-ние | Построение модели контролируемых и неконтроли-руемых факторов | Математичес-кое Графическое | Моделирова-ние и прогнозирова-ние поведения покупателей | Возможность изучения многих факторов. Зависимость результатов от исходных посылок и предположений |
Планирование сбора первичной информации
1. Определение объекта исследования.
2. Определение размера выборки (здесь целесообразно опираться на теорию статистики, она рекомендует оптимальный размер выборки, смещение ее размера в ту или другую сторону, как правило, не дает положительных результатов).
3. Выбор метода сбора:
1/ - наблюдение (заключается в изучении поведения потребителей и фиксация результатов наблюдения),
2/ -эксперимент (заключается в наблюдении за объектом при изменении различных факторов),
3/- имитация (заключается в построении экономико-математических моделей в поведении потребителя) Например изменение цены на товар влечет за собой изменение спроса, строим зависимость х от у.
4/- опрос (сбор информации посредством контакта с объектом исследования)
Различают виды опроса:
-личный опрос (индивидуальный и групповой), в групповом опросе необходимо учитывать стадный инстинкт;
-по телефону (основное преимущество - оперативность получения информации, но здесь необходимо учитывать время звонка, учитывать психологические факторы установления контакта)
-по почте (основное преимущество в том, то они наиболее дешевые и создают возможность охвата большое количество исследуемых объектов).
Основой сбора первичной информации является анкета.
Анкета - заранее подготовленный вопросник.
Вопросы могут быть сформулированы как:
закрытые (имеют только ответы «да» или «нет»),
открытые (предлагаются свободные ответы),
полуоткрытые (с множеством вариантов ответов).
Компетенции формируется в процессе разработки процедуры и оценки емкости и сегментации рынка.
Задание на выполнение
В качестве целевой аудитории для проведения опроса принимается сегмент рынка, выбранный на практическом занятии 3 в качестве целевого при продвижении нового товарного предложения на рынок. Данная работа посвящена разработке процедуры опроса для типологии потребителей и выявления их предпочтений в отношении товара. На занятии студентам ставятся цели исследования, задаются стартовые условия, обсуждаются возможные варианты опроса, определяется круг вопросов, требующих рассмотрения при сборе информации о целевых потребителях и предлагается собрать необходимую информацию с использованием Интернет, направленную на решение указанных вопросов по выбранному направлению.
Как вариант в качестве объекта опроса можно использовать исходную информацию, предложенную преподавателем.
Разработать процедуру проведения опроса потребителей рынка, предложенного преподавателем, или выбрать самостоятельно рынок и собрать необходимую информацию. Выполнить предложенное задание, направленное на проведение опроса.
Варианты задания
Задание
Какие из перечисленных формулировок вопросов предполагают использование открытой, а какие — закрытой формы. Вспомните о преимуществах, недостатках, а также о подходящих ситуациях использования тех или других форм вопросов.
-
Как вы считаете, почему покупают дорогие квартиры?
-
Какие факторы учитываются, на ваш взгляд, покупателями при их приобретении?
-
Думают ли покупатели, приобретающие дорогие квартиры, о престиже?
-
Почему вы покупаете дорогую квартиру?
-
Какие факторы вы при этом учитываете?
-
Важен ли для вас престиж при покупке дорогой квартиры?
Контрольные вопросы.
-
Какие бывают методы сбора информации?
-
Каковы преимущества и недостатки опросов?
-
Какова процедура подготовки и проведения опроса?
-
Какие типы вопросов используются при опросах?
-
Каковы основные разделы опросной анкеты?
Список учебно-методической и дополнительной литературы
-
Калугина Г.А. Маркетинг. Конспект лекций. - М. Доброе слово, 2007 г. (стр.38-39)
-
Калугина Г.А.Практические задания по курсу «Маркетинг». - М. Доброе слово., 2006г (стр. 21-23)
-
Калугина Г.А. Маркетинговые исследования и конъюнктура товарных рынков. Учебное пособие - М.Доброе слово, 2002. (стр.32-35)
ПЗ 5.docx
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
МОСКОВСКИЙ АВИАЦИОННЫЙ ИНСТИТУТ
(НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)
«МАИ»
ИНЖЭКИН МАИ
Кафедра № 501: «Производственный менеджмент и маркетинг »
Утверждено на заседании
Учебно-методического Совета факультета №
Протокол №
от «___»___________20 г.
Варианты заданий и методические указания по выполнению
практических занятий по дисциплине:
«Ситуационный семинар »
по направлению (специальности) подготовки 080200 «Менеджмент»
Разработано: Калугиной Г.А.
Утверждено
на заседании кафедры
«___»____________ 20 г.
Москва - 2011г.
Практическое занятие №5
Название: «Определение маркетинговой стратегии ».
Заполняется только для дисциплин в соответствии с ФГОС ВПО
Целью выполнения практического занятия является достижение следующих результатов образования (РО):
знания:
на уровне представлений: понятие маркетинговой стратегии;
на уровне воспроизведения: методики формирования стратегии маркетинга;
на уровне понимания: виды маркетинговых стратегий;
умения:
теоретические: роль маркетингового стратегического планирования в деятельности предприятия;
практические: выбор стратегических альтернатив к конкретных условиях;
навыки: разработка маркетинговой стратегии.
Перечисленные РО являются основой для формирования следующих компетенций: (в соответствии с ФГОС ВПО и требованиями к результатам освоения основной образовательной программы (ООП))
Общекультурных:
ОК-5-владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения
Профессиональных :
ПК-10-способностью участвовать в разработке маркетинговой стратегии организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию
ПК-30-знанием экономических основ поведения организаций, иметь представление о различных структурах рынков и способностью проводить анализ конкурентной среды отрасли
ПК-48-умением находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею
ПК-87-готовностью разрабатывать стратегию управления внешнеэкономической деятельностью организаций, планировать осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию















