Предмет, содержание и задачи курса
Тема 1. Предмет, содержание и задачи курса «Информационно-рекламная деятельность»
1.1.Понятие, задачи и функции рекламы
По определению Американской маркетинговой ассоциации «Реклама – это любая платная форма неличного представления и продвижения идей или услуг от имени известного спонсора». Специалисты рассматривают рекламу как форму коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг, а также идеи на язык нужд и запросов потребителя. В разных определениях отражаются разные подходы к сложному и многостороннему понятию «реклама». В тоже время можно выделить следующие основные черты рекламы как основного из главных средств маркетинговых коммуникаций:
1) неличный характер – коммуникационный сигнал поступает к потенциальному покупателю не лично от продавца, а через различных посредников (СМИ, различные рекламоносители);
2) односторонняя направленность рекламного обращения от продавца к покупателю;
3) неопределенность с точки зрения измерения эффекта рекламы, т.е. обратная связь в коммуникации носит вероятный и неопределенный характер;
4) общественный характер, т.е. предполагается, что рекламируемый товар является законным и общепринятым;
5) в рекламном объявлении четко определен спонсор, рекламодатель, субъект, за чей счет и от чьего имени осуществляется реклама;
6) реклама не претендует на беспристрастность, так как в рекламном обращении основное внимание уделяется преимуществам рекламируемого товара или фирмы и могут быть не упомянуты их недостатки;
Рекомендуемые материалы
7) броскость и способность к увещеванию. Многократное повторение рекламных доводов оказывает определенное психологическое действие на потребителя и подталкивает его к покупке.
В зависимости от целей, определяемых конкретной рыночной ситуацией, реклама может эффективно решать следующие задачи:
1) информирование – формирование осведомленности и знания о новом товаре, конкретном событии, фирме и т.д.;
2) увещевание – постепенное, последовательное формирование предпочтения, соответствующего восприятию потребителем образа фирмы и ее товаров, убеждение покупателя совершить покупку, поощрение факта покупки и т.д.;
3) напоминание – поддержание осведомленности, сохранение в памяти потребителей информации о товаре в промежутках между покупками, напоминание, где можно купить данный товар и т.д.;
4) сделать сообщение о товаре не только понятным, но и приятным;
5) позиционирование товара или фирмы;
6) удержание покупателей, лояльных к рекламируемой марке;
7) создание «собственного лица» фирмы, которое отличалось бы от образов конкурентов.
Являясь постоянным спутником человека, ежедневно и массированно воздействуя на него, реклама играет существенную роль в области экономики, общественной жизни, образовании. Экономическая роль рекламы реализуется в том, что она способствует росту общественного производства, объема капиталовложений и числа рабочих мест. Реклама поддерживает конкуренцию, расширяет рынки сбыта, содействует ускорению оборачиваемости средств, чем повышает эффективность общественного производства в целом. Общественная роль рекламы выражается в способности формировать определенные стандарты мышления и поведения различных слоев населения. Образовательная функция рекламы состоит в том, что по мере появления новых товаров, которые являются результатом внедрения технических и технологических открытий, она знакомит потребителей с правилами пользования этими новшествами. Она диктует моду на те или иные товары.
Основными функциями рекламы являются:
1) распространение знаний о предприятии – производителе, его достижениях, истории, клиентах;
2) получение запросов о более полной информации о товарах и услугах;
3) помощь работникам служб сбыта во время их переговоров с потенциальными покупателями;
4) формирование положительного мнения о предприятии со стороны общества;
5) поддержание положительных эмоций у лиц, получивших услугу или купивших товар;
6) формирование мотивации поведения потребителей.
В конечном счете, все функции рекламы сводятся к достижению основных целей системы маркетинговых коммуникаций: формирование спроса и стимулирование сбыта.
1.2.Предмет и методологические основы курса
Рекламодателями выступают не только коммерческие структуры, рекламирующие товар и услуги, но и государственные учреждения, общественные и религиозные организации, рекламирующие свои цели. Для этого используют разнообразные средства рекламы. Многие из них технически совершенны, имеют сложную классификацию по назначению, месту применения. К рекламным средствам, получивших широкое распространение в современном мире, относят печатную рекламу, радио- и телерекламу, наружную рекламу и рекламу в прессе. Менеджер по рекламе должен профессионально знать все многообразные средства рекламы, технологию их использования, степень психологического воздействия на людей, эффективность их применения в зависимости от конкретных условий деятельности и объекта рекламирования. Все это и является предметом изучения курса «Информационно-рекламная деятельность».
Методологические основы курса включают как общенаучные, так и специальные методы исследования. Одним из основных общенаучных методов познания является метод диалектического материализма, предполагающий изучение, исследование категорий от простейших к более сложным. Метод диалектического материализма основывается на историческом развитии явлений и процессов, выделяя тенденцию их непрерывного совершенствования, усложнения, развития.
К общенаучным методам следует отнести методы наблюдения, эксперимента, сравнения и аналогии.
Специальные методы исследования включают анкетные опросы потребителей, экспертные оценки, психологическое тестирование, экономико-математические расчеты, обеспечивающие выявление экономической и психологической эффективности рекламных мероприятий.
Структура курса «Информационно-рекламная деятельность» предусматривает строгую последовательность и логику изложения тем, включающих основы методологии курса, исторический аспект развития рекламы, теорию маркетинговых коммуникаций, правовое регулирование рекламной деятельности, классификацию и характеристику современных рекламных средств, эффективность рекламной деятельности.
1.3. Межпредметные связи курса
Курс «Информационно-рекламная деятельность» тесно связан с такими дисциплинами как маркетинг, товароведение, психология, экономика, математика, литература и художественное творчество.
Люди также интересуются этой лекцией: 2.4. Дифференциальное уравнение равновесия.
В настоящее время широкую популярность получил рыночный метод управления производством и сбытом, называемый маркетингом. Основные функции маркетинга – изучение спроса, формирование товарного ассортимента, регулирование цен, стимулирование продаж. Главным средством для реализации этих задач маркетинга является реклама.
Реклама тесно связана с товароведением продовольственных и непродовольственных товаров. Товароведные знания о потребительских качествах товаров помогают усовершенствовать рекламный процесс, подчеркивают потребительские достоинства и преимущества одних товаров перед другими.
Чтобы психологическое воздействие рекламы на человека было более сильным и побудительным, необходимо владеть знаниями психологии, науки о закономерностях развития и формах психической деятельности человека.
Знание методов экономического анализа из курса «Экономика предприятия» необходимо при расчетах экономической эффективности рекламных мероприятий.
Создание рекламы является сложным творческим процессом, в основе которого лежат наблюдения, сравнения, результаты изучения мотивов поведения людей. Для создания средств рекламы привлекаются специалисты по разным видам искусства. Изобразительная реклама немыслима без участия художника; реклама на радио, телевидении – без актера, диктора, режиссера. Рекламу в прессе создают авторы текста, редакторы, художники-графики. И в тоже время сама по себе реклама не является искусством, хотя некоторые специалисты считают ее особым видом синтетического искусства. Реклама лишь использует законы кинематографии, графики, живописи, создавая собственные формы, методы и жанры.
Таким образом, реклама как сложное экономическое и социальное явление общественной жизни людей сочетает в себе обширные знания многих областей науки.
