Популярные услуги

Главная » Лекции » Психология » Педагогика и психология » Понятие и характеристики социальной группы

Понятие и характеристики социальной группы

2021-03-09СтудИзба

1. понятие и характеристики социальной группы

2. понятие лидерства, стиль лидерства

3. Феномены обусловленные влиянием группы

a. конформность

b. Давление авторитета

Человек - сугубо социальное существо. Вне общества он не может нормально жить и развиваться (новорожденный младенец совершенно беспомощен). Все чего достиг человек, он достиг благодаря тому, что он научился жить, сотрудничая с другими людьми. В связи с такой глобальной значимостью взаимодействия человека с другими людьми возникла потребность в изучении закономерностей этого процесса, изучения тех психологических новообразований, которые обусловлены тем, что человек, живет и развивается в окружении, других людей.

Рассмотрим несколько примеров.

1. вы взяли видеокассету с отличной комедией, у Вас есть возможность посмотреть ее одному или позвать друзей, какой вариант Вы выберете?

2. как Вы относитесь к тому, что бы отвечать у доски? Где бы Вам было удобнее отвечать, если бы Вы были наедине с преподавателем?

Рекомендуемые материалы

3. Вы сдаете нормы ГТО (или как они  там сейчас называются) и Вам нужно как можно быстрее пробежать 100 метров. Как Вы думаете, когда результат будет лучше, когда Вы будете бежать один или в паре с соперником?

На вопрос, почему и как влияют друг на друга индивид, и окружающие его люди пытается найти ответ социальная психология.

Люди окружающие нас влияют на нас по разному. Группа людей находящаяся вместе с нами на базаре, влияет на нас вероятно не так как группа однокурсников.

В связи с этим одним из центральных понятий социальной психологии является понятие «социальной группы».

Малая группа это

Социальная группа – это более или менее устойчивое объединение людей на основе сходства интересов, целей деятельности или общности пространства.

Группы делятся на большие и малые формальные и не формальные.

Большие гр. - нации, народности, партии. Объединения по профессии (студенты), по полу (мужчины) и т.д.

Малая группа – совокупность людей, которые объединены каким-либо общим делом, находятся в непосредственном общении друг с другом.

Р.Мертон определяет малую группу как совокупность людей, которые определенным образом взаимодействуют друг с другом, осознают свою принадлежность к данной группе и считаются ее членами с точки зрения других людей. Одной из главных черт группы является определенный способ взаимодействия. Вторая важная черта — чувство принадлежности к данной группе. Третья — идентичность группы с точки зрения посторонних.

Малая группа немногочисленна по своему составу (от 2 до 15 человек), м.г. - это и семья, и группа друзей и пара влюбленных. Малые группы играют исключительную роль в нашей жизни, вся наша жизнь проходит внутри различных малых групп.

Диады, или группы, состоящие из двух человек, отличаются некоторыми чертами: 1) являются очень хрупкими; 2) требуют устойчивых отношений между партнерами; 3) отношения между партнерами должны быть упорядоченными и позитивными; 4) в таких группах создаются условия, для более глубокого эмоционального удовлетворения.

В триадах устанавливаются более сложные отношения, чем в диадах. Это обусловлено тем, что рано или поздно происходит, сближение между двумя членами группы и исключение из нее третьего. Согласно Георгу Зиммелю, третий член группы может играть одну из следующих ролей: безучастного посредника; оппортуниста, который использует других в своих интересах; тактика, следующего принципу "разделяй и властвуй".

Формальные и неформальные группы.

Формальными называются группы, членство и взаимоотношения в которых носят преимущественно формальный характер, т. е. определяются формальными или официальными предписаниями. К формальным малым группам относятся прежде всего первичные коллективы подразделений социальных организаций и институтов (трудовые, учебные и т. д.). Они создаются обществом для удовлетворения общественных потребностей.

Неформальные малые группы — это объединения людей, возникающие на основе внутренних, присущих самим индивидам потребностей, прежде всего — в общении, принадлежности, понимании, симпатии, любви. Примерами неформальных малых групп являются дружеские и приятельские компании, пары любящих друг друга людей, неформальные объединения людей, связанных общими интересами, увлечениями.

Группа имеет определенную социально психологическую структуру.

Структура группы — это совокупность связей, складывающихся в группе между отдельными индивидами или микрогруппами как элементами этой структуры.

Формальная и неформальная структура группы

Формальная структура группы — это совокупность связей и отношений между членами группы, определяемая формальными предписаниями (должностными инструкциями, иерархической структурой организации и т. д.). Неформальная структура группы — это реально складывающаяся в организации структура связей, коммуникаций и влияния.

Социометрическая структура группы — это совокупность связей между ее членами, характеризуемых взаимными предпочтениями и отвержениями по результатам социометрического теста, предложенного Дж. Морено [1958]. В основе социометрической структуры группы лежат эмоциональные отношения симпатии и антипатии, феномены межличностной привлекательности и популярности.

Социометрический статус – количество выборов данного человека. Характеризует степень его популярности в группе, авторитетности данного члена группы для остальных ее членов. Высокий статус говорит о том, что данный человек пользуется симпатией, признанием и авторитетом среди товарищей, вызывает доверие к себе и способен оказывать существенное психологическое влияние на них. 

Коммуникативная структура группы — это совокупность связей между ее членами, характеризуемых процессами приема и передачи информации, циркулирующей в группе. Основные характеристики коммуникативной структуры группы: положение, которое занимают члены группы в системе коммуникаций (доступ к получению и передаче информации); частота и устойчивость коммуникативных связей в группе; тип коммуникативных связей между членами группы (централизованные или децентрализованные «коммуникативные сети»)

Структура социальной власти и влияния в малой группе — это совокупность связей между ее членами, характеризуемых направленностью и интенсивностью их взаимного влияния. Основные характеристики структуры социальной власти и влияния: системы связей, лежащих в основе руководства группой (если речь идет о формальной организованной группе) и неофициального (неформального) влияния, выраженного феноменом лидерства.

Важными характеристиками группы являются набор социальный ролей имеющийся в данной группе а так  же системе групповых ценностей  и норм.

Социальная роль - нормативно заданный и коллективно одобряемый образец поведения. Роль может определяться официально (староста), а может возникать стихийно в процессе межличностного взаимодействия - (роль лидера, шута, эксперта и т.д.). войдя в определенную роль человек постепенно привыкает к ней и сами члены группы начинают ожидать от него, поведения соответствующего данной роли. Принятая на себя роль во многом определяет восприятие и оценку происходящих событий.

групповые ценности. Ценностями являются некие

ü качества личности

ü условия быта

ü отношения между членами группы

ü материальные объекты и т.д.

которые рассматриваются большинством группы как значимые, существенные важные.

Групповые ценности выполняют ряд важных функций, одна из которых - регулятивная. Состоит в том, что они регулируют поведение людей в группе и за ее пределами, задают образцы взаимодействий и взаимоотношений, формируют основные требования, предъявляемые к членам данной группы самими ее участниками.

В любой группе существует формальный и не формальный лидер.

Лидерство — это процесс осуществления влияния на поведение участников группы, в основе которого лежат отношения доминирования и подчинения.

формальный лидер (руководитель) назначается официально

не формальный лидер, может и не занимать никакого официального положения, но фактически руководить коллективом в силу своих организаторских способностей.

Руководитель назначен «сферху», а лидер выдвигается «снизу». Лидер не просто ведет других, но и хочет вести за собой, другие не просто идут за лидером, но и хотят идти за ним.

Основные функции лидера:

1. организация совместной жизнедеятельности в различных ее сферах;

2. выработка и поддержание групповых норм;

3. внешнее представительство группы в отношениях с другими группами;

4. принятие ответственности за результаты групповой деятельности;

5. установление и поддержание благоприятных социально-психологических отношений в группе.

Кто становится лидером?

Это зависит в первую очередь от признания за ним другими людьми качеств превосходства.

Такими качествами являются:

- более высокая активность и инициативность индивида при решении группой определенной задачи;

- большая информированность о решаемой задаче, о членах группы и ситуации в целом;

- более выраженная способность оказывать влияние на других членов группы;

- большее соответствие поведения социальным установкам, ценностям и нормам, принятым в данной группе;

- большая выраженность личных качеств, эталонных для данной группы.

В соответствии с выделением двух основных сфер жизнедеятельности малой группы - деловой, связанной с осуществлением совместной деятельности и решением групповых задач, и эмоциональной, связанной с процессом общения и развития психологических отношений между членами группы, - выделяют два основных вида лидерства –

лидерство в деловой сфере («инструментальное лидерство»). Деловой лидер может хорошо организовать работу, наладить нужные деловые связи, обеспечить успех дела.

лидерство в эмоциональной сфере («экспрессивное лидерство»). эмоциональный лидер это человек к которому каждый может обратиться за сочувствием, «поплакаться в жилетку». 

Эти два вида лидерства могут быть персонифицированы в одном лице, но чаще они распределяются между разными членами группы. В зависимости от степени выраженности направленности на ту или иную сферу жизнедеятельности группы можно выделить типы лидеров, ориентированных:

· на решение групповых задач (деловой лидер),

· на общение и взаимоотношения в группе (эмоциональный лидер);

· универсальных лидеров.

Важным параметром групповой динамики является стиль лидерства.

Стиль лидерства — это своеобразный процесс осуществления влияния на поведение людей, проявляющийся в особенностях совокупности приемов и методов, применяемых лидером с целью оказания указанного влияния. Понятие стиля лидерства впервые предложил К.Левин. Различают три типа стилей лидерства.

1. Демократический (коллективный) — стиль управления: управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников («максимум демократии») выполнеие принятых решений контролируется и руководителем и самими сотрудниками («максимум контроля»). Руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности слтрудников, к учету их интересов, потребностей, особенностей.

Демократический стиль является наиболее эффективным так как он обеспечивает высокую вероятность правильных , взвешенных решений, высокие производственные результаты труда, инициативу, активность сотрудников, удовлетворенность людей своей работой и членством в коллективе, благоприятный психологический климат и сплоченность коллектива.

Необходимые условия - высокие интеллектуальные, организаторские, коммуникативные способности руководителя.

2. авторитарный (директивный) - единоличное принятие руководителем всех решений («минимум демократии»), жесткий постоянный контроль за выполнением решений с угрозой наказания («максимум контороля»), отсутствие интереса к работнику как личности. За счет постоянного конторя этот стиль управления обеспечивает вполне приемлемые результаты работы (по не психологическим критериям: прибыль, производительность, качество продукции), но недостатков больше чем достоинств:

1. высокая вероятность ошибочных решений;

2. подавление инициативы, творчество подчиненых;

3. замедление нововведений, застой;

4. пассивность сотрудников

5. неудовлетворенность людей своей работой. Своим положением в коллективе

6. неблагоприятный психологический климат (подхалимство, козлы отпущения, интриги).

Этот стиль целесообразен и оправдан в критических ситуациях (аварии, боевые, военные действия и т.д.)

3. Попустительский — участники группы ведут себя в соответствии со своими желаниями, их активность носит спонтанный характер. Максимум демократии (все могут высказываться) и минимум контроля (даже принятые решения не выполняются. Нет контроля за их реализацией). В большинстве случаев не эффективен низкие трудовые показатели и неблагоприятный психологический климат (конфликты, не удовлетворенность работой и т.д.).

Может быть эффективен в ситуациях творческого поиска

Между описанными полярными типами поведения лидера существуют различные промежуточные варианты, которые могут быть эффективными в зависимости от наличной ситуации функционирования группы, характера ее деятельности, уровня развития межличностных отношений в ней, сочетания личностных особенностей участников группы.

Феномены обусловленные влиянием группы

Феномен конформности.

конформностьприведение нашего поведения или мышления в соответствие с определенным групповым стандартом.

Классические исследования конформности Соломон Аша.

Соломон Аш придумал простой тест.

В качестве участника вы прибываете на место проведения эксперимента в указанное время и занимаете место в конце ряда, на котором уже разместилось пять человек. Экспериментатор спрашивает, какая из трех сравнительных прямых линий идентична образцу.

Для Вас очевидно, что это вторая прямая, и вы спокойно ожидаете своей очереди, чтобы сказать это после остальных. Вас начинает одолевать скука, когда в следующем эксперименте набор прямых линий оказывается таким же простым.

Наконец наступает третья попытка, и правильный ответ кажется таким же очевидным, но первый человек поражает вас, настаивая на неправильном ответе: „Линия З". Когда и второй, и третий, и четвертый испытуемый дает тот же неправильный ответ, вы настороженно коситесь на них. После того как пятый человек соглашается с первыми четырьмя, вы ощущаете, как учащенно бьется ваше сердце. Разрываясь между единогласием пятерых субъектов эксперимента и тем, что видят ваши глаза, вы чувствуете себя дискомфортно и менее уверенно, чем несколько мгновений до этого. Вы колеблетесь перед ответом, раздумывая, следует ли вам ставить себя в положение выскочки-одиночки. Каким будет ваш ответ?

В экспериментах, проведенных Ашем и другими учеными после него, тысячи студентов пережили подобный конфликт. Отвечая на такие вопросы в одиночку, они ошибались менее чем в 1% случаев. Но совсем другая история наблюдалась, когда несколько других студентов, сговорившись с экспериментатором, отвечали неправильно. Аш утверждает, что тогда в 30% случаев его „умные и благонамеренные" студенты „были склонны называть белое черным", прислушиваясь к мнению группы.

Условия, усиливающие конформность

Эксперимент Аша стал основой для дальнейших исследований. Хотя в них и не всегда проявлялась столь высокая степень слепой конформности, они показали, что она увеличивается, когда:

•человек чувствует себя некомпетентным или неуверенным.

•В группе насчитывается как минимум три человека. (Дальнейший рост численного состава группы значительно не увеличивает конформность.)

•Группа единогласна в своем мнении. (Поддержка даже одного соратника-диссидента значительно увеличивает нашу социальную смелость.)

•для человека группа имеет большое значение.

•Другие люди в группе наблюдают нашим поведением.

Таким образом, несложно предсказать поведение некоего Гриши, приверженного, но обладающего зыбким статусом нового члена престижного братства: учитывая, что 20 других членов проявят единогласие в своем мнении по поводу сбора пожертвований, маловероятно, что Гриша выскажет несогласие.

Закономерности социального давления.

Социальный психолог Стэнли Милгрэм. Чтобы выяснить эти закономерности, он провел серию самых знаменитых и противоречивых экспериментов в социальной психологии.

Представьте себя одним из тысячи участников двадцати экспериментов Милгрэма.

Откликнувшись на объявление, вы приходите на кафедру психологии Йельского университета, чтобы принять участие в эксперименте. Ассистент профессора Милгрэма объясняет, что оно касается воздействия наказания на обучение. Вы и еще один человек тянете жребий, чтобы узнать, кто из вас будет „учителем" (этот жребий выпадает вам), а кто „обучаемым". Затем обучаемого отводят в соседнюю комнату и привязывают к стулу, подключенному к электрической разрядной машине. Вы садитесь за пульт, на котором в разных положениях переключателя находятся указатели соответствующего электрического напряжения. Ваша задача — научить, а затем проверить, как обучаемый усвоил пары слов. Вы должны наказывать обучаемого за неверные ответы короткими электрическими ударами, начиная с положения переключателя на отметке „15 вольт — слабый удар". После каждой ошибки обучаемого вам необходимо переключаться в следующее положение с более высоким напряжением. При каждом щелчке переключателя мигают лампочки, щелкают реле и электрическое жужжание наполняет комнату.

Подчиняясь инструкциям экспериментатора, вы слышите, как обучаемый ворчит, когда вы с помощью переключателя выбираете третье, четвертое и пятое положения. После того как вы ставите переключатель в восьмое положение (с надписью „120 вольт — средний удар), обучаемый вскрикивает от боли. В десятом положении („150 вольт — сильный удар") он кричит: „Уберите меня отсюда! Я больше не хочу участвовать в эксперименте! Я отказываюсь продолжать!" Вы останавливаетесь, когда слышите эту просьбу, но экспериментатор подталкивает вас: „Пожалуйста, продолжайте — эксперимент требует того, чтобы вы продолжали". Если вы все же сопротивляетесь, он настаивает: „Необходимо, чтобы вы продолжали" или „У вас нет другого выбора — вы должны продолжать".

Если вы подчиняетесь, то слышите, как протесты обучаемого доходят до воплей агонии по мере того, как вы увеличиваете напряжение при каждой последующей ошибке. После отметки в 330 вольт обучаемый отказывается отвечать и вскоре умолкает. Тем не менее экспериментатор подталкивает вас к последней отметке в 450 вольт, настаивая, чтобы вы задавали вопросы и, не получи правильного ответа, повернули переключатель в следующее положение электрического удара.

Как вы думаете, насколько далеко вы бы зашли, подчиняясь командам экспериментатора? Когда Милгрэм опросил людей перед проведением этого эксперимента, большинство заявило, что они прекратили бы играть такую садистскую роль сразу же после того, как обучаемый вскрикнет от боли, и уж тем более не доводили бы его до агонии. Такое же предположение высказал каждый из сорока психиатров, которых Милгрэм попросил угадать результат этого эксперимента. Когда же ученый действительно провел его с мужчинами в возрасте от 20 до 50 лет, он с удивлением обнаружил, что полностью подчинилось 63 процента мужчин — вплоть до последнего положения переключателя.

Может быть, „учителя" догадывались о розыгрыше, предполагая, что никаких электрических ударов не производится? Возможно, они догадывались, что обучаемый является сообщником экспериментатора и лишь притворяется, что чувствует боль? Или они понимали, что этим экспериментом на самом деле проверялась их готовность подчиниться командам по применению наказания? Нет, у учителей, как правило, наблюдалось неподдельное эмоциональное возбуждение: они потели, дрожали, нервно смеялись и кусали губы.

Эксперимент Милгрэма.

1-Испытуемый – «учитель» получал задание «обучить» человека парам слов. В случае неправильного ответа он должен был наказывать ученика ударом тока, причем он должен был увеличивать силу удара при каждой следующей ошибке, доведя ее до 450 вольт. 2-й испытуемый «ученик» должен был запомнить какому слову, какое соответствует. На самом деле это, был актер и его роль, заключалась в том, что бы ошибаться и правдоподобно реагировать на удары током (реально, конечно, никаких ударов не было, но «учитель естественно не знал об этом»).

Целью эксперимента было определить, сколько людей доведет силу воздействия до 450 вольт.

оказалось, что мужчины в возрасте от 20 до 50 лет, полностью подчинилось в 63 процентов случаев — вплоть до последнего положения переключателя.

От чего же зависит поддастся человек такому негативному влиянию или нет?

В последующих экспериментах Милгрэм обнаружил, что незаметные детали ситуации сильно влияют на людей. При изменении им социальной обстановки пропорция полностью подчинившихся субъектов варьировалась от 0 до 93 процентов.

Послушание было наивысшим, когда:

§ Человек, отдающий приказания, был рядом и воспринимался как законный представитель власти.

Информация в лекции "Тестовые задания семинара Г" поможет Вам.

§ Представителя власти поддерживало престижное заведение (Авторитет).

§ Жертва деперсонализировалась т.е. создавались условия когда дугой человек воспринимался обезличенно, например он не был знаком с «учителем» или находился на расстоянии, хотя бы в другой комнате. (Аналогичным образом в ближнем бою с врагом можно увидеть, что многие солдаты или плохо целятся или вовсе не стреляют. Подобный отказ убивать редко наблюдается среди тех, кто управляет дальнобойным артиллерийским орудием или самолетом).

§ У «учителя» не было примеров не подчинения экспериментатору.

Сила законного, находящегося рядом представителя власти драматическим образом проявилась в истории о тех, кто подчинился приказам по исполнению зверств Холокоста, и о тех, кто этого делать не стал.

Летом 1942 года около 500 немецких полицейских из резерва были направлены в г. Йозефов в Польшу, на оккупированную немецкими войсками территорию. Тринадцатого июля заметно расстроенный командир группы сообщил своим подчиненным, большинство из которых имели семью, что им приказано провести облаву на евреев этой деревни, помогающих, как было сказано, врагу. Физически здоровых мужчин было приказано посылать в трудовые лагеря, а всех остальных — расстреливать на месте. Имея шанс отказаться от участия в экзекуции, примерно лишь дюжина сделала это сразу же. За 17 часов остальные 485 полицейских убили 1500 беспомощных женщин, детей и стариков, стреляя в затылок ничком лежавших жертв. Услышав плач и увидев ужасные последствия, примерно еще 20 процентов полицейских в конце концов отказались от выполнения приказа, стараясь либо не попадать в людей, либо уйти и спрятаться до окончания бойни.

В реальной жизни, как и в экспериментах Милгрэма, непослушные составляют меньшинство.

Свежие статьи
Популярно сейчас
А знаете ли Вы, что из года в год задания практически не меняются? Математика, преподаваемая в учебных заведениях, никак не менялась минимум 30 лет. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Нашёл ошибку?
Или хочешь предложить что-то улучшить на этой странице? Напиши об этом и получи бонус!
Бонус рассчитывается индивидуально в каждом случае и может быть в виде баллов или бесплатной услуги от студизбы.
Предложить исправление
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
5057
Авторов
на СтудИзбе
456
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее