Нормативно-правовые аспекты деятельности детского практического психолога
Тема 2. Нормативно-правовые аспекты деятельности детского практического психолога
План
1. Профессиональные требования к практическому психологу.
2. Критерии компетентности практического психолога
3. Этические принципы деятельности практического психолога
4. Специфика работы практического психолога в дошкольном образовательном учреждении
1. Профессиональные требования к практическому психологу
Рекомендуемые материалы
Практический психолог - специалист-психолог, занимающийся решением практических психологических задач и имеющий, как правило, соответствующее высшее образование. Практический психолог ведет психологическое консультирование, занимается психодиагностикой и психологической коррекцией, а также оказывает иную практическую психологическую помощь нуждающимся в ней людям.
И. А. Зимняя соотносит становление проблемы свойств и качеств учителя, педагога, обеспечивающих эффективность его деятельности, с началом 20 века, вторым этапом развития педагогической психологии, приводя имена Н. В. Кузьминой, А. К. Марковой, С. В. Кондратьевой, В. А. Кан-Калика и других ученых, занимающихся данной проблемой. Очевидно, к этому периоду можно отнести и начало теоретического и экспериментального изучения субъектных свойств психолога, определяющих эффективность его профессиональной деятельности.
Перечислим основные качества, несовместимые с работой психолога:
· Низкий интеллект, низкая сила эго (Я)
· Отсутствие эмпатии
· Недостаточная свобода мысли
· Невозможность решать свои собственные проблемы
· Низкая организованность, заторможенность
· Потребность в гиперопеке
· Высокая тревожность
Рассмотрим модель профессионально важных для работы психолога качеств:
Личные качества | Интеллектуальность, социабельность, оптимизм, внутренняя порядочность, эмоциональная устойчивость, самокритичность |
Сознание и самосознание | Высокая рефлексивность, знание своих особенностей, способностей, сильных и слабых сторон, способов компенсации недостатков; умение регулировать свои эмоциональные состояния, мобилизовывать психические функции |
Деятельность | Профессиональные знания и умения: коммуникативные, психодиагностические, возрастно-индивидуального и семейного консультирования, умение построить и организовать психопрофилактическую и психокоррекционную работу, педагогические умения |
Общение | Эмпатия, доброжелательность, внимательность, наблюдательность, выдержка, терпение, настойчивость, педагогическая интуиция, психологический такт |
1. Особенности позиции практического психолога по отношению к клиенту
А. Г. Лидерс выделяет три категории психологов:
1. Психолог-теоретик
2. Психолог-прикладник
3. Психолог-практик
Для различения и сравнения этих категорий рассмотрим их в событии «психолог - человек».
1. Теоретик - испытуемый. Результатом деятельности является получение психологом знаний о каких-либо явлениях психики.
2. Прикладной психолог не имеет непосредственного выхода на конкретного человека. Его отношения опосредованы другими специалистами (врач, педагог, директор школы и т.п.) Психолог транслирует теоретические знания и стрит предписания к деятельности, помогает деятельности других профессионалов.
3. Психолог-практик - отношения между психологом и субъектом превращается в непосредственные отношения психолог - клиент. Клиент - человек добровольно обратившийся за помощью к психологу, человек, который переживает трудности, конфликты, испытывает психологические страдания и хочет от них избавиться. Причем не субъективно, ни объективно эти трудности и страдания не переживаются клиентом как болезнь и не являются болезнью. Клиент - это человек, который вступает в некоторые отношения распределения ответственности между психологом и собой.
Следует четко различать сферы деятельности психолога от сфер деятельности других специалистов, т.к. часты случаи переноса функций психолога в сферы деятельности врача, юриста, социального работника и пр.
Сравним сферы деятельности этих специалистов с точки зрения гипотезы о ведущей деятельности каждого специалиста и с точки зрения онтологической категории, сквозь которую профессионал видит клиента.
Гипотеза о ведущей деятельности специалиста | Онтологическая категория рассмотрения клиента специалистом |
Психолог и врач | |
Клиент - пациент с медицинским диагнозом, требующим лечения | Болезнь |
Психолог и педагог | |
Достижение идеала посредством обучения и воспитания | Идеал |
Психолог и юрист | |
Представление прав и обязанностей человека в социуме | Право |
Психолог и духовное лицо | |
Отпущение греха | Грех |
Психолог не занимается эзотерикой, экстрасенсорикой. Психолог делает то, что доступно каждому, но более профессионально. При общении с психологом клиент не является объектом. Изначально деятельностью психолога не является сопереживание (интеллектуальное, эмоциональное). По определению А. Г. Лидерса, клиент переживает, психолог сопереживает, сопроживает. Общение с клиентом ведет к соразвитию. Онтологическая категория - личностный рост клиента (психолога).
К. Роджерс определяет основные принципы деятельности психолога:
1. Быть самим собой
2. Самопринятие
3. Понимание другого человека (эмпатия)
4. Обогащение от передачи чувств и опыта другого человека
5. Принятие другого человека
6. Чем выше степень раскрытия себе и другим, тем ниже стремление к фиксированным точкам
7. Опыт - высший авторитет при оценивании других людей (не стоит руководствоваться чужим мнением)
8. Личностное является наиболее всеобщим
9. Людям свойственно развиваться в позитивном направлении
10. Жизнь в высшем смысле - это непрерывный, изменяющийся процесс, в котором ничто не фиксировано
2. Критерии компетентности практического психолога
Следует отличать квалифицированное и неквалифицированное осуществление функций профессиональной деятельности психолога. Рассмотрим краткую характеристику этих двух способов осуществления профессиональной деятельности с точки зрения критериев, предложенных Г. С. Абрамовой.
Квалифицированный психолог | Неквалифицированный психолог |
Цели психологической помощи | |
Ориентирует клиента в его целях, дает возможность найти максимальное количество оптимальных вариантов поведения, рассматривает цели психологической помощи, как новые возможности клиента, которые открываются ему при взаимодействии с психологом | Преследует свои цели, использует клиента для реализации своих склонностей или проекции своих проблем. Постоянно демонстрирует свою исключительность, подчеркивает свою высокую компетентность, дискредитирует и обесценивает проблемы клиента. Реализует свою я-концепцию, игнорирую я-концепцию клиента, не может обеспечить ему поддержку в совершенствовании я-концепции |
Реакции, отклики, комментарии психолога | |
Может обеспечить широкий спектр вариантов реагирования при взаимодействии с клиентом. Использует гибкий стиль поведения, избегает оценочных высказываний, советов, указаний | Имеет типизированный набор поведенческих реакций, стандартный стиль поведения. Не проявляет адекватных способов реагирования на ситуацию. Дает шаблонные оценки, заключения, суждения, рекомендации |
Мировоззренческая концепция | |
Понимая сложность предмета исследования и практического воздействия на клиента, использует в работе несколько теоретических схем и стратегий | Не имеет ясной мировоззренческой концепции или ограничивает практику одной концепцией, содержание которой ему зачастую не совсем ясно |
Культурная продуктивность | |
Поликультурен: способен к выработке мыслей и моделей поведения как в своей культуре, так и в рамках другой культуры. Культурная эмпатия и наблюдательность позволяют присоединиться к миру клиента любой культуры | Работает в рамках одной культуры. Личная логика считается единственно правильной. Собственная культура рассматривается как проявление общекультурной нормы, стандарта поведения |
Конфиденциальность | |
Всегда присутствует в деятельности психолога. Четко различает информацию для заказчика, клиента, пользователя. Знает меру ответственности всех включенных в консультирование лиц. Владеет юридическими нормами регуляции ответственности | Легко нарушает конфиденциальность. Склонен к распространению и юмористической оценке полученной от клиента информации. Не заботится о ее хранении и передаче |
Ограничение в деятельности психолога | |
Реально оценивает свои возможности и уровень квалификации. Понимает реальные границы своей компетентности. Постоянно сотрудничает с другими специалистами | Берется за решение любых проблем, работает без ограничений, избегает сотрудничества с другими специалистами |
Межличностное влияние в работе практического психолога | |
Понимает, что в процессе работы его реакции влияют на клиента и наоборот, реакции клиента заставляют адаптироваться. Для правильного понимания мыслей и переживаний клиента постоянно уточняет, отслеживает изменения, фиксирует и различает свои собственные мысли и чувства, мысли и чувства клиента | Поглощен собой, видит только свое влияние на клиента, мало понимает, что пытается донести до него клиент, не замечает тонких изменений в поведении клиента. Путает свои переживания и переживания клиента |
Человеческое достоинство | |
Уважение человеческого достоинства клиента – аксиома поведения. Оно является самоценным для психолога. Квалифицированный психолог всегда говорит на языке клиента | Приписывает своей профессии сверхзначимость, что как бы позволяет ему неуважительно относиться к клиенту, доминировать. Использует псевдопсихологический жаргон. Не объясняет содержание специальных терминов |
Теоретическая подготовка | |
Знание теории – неотъемлемая часть работы. Это позволяет строить собственные представления о психологической помощи, рефлексировать ее эффективность. Может придерживаться одной теории, но при этом открыт для других, альтернативных концепций | Плохо теоретически образован. Часто привязан к одному теоретическому подходу. Не заинтересован в альтернативных концепциях |
Отношение к теории | |
Нацелен на понимание теории. За любой концепцией видит индивидуальный стиль и манеру творца, для описания конкретных психологических систем использует разные теории | Отрицает необходимость теоретического самообразования. Нет проблемы соотнесения своих представлений и теорий других авторов. Ориентирован только на овладение техниками и методиками без осмысления их теоретической и методологической сущности |
3. Этические принципы деятельности практического психолога
Главной целью Этического кодекса является установление основополагающих прав и обязанностей, вытекающих из особенностей профессиональной деятельности психолога. Кодекс должен служить психологу ориентиром при планировании и построении работы с клиентом, в том числе при разрешении проблемных и конфликтных ситуаций, возникающих в процессе профессиональной деятельности психолога. Кодекс призван оградить клиентов и общество в целом от нежелательных последствий бесконтрольного и неквалифицированного использовании психологических знаний, и в то же время защитить психологов и практическую психологию от дискредитации. Кодекс составлен я соответствии с Женевской конвенцией «О правах ребенка» и действующим Российским законодательством, изучение Этического кодекса входит в базовую профессиональную подготовку практического психолога образования.
Для решения возникающих этических проблем создается Комиссия по этике в составе регионального научно-методического совета службы практической психологии образования.
Этические принципы призваны обеспечить:
· решение профессиональных задач в соответствии с этическими нормами;
· защиту законных прав людей, с которыми психологи вступают в профессиональное взаимодействие: обучающихся, воспитанников, студентов, педагогов, супервизоров, участников исследований и других лиц, которыми работает психолог;
· сохранение доверия между психологом и клиентом;
· укрепление авторитета психологической службы образования среди обучающихся, воспитанников, родителей и педагогической общественности.
Этические принципы деятельности практического психолога
1. Не навредить. В решении всех вопросов необходимо исходить из интересов ребенка, учитывать конкретные обстоятельства его жизни, принимать решения и вести работу в формах, исключающих нанесение вреда психическому здоровью, чести и достоинству ребенка, педагогов, родителей и других лиц.
2. Четко осознавать свои профессиональные возможности и уровень профессиональной подготовки, на брать на себя решение вопросов, не выполнимых сточки зрения современного состояния теории и практики, а также находящихся в компетенции других специалистов.
3. В рамках своей компетенции использовать все возможные средства достижения успешного хода развития детей, а в случаях опасности его нарушения требовать от заинтересованных лиц выполнения психологических рекомендаций.
4. Препятствовать проведению психодиагностической и психокоррекционной работы некомпетентными лицами, не имеющими специальной подготовки.
5. Неразглашение профессиональной тайны. Нельзя распространять сведения, полученные в результате диагностической и консультативной работы. Педагогам, проводящим коррекцию, может быть сообщена часть информации.
4. Специфика работы практического психолога
в дошкольном образовательном учреждении
Э. Берн описывает ребенка как источник спонтанных побуждений, интуиции. Ни в каком другом возрасте ребенок так жестко не регламентирует деятельность педагога, который вынужден считаться с потребностями ребенка, особенностями его развития, открытостью его эмоциональной сферы, непосредственностью поведения.
Рассмотрим особенности профессиональной деятельности психолога в дошкольном образовательном учреждении.
Деятельность психолога в ДОУ тесно связана с целями деятельности педагогов. С одной стороны эти цели являются конкретными и узкими (например, сообщение информации) - это тактический уровень профессиональной деятельности.
С другой стороны - смысл работы раскрывается на стратегическом уровне - развитие ребенка как самобытной и неповторимой личности.
Осуществление работы с детьми происходит в специфических для данного возраста видах деятельности - игре и общении. Движущая сила такого общения - ценность, которую психолог и ребенок представляют друг для друга. В основе лежит принятие психолога ребенком. Этому способствуют такие качества как эмпатия, профессиональная рефлексия общения, педагогическая направленность, способность «впадать в детство». Такое общение психолога с ребенком является внутренне мотивированным.
Одной из форм работы психолога в ДОУ является работа с детским коллективом. На первый план здесь выступают взаимоотношения «ребенок - ребенок», «ребенок - взрослый». В этой связи изучаются взаимоотношения, взаимовлияния, взаимодействия. Влияние отдельного ребенка на жизнедеятельность группы и детского социума на отдельного ребенка. В детском сообществе ребенок приобретает первый социальный опыт, формируется опыт его самовыражения и самоутверждения. Детский социум для ребенка важнее, чем общество педагогов и психологов, которые могут быть в него приняты или отчуждены. Однако, фактически только взрослый может целенаправленно влиять на становление детского сообщества, отсюда:
Требования к психологу (педагогу) дошкольного учреждения
· Абсолютное принятие ребенка таким, каков он есть
· Устойчивая направленность на целостное развитие личности ребенка
· Глубокое понимание возрастных и индивидуальных особенностей ребенка и социально-психологических процессов, происходящих в детской группе
· Признание равных прав ребенка в процессе взаимодействия
Принципы работы психолога в дошкольном образовательном учреждении
Индивидуальный подход к ребенку любого возраста | Профессиональное взаимодействие психолога с другими взрослыми, имеющими отношение к ребенку |
Основывается на безоговорочном признании уникальности ценности ребенка. Включает особенности темперамента, характера, способностей, индивидуально-типологические особенности, интересы, склонности, направленность личности и т. д. "5 Русская культура XV-XVI вв" - тут тоже много полезного для Вас. Задачи индивидуального подхода для психолога: Наиболее полно выявить индивидуальные способы деятельности ребенка, его возможности, раскрыть неповторимость его личности, найти индивидуальные возможности для самовоспитания и самоогранизации | ПСО - это поле взаимодействия психолога с педагогами и родителями в центре которого находится формирующаяся личность ребенка. Это взаимодействие будет эффективными при условиях: - психолог и педагог становятся единомышленниками; - четко различают свои функции и возможности; - доверяют друг другу |