Заключение

SPSS — это мощный современный аналитический инструмент, при помощи кото­рого можно проводить любой тип анализа данных в маркетинговых исследовани­ях. И в то время как построение математических моделей обычно считается пре­рогативой ученых, статистический анализ данных — это задача исследователей. Исследования являются неотъемлемой частью работы маркетологов, поэтому до тех пор, пока будут существовать вопросы, подлежащие решению при помощи маркетингового анализа, будет существовать и потребность в проведении статис­тического анализа данных. Цель настоящего пособия — сделать проведение стати­стического анализа понятным каждому исследователю.

Компания SPSS Inc. разработала целый ряд руководств, в которых подробно опи­сываются выпущенные ею программные продукты. В сумме они насчитывают 5000 страниц, где вы найдете ответ на любой вопрос, связанный с работой практикую­щего исследователя. Однако все эти пособия написаны преимущественно на анг­лийском языке, что является препятствием для многих отечественных маркетоло­гов. Руководства содержат весь объем информации о возможностях SPSS, включая информацию, которая используется редко либо вообще неприменима к маркетин­говым исследованиям. В настоящем же пособии страниц гораздо меньше, и наша задача состояла в том, чтобы рассказать о ключевых моментах применения SPSS именно в маркетинговых исследованиях, с учетом специфических особенностей данного вида профессиональной деятельности. Несмотря на небольшой объем на­стоящего руководства, оно охватывает 95 % всех используемых на практике стати­стических методик. Для изучения оставшихся 5 % методов, редко применяемых в маркетинговых исследованиях, мы рекомендуем обратиться к оригинальным ру­ководствам по SPSS.