ВКР: Совершенствование методов оценки персонала в организации

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ МЕТОДОВ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 6

1.1 Сущность, цели и задачи оценки персонала в организации 6

1.2 Характеристика современных видов оценки персонала 11

1.3 Методика оценки сотрудников в организации 18

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МЕТОДОВ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА В ГЛАВНОМ УПРАВЛЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО РЕСПУБЛИКЕ КРЫМ И Г. СЕВАСТОПОЛЮ 24

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации ФССП по Республике Крым и г. Севастополю 24

2.2 Анализ количественного и качественного состава кадров организации ФССП по Республике Крым и г. Севастополю 31

2.3 Анализ действующих методов оценки персонала в организации ФССП по Республике Крым и г. Севастополю 40

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДОВ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА В ГЛАВНОМ УПРАВЛЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО РЕСПУБЛИКЕ КРЫМ И Г. СЕВАСТОПОЛЮ 47

3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию методов оценки персонала в организации ФССП по Республике Крым и г. Севастополю 47

3.2 Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию методов оценки персонала в организации 52

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 63

Приложение А Справка о деятельности Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Крым и г. Севастополю за 2021-2023 год 70

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день, в условиях стремительно меняющегося рынка труда и роста конкуренции среди организаций ключевыми ресурсами компаний наряду с финансовыми, информационными, технологическими, являются человеческие ресурсы. Конкуренция предприятий строится также на уровне профессионального развития своих сотрудников – их квалификации, трудовых навыков и умениях.

Актуальность темы исследования заключается в значительной роли оценки персонала в управлении человеческими ресурсами, поскольку эффективная система оценивания позволяет организациям выявлять сильные и слабые стороны работников, а также развивать и мотивировать персонал. Разработка новых и совершенствование существующих методов оценки позволяет повысить уровень конкурентоспособности и эффективности персонала организации. Кроме того, эффективная система оценки направлена на принятие обоснованных решений по повышению эффективности работы сотрудников, определению их потребности в обучении и развитии, а также принятию соответствующих кадровых решений, таких как повышение, увольнение, ротация и т.д.

Анализу проблем теории и практики управления персоналом и применение эффективных методов оценки персонала посвящены труды многих отечественных и зарубежных авторов: Шмитт Н. [50], Месбахи Э. [51], Люстхаус Ч. [46], Беликова И.П. [13], Дейнека А.В. [15], Михайлина Г.И. [39] и многие другие. Большинство авторов указывают на существование нескольких подходов к диагностике и оценке персонала исходя из различных оснований.

Наиболее выделяются личностный и ситуативный подход к оценке персонала. Задачей личностного подхода является оценка индивидуальных характеристик работников, его профессиональных качеств. Ситуативный подход в свою очередь основан на моделировании определенных трудовых ситуаций и изучение поведения сотрудника при их разрешении.

В данной работе будут рассмотрены разнообразные подходы к оценке персонала организации, изучены методы и техники проведения оценочных мероприятий и их влияние на персонал организации.

Целью выпускной квалификационной работы является обоснование теоретико-методических основ оценки персонала в организации, анализ применяемых методов оценки в Главном управлении Федеральной службы судебных приставов по Республике Крым и г. Севастополю и разработка рекомендаций по их совершенствованию.

Поставленная в исследовании цель обуславливает необходимость решения следующих задач:

1. изучить теоретико-методические основы исследования методов оценки персонала в организации;
2. дать организационно-экономическую характеристику Главному управлению Федеральной службы судебных приставов по Республике Крым и г. Севастополю;
3. провести анализ качественного и количественного состава кадров организации ГУ ФССП по Республике Крым и г. Севастополю;
4. изучить действующие методы оценки персонала в исследуемой организации;
5. разработать мероприятия по совершенствованию методов оценки персонала в Главном управлении ФССП по Республике Крым и г. Севастополю;
6. провести оценку эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию методов оценки персонала в организации.

Объектом исследования является система оценки персонала в Главном управлении Федеральной службы судебных приставов по Республике Крым и г. Севастополю.

Предметом исследования выступают теоретико-методические и прикладные аспекты использования методов оценки персонала в Главном управлении ФССП по Республике Крым и г. Севастополю.

В процессе подготовки выпускной квалификационной работы применялись практические и теоретические методы исследования, такие как: метод сравнительного анализа, анкетирование, методы системного и логического анализа, графического и табличного представления материала.

Информационной базой для проведенного исследования являются материалы, собранные в процессе обучения, организационная, финансовая и статистическая документация предприятия, собранная в процессе прохождения преддипломной практики, работы отечественных и зарубежных авторов, учебники и учебно-методические пособия, статьи и монографии, сведения Интернет-ресурсов, а также нормативно-правовые документы Российской Федерации.

Практическая значимость результатов проведенного исследования состоит в возможности использования предложений, сделанных в данной выпускной квалификационной работе, для совершенствования методов оценки персонала в Главном управлении Федеральной службы судебных приставов по Республике Крым и г. Севастополе.

Основные положения выпускной квалификационной работы прошли апробацию на международных научно-практических конференциях, а именно на: III Международной научно-практической конференции «Цифровой контент социального и экосистемного развития экономики» (Симферополь, 10 ноября 2023 г.) [24]; на III Международной научно-практической конференции «Устойчивость экосистем в условиях цифровой нестабильности» (Симферополь, 23 мая 2024 г.) [27,28].

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, включающей в себя три главы, заключения, списка использованных источников, приложений. Общий объем - 72 страницы, таблиц – 25, рисунков - 14, формул - 6, приложений - 1. Список использованных источников включает 51 наименований.