Услуга: Координация работы служб предприятий туризма и гостеприимства
Описание
Задание №1
( МДК 01.01 Координация работы служб предприятий туризма и гостеприимства)
- Подберите авиабилеты для туристов, которые отправляются в Калининград из Москвы 10.08 – 12.08, обратно 20.08 – 21.08. Состав туристов: 2 взрослых, и ребенок 7 лет.
Ответ на задание: скриншоты с сайта авиакомпании с пояснениями почему именно такой вариант вы подобрали.
Задание №2
(МДК 01.02 Изучение основ делопроизводства)
Составить проект приказа о продлении режима работы туристического агентства в летний период в связи с увеличением количества клиентов. В приказе предусмотреть сменность работы сотрудников, оплату их труда (в случае необходимости), а также период (с точным указанием дат), на который вводится удлинённый режим работы.
Задание №3
(МДК 01.03 Соблюдение норм этики делового общения)
Задание 1. Прочитайте текст и изложите его содержание в официально-деловом стиле.
Правильно подобранный персонал обеспечивает половину успеха предприятия. Улыбчивые или хмурые, темноглазые или светловолосые, говорящие по-русски или по-английски – критерии для подбора сотрудников могут быть разные в зависимости от поставленных задач. Но как поплывет лодка-ресторан, зависит именно от того, кого в нее «посадить». Для того чтобы выбор оказался верным, важно четко сформулировать требования к вакансии. С этой целью создается «портрет» каждой должности. Например, для посудомойки важны не столько внешность и общительность, сколько исполнительность, аккуратность.
Задание 2. Устраните стилистические ошибки в следующих предложениях:
- На последней выставке нам было представлена целая плеяда новых сервисов бронирования.
- Беседа, которую мы провели, подошла к своему завершающему концу.
- Старший менеджер отметил о важности поставленного вопроса.
- Срок выполнения может быть пролонгирован на 2 месяца.
- Докладчик говорил о пользе от использования автоматизированных систем управления в гостинице.
- Гостиница специализируется на размещении командировочных.
- При разработке рекламной кампании отеля следует учитывать следующие факторы.
- Участие иностранного капитала форсирует строительство ускоренными темпами.
Задание №4
(МДК 01.04 Осуществление расчетов с клиентами)
Гость заселился в отель 3 января в 8 часов утра в номер люкс, цена которого по прейскуранту составляет 1180 рублей в сутки (с учетом НДС). Посетитель выехал из номера 5 января в 17 часов. Почасовой тариф за номер люкс установлен в размере 47,20 рублей (в том числе НДС). Гость прожил в гостинице двое полных суток (с 12 часов 3 января до 12 часов 5 января). Плата за проживание с 8 часов до 12 часов 3 января не взимается. Оплата за проживание с 12 часов до 17 часов 5 января (не более 6 часов) взимается по часовому тарифу.