📝ИДО Теория управления

ИДО Теория управления Какие навыки наиболее важны для менеджера высшего звена a.Коммуникативные b.Технологические c.Концептуальные Какое из следующих утверждений более точно отражает социальный аспект управления человеческими ресурсами a.Рабочим необходимы межличностные контакты, чтобы быть удовлетворенными работой b.Результативный рабочий – счастливый рабочий c.После удовлетворения финансовых потребностей важной становится дружба в коллективе d.Счастливый работник – производительный работник Социотехнические системы - это… a.Компьютер b.Компьютерные системы, заменяющие определенное число работников c.Люди, участвующие в процессе производства d.Станки с программным управлением Социальной эффективностью менеджмента является a.Улучшение условий труда работников b.Рост прибыли c.Снижение издержек обращения d.Увеличение выручки от реализации Назовите причины нежелания руководителя делегирования полномочий подчиненным a.Недоверие подчиненным b.Боязнь критики за ошибки c.Конкуренция со стороны подчиненных d.Неумение руководить e.Отсутствие уверенности в себе Коммуникации в организации – это… a.Обратная связь в системе управления b.Совокупность организационных связей в системе совместной деятельности c.Система информационных связей d.Обмен информацией в процессе совместной деятельности Что является целью управления? a.Создание необходимых условий для совместной работы коллектива b.Согласование, координация совместной деятельности людей c.Достижение организацией конечного результата d.Достижение организацией конечной цели e.Желаемое состояние управляемой системы Критериями при определении экономической эффективности менеджмента могут быть a.Соотношение объема продукции за определенный период и затрат ресурсов, соответствующих данному объему продукции b.Повышение квалификации работников c.Сокращение численности работников d.Соотношение между доходами и суммарными издержками Составляющие информационной роли менеджера… a.Телефонные звонки и рассылка напоминаний b.Мотивация подчиненных c.Инициация новых проектов d.Проведение церемониальных мероприятий e.Просмотр периодической печати Что определяет потребность в управлении? a.Обеспечение предсказуемости результатов деятельности b.Согласование совместной деятельности c.Потребность и желание власти d.Стремление к высокой производительности труда Какова главная цель управления человеческими ресурсами? a.Формирование и совершенствование знаний, умений, способностей работников для их профессионального и должностного роста и социального развития b.Обеспечение предприятия кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития c.Привлечение и поддержание высокой эффективности персонала в организации Решения, принимаемые на основе опыта, знаний называются a.Рациональными b.Интуитивные c.Запрограммированные d.Основанными на суждениях Укажите факторы внутренней среды организации a.Технология b.Персонал предприятия c.Аппарат управления d.Организационная культура e.Поставщики f.Профсоюз g.Организационная структура h.Цели i.Потребители Разделение труда менеджеров по функциям соответствует …..виду a.Вертикальному b.Технологическому c.Горизонтальному d.Профессионально-квалификационному Составляющие межличностной роли менеджера… a.Просмотр периодической печати b.Телефонные звонки и рассылка напоминаний c.Инициация новых проектов d.Мотивация подчиненных e.Проведение церемониальных мероприятий Укажите основной критерий для отнесения должности сотрудника к управленческому персоналу.

a.Количество прикрепленных учреждений b.Наличие подчиненных c.Наличие отделов d.Количество подчиненных Укажите этапы обмена информации a.Передача информации b.Перевод символов отправителя в мысли получателя c.Зарождения идей d.Умение слушать e.Создание благоприятного климата в коллективе f.Кодирование g.Понимание h.Устранение барьеров на пути коммуникации Что люди принимают во внимание, оценивая справедливость своего вознаграждения? a.Величину заработной платы b.Соотношение между оценками своих действий и действий других c.Соответствие заработной платы затраченным усилиям d.Соответствие между затратами и результатами своего труда Основными методами управления являются a.Партисипативные b.Социально-психологические c.Административные d.Либеральные Практика управления возникла… a.Вместе с созданием Ф.Тейлором школы научного управления b.Вместе с управлением людей в организованные группы c.Вместе с возникновением системного подхода d.В ХХ веке в хорде индустриализации промышленности Причинами стресса могут стать a.Расширение фронта работ b.Переход на другую работу c.Все ответы верны d.Плохие физические условия работы Продуктом труда менеджера является… a.Власть b.Общий результат деятельности коллектива c.Решение d.Информация Мотивационными факторами в теории Ф.

Герцберга являются a.Высокая зарплата b.Продвижение по службе c.Творческая работа d.Отношения с коллегами и руководством e.Признание f.Комфортные условия труда Универсальные принципы управления, применяемые к любому объекту, разработала школа… a.Административного управления b.Науки управления (количественная) c.Научного управления d.Человеческих отношений Социальная ответственность организации состоит в a.Создании рабочих мест и получении прибыли b.Производстве товаров и эффективном использовании ресурсов c.Увеличении прибыли при соблюдении «правил игры», в участии в конкуренции без мошенничества и обмана, в обеспечении дохода акционеров d.Учете интересов общества Объект управления – это… a.Процесс производства и реализации продукции b.Специалисты, осуществляющие сбор и обработку информации, разработку управленческих решений c.Подсистема управления, воспринимающая управляющие воздействия со стороны субъекта управления Элементами инфраструктуры менеджмента являются a.Рынок товаров и услуг b.Рынок трудовых ресурсов c.Функции управления d.Система информационного обеспечения e.Методы управления f.Мотивация персонала Укажите характеристики функции организации a.Изучение потребностей сотрудников b.Разработка стандартов и критериев работы c.Распределение ресурсов d.Создание информационных сетей e.Определение соподчиненности полномочий f.Определение обязанностей должностных лиц g.Определение сильных и слабых сторон h.Оценка тенденций развития внешней среды i.Построение структуры предприятия Определите элементы процесса коммуникации a.Получатель b.Сообщение c.Канал d.Обратная связь e.Понимание f.Кодирование g.Шум h.Отправитель i.Восприятие Что такое менеджмент? a.Управление предприятием b.Управление организацией в условиях рынка c.Управление производством в рыночных условиях d.Управление людьми Уровень управления, на котором менеджеры несут ответственность за достижение тактических целей a.Низший b.Высший c.Средний .