Курсовая работа: Разработка организационного проекта совершенствования коммуникационных процессов на предприятии

РЕФЕРАТ

Курсовой проект содержит 25 страниц, 1 рисунок, 5 таблиц, 7 источников.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА, КОММУНИКАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ, SWOT-АНАЛИЗ

Объектом исследования является компания «APPLE Inc.».

Apple - американская корпорация, разработчик персональных и планшетных компьютеров, аудиоплееров, смартфонов, программного обеспечения и цифрового контента. Штаб-квартира расположена в Купертино, штат Калифорния. Практически вся продукция Apple выпускается контрактными производителями на заводах в Азии, крупнейшим подрядчиком является тайваньская компания Foxconn, крупнейший завод — в Чжэнчжоу.

Цель курсового проекта - разработать рекомендации по совершенствованию коммуникационных процессов на предприятии.

Содержание

Введение.........................................................................................................4

1. Теоретические аспекты изучаемой тематики и проблемы организации……………...………………………...................................................5
2. Характеристика организации и организационной структуры………………………………………………………………………...10
3. 3. Оценка факторов внутренней и внешней среды организации............................................................................................................18
4. 4. Оценка вариантов решений по совершенствованию организационной структуры………………………………………………........21
5. 5. Типология сопротивлений и виды конфликтов при реализации организационных мероприятий (предлагаемых решений). Пути преодоления сопротивления персонала……………………………………………….………22
6. 6. Заключение........................................................................................24
7. 7. Список использованных источников..............................................25

Введение

Актуальность темы обусловлена тем, что эффективная коммуникация играет ключевую роль в повышении эффективности менеджмента и достижении стратегических целей предприятия. Коммуникации обеспечивают интеграцию всех видов деятельности, управление и адаптацию предприятия к изменяющимся условиям внешней среды.

Цель курсового проекта - разработать рекомендации по совершенствованию коммуникационных процессов на предприятии.

Для достижения поставленной цели необходимо решение ряда задач:

1. изучить и систематизировать теоретические аспекты изучаемой тематики и проблемы организации;

2. дать характеристику изучаемой организации и ее организационной структуры;

3. провести анализ факторов внутренней и внешней среды изучаемой организации;

4. сформулировать и обосновать наиболее соответствующие тематике и результатам проведенного анализа направления совершенствования организационной структуры изучаемого предприятия;

5. отразить и описать предложенные изменения в действующей организационной структуре и регламентах;

6. оценить уровень возможных конфликтов в процессе реализации предложенных мероприятий.